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作者|吳南南
編輯|胡展嘉
運(yùn)營(yíng)|陳佳慧
出品|零態(tài)LT(ID:LingTai_LT)
令人深感意外的是,繼老將俞永福卸任后,阿里這一次人事調(diào)整的“刀鋒”對(duì)準(zhǔn)的卻不是大文娛集團(tuán),而是不在六大集團(tuán)內(nèi)的盒馬。
3月18日,阿里集團(tuán)CEO吳泳銘發(fā)布全員郵件稱:侯毅(老菜)卸任盒馬CEO,由盒馬CFO嚴(yán)筱磊(百何)接任,未來(lái)老菜將作為盒馬首席榮譽(yù)顧問(wèn),為盒馬的發(fā)展貢獻(xiàn)經(jīng)驗(yàn)和智慧,百何加入盒馬6年,有豐富的業(yè)務(wù)洞察能力,希望帶領(lǐng)盒馬越來(lái)越好。
盡管吳泳銘在郵件中將侯毅冠為“引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的探路者”,可業(yè)內(nèi)依然難免唏噓之聲。
與俞永福功成身退不同,如今的盒馬正處于關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn),此時(shí)CFO接班創(chuàng)始人,難免讓外界猜測(cè)并不只是阿里“管理團(tuán)隊(duì)年輕化”那么簡(jiǎn)單。
“不是因?yàn)橛辛税⒗锊庞辛撕旭R,而是因?yàn)橛辛撕钜悴庞辛撕旭R”。
作為盒馬創(chuàng)始人,侯毅不僅是盒馬的“一號(hào)位”,更是盒馬的“靈魂人物”。曾擔(dān)任可的便利店供應(yīng)鏈總經(jīng)理、京東首席物流規(guī)劃師、京東O2O事業(yè)部總裁的侯毅,于2015年加入阿里,創(chuàng)立了盒馬并擔(dān)任CEO。
過(guò)去的九年間,侯毅“最大的光環(huán)”,就是帶領(lǐng)盒馬從阿里集團(tuán)的一個(gè)初創(chuàng)項(xiàng)目,成長(zhǎng)為一家門店數(shù)超過(guò)360家的新零售巨頭。據(jù)阿里巴巴2023財(cái)年數(shù)據(jù),盒馬整體GMV超過(guò)550億元,線上交易貢獻(xiàn)超過(guò)65%。
但歸根結(jié)底,盒馬雖因侯毅而誕生,卻還是因阿里而發(fā)展。盒馬壯大的最關(guān)鍵因素,還是當(dāng)初馬云看好新零售的未來(lái),及當(dāng)時(shí)的董事長(zhǎng)張勇堅(jiān)定的幫助。
2016年,阿里巴巴創(chuàng)始人馬云在云棲大會(huì)上首次提出了“新零售”的概念,并判斷道:“純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束,未來(lái)的十年、二十年,沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō),只有新零售這一說(shuō)”。
隨后,盒馬在重資產(chǎn)模式下發(fā)展,每次缺少資金時(shí)也都得到了張勇的力挺。按侯毅的說(shuō)法,張勇在盒馬最需要錢的時(shí)候,幾次都表態(tài)“你大膽嘗試,錢的問(wèn)題我來(lái)給你解決”。
在阿里給的“底氣”下,盒馬開(kāi)創(chuàng)了新零售的“先河”,讓零售業(yè)其它品牌紛紛仿效其“線上線下一體化”的經(jīng)營(yíng)模式;侯毅也敢于“大膽”創(chuàng)新,自2019年起,帶盒馬先后嘗試了盒馬鮮生、盒馬X會(huì)員店、盒馬鄰里、盒馬小站、盒馬菜市、盒小馬、盒馬MINI、盒馬生鮮奧萊店、盒馬里等10多種業(yè)態(tài)。
可惜的是,后續(xù)盒馬的諸多業(yè)態(tài)大部分均以失敗告終,最后存活的只有盒馬鮮生、盒馬X會(huì)員店、盒馬奧萊,但這并沒(méi)有影響創(chuàng)始人侯毅對(duì)盒馬充滿信心。
2023年1月,他還在發(fā)布全員內(nèi)部信中表示,2022年主力業(yè)態(tài)盒馬鮮生實(shí)現(xiàn)盈利,“作為一個(gè)新零售業(yè)態(tài),完成了第一階段的目標(biāo)”;下一個(gè)十年,盒馬將實(shí)現(xiàn)“服務(wù)10億消費(fèi)者、全國(guó)10000億元的銷售以及建立1000個(gè)盒馬村”的目標(biāo)。
但僅僅一年,豪言壯語(yǔ)之聲猶在,掌舵人卻離開(kāi)了。
60歲的創(chuàng)始人侯毅,還未來(lái)得及帶“少年”盒馬走向下一個(gè)十年,就被45歲的CFO嚴(yán)筱磊替代了。
從公開(kāi)信息看,繼任者無(wú)疑也是非常優(yōu)秀,不僅曾在西門子中國(guó)、畢馬威等知名企業(yè)或機(jī)構(gòu)工作;在她2016 年加入阿里后,也曾歷任UC 事業(yè)部、銀泰集團(tuán)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、盒馬CFO等職位。
按說(shuō)一位年輕、有能力的繼任者“接棒”應(yīng)是一個(gè)好消息;但在業(yè)界看來(lái),這一變動(dòng)對(duì)盒馬而言,卻似乎更像一個(gè)壞消息。不乏聲音認(rèn)為,本次人事調(diào)整并不是阿里常規(guī)的“管理者年輕化”,而是盒馬或?qū)⒈话⒗?ldquo;淘汰”的前兆。
不僅諸多媒體猜測(cè)阿里將出售盒馬,聯(lián)商網(wǎng)在報(bào)道中更是直接點(diǎn)到,“企業(yè)CFO接手‘一把手’往往是為了財(cái)務(wù)盡調(diào),也就是為出售準(zhǔn)備的”。
為何外界紛紛猜測(cè)阿里要出售盒馬?
