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如何提高銷售能力?為什么做SEO流量的我們也要學(xué)習(xí)?
2024-03-13 09:30:00

來源:白楊SEO

一、先說下問題

怎么提高自己的銷售能力呢?有沒有什么系統(tǒng)性學(xué)習(xí)提升的途徑或者課程之類的?

如上圖,我相信你看完了,如果你不看答案的話,你以你自己的精力你會怎么看這個問題?

二、曹大的回答

這里先補充一下曹大介紹:曹大,原名曹政,caoz的夢囈公眾號主理人,前4399CTO,前百度商業(yè)產(chǎn)品部boss,CNZZ統(tǒng)計工具締造者,俞軍關(guān)門弟子(來自知乎回答)。

老一點的SEO可能知道CNZZ這個網(wǎng)站統(tǒng)計工具,后面被友盟合并了。很多人知道CNZZ創(chuàng)始人是姚劍軍(網(wǎng)名阿飛),并不知道還有曹大這一段。(白楊SEO知道曹大大約八九年前馮大輝文章關(guān)注的,后面就一直關(guān)注了,也在曹大星球快六年了。)

曹大的回答,核心點兩個:需求與信任。

1,需求

對方有需求,你才有銷售機會,對方需求都沒有,你賣給誰,賣什么。

那么對方需求是什么,如何找到有某種需求的用戶。

理解需求,才能促進銷售。

很多時候,需求的目標(biāo)不是產(chǎn)品本身的功能和價值,而是,我們比如說那個詞,情緒價值。

2,信任

你說你又好又便宜,別人憑什么信你,怎么知道你不是騙錢的,你能提供什么證明。

三、白楊SEO的看法

上面曹大的回復(fù)我非常認(rèn)可,所以我主動來轉(zhuǎn)分享給大家。除了上面這些,我也有幾點自己看法,僅供參考。畢竟,我自己的銷售能力也不太行!

1、多學(xué)習(xí),多消費

我們常說一句話是,你最好的學(xué)習(xí)老師是你的同行。比如我們想要發(fā)現(xiàn)項目商機什么的,一般會去看看別人都在投什么類型廣告。

多消費是什么意思?你要做什么樣的產(chǎn)品的銷售,你完全可以先讓自己當(dāng)消費者,去體驗幾家,把別人對你的銷售流程,銷售話術(shù)記下來,這就是從消費中學(xué)習(xí)!簡稱花錢買經(jīng)驗,嘿嘿。

再多補充一句,你看那些自己做IP,做社群的人,為什么也愿意花錢去別的社群,因為他山之石,可以攻玉。你要說別的付費社群有更精準(zhǔn)人群,我真不能反對,是不是?

2、多實戰(zhàn),多思考

多實戰(zhàn),很簡單白話三個字,說白了就是熟能生巧!很多新入行一來就想要成為銷售高手什么的,殊不知,任何銷售高手都是從什么不懂開始的。

只有你不斷的去銷售,才能積累銷售經(jīng)驗。如果靠什么系統(tǒng)學(xué)習(xí)途徑或者課程就能把銷售能力提升起來,那么,你就只是那個消費者,哈哈哈。

多思考,簡單就是去反思自己銷售流程,銷售話術(shù),銷售跟進狀態(tài),甚至自己產(chǎn)品優(yōu)缺點等等該怎么提升等等。

3、多回訪

很多人認(rèn)為銷售就是從收到錢就結(jié)束了!其實那才是銷售的開始。

回訪一是了解購買者使用感受,二是可以進一步增加信任感,三是以后可能還會有新客戶介紹。

說實話,在回訪這塊白楊SEO也做得不足,我不能拿自己一個人精力有限做借口,這是我以后要提升的重點。不管是2B還是2C客戶。

4、關(guān)于需求、產(chǎn)品、流量、信任、轉(zhuǎn)化

關(guān)于需求,其實對于我們做流量的來說,是要重中之重。因為用戶的需求是我們做流量精不精準(zhǔn)前提。

關(guān)于產(chǎn)品,很多做流量認(rèn)為產(chǎn)品不重要,或者認(rèn)為先搞來流量再說。

流量很重要,準(zhǔn)確說非常重要!很多人之所以銷售不多,核心還是客戶不多,因為客戶少,所以就盯著那幾個客戶。就像上面說的,多實戰(zhàn),沒客戶怎么實戰(zhàn)?核心還是要把流量搞得多多的!

關(guān)于信任,曹大提到的各種外在認(rèn)證等等確實需要。但其實也有另外一種方式,就比如像白楊SEO這種,長期專注一件事,真誠分享,別人多看幾篇文章就知道。如果是你,你可以不斷做好內(nèi)容。

信任的建立,只是靠各種什么外在根本靠不住。就像曹大,有太多的響亮的名頭,但我真正一直持續(xù)關(guān)注,是因為他寫的文章經(jīng)得起時間考驗,給我有很大啟發(fā)。

最后關(guān)于轉(zhuǎn)化,這個我沒有多大發(fā)言權(quán),畢竟限時促銷之類我也做得不好。我覺得好的轉(zhuǎn)化應(yīng)該是水到渠成,自然而然的事。如果非要加一個,要想轉(zhuǎn)化好,那就用一個讓用戶無風(fēng)險購買,比如三天無理由退款什么的。

當(dāng)然這個要取決于什么產(chǎn)品,并不是所有產(chǎn)品都適合,比如吃的。有的東西可以試用,試看,自己能做判斷。如果自己判斷不了,那就不要買!

為什么做SEO流量的我們也要學(xué)習(xí)?

因為我發(fā)現(xiàn),在白楊SEO三個付費群1000人里,很多人只關(guān)注SEO,關(guān)注技術(shù),卻沒有關(guān)注銷售,關(guān)注轉(zhuǎn)化。很多人只會搞流量,但搞來流量轉(zhuǎn)化不好不知道怎么辦?

我們在群里有聊過,一般小公司,老板就是公司最大的銷售。如果你是個人自由職業(yè),你是工作室,幾個人合伙,我建議你也要提高你自己的銷售能力。

你不要總想著,我們合伙人XXX銷售能力好,我只負(fù)責(zé)XXX就好了,殊不知,不管任何行業(yè),基本都是會銷售的拿得多。

就比如在我們這個搜索引擎營銷領(lǐng)域,為什么從打工角度看,做SEM廣告投放的一般比我們做SEO自然優(yōu)化的工資更高?因為前者離銷售更近,效果更直接啊。

假想一下,假如你懂如何搞流量了,再加上銷售也懂了,那么很多事情你可以自己做。至于產(chǎn)品,說句難聽點,現(xiàn)在根本不缺產(chǎn)品,哪怕好產(chǎn)品。你有流量,你又懂轉(zhuǎn)化,產(chǎn)品定價權(quán)在你。

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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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