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作者:胡先務(wù)
AI的出現(xiàn),不只是新工具。借助AI,輔助SEO項目落地,3個月流量暴漲30倍!
今天復(fù)盤下,曾經(jīng)操盤過的SEO項目。大致背景是某平臺雖然有較強(qiáng)的資質(zhì)背景,但是新項目流量較少,官網(wǎng)新業(yè)務(wù)月瀏覽量1000pv不到。在線咨詢量也非常的少,沒有獨立客服承接線上轉(zhuǎn)化,需要搭建新的SEO運營體系。
在AI工具的輔助下,加速內(nèi)容生產(chǎn),最終獲得了流量的翻倍增長。
2、做好SEO流量獲取和管理
3、ChatGPT加速SEO內(nèi)容生產(chǎn)
4、提高網(wǎng)站SEO流量轉(zhuǎn)化技巧
做項目,新手和老手的區(qū)別,在于會不會搭建體系。
如果只是看SEO本身,分析關(guān)鍵詞、寫文章、線上引流到成交轉(zhuǎn)化就結(jié)束了。如果站在用戶視角,宏觀維度分析項目。運營轉(zhuǎn)化需要經(jīng)歷用戶獲取、用戶轉(zhuǎn)化、用戶經(jīng)營和用戶挽留。
用戶獲取環(huán)節(jié),主要是做內(nèi)容。對內(nèi)容進(jìn)行了分類,小白類、實操類、專業(yè)類。在搜索引擎攔截不同類型的流量。
小白類可以理解為普及基礎(chǔ)常識類的內(nèi)容,偏認(rèn)知層面的內(nèi)容,通俗點就是告訴你小紅書是什么,做小紅書有什么好處。
實操類內(nèi)容深度會加強(qiáng)一點,可以理解為經(jīng)驗貼,攻略。告訴用戶小紅書怎么做,遇到了具體問題要怎么解決。
專業(yè)類,要求會比較高,更多的是偏商業(yè)維度的思考,企業(yè)怎么做小紅書布局,自媒體怎么小紅書變現(xiàn)。不同內(nèi)容層次吸引的用戶也會不同。
用戶轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié),通過在線話術(shù)套電、在線人工溝通、電話人工追蹤、加微1對1私信完成用戶轉(zhuǎn)化。在線銷售轉(zhuǎn)化需要好的話術(shù),個性化的回復(fù)增強(qiáng)用戶體驗。
用戶經(jīng)營環(huán)節(jié),通過社群低轉(zhuǎn)高、微信朋友圈內(nèi)容種草、1對1私聊方式跟用戶建立更深的鏈接。借助社群/內(nèi)容做好深度服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)品牌跟用戶的粘性。
用戶挽留環(huán)節(jié),通過電話召回、短信觸達(dá)等做好用戶的召回工作。做好用戶關(guān)系維護(hù),減少不必要的潛在客戶流失。
這里不討論SEO值不值得做,只從項目怎么拿結(jié)果的視角做分析。怎么做SEO獲取流量,從基本原理、關(guān)鍵詞挖掘和搭建內(nèi)容矩陣角度拆解。
1、SEO基本原理及思路
想象一下,你平時在淘寶購物的體驗。打個比方,你想買雙鞋子,然后在淘寶里面搜索了跟鞋子相關(guān)的關(guān)鍵詞,這時候頁面會展示出來很多商品供你選擇。在比較了幾款產(chǎn)品之后,買到了心儀的鞋子,這樣整個購物流程就算完成了。
其中SEO對用戶的影響主要集中在“搜索、瀏覽、比較”階段。
搜索階段。利用關(guān)鍵詞排名,增加品牌、產(chǎn)品曝光量。只有你的產(chǎn)品被用戶看見,才有機(jī)會有后續(xù)轉(zhuǎn)化,如果用戶在平臺或者網(wǎng)絡(luò)上都搜索不到你的信息,別人又怎么能了解你。
瀏覽階段。品牌曝光增加,用戶搜索中提高點擊量??梢試@文案、創(chuàng)意、圖片設(shè)計,提高對用戶的吸引力。精準(zhǔn)用戶點擊量越大,付費轉(zhuǎn)化的比例越高。
