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來源：接地氣的陳老師
經(jīng)常有同學問：數(shù)據(jù)分析師成長是否有軌跡可循？數(shù)據(jù)分析師成長是有路線的，只不過不同的企業(yè)給到數(shù)據(jù)分析師的成長天花板不同，所以大家感受才差異明顯。
總的來看，可以分為五個階段
SQL Boy是數(shù)據(jù)分析師們必經(jīng)階段，所謂“猛將發(fā)于行伍，宰相起于州縣”，正是此理。因為真正工作中取數(shù)，并不是對著一個清洗好的大寬表寫sql那么簡單。
為了提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，確保取數(shù)正確，有很多很多繁瑣的工作要做：了解數(shù)據(jù)口徑，了解產(chǎn)生數(shù)據(jù)的業(yè)務系統(tǒng)&業(yè)務流程，了解數(shù)據(jù)庫設計，設計合理的埋單需求，要檢查數(shù)據(jù)質(zhì)量，要了解人工填報錯漏背后真實原因……繁瑣、糾結、復雜，都是工作常態(tài)。
這些枯燥的工作，是產(chǎn)品經(jīng)理、運營們不會經(jīng)歷的，也是數(shù)據(jù)分析師獨有的歷練。正是在這個艱難的過程中，數(shù)據(jù)分析師的業(yè)務認知、透過數(shù)據(jù)看業(yè)務的能力、對數(shù)據(jù)的操作能力能有長足的積累，從而為后續(xù)提升打下堅實的基礎。
當然，SQL Boy本身也被吐槽得很厲害，人人都討厭當“人肉取數(shù)機”。不過這不是取數(shù)本身的錯，而是很多企業(yè)僅僅讓數(shù)據(jù)分析停留在這個階段，沒有規(guī)劃更長遠的發(fā)展道路，換個公司就能解決問題。
“給我一個數(shù)，下班前要，快點”——這是要求。
“我們在本月新上一個活動，需要監(jiān)控效果”——這是需求。
滿足業(yè)務的需求而非要求，是數(shù)據(jù)分析師獲得認可，獨當一面工作的重要一步。很多公司在招聘“高級數(shù)據(jù)分析師”的時候，“高級”倆字主要就看：能不能自己搞掂業(yè)務方需求。能搞掂需求，就不需要事事等著領導安排；就不需要讓業(yè)務反復提數(shù)還不滿意；就有機會想到業(yè)務前頭，找到更多合作機會。
從要求到需求，一字之差，卻意味著很多相關能力的提升。你不能埋頭苦干，業(yè)務說啥就跑啥數(shù)，這樣總是被業(yè)務牽著鼻子團團轉(zhuǎn)。你不能等著領導一件件教，常見的銷售、運營、產(chǎn)品、供應、生產(chǎn)需要看啥指標，有啥分析維度，自己的心里有數(shù)。
你得主動溝通，提出方案引導業(yè)務，把零散的需求合并成可以固定監(jiān)控的報表。這樣才能達成滿足需求，體現(xiàn)工作業(yè)績的目的。這需要在數(shù)據(jù)認知、業(yè)務認知、溝通能力上都有進步。
在一些部門關系融洽，數(shù)據(jù)和業(yè)務好的公司，這一步很容易實現(xiàn)。但有些公司就難了，公司缺少合作氛圍，只把數(shù)據(jù)分析師當人肉取數(shù)機。如果身陷這種環(huán)境，做數(shù)據(jù)的同學一定要勇于突破，換個好一些的公司，不然，很容易長年累月生悶氣，又沒啥進步。
注意！并非所有的業(yè)務需求，都需要分析，很多需求就是簡單的“監(jiān)控下數(shù)據(jù)”。但是能體現(xiàn)數(shù)據(jù)分析師價值的，一定是分析型的需求。通過分析問題，讓領導們覺得數(shù)據(jù)分析有用，這才有進一步晉升機會。
凡是經(jīng)歷過從0到1建立數(shù)據(jù)部門，或者從1到10壯大數(shù)據(jù)部門的同學，都會對此深有感觸。領導們在思考問題的時候，想到請數(shù)據(jù)組長過來聊一聊，想到問一下數(shù)據(jù)的建議，比什么KPI/OKR考核，都能更快促成升職加薪。
在這個階段，經(jīng)常要面臨理論與實際、理想與現(xiàn)實的沖突，比如：
明明數(shù)據(jù)采集很少，老板們卻希望“深入分析”。
明明沒有科學抽樣，老板們卻希望“做出合理評估”。
明明有問題暴露，老板們卻希望“結果呈現(xiàn)好一點”。
