很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系:鳥(niǎo)哥筆記小羽毛(ngbjxym)
作者:李大橘
來(lái)源:商隱社
近幾年美妝行業(yè)整體減速之下,一個(gè)可喜的變化是國(guó)貨美妝崛起已成趨勢(shì)。
而相比傳統(tǒng)電商渠道,國(guó)貨美妝品牌在抖音持續(xù)保持高增長(zhǎng),像韓束、珀萊雅、自然堂、可復(fù)美、方里等都依托抖音實(shí)現(xiàn)了銷售額的大爆發(fā)。國(guó)貨美妝品牌方也普遍看好抖音的前景。
國(guó)貨美妝品牌為何在抖音集體大爆發(fā)?在抖音跑出來(lái)的國(guó)貨美妝品牌具備什么樣的特征?
這兩年美妝行業(yè)一個(gè)非常明顯的特征就是增速放緩,今年也沒(méi)有明顯復(fù)蘇。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2024年第一季度社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)4.7%,化妝品零售總額增速低于“社零”大盤,同比增長(zhǎng)僅有3.4%。
但行業(yè)整體減速之下,一個(gè)可喜的變化是國(guó)貨美妝崛起已成趨勢(shì)。
《2023年中國(guó)化妝品年鑒》數(shù)據(jù)顯示,去年國(guó)內(nèi)美妝市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到7972億元,其中國(guó)貨美妝的年度銷售額同比增長(zhǎng)9.96%,市場(chǎng)份額達(dá)到50.4%,首次超過(guò)了外資品牌。
近期618大促活動(dòng)也進(jìn)一步驗(yàn)證了這種趨勢(shì)。據(jù)青眼數(shù)據(jù),抖音618大促首日美妝類目GMV前20品牌中國(guó)產(chǎn)品牌和外資品牌各占50%。抖音傳統(tǒng)美妝頭部達(dá)人也紛紛帶貨國(guó)貨美妝產(chǎn)品,產(chǎn)生了多場(chǎng)成交額超千萬(wàn)元的國(guó)貨美妝直播。
比如韓束,5月份在抖音取得了超6億元的GMV,同比增長(zhǎng)153%,連續(xù)七個(gè)月登頂抖音護(hù)膚榜首。珀萊雅GMV超4億元,還有自然堂、可復(fù)美等都有三位數(shù)增長(zhǎng)。
這些都是成立了15-20年的老國(guó)貨美妝品牌,也有一些新銳國(guó)貨品牌,比如成立于2017年的方里,也依托抖音實(shí)現(xiàn)了爆發(fā),成為國(guó)潮彩妝品牌中的一匹“黑馬”。618大促以來(lái),方里成交量位于彩妝品類前三,同比增長(zhǎng)近300%,引領(lǐng)彩妝大盤增長(zhǎng)。
新老國(guó)貨彩妝品牌與歐萊雅、赫蓮娜、雅詩(shī)蘭黛等歐美大牌分庭抗?fàn)帯?/p>
這一方面是因?yàn)榻鼛啄?ldquo;國(guó)潮風(fēng)”的流行直接反映到了審美上,甚至走到海外,日韓本土也流行起了“中國(guó)妝”。而審美的變化能直接影響消費(fèi)行為的變化。
另一方面是近些年國(guó)產(chǎn)美妝品牌的實(shí)力真的都上來(lái)了,品質(zhì)、創(chuàng)新、品牌建設(shè)等方面都大為提升,逐漸擺脫以往低端、廉價(jià)的形象,更高的質(zhì)價(jià)比很容易獲得消費(fèi)者青睞,“不是大牌買不起,而是國(guó)貨更有性價(jià)比”是很多人購(gòu)物心理的真實(shí)寫(xiě)照。
從上世紀(jì)八九十年代資生堂、強(qiáng)生、玉蘭油、美寶蓮、歐萊雅等最早一批外資美妝品牌進(jìn)入中國(guó)開(kāi)始,外資品牌就憑借雄厚的資金、技術(shù)和營(yíng)銷實(shí)力成為中國(guó)美妝市場(chǎng)的絕對(duì)主導(dǎo)。
與此同時(shí),一些國(guó)產(chǎn)品牌被外資品牌收購(gòu),還有一些國(guó)產(chǎn)品牌受制于研發(fā)、定價(jià)等因素,退居大眾市場(chǎng),被貼上“低端”“低價(jià)”等標(biāo)簽。國(guó)產(chǎn)品牌艱難生存。
