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今年大環(huán)境不好，裁員一片片，惹得同學(xué)們憂心忡忡。不止一個(gè)人來問我：“數(shù)據(jù)分析師有沒有前景，會(huì)不會(huì)哪天就被XXX取代了？”，那么，到底數(shù)據(jù)分析師會(huì)被誰取代呢？
Q1：AI持續(xù)爆火，是“風(fēng)險(xiǎn)”還是“風(fēng)口”？數(shù)據(jù)分析師會(huì)被AI取代嗎？
A1：首先，AI本質(zhì)是個(gè)語義識(shí)別+搜索工具，不是數(shù)據(jù)工具，作為數(shù)據(jù)工具，最基本的幾個(gè)功能它是沒有的：
1、數(shù)據(jù)清洗
2、表結(jié)構(gòu)
3、口徑統(tǒng)一
4、計(jì)算邏輯
實(shí)際上，最有可能取代數(shù)據(jù)分析師的不是AI，而是自助式BI，設(shè)想一個(gè)場(chǎng)景，BI開發(fā)階段已經(jīng)做了1、2、3工作，梳理好了數(shù)倉+維度表。
然后領(lǐng)導(dǎo)說：看下今天的銷售數(shù)據(jù)，然后BI通過語音識(shí)別自動(dòng)寫sql輸出取數(shù)結(jié)果。這個(gè)畫面才是最接近取代數(shù)據(jù)分析師的。
不過這里還有問題，就是：數(shù)據(jù)分析師的工作是不是領(lǐng)導(dǎo)說一句：看下今天的銷售數(shù)據(jù)然后開始寫sql。
拜這些年數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)班大肆宣傳所致，很多人會(huì)以為數(shù)據(jù)分析師的工作就是接個(gè)電話然后寫sql。比如培訓(xùn)班把sql取留存率是為數(shù)據(jù)分析師智慧的巔峰，一般都留到最后案例講。
問題是，但凡在企業(yè)里上過班都知道，這種臨時(shí)取數(shù)是最沒有價(jià)值，最遭人鄙視，最不想干的活。如果真的有自助式BI能解決臨時(shí)取數(shù)，業(yè)務(wù)方真的以后不給數(shù)據(jù)分析師打電話而是自己跑去問AI，那真是鑼鼓喧天鞭炮齊，我舉雙手雙腳支持。
問題是。業(yè)務(wù)方他不會(huì)這么干??！請(qǐng)注意，能寫出取數(shù)需求的，他就不是一般的業(yè)務(wù)方，要么他被數(shù)據(jù)分析師教育過，要么他壓根就是干過數(shù)據(jù)的。
99%的業(yè)務(wù)方都隨口說個(gè)指標(biāo)，以為就可以分析了：
1、口徑是啥，不清楚
2、數(shù)據(jù)來源，不清楚
3、數(shù)據(jù)采集方式會(huì)不會(huì)捅婁子，不動(dòng)腦子想
4、數(shù)據(jù)之間關(guān)系，懶得搭
一般都是取出數(shù)據(jù)來，看著怪怪的，不符合預(yù)期，這時(shí)候業(yè)務(wù)方才想起來：哦，艸，是不是出XX問題了。
所以，只要公司還需要人來干活，數(shù)據(jù)分析師的職位都不會(huì)被取代的，只不過工作重點(diǎn)不是接個(gè)電話夯吃夯吃寫sql然后翻來覆去改，而是真正de梳理數(shù)據(jù)指標(biāo)，分析問題。
本質(zhì)上，數(shù)據(jù)分析對(duì)抗的是不確定性。很多時(shí)候，業(yè)務(wù)方自己都不知道問題是啥，所以才總要求數(shù)據(jù)分析要“懂業(yè)務(wù)”“有洞察”“深入思考”，能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題。很多時(shí)候，數(shù)據(jù)采集非常有限，需要根據(jù)業(yè)務(wù)特征打很多臨時(shí)標(biāo)簽輔助分析，甚至需要先通過溝通、訪談，形成業(yè)務(wù)假設(shè)，再有數(shù)據(jù)驗(yàn)證，這些溝通、思考、推演過程算法搞不掂。
更有甚者，業(yè)務(wù)方自己就是問題！比如明明活動(dòng)做得不好，非要把自然增長率改成負(fù)數(shù)以蒙混過關(guān)；推廣沒效果就自己刷量把漏斗入口刷大然后怪產(chǎn)品不行沒轉(zhuǎn)化，這些復(fù)雜業(yè)務(wù)問題，根本不是算法能解決的。
Q2：額！那如果運(yùn)營自己寫數(shù)據(jù)報(bào)告，數(shù)據(jù)分析師是不是就被取代了？
A2：不會(huì)，實(shí)際上，現(xiàn)在很多公司的運(yùn)營也是自己寫數(shù)據(jù)分析報(bào)告，也沒見哪個(gè)公司把數(shù)據(jù)分析師都裁了。
因?yàn)椋粊磉\(yùn)營的核心職責(zé)不是跑數(shù)寫PPT，而是策劃活動(dòng)、設(shè)計(jì)方案、組織執(zhí)行，他們自己也不想埋頭耕耘PPT。二來，運(yùn)營即使會(huì)寫，老板們也不見得信。人們自己潛意識(shí)里都認(rèn)為：“人不能自己評(píng)價(jià)自己”。因此需要其他人來評(píng)估，或者是數(shù)據(jù)分析師，或者是財(cái)務(wù)，或者是戰(zhàn)略發(fā)展部。
