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來源:創(chuàng)業(yè)酵母
最近,頻繁聽到一些企業(yè)暴雷、倒下。
鐘薛高拖欠工資、拖欠供應(yīng)商貸款;熊貓不走蛋糕創(chuàng)始人失聯(lián),門店停工倒閉。
看到這些信息,既讓人惋惜,又讓人生氣。
一家公司好不好,它是會提前發(fā)出征兆的。
無論是老板、員工和管理者,都可以事先做出覺察。
出現(xiàn)下面這3大征兆,公司就要走下坡路了。
在很多公司內(nèi),都有類似這樣的情況:
公司里所有人都很忙,但是不忙業(yè)務(wù),而是忙于開會,開會消耗了基層大部分的精力。
老板和高管不去思考戰(zhàn)略破局,而是忙著抓考勤,每天都在盯著員工有沒有遲到。
甚至更過分的,派人監(jiān)督員工離開了座位幾次,超過一定次數(shù)就開除。
他們的心思和精力,全都消耗在了這些細碎的事情上。
這就是管理大于經(jīng)營,秀管理動作,細節(jié)上雕花,卻完全沒有任何效果。
為什么會出現(xiàn)這樣的情況?
本質(zhì)就是因為業(yè)務(wù)上不增長了,或者說增長沒有效率了。
作為老板,作為高管,他們也沒有找到增長的方法,沒有安全感。
當企業(yè)一遇到點問題,就試圖用管理上的勤奮,來掩蓋經(jīng)營上的懶惰。
但這樣,是解決不了任何問題的。
當一家公司不增長了,而領(lǐng)導(dǎo)們不想方法,反而是加強管理動作,這家公司就會開始走下坡路。
如何判斷管理有沒有大于經(jīng)營呢?有2個方法。
你可以觀察一下,每天管理層到底是在跟誰開會。
如果每天都在開內(nèi)部會議,而且總是在開不解決任何問題的會議,那么很可能管理就大于經(jīng)營了。
真正要開的,是外部的會議,創(chuàng)造正向價值的會議。
什么意思呢?就是不要做辦公室將軍。要和客戶在一起,要去拜訪客戶,去解決客戶的問題,去真正破除業(yè)務(wù)上的難題。
再小的公司,也需要有流程和制度。
但是,制度是為業(yè)務(wù)服務(wù)的,而不能是秀權(quán)力、裝表演的。
有的流程制度,完全是起阻礙作用的,是限制員工的,甚至是卡脖子。
比如每天要填各種各樣的報表,拜訪客戶的時間反而沒了。
這就是管理大于經(jīng)營了。
流程和制度是手段,不是目的,它們核心是為了業(yè)務(wù)服務(wù)的。
請記住,經(jīng)營關(guān)乎生死,管理只是錦上添花。只有管理,沒有經(jīng)營,那就是空對空。
有一些企業(yè)的衰敗,是從組織沉默開始的。
舉個例子,曾經(jīng)就有一家互聯(lián)網(wǎng)上市公司的老板,想邀創(chuàng)業(yè)酵母創(chuàng)始人張麗俊加入。
她答應(yīng)先去看一看,聞聞味道。
這一看,就發(fā)現(xiàn)了3個細節(jié):
第一個,他們公司有個巨大的前臺,而門卻很小,并且鎖上了,門外面還配置了兩個保安,可見這家公司文化是很不開放的。
第二個,這家公司從一樓到五樓,墻壁上貼的全是老板的至理名言。顯然,是個一言堂的公司。
第三個,整個公司是沉默的,沒有人敢在辦公室輕松講話,死氣沉沉的。
從這3個細節(jié),她判斷,這家公司是不開放的,老板也是一言堂的,員工極度缺乏安全感,每個人在這個環(huán)境里,都非常壓抑。
一個團隊最大的危機,就是大多數(shù)人都沉默。
如果公司里,員工都不愿意開口,或者說的都是阿諛奉承的話,公司就危險了。
作為老板,你就會變成一個“聾子”,一個“瞎子”,看不見企業(yè)在經(jīng)營管理中真實存在的問題。
上面這家公司就是這樣,短短幾年,在下坡路上狂奔,快要倒閉了。
