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作者 | 陳維賢
設(shè)計 | 蝶哥
來源 | 運營研究社
我們做個互動,你覺得 2024 年還有“流量紅利”嗎?
先別著急下結(jié)論,我們先來看看流量紅利的定義:
流量紅利通常發(fā)生在新出現(xiàn)或新開放的平臺/領(lǐng)域,由于經(jīng)營者相對匱乏,能夠率先適應(yīng)規(guī)則并輸出有價值的內(nèi)容、產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)可以獲得額外的利潤。
新平臺的開放以及經(jīng)營者的匱乏,當流量供給大于流量需求,流量紅利就產(chǎn)生了。
如果按照網(wǎng)民總量來看(最新數(shù)據(jù) 10.92 億人),互聯(lián)網(wǎng)全局整體流量紅利消失了。我們已經(jīng)好久沒觀察到新的互聯(lián)網(wǎng)平臺的出現(xiàn),降本增效下,大廠們反而是減少了對新移動應(yīng)用的探索。
但如果我們嘗試用更微觀的視角,從新平臺的開放和經(jīng)營者數(shù)量分布來看,互聯(lián)網(wǎng)依舊存在局部流量紅利,并且我認為每年都會發(fā)生局部流量遷徙,原因很簡單,平臺們每年都有不一樣的投入重點。
借此思路,運營社在本文總結(jié)出了目前主流互聯(lián)網(wǎng)平臺(微信、抖音、小紅書、淘寶)的 3 個主要的流量遷徙方向以及16個局部流量紅利細節(jié)。
抖音超強的廣告變現(xiàn)收入,很難不讓人眼紅,短視頻單屏式的上下滑動背后,是更長的用戶時長和更大廣告變現(xiàn)空間。
幾乎有流量的非內(nèi)容平臺,都在砸重金和流量做內(nèi)容,希望能“再造一個抖音”,這對于擅長做內(nèi)容的商家和個人來說,這一波充滿了極大的流量紅利。
非內(nèi)容型平臺里,在用戶規(guī)模上離抖音最近的是微信視頻號,在 2023 年視頻號的總用戶使用時長再翻倍,視頻號整體廣告填充率低(在 3% 左右),目前視頻號的狀態(tài)是流量無處釋放,只要你發(fā)內(nèi)容,就有公域流量。推薦流量通常是關(guān)注流量的 3-5 倍,如果是爆款短視頻則是幾十倍、上百倍。
微信系里,還有存在一個可能你被忽略掉、但是正在爆發(fā)新一輪流量紅利的功能——公眾號。
截止本文發(fā)稿的前的 30 天里,運營社產(chǎn)出了 3 篇 5 萬+,2 篇 10 萬+,賬號的單月爆文率翻了數(shù)倍。這背后主要在于公眾號的推薦流量池正在開閘放量,且推薦的質(zhì)量越來越高,一篇被推薦的文章能獲得 1500+ 的新增關(guān)注。
2024 年同樣在向優(yōu)質(zhì)內(nèi)容“猛砸”流量的還有淘寶和支付寶、京東。
從最新發(fā)布的政策來看,淘寶 2024 年將在內(nèi)容電商加大投入,新增百億現(xiàn)金、千億流量,以期達到內(nèi)容場域用戶消費規(guī)模同比增長 100%;今年 3 月,京東零售也定下了 2024 年的三大必贏之戰(zhàn),把“內(nèi)容生態(tài)”被放在了第一位。
同時我們還觀察到,擁有 10 億月活的支付寶也在發(fā)力內(nèi)容賽道,支付寶生活號是目前為數(shù)不多提供流量激勵和分成獎勵的平臺,其中泛財商內(nèi)容在支付寶上非常的受歡迎,泛財商內(nèi)容月均播放量增長了 18 倍。
在小紅書、抖音、B 站這樣的成熟的內(nèi)容平臺上,運營社認為同樣存在一定的局部內(nèi)容流量紅利。當一類話題和某個趨勢開始流行,但平臺上相關(guān)的內(nèi)容供給又比較少時,這個時候就會出現(xiàn)內(nèi)容向的流量紅利。
我們以小紅書為例,作為分享生活方式的內(nèi)容社區(qū),用戶群體活躍,且善于發(fā)現(xiàn)和制造熱點。當某一潛力話題被發(fā)現(xiàn)時,用戶就會迅速跟進,產(chǎn)生大量相關(guān)內(nèi)容,同時平臺會通過推薦系統(tǒng)將其推送給更多潛在感興趣的用戶,加速這一話題和趨勢成為熱點。比如,小紅書2023年度生活趨勢關(guān)鍵詞"聽勸"、"citywalk"、"顯眼包",每個背后都是大幾億的流量曝光,其中 #citywalk 相關(guān)話題瀏覽量超 21 億次,相關(guān)筆記有近 370 萬篇。