實(shí)際上，如果一個(gè)公司的分析報(bào)告任由運(yùn)營來寫，最有可能出現(xiàn)的局面就是：不同運(yùn)營小組的數(shù)據(jù)口徑不一致，同樣活動(dòng)的評(píng)估方法好幾種，最后光核對(duì)口徑就把人搞死了。老板還是會(huì)讓數(shù)據(jù)部門來牽頭統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一規(guī)則、統(tǒng)一指標(biāo)定義、統(tǒng)一評(píng)估方法。
Q3：額！那如果運(yùn)營把數(shù)據(jù)治理、數(shù)倉開發(fā)、ETL都干了，數(shù)據(jù)分析師是不是就被取代了？
A3：那不就相當(dāng)于把整個(gè)數(shù)據(jù)部門搬到運(yùn)營下邊去嗎。換湯不換藥。本質(zhì)上，數(shù)據(jù)工作總是要有人干的，至于名字反倒不一定是“數(shù)據(jù)分析師”。
實(shí)際上，數(shù)據(jù)分析師也只是這兩年流行的名字。比如很多年前，有部經(jīng)典美劇《老友記》，里邊男主錢德勒就是數(shù)據(jù)分析師，只不過那時(shí)候崗位名字叫Data Process……隨便吧，愛叫啥叫啥。我們的專業(yè)能力才是安身立命的本錢。
Q4：那不考慮復(fù)雜情況，人工智能自動(dòng)識(shí)別語音，自動(dòng)取數(shù)，這個(gè)能取代數(shù)據(jù)分析師了吧？
A4：不會(huì)！再說一遍，數(shù)據(jù)分析師的職責(zé)只有一部分是臨時(shí)取數(shù)，而且是數(shù)據(jù)分析師們最耗時(shí)，最討厭的那部分。如果真有這個(gè)產(chǎn)品，謝天謝地，趕緊給業(yè)務(wù)部門都用起來，把我們的時(shí)間釋放出來。
從老板到業(yè)務(wù)，再到數(shù)據(jù)分析師本人，大家都希望做的都是：
1、有深度的專題分析，最好分渠道、流量、內(nèi)容、用戶、產(chǎn)品等細(xì)分主題。
2、有條理的數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)，盡可能剔除雜糅因素，測(cè)出驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。
3、有針對(duì)的專題模型，比如用戶響應(yīng)模型、新品上市預(yù)測(cè)、品類交叉關(guān)系等。
4、有高度的策略分析，比如整體經(jīng)營策略分析、外部環(huán)境分析與競(jìng)爭分析。
奈何天天被亂糟糟的底層數(shù)據(jù)、無休無止的臨時(shí)取數(shù)、爛兮兮的埋點(diǎn)數(shù)據(jù)困擾呀，根本沒空做得很深入，真有一套AI能把基礎(chǔ)工作都干了，真是求之不得呀！
Q5：聽說財(cái)務(wù)有個(gè)崗位叫財(cái)務(wù)BP，她們也會(huì)做經(jīng)營分析……
A5：算了吧，她們還需要數(shù)據(jù)分析師幫忙呢，如何把財(cái)務(wù)指標(biāo)和業(yè)務(wù)指標(biāo)對(duì)應(yīng)，把財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和經(jīng)營數(shù)據(jù)打通，本身就是個(gè)大難題。
因?yàn)樨?cái)務(wù)真有統(tǒng)一規(guī)范：財(cái)政部頒發(fā)的《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》。這導(dǎo)致財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)很大程度是為合規(guī)而做，而非反應(yīng)企業(yè)真實(shí)情況。財(cái)務(wù)BP對(duì)業(yè)務(wù)理解還沒數(shù)據(jù)分析師深呢，大家是合作伙伴關(guān)系。
Q6：咿呀，這么說數(shù)據(jù)分析師不會(huì)被取代了？？？太好了！
A6：額，數(shù)據(jù)分析師不會(huì)被其他人取代，但會(huì)被一個(gè)更年輕的數(shù)據(jù)分析師取代。很多廠子，現(xiàn)在都是一邊裁舊人，一邊招新人，老頭子被炒的風(fēng)險(xiǎn)還是有的，所以不要掉以輕心哦。
持續(xù)學(xué)習(xí)，做不被任何人取代的數(shù)據(jù)分析師。
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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