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來(lái)源 / 節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)
文 / 零度
就在今天，美年健康AI應(yīng)用新產(chǎn)品——“健康小美”數(shù)智健管師將內(nèi)部試運(yùn)行。節(jié)點(diǎn)了解到，這是國(guó)內(nèi)首款健康管理AI機(jī)器人。
這是一款什么產(chǎn)品？
據(jù)節(jié)點(diǎn)獲悉，用戶可以在上傳個(gè)人生活習(xí)慣、運(yùn)動(dòng)情況等信息后，一鍵生成適配自己的健康管理計(jì)劃;也可以基于個(gè)人健康數(shù)據(jù)、生活習(xí)慣、家族病史等獲取專(zhuān)屬的體檢、預(yù)防方案。
簡(jiǎn)單理解，這是一款24小時(shí)在線的健康A(chǔ)I顧問(wèn)。
這款產(chǎn)品是今年1月，由美年健康、華為云、潤(rùn)達(dá)醫(yī)療三方宣布合作打造的。在這款產(chǎn)品上線之際，美年健康的股價(jià)再次上漲，不過(guò)，對(duì)于這款健康管理產(chǎn)品，能實(shí)現(xiàn)怎樣的效果、市場(chǎng)需求、用戶接受程度、商業(yè)化的能力等問(wèn)題，目前仍要畫(huà)一個(gè)問(wèn)號(hào)。
據(jù)節(jié)點(diǎn)了解，此前，美年健康與華為云、潤(rùn)達(dá)醫(yī)療在貴州省貴安新區(qū)華為云數(shù)據(jù)中心簽署全面合作協(xié)議。三方宣布將充分發(fā)揮各自的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)，基于華為云平臺(tái)打造國(guó)內(nèi)首款健康管理AI機(jī)器人——“健康小美”數(shù)智健管師，為健康體檢行業(yè)提供更加智能化的技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案。
節(jié)點(diǎn)看來(lái)，“健康小美”上線可看作美年健康“All in AI”戰(zhàn)略的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。下注健康小美背后，是美年健康從體檢龍頭向全流程健康服務(wù)商的轉(zhuǎn)型的重要一環(huán)。
目前，在美年健康平臺(tái)內(nèi)，每年進(jìn)行體檢、接受健管服務(wù)的用戶有將近3000萬(wàn)人，同時(shí)其旗下還有6萬(wàn)多名專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)及管理人員。
這樣的海量的數(shù)據(jù)和場(chǎng)景，如何變?yōu)槊滥杲】低渡磲t(yī)療大模型研發(fā)的優(yōu)勢(shì)資源，這是當(dāng)前關(guān)鍵問(wèn)題。
根據(jù)此前美年健康2023年最新的業(yè)績(jī)預(yù)告顯示，過(guò)去一年，美年健康利潤(rùn)扭虧，而觀察其估值，當(dāng)下處于歷史相對(duì)底部，未來(lái)AI+醫(yī)療健康的大戰(zhàn)略下，其未來(lái)估值或仍存想象空間。
更重要的是，美年健康可以通過(guò)健康小美盤(pán)活體系內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，通過(guò)打通線上線下的閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展。
不過(guò)，在實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)之前，節(jié)點(diǎn)認(rèn)為仍有兩大挑戰(zhàn)：
其一、健康管理類(lèi)產(chǎn)品的剛需性
事實(shí)上，業(yè)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)健康項(xiàng)目并不少，阿里健康、京東健康、平安好醫(yī)生等等都在這一賽道深耕多年，但仍未能探索一條真正的AI健康管理之路。這是健康小美一個(gè)較大的難題；
其二、商業(yè)化落地
一直以來(lái)，商業(yè)化都是各家參與者的難題，從目前看，能夠?qū)崿F(xiàn)盈利的大多數(shù)都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售藥品，但真正的數(shù)字化業(yè)務(wù)并未能帶來(lái)大規(guī)模營(yíng)收。
雖然前景廣闊，但健康小美能否走出一條商業(yè)化之路，這可能是最大的挑戰(zhàn)。
健康小美，并非美年健康在AI領(lǐng)域的首次嘗試。
早在2022年，美年健康就推出了兩款產(chǎn)品落地，分別是腦健康專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品“腦睿佳”和肺健康篩查產(chǎn)品“肺結(jié)寧”。