直到2010年前后電商逐漸普及,消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣逐漸從線下轉(zhuǎn)為線上。本土美妝品牌依托對(duì)國(guó)情的了解,迅速地捕捉消費(fèi)者喜好和習(xí)慣的變化,抓住線上渠道轉(zhuǎn)型機(jī)遇,通過(guò)研發(fā)、宣傳、產(chǎn)品定價(jià)等方面的調(diào)整,贏得了渠道轉(zhuǎn)型的發(fā)展先機(jī),誕生了一些淘品牌,依靠特色品類和低價(jià)迅速發(fā)展。而外資品牌總部都不在中國(guó),企業(yè)架構(gòu)復(fù)雜,審批流程冗長(zhǎng),對(duì)傳統(tǒng)CS、商超渠道依賴嚴(yán)重,線上渠道發(fā)展比較滯后。
直到2016年以后,在直播帶貨新興電商渠道和社交媒體的興起下,品質(zhì)、供應(yīng)鏈等實(shí)力大幅提升的國(guó)貨美妝品牌更是給外資品牌強(qiáng)烈沖擊,國(guó)貨美妝品牌中既有高質(zhì)價(jià)比的產(chǎn)品,也有趨向高端化的產(chǎn)品,對(duì)國(guó)際大牌產(chǎn)生分流。
所以,以抖音為代表的新渠道給了成長(zhǎng)期的國(guó)貨美妝、新品牌與國(guó)際一線大牌同臺(tái)競(jìng)技的機(jī)會(huì),在競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)進(jìn)化,也使行業(yè)重新洗牌。
相比傳統(tǒng)電商渠道,國(guó)貨美妝品牌在抖音持續(xù)保持高增長(zhǎng),像韓束、珀萊雅、自然堂、可復(fù)美、方里等都依托抖音實(shí)現(xiàn)了銷售額的大爆發(fā)。國(guó)貨美妝品牌方也普遍看好抖音的前景。
美妝產(chǎn)品本質(zhì)上屬于快消品,生命周期極短,消費(fèi)者很容易被市場(chǎng)教育,更容易失去興趣,這就需要品牌密切關(guān)注消費(fèi)者需求的變化,不斷搶占用戶心智。
美妝向來(lái)也是所有消費(fèi)品中最快探索新渠道的細(xì)分品類之一,可謂是渠道起落的晴雨表。國(guó)產(chǎn)美妝在抖音電商的集體大爆發(fā),隱含著某種趨勢(shì)。
對(duì)于傳統(tǒng)的貨架式電商,產(chǎn)品、內(nèi)容、營(yíng)銷等各個(gè)環(huán)節(jié)都是相對(duì)割裂的,例如品牌需要先在小紅書(shū)種草、在微博做傳播,然后去電商平臺(tái)轉(zhuǎn)化。場(chǎng)景的分散,使得品牌與消費(fèi)者之間難以建立長(zhǎng)久的粘性,從而促進(jìn)生意達(dá)成。
在抖音電商平臺(tái),短視頻和內(nèi)容達(dá)人會(huì)幫助品牌完成種草;同時(shí),利用抖音信息流及達(dá)人等資源,幫助商家投放廣告擴(kuò)大覆蓋潛在用戶;最后,被精準(zhǔn)觸達(dá)的消費(fèi)者將在抖音完成購(gòu)買行為。
這幾年抖音電商進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)以商城、搜索為代表的貨架場(chǎng)景,打造全域興趣電商。消費(fèi)者既可以邊逛邊買,也可以搜完即買,種草-拔草鏈路更短,轉(zhuǎn)化效率更高。
此外,抖音有著良好的直播帶貨生態(tài)和氛圍,而直播電商在國(guó)貨美妝的崛起中發(fā)揮了相當(dāng)重要的作用。從2023年TOP20的美妝品牌來(lái)看,增速最快的品牌幾乎都在直播帶貨上下了很大功夫。直播電商甚至可以說(shuō)是這兩年國(guó)貨美妝崛起的加速器。
當(dāng)下中國(guó)逐漸進(jìn)入商品極度豐富的時(shí)代,一個(gè)電商平臺(tái)有大量美妝品牌,如何挑選出性價(jià)比更高、更適合自己消費(fèi)的產(chǎn)品成為很多人面臨的難題,這時(shí)主播就充當(dāng)了一個(gè)專業(yè)選品、專業(yè)推薦的“買手”角色。
帶貨主播結(jié)合了平臺(tái)模式和歐美買手制兩者的優(yōu)勢(shì),既有巨量流量,又能幫助消費(fèi)者選品,直接鏈接品牌方和消費(fèi)者,縮短了中間環(huán)節(jié)。
但這里面需要擊穿的關(guān)鍵點(diǎn)就是信任,用戶為什么要相信你推薦的?