起因是有傳言稱“阿里內(nèi)部基本已經(jīng)確定,把大潤(rùn)發(fā)和盒馬出售給中糧,大潤(rùn)發(fā)預(yù)估100億元人民幣左右,盒馬預(yù)估200億元人民幣左右,雙方框架協(xié)議已經(jīng)擬定”。
雖然盒馬方面回應(yīng)稱此消息不實(shí),但侯毅此時(shí)卸任無(wú)疑更增加了外界對(duì)此的猜測(cè)。畢竟,曾經(jīng)的盒馬被馬云看好、張勇支持,但對(duì)如今的阿里而言,代表新零售的盒馬已不再是關(guān)鍵角色。
今年2月,阿里發(fā)布2024財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)時(shí),吳泳銘就明確表示,“集團(tuán)最高優(yōu)先級(jí),是讓電商和云計(jì)算兩大核心業(yè)務(wù)重燃增長(zhǎng)動(dòng)力。”顯然,聚焦電商才是阿里當(dāng)下的重點(diǎn),以重投入、重資產(chǎn)為主的新零售不得不“邊緣化”,無(wú)法為阿里帶來(lái)增長(zhǎng),甚至還可能“拖后腿”。
阿里發(fā)布的2024財(cái)年第三季度業(yè)績(jī)財(cái)報(bào)顯示,“所有其他”業(yè)務(wù)板塊,第四季度的收入為470億元,同比下滑7%,虧損卻擴(kuò)大了87%,達(dá)到了32億元。而前九個(gè)月,這部分收入下滑了2%,虧損達(dá)到了63億元。
據(jù)了解,這一業(yè)務(wù)板塊包含高鑫零售、盒馬、阿里健康、靈犀互娛、銀泰、智能信息、飛豬、釘釘和其他業(yè)務(wù)。雖然阿里對(duì)此解釋稱,這主要是受到了高鑫零售的業(yè)務(wù)規(guī)??s小的影響,但盒馬“跑了”九年,依然未能成功上市與全面盈利也確是不爭(zhēng)的事實(shí)。
除了聚焦電商主業(yè),退出不能造血的業(yè)務(wù),也是阿里如今的主旋律。
阿里集團(tuán)董事長(zhǎng)蔡崇信此前就曾表示:“在2024財(cái)年至今的九個(gè)月內(nèi),阿里已退出17億美元的非核心資產(chǎn),速度不錯(cuò),同時(shí)也成立了團(tuán)隊(duì),研究如何進(jìn)行相關(guān)上市公司的股票出售。阿里資產(chǎn)負(fù)債表上仍有許多傳統(tǒng)的實(shí)體零售業(yè)務(wù),這些并非核心業(yè)務(wù),若退出也是合理做法。”
由此來(lái)看,也許這一剝離過(guò)程尚需時(shí)間,但未來(lái)阿里是否會(huì)繼續(xù)“持有”盒馬,確實(shí)需要打一個(gè)問(wèn)號(hào)了。特別是,過(guò)去三年間阿里市值蒸發(fā)了五萬(wàn)億港元,市值也被拼多多超過(guò),這艘巨輪如今必須堅(jiān)定航向、聚焦主航道,才有可能重燃增長(zhǎng)動(dòng)力。
而傳統(tǒng)零售,顯然不是阿里的主航道。這一賽道如今不僅面對(duì)低欲望消費(fèi)趨勢(shì)的挑戰(zhàn),更繞不開(kāi)眾多即時(shí)零售等新業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的圍剿。
在此狀況下,盒馬想要脫穎而出,就更是困難重重。
畢竟,過(guò)去它的對(duì)手是山姆、沃爾瑪?shù)冗B鎖商超,今天它的對(duì)手是美團(tuán)、京東等平臺(tái)和所有線上線下一體化的連鎖商超。從新零售開(kāi)創(chuàng)者,到新零售參與者,曾具備領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的盒馬,如今已與“后來(lái)者”處于同一起跑線,雖然它出臺(tái)了“移山價(jià)”等一系列“價(jià)格戰(zhàn)”措施來(lái)與之抗衡,但顯然已經(jīng)來(lái)不及了。
有人用“壯志未酬身已老”概括侯毅的離開(kāi)。
“壯志未酬”——四個(gè)字道盡了侯毅對(duì)盒馬付出的心血,也流露出了侯毅此時(shí)離開(kāi)盒馬的遺憾。可無(wú)論如何,即使盒馬曾開(kāi)創(chuàng)新零售的先河,但終已不適于如今的阿里;第二個(gè)十年,也許侯毅注定要失去盒馬。
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5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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