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來源:Vic的營銷思考
筆記爆文頻出,但是社區(qū)和淘系搜索都無動于衷,這種情況,大多數(shù)在小紅書做過達人合作筆記的品牌都應該碰到過
出現(xiàn)這個情況,有幾種不同的原因,下文分別闡述,可自行對照判斷
內容創(chuàng)作是吸引用戶的關鍵,但若內容與用戶的實際需求不匹配,即使筆記有互動,或者互動量強,沒有很好地貼合解決用戶的痛點,用戶也可能不會進行加購或購買
但是如果做好內容溝通點的切入,而且內容緊緊圍繞產品身上那些能夠共鳴普通用戶的賣點,宣發(fā)再結合一下吸引人的流量式筆記標題,就能成功打造一篇轉化率超高的爆文廣告!
熱門話題+緊緊圍繞貼合用戶需求的產品溝通點+真實用戶反饋=轉化率超高的爆文廣告!
相同化妝品類的案例內容對比:分享化妝品組合的同時,自然地將產品植入到好物中,并展示產品效果。用戶通過好物推薦,同時看到評論區(qū)水軍用戶發(fā)布的使用感受以及產品的實際效果,更容易產生購買欲望,成功轉化
就比如這個隔離霜,通過“全套化妝品好物分享”的形式,將產品自然的放在其他公認的好用大牌產品中,而且推文中各產品功效不同沒有效果相似的競品分散用戶注意力
再結合評論區(qū)水軍用戶的集中好評隔離霜,圍繞產品的“皮膚透亮”溝通點和功效內容,讓隔離霜產品成功在這篇爆款推文中出彩,吸引有隔離需求的、對化妝品感興趣的目標用戶;還成功蹭到了其他化妝品品牌的流量
錯誤案例:這個隔離霜的宣發(fā),就是模仿我們剛剛上面一個爆款隔離霜的宣發(fā)手段,但卻沒有用好溝通點,模仿爆款內容沒有溝通點可不行,無法與用戶的實際需求相匹配,廣告很硬又做不出軟植入,轉化效果自然也就做不出來
成功的適用案例分析:
胸貼品類:用戶關心塑胸效果和牢固不掉能力。筆記內容應圍繞這些痛點,展示產品如何解決這些問題。例如,可以通過before-after對比,直觀展示胸貼的產品能力;或是通過模仿普通用戶的需求感受去進行痛點的貼合。就比如說這篇推廣胸貼的軟文廣告,看似是在吐槽胸貼,但是實際上就是站在用戶角度以“吐槽廣告有托的形式,用親身體驗來加強產品的種草”來進行,牢牢抓住了用戶們對廣告疲倦的心態(tài)。并通過多天“測評使用”的方式來寫使用心得,在評論區(qū)置頂產品鏈接成功引流
廣告投放的人群、引入的流量是否精準,即是否吸引了具有相應購買力的用戶,也是影響轉化率的重要因素,因為如果引入的流量并不具備相應的購買力,產品價格高于用戶的預期或市場均價,即使用戶對產品感興趣,也可能因為價格因素而放棄購買
解決方案:
前期進行投放的測試調研,了解目標用戶的消費能力和偏好。聚光后臺可以去查看我們投放的興趣人群的消費水平
根據(jù)目標用戶購買力調整產品定價策略,或者重新確認目標用戶的人群畫像
如果爆文的營銷策略沒有針對性,或者沒有有效地利用小紅書平臺的特點(親身體驗感強,用戶種草說服力強)進行圍繞專門特定產品的種草和引導,也可能導致商家的轉化效率低。比如說,有些新品牌發(fā)布種草筆記,但是采用的是合集測評類型,把自己的產品與其他大品牌進行測評想要達到軟植入的一個效果,自己的產品卻沒有了什么獨特的優(yōu)勢,這樣不但達不到蹭別的品牌產品用戶流量的目的,卻有可能給其他品牌引流做了嫁衣
改進措施:
白牌產品如果有一定對標的大品牌產品,那就以“xx平替”去進行一個性價比優(yōu)勢的建立,同時也可以強化自己的品牌特色,避免與其他品牌直接的同層對比
利用小紅書的親身體驗和種草文化,通過真實用戶的使用反饋和推薦來增加說服力
在社交平臺上,用戶對品牌的信任度直接影響購買決策。新品牌或小品牌可能因缺乏信任度而面臨轉化難題。用戶對品牌的信任度不夠,就會猶豫是否進行購買。所以哪怕有爆款筆記的種草,用戶可能還是會猶豫是否進行購買。這個時候品牌可以宣發(fā)投放有較強背書性質的筆記
建立信任的方法:
通過高質量的內容和積極的用戶互動建立品牌形象
利用KOL和素人筆記相結合推廣的方式,增加品牌背書,提高產品功效或者功能的可信度
就比如我們之前的合作品牌,通過和科普性質的醫(yī)生IP達人合作,為品牌宣發(fā)科普性軟廣,為品牌增加背書,kol爆文筆記和企業(yè)號科普筆記的雙管齊下,在一定程度上加強了用戶對于品牌的信任和產品曝光度,以科學安全的產品印象吸引目標用戶進行購買
小紅書平臺的負面輿情較多,或者在搜索過程當中,沒有做好SEO和關鍵詞的優(yōu)化,被其他品牌的關鍵詞排名靠前的筆記卡位截流,當然如果筆記中展示的產品效果與實際產品有出入,用戶在實際體驗后可能會感到失望,影響轉化
這一點就要利用我們聚光的關鍵詞工具。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結;
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權益;
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的;
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13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
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2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內容,或進行相關行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產品、提供服務、宣傳推廣內容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容,如通過偽造經歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
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