頭部超級(jí)帶貨主播依靠的是個(gè)人魅力,給鏡頭前給用戶留下的印象獲得信任。但超級(jí)主播注定是極度稀缺、難以培養(yǎng)的,極易出現(xiàn)寡頭效應(yīng)——再好的主播,在一個(gè)時(shí)間段里能播出的產(chǎn)品件數(shù)也就那么一些,超級(jí)主播供不應(yīng)求,導(dǎo)致推廣費(fèi)持續(xù)上升,甚至鉗制品牌和平臺(tái),注定了這樣的銷售推廣方式不可持續(xù)。
另外一種獲取用戶信任的方式就是靠品牌口碑的持續(xù)積累,品牌方這兩年發(fā)力自播,就是要把用戶的好感和信任累積到自己品牌這里,讓用戶能產(chǎn)生復(fù)購(gòu)。
抖音不存在大主播壟斷的問(wèn)題,流量分配機(jī)制更加平權(quán),算法會(huì)推薦給可能感興趣的人。
一位美妝行業(yè)從業(yè)者曾跟商隱社談到,她把自家產(chǎn)品推給抖音一位此前從沒(méi)聽(tīng)過(guò)名字的腰部主播,卻創(chuàng)造了上千萬(wàn)元的“銷售奇跡”。同樣的貨在李佳琦直播間銷售額卻只有20萬(wàn)。
在抖音平臺(tái),國(guó)貨美妝品牌除了找主播進(jìn)行帶貨,也積極布局旗艦店自播,店播、達(dá)播雙管齊下。
韓束還在直播間實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)不間斷的直播形式,形成了大量的復(fù)購(gòu)用戶標(biāo)簽,提高了廣告投放效率和品牌推廣效果。
今年618大促期間,珀萊雅、薇諾娜、韓束、可復(fù)美等國(guó)貨美妝品牌,都更強(qiáng)調(diào)官方旗艦店的自播和精細(xì)化運(yùn)營(yíng),注重與用戶的互動(dòng)。
除此之外,不少美妝行業(yè)從業(yè)者認(rèn)為,抖音電商憑借精準(zhǔn)的算法推舉,為美妝品牌方提供的O-5A人群資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工具也具有極大的吸引力。
在《營(yíng)銷4.0》中,顧客的體驗(yàn)路徑分為5A,即了解(aware)、吸引(appeal)、問(wèn)詢(ask)、行動(dòng)(act)和擁護(hù)(advocate)。抖音借鑒來(lái),將消費(fèi)者劃分成A1-A5人群,A1只是大概了解品牌,A2人群則被品牌吸引,A3人群會(huì)有評(píng)論、加購(gòu)物車等行為,A4人群購(gòu)買過(guò)品牌方的產(chǎn)品,A5人群則是品牌方的忠實(shí)粉絲。此外還有O(Opportunity)機(jī)會(huì)人群,指的是在一定時(shí)間周期內(nèi)沒(méi)有與品牌方建立關(guān)系,但是被品牌方識(shí)別為潛在消費(fèi)者的人群。
這樣劃分可以幫助品牌方通過(guò)經(jīng)營(yíng)人群資產(chǎn)來(lái)干預(yù)消費(fèi)者的決策。假如品牌方想拉新,就可以從運(yùn)營(yíng)O機(jī)會(huì)人群入手;假如想提高轉(zhuǎn)化率,就朝A3種草人群發(fā)力,因?yàn)檫@個(gè)人群轉(zhuǎn)化率最高;假如品牌方想要校驗(yàn)營(yíng)銷效果,就可以緊盯流轉(zhuǎn)到A4購(gòu)買人群的數(shù)量和轉(zhuǎn)化率。
所以,平臺(tái)特性、直播生態(tài)、技術(shù)水平等決定了抖音更適配國(guó)貨美妝的發(fā)展,使眾多國(guó)貨美妝品牌集體爆發(fā)。
那么,在抖音跑出來(lái)的國(guó)貨美妝品牌具備什么樣的特征?