怎么辦?核心要解決這3個問題。
第一個,敢說。
要讓下面的人說真話,老板高管首先要以身作則,聽真話,說真話。
管理者什么樣,你的團隊就什么樣。
所以在組織內(nèi)部,要建立起“對事不對人”的文化。
看見做得不對的地方,為了工作的結(jié)果,能做到直言不諱,指出對方的問題。
說真話,不用害怕得罪人帶來不好的后果,也不會損害未來的利益。
第二個,要說。
任正非說:允許異見,就是最好的戰(zhàn)略儲備。
在奈飛,鼓勵員工不斷提出建設(shè)性的反饋意見,可以是自下而上的意見,也可以是部門間橫向的意見。
他們?yōu)槭裁锤姨幔?/p>
就是因為提出意見,是會被鼓勵的。而提出有效的建議,還能得到一定的激勵。
這樣,他們才會有主人翁意識,愿意說出問題,甚至主動解決問題。
第三個,能說。
所謂能說,就是要有反饋的渠道。
有的公司,表面上有意見郵箱,但一把鎖給鎖了起來。反饋的通道,就成了擺設(shè)。
在京瓷,稻盛和夫建立了“空巴”,下班后,領(lǐng)導(dǎo)者和員工聚在一起,與員工面對面交流。
當有人指出經(jīng)營者的過錯,稻盛和夫會說:“果然您說的對,我馬上糾正”,然后誠懇反省。
你敢打開這樣的溝通渠道嗎?
當員工敢說、想說、能說,就能打破組織沉默。
公司最可怕的,就是在用人上,出現(xiàn)重大的失誤。
尤其是用錯了高管,空降一批偽高管,對組織的傷害是巨大的。
通常來說,偽高管有這3個特征。
偽高管往往擅長借平臺優(yōu)勢,把自己包裝得光鮮亮麗,吹得天花亂墜。
有些老板又不具備識人的眼光,用人上又有偏好,所以對他非常信任。
但當他真正去做業(yè)務(wù)的時候,卻什么都不會干,也干不成,是那種“一瓶不響,半瓶晃蕩”的人。
他根本做不到躬身入局,也不會拜訪客戶,更不會解決問題,只會阿諛奉承老板。
這樣自然就拿不到結(jié)果。等老板反應(yīng)過來時,業(yè)務(wù)都已經(jīng)快黃掉了。
高管最重要的一項能力,就是要思考戰(zhàn)略問題,評估戰(zhàn)略業(yè)務(wù)。
而很多的偽高管,根本沒自己的思考,也缺乏體系。他在大公司里,也只是一個螺絲釘。
這種人到了新的公司里,就照搬照抄原來公司里的經(jīng)驗和制度。
但管理是動態(tài)的,今天管用的,明天不一定管用。
別人管用的,你不一定管用。權(quán)變很重要。
他沒有這樣的能力,只會搬弄,小公司明明需要扁平化,要解決業(yè)務(wù)的問題。他卻搬來了大公司的流程和制度,表面上更規(guī)范了,實際上卻完全阻礙了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
他的到來,不僅沒有解決公司的問題,還成了公司前進路上的絆腳石。
也有一些偽高管,是很沒有心胸的。
外來的和尚好念經(jīng)。最開始老板對他信任度很高,授權(quán)度較大。
結(jié)果,他來了之后,就排除異己,擠走了原來優(yōu)秀的員工,搬來一波自己原先的阿貓阿狗。
他總是在害怕別人超過自己,害怕被取代,所以,干脆就招不如自己的人。
最終,好員工走了,組織內(nèi)部,留下的都是庸才。
所以說,老板就算什么本事都沒有,也要會選人和用人。
只有老板真正把時間花在招人上,招到好的人,業(yè)務(wù)才能走上坡路。
以上,就是公司走下坡的3個征兆。
吳軍博士說:“向上的路注定艱難,而向下的大門永遠敞開”。
只有組織從上到下,克服底層牽引力,公司才能逆流而上。
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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