比較階段。挖掘產(chǎn)品的差異性,提煉賣點,吸引用戶購買。你提煉的產(chǎn)品文案越能打動用戶,越能擊中用戶需求,成交轉(zhuǎn)化的概率越高。
如果針對用戶每個環(huán)節(jié)的不同需求提供不同類型的內(nèi)容,用戶會對你的品牌有更加立體的了解,成交轉(zhuǎn)化的概率也會大大提升。
這里額外說下,類似像百度這些搜索引擎運營的核心思路:關(guān)鍵詞挖掘、內(nèi)容搜集、內(nèi)容清洗、內(nèi)容上線、提交百度、百度收錄、長尾排名。
2、SEO關(guān)鍵詞免費挖掘
做SEO,特別重要的環(huán)節(jié),就是挖掘關(guān)鍵詞和分析關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞挖掘有兩種方法,免費和付費。先來說免費的方法。
正確使用關(guān)鍵詞,可以增加內(nèi)容曝光。需要注意的是你做哪個平臺的SEO,就重點挖哪個平臺的關(guān)鍵詞。不同平臺用戶的搜索習(xí)慣不同,呈現(xiàn)出來的關(guān)鍵詞也不太一樣。這里舉例搜索關(guān)鍵詞“私域流量”。
截圖中分享的是通過搜索下拉框來挖詞,比如輸入“私域流量”,各平臺展示的關(guān)鍵詞略有差異。通過這些關(guān)鍵詞,發(fā)現(xiàn)用戶對私域流量關(guān)注比較多的點是私域流量怎么運營,變現(xiàn)和轉(zhuǎn)化。在做內(nèi)容的時候可以圍繞這些關(guān)鍵信息寫文章,有利于后期的轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。
另外,挖掘的關(guān)鍵詞要學(xué)會分析其商業(yè)價值,對于部分有流量沒商業(yè)價值的關(guān)鍵詞不要做內(nèi)容。
3、SEO關(guān)鍵詞付費挖掘
免費挖詞的速度和挖詞的量級有很多限制,這里分享2個常用的付費關(guān)鍵詞挖掘工具,5118和百度關(guān)鍵詞規(guī)劃師。
5118對接的平臺更多,可以同時挖掘抖音、知乎、小紅書、百度、360、搜狗、神馬多家平臺關(guān)鍵詞。比如點擊5118的全網(wǎng)下拉在里面搜索“私域流量”就能找到各大平臺相關(guān)的關(guān)鍵詞??梢灾粚?dǎo)出某個平臺的關(guān)鍵詞,也可以導(dǎo)出所有平臺的關(guān)鍵詞。5118不注冊也能使用部分功能。
另外一個工具是百度關(guān)鍵詞規(guī)劃師工具,這個是需要付費的,一般只有企業(yè)賬號才能登陸。主要是百度平臺的關(guān)鍵詞挖掘。百度關(guān)鍵詞規(guī)劃師工具優(yōu)勢在于數(shù)據(jù)報表詳細(xì),非常利于后期的關(guān)鍵詞分析。
4、SEO關(guān)鍵詞內(nèi)容矩陣
關(guān)鍵詞整理出來了,接下來就需要做內(nèi)容布局,用戶搜索關(guān)鍵詞,看見的是一篇完整的文章。而如何設(shè)計文章,通過文章引流做轉(zhuǎn)化,可以從4個維度來拆解。用戶層級、搜索行為、內(nèi)容種草、轉(zhuǎn)化承接。
結(jié)合項目,我把用戶劃分為3個層次。沒有經(jīng)驗的小白、有一定經(jīng)驗用戶和靠專業(yè)技能謀生。
沒有經(jīng)驗的小白習(xí)慣搜索行業(yè)掃盲類的關(guān)鍵詞,有一定的技能學(xué)習(xí)潛在需求。
有一定經(jīng)驗用戶,有明確的需求,期待課程/咨詢能幫助他解決實際問題,所以要多布局經(jīng)驗實戰(zhàn)類的關(guān)鍵詞,搶占心智,對內(nèi)容的要求也會較高。
靠專業(yè)技能謀生,這類用戶屬于某類技能成長的核心用戶,需要強(qiáng)有力的品牌背書/用戶口碑,強(qiáng)化用戶的下單決心。