上美股份旗下韓束在抖音的崛起已成為一個(gè)現(xiàn)象級(jí)事件。
2023年,韓束營(yíng)收30.9億元,同比2022年增長(zhǎng)143.8%,位居國(guó)貨美妝第一陣營(yíng)。韓束在抖音2023年美妝銷量斷層第一,而在2022年,韓束連榜單前20都沒(méi)進(jìn)去。
2022年是上美的低谷期,也是在此時(shí),上美選擇押注抖音。相比傳統(tǒng)電商平臺(tái),2023年抖音平臺(tái)化妝品銷售額增幅達(dá)407%,興趣電商邏輯也能提供更多發(fā)展空間。
由此,韓束開(kāi)啟了精準(zhǔn)的錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。
選擇了抖音之后,首先是產(chǎn)品和目標(biāo)人群的精準(zhǔn)匹配。
從三四線起家的韓束,正好對(duì)下沉市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣更加精準(zhǔn),其針對(duì)抖音上月收入5000-7000元、有抗衰美白等護(hù)膚需求、對(duì)價(jià)格較為敏感的三四線城市目標(biāo)群體,推出了高性價(jià)比護(hù)膚套裝。
上美采用單點(diǎn)擊穿,聚焦一個(gè)品牌,一種產(chǎn)品。去年選中的是韓束紅蠻腰禮盒,這是過(guò)往賣得最好的產(chǎn)品,定價(jià)399元,具有極高性價(jià)比。
事實(shí)上,目前市場(chǎng)中多數(shù)護(hù)膚品牌采用“大單品”策略,例如赫蓮娜的黑繃帶、SK-II的神仙水、珀萊雅的紅寶石精華等。但韓束選擇以套組為主攻賽道,成功卡位并以性價(jià)比優(yōu)勢(shì)奪得了目標(biāo)人群。
韓束對(duì)目標(biāo)人群做到了精細(xì)運(yùn)營(yíng),去年上美幾乎放棄了大促,平時(shí)什么價(jià)格,大促就什么價(jià)格,而且所有渠道一個(gè)價(jià)格,持續(xù)累積消費(fèi)者的信任。
其次,精準(zhǔn)選擇抖音這一平臺(tái)發(fā)力后,韓束跟抖音平臺(tái)深度綁定。專門為抖音推出了專屬款。此外還與抖音直播基地有深度合作,具備強(qiáng)大的選品能力和直播能力。由此具備了前述韓束24小時(shí)不間斷直播的能力,提高了廣告投放效率和品牌推廣效果。
再次,精準(zhǔn)把握了抖音渠道的紅利。當(dāng)短劇正成為直播后又一個(gè)新型傳媒工具時(shí),韓束先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及時(shí)抓住,在2023年共上線《以成長(zhǎng)來(lái)裝束》、《心動(dòng)不止一刻》、《一束陽(yáng)光一束愛(ài)》、《全是愛(ài)與你》、《你終將會(huì)紅》5部短劇,播放量均在6億以上,最高達(dá)11.9億播放量,堪比一些熱劇的熱度,用低成本撬動(dòng)了大流量。
一系列的精準(zhǔn)出擊和及時(shí)把握,讓韓束依托抖音平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)象級(jí)增長(zhǎng)。其他在抖音實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)的國(guó)貨美妝品牌,也幾乎都是精準(zhǔn)地利用了抖音的興趣電商邏輯賦能自身增長(zhǎng)。
比如珀萊雅,也是最早試水抖音直播賣貨的老牌美妝企業(yè)之一,2021年與抖音建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,成為抖音超級(jí)頭部商家,推出自己的極致大單品,占領(lǐng)消費(fèi)者心智。珀萊雅在抖音520及618大促期間成為護(hù)膚類目Top1,同比增長(zhǎng)133%。
還有像嬌潤(rùn)泉、安熱沙、修麗可等都適應(yīng)了抖音的“游戲規(guī)則”,打造抖音獨(dú)家貨品策略,618期間攜手抖音達(dá)人打造出了多個(gè)千萬(wàn)專場(chǎng),拓寬了消費(fèi)人群,成為各自細(xì)分類目中的佼佼者,實(shí)現(xiàn)了三位數(shù)增長(zhǎng)。
這樣的大爆發(fā)是國(guó)貨美妝品牌的發(fā)展機(jī)遇,但也要清醒認(rèn)識(shí)到,真正趕超國(guó)際美妝巨頭還有很長(zhǎng)的路要走,他們豐富的品牌矩陣和對(duì)核心產(chǎn)品的持續(xù)升級(jí)迭代使其屹立不倒。而獲得了高速增長(zhǎng)的國(guó)貨美妝品牌,下一步還是要圍繞品牌力和產(chǎn)品力持續(xù)升級(jí)。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥(niǎo)哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn),請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)