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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
擦邊營銷、瀉藥,網(wǎng)紅酸奶Blueglass的“是非題”
2024-07-01 09:59:30

記者丨寧曉敏

見習生丨 李琳

出品丨鰲頭財經(jīng)(theSankei)

隨著生活方式的變化,現(xiàn)制酸奶產(chǎn)品因具有健康屬性而受到越來越多年輕消費者的青睞,迅速成長為新消費領域炙手可熱的賽道,并涌現(xiàn)出了茉酸奶、blueglass等品牌。

與快速增長的市場規(guī)模一同到來的還有各種行業(yè)亂象。不僅頭部品牌茉酸奶旗下多家加盟店被媒體曝光使用過期原料、更換效期標簽、偷工減料等情況。另一品牌Blueglass也因低俗擦邊廣告,引得監(jiān)管部門出手。

不僅如此,Blueglass在營銷宣傳上還劍走偏鋒,不斷強化其“噴射”屬性,試圖吸引更多愿意“嘗鮮”的消費者。鰲頭財經(jīng)注意到,在小紅書、微博等社交平臺上,喝完Blueglass酸奶變“噴射俠”的帖子也得到很多消費者認同。

或許,有著美食界“噴射戰(zhàn)士”之稱的華萊士遇到了對手。

01、網(wǎng)紅酸奶Blueglass的前世今生

天眼查APP顯示,Blueglass創(chuàng)立于2012年,中文名為阿秋拉尕,隸屬于北京悅活餐飲管理有限公司(以下簡稱“北京悅活餐飲”),創(chuàng)始人谷勇——同樣擔任北京悅活餐飲法定代表人。

每一個網(wǎng)紅品牌似乎都標配著一個充滿情懷的故事。根據(jù)Blueglass官網(wǎng)顯示,創(chuàng)始人谷勇在青海藏區(qū)曾看到一位賣酸奶的老奶奶,幸福的笑容讓他深受感動,于是決定把青藏地區(qū)的好酸奶帶到都市,把快樂分享給更多的人。

擦邊營銷、新型瀉藥,網(wǎng)紅酸奶Blueglass的“是非題”

不過,有行業(yè)垂直媒體扒出為Blueglass提供奶源的牧場在山東,雙方以合作的形式向Blueglass提供原料奶。那么Blueglass官網(wǎng)上宣稱“把青藏地區(qū)的好酸奶帶到都市”的說法值得深思。

2012年5月,Blueglass首家門店在北京華貿(mào)購物中心開業(yè),產(chǎn)品主打高端,售價最低的29.9元,最高超過40元。這種價格幾乎吊打新茶飲界的奈雪的茶(02150.HK)、喜茶等高端品牌。因此,Blueglass被一眾網(wǎng)友稱作酸奶界的“愛馬仕”。

成立之初,Blueglass主要集中在北京市場,隨著新茶飲賽道的持續(xù)火熱,現(xiàn)制酸奶的熱度不斷攀升。根據(jù)紅餐產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《現(xiàn)制酸奶品類發(fā)展報告2023》顯示,從2019年開始,酸奶相關的企業(yè)注冊量迅速攀升,在此背景下,包括Blueglass在內(nèi)的現(xiàn)制酸奶品牌逐漸進入快速發(fā)展期,并受到資本青睞。

Blueglass在2020年4月、2021年7月先后完成A輪、B輪融資,投資方包括愉悅資本、華創(chuàng)資本、優(yōu)山資本等,其中,B輪融資金額超2億人民幣。

得到資本加持,Blueglass加大了在全國開店的步伐,2020年8月,與lululemon的合作店進入上海市場;2021年3月,合作店進入杭州市場;2022年5月,進軍華南市場,在深圳萬象天地開設了門店。

Blueglass一方面和lululemon深度合作,樹立高端、健康的品牌形象,另一方面又憑借精準的社交媒體投放,進行用戶拉新和品牌推廣,同時將產(chǎn)品融入到健康生活方式的新場景中,進一步強化健康、時尚的用戶心智,逐漸成為現(xiàn)制酸奶領域的網(wǎng)紅品牌。

據(jù)“窄門餐眼”數(shù)據(jù),截至2024年6月10日,Blueglass門店數(shù)量為187家,主要分布在北京、上海、廣東、浙江等18個城市。