在內(nèi)容種草和轉(zhuǎn)化承接階段,需要做好分類標(biāo)簽、內(nèi)容種草、成交促單。
l 分類標(biāo)簽:根據(jù)不同關(guān)鍵詞用戶打標(biāo)簽,分層運營。不同業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞來源用戶需求側(cè)重不同。
l 內(nèi)容種草:根據(jù)用戶分層,分發(fā)定向內(nèi)容種草,減少過度打擾非精準(zhǔn)需求用戶,提升用戶體驗。
l 成交促單:結(jié)合VIP社群、1對1私聊、直播分享、電話溝通等,促單做轉(zhuǎn)化。
做SEO最消耗時間的部分就是生產(chǎn)內(nèi)容,ChatGPT在內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)極大的提高了效率。ChatGPT可以較為高效的挖掘關(guān)鍵詞、生產(chǎn)內(nèi)容和生成文章標(biāo)題。
1、ChatGPT挖掘關(guān)鍵詞
在ChatGPT中輸入了以下提示詞內(nèi)容。
角色:你是一名資深的網(wǎng)站SEO專家。
任務(wù):幫忙挖掘跟“小紅書副業(yè)”相關(guān)的關(guān)鍵詞,要求這些關(guān)鍵詞是最近30天,網(wǎng)上搜索量排名前20。如果明白,請回答。
2、ChatGPT生產(chǎn)內(nèi)容
角色:你是一名資深的網(wǎng)站SEO專家。
任務(wù):圍繞“0粉絲小紅書變現(xiàn)”這個關(guān)鍵詞寫一篇營銷軟文。如果明白,請回答。
3、ChatGPT生成標(biāo)題
角色:我是一名資深的網(wǎng)站SEO專家。
任務(wù):圍繞關(guān)鍵詞”小紅書副業(yè)“生成20個文章標(biāo)題
提示:這些文章標(biāo)題吸引的目標(biāo)用戶是寶媽、在校大學(xué)生、小紅書博主、自媒體達(dá)人。以上是否明白,如果明白,請回答。
網(wǎng)站有了流量,接下來就要做轉(zhuǎn)化動作。分享一個容易被忽視的環(huán)節(jié),在線客服話術(shù)。
在線客服話術(shù),包含3個部分內(nèi)容,歡迎語、軟件自動回復(fù)和人工回復(fù)。
l 歡迎語,在線客服彈窗顯示品牌的背景和實力,并且提供給用戶一些免費資料包。歡迎語主要展示2個部分的內(nèi)容,一個是品牌的價值,另外就是送給用戶的見面禮。見面禮也要結(jié)合業(yè)務(wù)來整理,提高用戶對品牌的信任度。
l 自動回復(fù)分為2種情況,一種是用戶會主動提問,觸發(fā)到了客服系統(tǒng)里面的關(guān)鍵詞,快速給出用戶想要了解的信息。還有一種是用戶長時間不回復(fù),軟件會間隔一段時間,自動發(fā)消息給到用戶,引導(dǎo)用戶留電。
l 人工回復(fù),如果客服人力充足,用戶上來,人工就可以跟進(jìn)溝通。在線客服軟件可以提高跟用戶的溝通效率。
優(yōu)化在線客服話術(shù),最終的目的其實是為了篩選有效客戶,引導(dǎo)用戶留下聯(lián)系方式,這樣后期私域團(tuán)隊可以做承接。做好深度服務(wù)和溝通。
SEO項目,在整個項目中作為流量獲取環(huán)節(jié),包含了關(guān)鍵詞挖掘、SEO內(nèi)容生產(chǎn)、文章標(biāo)題撰寫、長尾關(guān)鍵詞流量矩陣、用戶數(shù)據(jù)分析部分再到私域的轉(zhuǎn)化承接和后期的用戶召回。借助ChatGPT工具,加速了內(nèi)容生產(chǎn)速度,推進(jìn)了項目整體進(jìn)度。
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)