更早之前，美年健康引入“愛(ài)惜瞳”視網(wǎng)膜人工智能篩查產(chǎn)品，可有效進(jìn)行冠心病風(fēng)險(xiǎn)篩查的冠脈鈣化積分項(xiàng)目，自研推出“超聲多模塊一站式智能操作系統(tǒng)”。更值得一提的是，就在今年，美年健康繼續(xù)開(kāi)拓AI技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新，出具中西醫(yī)結(jié)合分析報(bào)告，進(jìn)一步提供精準(zhǔn)的個(gè)性化健康管理調(diào)養(yǎng)建議及方案。
如此高頻率的發(fā)布AI相關(guān)產(chǎn)品，與AI產(chǎn)業(yè)的前景有關(guān)。
招商證券認(rèn)為，全球“AI+醫(yī)療”市場(chǎng)規(guī)模超50億美元，將繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)。根據(jù)全球觀察報(bào)告，預(yù)計(jì)“AI+醫(yī)療”市場(chǎng)規(guī)模年均復(fù)合增速將超過(guò)29%，2032年將達(dá)到700億美元。從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)看，藥物發(fā)現(xiàn)和醫(yī)學(xué)影像是AI應(yīng)用最重要的兩個(gè)領(lǐng)域，合計(jì)占比超過(guò)50%。
在廣闊市場(chǎng)環(huán)境下，美年健康喊出了，三年“打造新美年”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型總體戰(zhàn)略，按照這一戰(zhàn)略，美年健康形成了扁鵲智能體檢管理SaaS云平臺(tái)、實(shí)驗(yàn)室信息管理LIS系統(tǒng)、影像歸檔和通信PACS系統(tǒng)三大數(shù)字化運(yùn)營(yíng)支柱。
節(jié)點(diǎn)看來(lái)，通過(guò)線下體檢，線上AI+醫(yī)療的策略，美年健康的應(yīng)用場(chǎng)景和商業(yè)場(chǎng)景得到擴(kuò)展。一方面，人工智能AI技術(shù)的應(yīng)用可以助力精準(zhǔn)篩查，提高篩查精準(zhǔn)度，改善客戶體驗(yàn)，提高客戶滿意度；另一方面，則有助于進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)效率、降低成本，并且，基于體檢流量帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)健康大數(shù)據(jù)，也將進(jìn)一步優(yōu)化賦能AI算法，在細(xì)分領(lǐng)域開(kāi)啟更多應(yīng)用場(chǎng)景。
數(shù)字化是美年健康最近幾年的關(guān)鍵詞。
在此前的一次調(diào)研中，美年健康表示，推動(dòng)AIGC是公司的重要目標(biāo)之一，“公司將進(jìn)一步利用AI人工智能和健康大數(shù)據(jù)賦能企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理能力”。
想要打造AI+的新美年，節(jié)點(diǎn)認(rèn)為，需要在研發(fā)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)兩個(gè)層面同時(shí)推進(jìn)，縱觀近幾年，美年健康做了幾個(gè)動(dòng)作：
在研究層面，美年健康研究院正在與相關(guān)科研院所合作，啟動(dòng)基于AIGC技術(shù)在健康體檢行業(yè)的應(yīng)用研究，發(fā)揮美年健康數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，利用AI人工智能，盡早實(shí)現(xiàn)智能總檢、虛擬健康顧問(wèn)等先進(jìn)技術(shù)的產(chǎn)品化，強(qiáng)化公司數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力。
在業(yè)務(wù)層面，美年健康利用健康體檢大數(shù)據(jù)與AI人工智能結(jié)合，推進(jìn)體檢四大基礎(chǔ)學(xué)科建設(shè)，并實(shí)現(xiàn)了AI輔助超聲甲乳結(jié)節(jié)自動(dòng)識(shí)別分類(lèi)、AI輔助胸部CT閱片、超聲流程自動(dòng)化、檢驗(yàn)產(chǎn)品遠(yuǎn)程質(zhì)控等技術(shù)的核心突破。
可以說(shuō)，美年健康正在雙管齊下的走向AI+。節(jié)點(diǎn)看來(lái)，如果將美年健康成立至今的戰(zhàn)略分為兩個(gè)跨度，第一個(gè)跨度就是從事線下體檢，而第二個(gè)跨度就是將線下實(shí)體業(yè)務(wù)逐漸擴(kuò)展到線上。這一過(guò)程，對(duì)于美年健康而言，不僅能突破自身傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的天花板，更是開(kāi)拓了一個(gè)新戰(zhàn)場(chǎng)。
不過(guò)，“健康小美”能夠幫助美年健康在新戰(zhàn)場(chǎng)拿下多少市場(chǎng)，仍然需要時(shí)間檢驗(yàn)。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)