02、擦邊營銷、新型瀉藥,Blueglass爭議不斷

Blueglass能夠成為現(xiàn)制酸奶領域的網(wǎng)紅品牌,一個重要原因是不斷加大營銷力度,吸引消費者注意力,獲取流量。在這一過程中,Blueglass擦邊球的營銷方式引發(fā)了一系列爭議。

根據(jù)央廣網(wǎng)報道,今年5月,Blueglass推出名為“Superboy”新品,廣告語宣稱該產(chǎn)品含有瑪咖、肉蓯蓉、人參、鹿鞭等多種藥材,不僅標注了“18禁”的符號,還寫有“18周歲以下不賣,60周歲以上不敢賣”“別說你不懂”等字樣。

擦邊營銷、新型瀉藥,網(wǎng)紅酸奶Blueglass的“是非題”

樣的宣傳內(nèi)容讓不少網(wǎng)友戲稱Blueglass新品酸奶還具有“壯陽”功效,同時也有大量網(wǎng)友質(zhì)疑該產(chǎn)品的安全性和合規(guī)性。Blueglass部門門店工作人員坦言,新品酸奶并無宣傳中的功效。

隨著網(wǎng)絡熱度的發(fā)酵,Blueglass新品酸奶的擦邊行為,以及是否對普通食材進行功能性宣傳等情況,上海市市場監(jiān)督管理局對門店進行檢查,并就相關情況展開進一步調(diào)查。

當前,在Blueglass小程序上,相關產(chǎn)品介紹資料中涉嫌“擦邊球”的廣告語已經(jīng)不見,只在成分頁上注明含有瑪咖、肉蓯蓉、鹿鞭等成分,此前“Superboy男友力扳回一局”廣告語也已改名為“Superboy扳回一局”。

Blueglass以前就出現(xiàn)過因違規(guī)而被監(jiān)管機構處罰的情況。天眼查APP顯示,2023年6月、11月,Blueglass旗下多家門店因存在未分類收集、貯存生活垃圾的行為,違反《北京市消防安全責任監(jiān)督管理辦法》相關規(guī)定等而受到處罰。

另據(jù)國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,2021年10月,Blueglass隸屬的北京悅活餐飲在微信小程序“Blueglass阿秋拉尕酸奶店”中使用了“天然藻藍蛋白酸奶”及“我們的超級食材”模塊中“超強抗氧化功效”“增強免疫力”“對抗炎癥”“清除體內(nèi)自由基”“美容養(yǎng)顏”“延緩衰老”等宣傳用語,該公司無法提供廣告內(nèi)容相關證明材料,構成虛構使用商品或者接受服務效果的虛假廣告的行為,被北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款6萬元。

值得注意的是,除了擦邊營銷之外,Blueglass還被消費者質(zhì)疑易導致腹瀉。當前在小紅書等社交平臺,以及黑貓投訴上,不少消費者發(fā)文稱,“這是什么新型瀉藥”“凌晨開始一直往廁所跑”,還有消費者表示,喝完Blueglass以后上吐下瀉,確診為急性腸胃炎。早前,“網(wǎng)紅酸奶Blueglass成新型瀉藥”話題就曾登上微博熱搜榜。

不過,Blueglass官方似乎并不在意產(chǎn)品被貼上“新型瀉藥”標簽,甚至還有意推波助瀾。有網(wǎng)友在Blueglass小紅書官方賬號下留言稱“感覺能拉死我”,官方回復稱“小藍請你喝一杯”。

擦邊營銷、新型瀉藥,網(wǎng)紅酸奶Blueglass的“是非題”

中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬接表示,在體重管理、顏值管理、營養(yǎng)管理、大健康管理的加持之下,新生代消費者對于創(chuàng)新升級的部分產(chǎn)品缺乏防護力,購買決策更多以顏值、賣點為依據(jù)。企業(yè)拿產(chǎn)品功效做噱頭的概率較高,是否具備宣傳的研發(fā)技術值得商榷。

后續(xù)Blueglass在宣傳上是否會改變策略,以及市場監(jiān)督部門對調(diào)查的最新進展等,鰲頭財經(jīng)將持續(xù)關注。

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    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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