為了滿足需求，經(jīng)常需要分析組組長/經(jīng)理們反復橫跳。往往是先努力學習統(tǒng)計學、算法等知識，努力收集同行、同業(yè)做法，然后再對著自己公司破爛不堪的數(shù)據(jù)想辦法，然后再“心領神會”地接受老板旨意，想辦法滿足老板們靠譜/不靠譜的需求。
很多理想主義者會倒在這一關，吐槽老板們不靠譜，吐槽上位的同事只會忽悠，覺得自己一身真才實學沒地方發(fā)揮。注意！跳槽并不能解決這一階段的問題，即使換個公司，也很難保證數(shù)據(jù)質(zhì)量100%好，老板100%懂得并遵守統(tǒng)計學、算法的規(guī)定。這一階段必須得自己思想先開悟才能挺過去。
幾乎所有公司的數(shù)據(jù)部門的領導，都面臨過這種靈魂拷問：
“你分析的有什么用？”
“你的工作績效怎么考核？”
“你對整個公司的發(fā)展貢獻了啥？”
當初求數(shù)像條狗，看到報告嫌人丑，是非常真實的從業(yè)狀態(tài)。作為數(shù)據(jù)分析師，想要進一步讓業(yè)務認可，光靠ppt和excel輸出是不夠的。必須得打造幾個固定的價值點，有自己的產(chǎn)品輸出才行。
這個階段很考驗數(shù)據(jù)部門領導的項目運作能力（畫餅能力）。找熱點話題，引導老板們表達需求，把數(shù)據(jù)產(chǎn)出向“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”“數(shù)據(jù)賦能”“數(shù)據(jù)化管理”等熱點上蹭，和業(yè)務部門搞好關系，多收表揚信，相互吹捧體現(xiàn)價值，都是基本操作。
這個階段，“如何包裝數(shù)據(jù)產(chǎn)品”與“如何提升客戶體驗”是兩個關鍵話題。包裝數(shù)據(jù)產(chǎn)品，可以結合不同時間段的熱點話題，比如趁中臺概念火，就搞CDP+MA數(shù)字化運營，比如趁著大家喊“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”，先把“戰(zhàn)情觀察室”“管理駕駛倉”等BI項目上了，比如趁數(shù)據(jù)賦能火，把移動端報表上了。用工具替代臨時取數(shù)，后邊寫績效才有保證。
提升客戶體驗，則要先清晰目標客戶是誰。大老板、業(yè)務部門領導、一線是三類完全不同的群體。往往對上要多講同業(yè)先進概念，畫大餅。對業(yè)務和一線，則是找他們最關心的話題，做利益交換：數(shù)據(jù)證明業(yè)務做得好，業(yè)務證明數(shù)據(jù)產(chǎn)品有用。這里有很多細節(jié)操作可以講，大家感興趣的話，后續(xù)可以單獨起一篇。
經(jīng)歷了前四個階段，實際上已經(jīng)能在公司里混到數(shù)據(jù)部門領導了，只不過不同公司數(shù)據(jù)團隊規(guī)模有差異，因此管轄權限會有區(qū)別。作為部門管理者，除了專業(yè)能力外，常規(guī)的管理方法也要有一定掌握。這個話題展開就大了，這里先不多說。
但是，并非所有的數(shù)據(jù)部門領導，都是走數(shù)據(jù)分析線升上來的。在我合作過的客戶里，有一類是走業(yè)務線過來的，比如戰(zhàn)略發(fā)展部/市場部，或者干脆是空降的。這一類領導往往在向上管理，在滿足老板需求上很得心應手，但在服務其他部門，落地數(shù)據(jù)產(chǎn)品上較弱。
另一類則是走IT線過來的，比如做數(shù)倉、做業(yè)務系統(tǒng)起家的，這些人落地能力強，但向上管理，畫餅能力都有待提升。也正是因此，我才有生意做，嘿嘿。
所以作為數(shù)據(jù)從業(yè)者，始終需要技術與業(yè)務并進。從取數(shù)到做項目，從做項目到做產(chǎn)品，從做產(chǎn)品到做管理的提升，不斷地為公司創(chuàng)造價值，增強老板們體驗，就能不斷讓自己進步，爭取更多升職加薪機會。
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6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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