內(nèi)容作為互聯(lián)網(wǎng)平臺拉停留、拉日活的核心手段,在可預(yù)見的 3-5 年里,內(nèi)容紅利將長期存在,運營社建議無論是企業(yè)和還是個人都需要讓自己具備內(nèi)容相關(guān)能力。
據(jù)晚點 LatePost 報道:抖音電商將“價格力”設(shè)定為了 2024 年優(yōu)先級最高的任務(wù),低價被抖音電商提升為核心戰(zhàn)略。自此,京東、拼多多、淘寶、抖音帶有強電商心智的主流互聯(lián)網(wǎng)平臺,在 2024 年均把“低價”作為核心戰(zhàn)略,電商“低價”戰(zhàn)事徹底升級。
低價戰(zhàn)略背后是平臺對低價好物商品的強勢流量補貼,誰能給到平臺最低價,平臺就給到誰流量,換而言之,商家也可以通過做差異化的低價商品供給,來換取流量補貼。
我們以淘寶直播為例,只要商家在店鋪直播間里提供限時全網(wǎng)最低價的商品,淘寶直播就向這一類商品提供獨立流量池激勵,固定坑位曝光;而且,對于轉(zhuǎn)化率高的商品,可以獲得內(nèi)容的全域加權(quán)分發(fā),給到更多免費的流量。
當然,優(yōu)質(zhì)商品不等于只是低價,目前平臺對于新品、獨家供給品、熱銷商品、爆款尖貨也同樣在釋放出誠意,不僅會給到流量扶持,還真金白銀的給到平臺補貼,一起和商家打爆款。
其中最為典型的就是抖音商城的超值購頻道,只要品牌商家能向抖音電商提供全網(wǎng)獨家優(yōu)價的新品或者爆品,就可以進入到超值購頻道商品池,商家不用直播、不用投流,就可以獲得確定性的流量和訂單。
比如,服飾品牌 BOYLONDON 在 38 節(jié)等商品活動中,借助平臺的 IP 活動勢能,配合「大牌特賣超值購」和「日常超值購活動」,打爆了春季新品,達成月銷上漲 10 倍的成績。
另外,運營社近期還發(fā)現(xiàn)了一個同樣值得關(guān)注的高潛力電商平臺——得物。
得物對商家采用了類托管模式,商家提供的商品只要符合得物的選品標準,且質(zhì)量驗收合格,就可以在得物平臺上架,每天只需要設(shè)置價格發(fā)貨,無需投流,就可以把商品賣出去。從運營社拿到的數(shù)據(jù)來看,得物上的商家銷售業(yè)績相當炸裂。一位手機經(jīng)銷商反饋,去年在得物就能做到年營收破 4 億元,只靠 3 個人的團隊就完成了:一個倉庫、一個采貨、一個運營。
讓商家運營成本更低,讓消費者拿到更優(yōu)價的好物,互聯(lián)網(wǎng)平臺開始回歸零售的本質(zhì),商家做全渠道運營,做差異化商家供給,就能吃到不同平臺對好商品的流量補貼。
當一個互聯(lián)網(wǎng)平臺開始尋求流量廣告變現(xiàn)時,這背后也藏著極大的流量紅利。
平臺做廣告變現(xiàn)就意味需要拿出一定比例的流量用于商業(yè)售賣,在廣告變現(xiàn)效率還沒得到驗證前,平臺廣告變現(xiàn)流量供給往往是會大于流量需求,敢于第一批吃螃蟹的人,就能吃到商業(yè)化流量的紅利窗口。
運營社在做「運營操盤手俱樂部」Q2 實戰(zhàn)案例直播前采時,已有不下 3 個位會員告訴我,現(xiàn)在投小紅書商業(yè)化廣告有流量紅利(去年小紅書對信息流、搜索、視頻進行了更大力度的流量廣告變現(xiàn)),質(zhì)量高,價格便宜。
操盤手俱樂部里有一位會員,是 3 年做到 GMV 過億的女性內(nèi)衣品牌商家。2020 年- 2022 年期間主要在小紅書上依靠素人矩陣號做免費內(nèi)容流量,由于商品是較有特色的非標女性內(nèi)衣(指的是有個性化圖案),面向的人群也比較小眾,所以在小紅書發(fā)筆記就能獲取精準的流量,早期筆記互動量和引流到淘寶的流量幾乎是1:1。
從 2023 年開始她發(fā)現(xiàn)僅靠免費流量來打造千贊種草筆記難度越來越大,過去發(fā) 10 篇能出一個,現(xiàn)在發(fā) 100 篇還不定能出一個千贊筆記,免費流量背后的內(nèi)容投入 ROI 越來越低。
所以在去年她就做出調(diào)整,嘗試用付費流量做爆款筆記,并且基于實踐總結(jié)出了付費流量的筆記運營技巧:
素人筆記出來后,小預(yù)算做智能通投,讓系統(tǒng)自動跑出成交人群畫像,然后再根據(jù)畫像做定向投放,篩選出高轉(zhuǎn)化筆記、加大預(yù)算,把一個方向的筆記流量吃透。
用廣告流量打造爆款筆記邏輯圖
同樣在做在逐步大力做流量廣告變現(xiàn)的還有支付寶、B站,以及視頻號。其中,支付寶開放了首頁、搜索結(jié)果頁、支付結(jié)果頁、會員頻道等位置進行廣告變現(xiàn),預(yù)計在 24 年用于廣告變現(xiàn)的流量規(guī)模翻倍,這些平臺都是屬于流量供給大于廣告需求的平臺。
面對平臺對廣告流量的開放,運營社建議可以嘗試積極花小預(yù)算去測試,對于已經(jīng)跑通投流到變現(xiàn)的商家,也需盡快搶量,流量廣告變現(xiàn)紅利隨著商家的加入會在 6-12 個月里消失,最終進入到商家之間的拼刺刀投流階段。
說到廣告變現(xiàn)流量的極度內(nèi)卷,不得不了聊的就是抖音的流量紅利了。
筆者作為抖音的使用者,能切身的感受到視頻信息流上的極高廣告填充率,10條短視頻有 3-5 條是營銷相關(guān)的內(nèi)容,從用戶體驗角度出發(fā),單從視頻信息流來看已無增量,且抖音廣告系統(tǒng)背后還有上百萬的商家嗷嗷待哺。
在運營社深入觀察后發(fā)現(xiàn),目前在抖音流量廣告變現(xiàn)中,依然存在一定的新場景的流量紅利,其中商品卡推廣和圖文推廣屬于新場景和新內(nèi)容紅利。商品卡背后的商城 GMV 在 23 年同比增長了 277%,現(xiàn)在在抖音上圖文的日均用戶閱讀量達到 100 億+,超 7 成的活躍用戶日均瀏覽 10 條+圖文,這些數(shù)據(jù)背后代表著新場景下有更充沛的新流量供給。
同時,抖音所代表的先進流量變現(xiàn)廣告技術(shù),也將對商家釋放一波在運營層面的流量紅利。
在做流量投放時,很多商家存在投放策略和經(jīng)驗不足的問題:無法合理分配預(yù)算,分辨不清該加大預(yù)算,還是降低投入?是以產(chǎn)品成交為目的做投放,還是圍繞人群破圈做投放……
我們發(fā)現(xiàn)抖音巨量千川為了幫助中小商家做好投流,提供了不少流量運營操作層面的智能化產(chǎn)品。
比如,對于電商類中小型商家,提供了「全域推廣」,商家只需在后臺填寫預(yù)期的 ROI,系統(tǒng)就會自動進行全域拓量 ;提供了「千川四開」,投放時只需在后臺勾選直播托管、支付 ROI 、長周期轉(zhuǎn)化、智能優(yōu)惠券,就可以零成本的做 ROI 優(yōu)化和跑量提升; 提供了「一鍵打爆」,幫助商家識別大促節(jié)點的潛力爆品,平臺還會給到免費流量扶持,提高爆品打造的確定性。
對于本地類中小商家,也提供了相應(yīng)的低門檻的智能化產(chǎn)品:
① 一鍵門店引流—「門店穩(wěn)投」
② 一鍵團購成交—「成單寶」
適合預(yù)算少、素材少、不擅長做投流的中小本地商家。
抖音的廣告技術(shù)的探索是前沿的,也代表了互聯(lián)網(wǎng)平臺做廣告變現(xiàn)的技術(shù)趨勢,所以在新技術(shù)產(chǎn)生時,運營社也同樣建議可以積極嘗試,吃到新技術(shù)帶來的第一波紅利。
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的紅利,是對用戶需求和生活趨勢的把握,第一時間創(chuàng)作出用戶需要的內(nèi)容,就能獲得平臺流量推薦;優(yōu)價好商品的紅利,是互聯(lián)網(wǎng)回歸零售本質(zhì),讓專研產(chǎn)品和服務(wù)的商家,也可以獲得可觀的流量;流量廣告變現(xiàn)的紅利,是平臺新開放廣告場景和新廣告技術(shù)的應(yīng)用,智能化投流產(chǎn)品,讓人人都能好流量運營。
流量流動的背后是用戶需求的改變、新平臺的開放、新技術(shù)的應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)流量遷徙的方向,就是紅利所在。
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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