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打開(kāi) AI 搜索框,用戶問(wèn) “機(jī)械表推薦”,你的品牌排名是藏在倒數(shù)最后,還是直接出現(xiàn)在 AI 置頂回答里?
投了大價(jià)錢(qián)做GEO,排名上去了,轉(zhuǎn)化率卻不足 5%?
90% 的企業(yè)正在掉進(jìn)一個(gè)陷阱:把GEO當(dāng)“升級(jí)版SEO”,找服務(wù)商只做 “關(guān)鍵詞排名”,卻忽略了 AI 搜索時(shí)代的核心邏輯 —— 流量生態(tài)框架。
不少人以為,GEO 只是 “讓品牌在 AI 搜索里排得更靠前”。但真相是:
過(guò)去翻頁(yè)找結(jié)果,現(xiàn)在直接問(wèn) AI、看置頂卡片(如圖中海鷗表的 “核心品牌推薦”),需求從 “搜關(guān)鍵詞” 變成 “問(wèn)場(chǎng)景化問(wèn)題”(比如 “1000元國(guó)產(chǎn)機(jī)械表怎么選?”)。
AI 搜索的結(jié)果,不是單一鏈接,而是 “答案集合”—— 品牌需要同時(shí)占領(lǐng)AI 問(wèn)答、官網(wǎng)、百科、內(nèi)容矩陣,才能形成完整的流量閉環(huán)。
90% 的 GEO 服務(wù),還停留在 “優(yōu)化關(guān)鍵詞排名” 的舊思維里,卻沒(méi)人告訴你:即使排到第一,用戶也會(huì)因?yàn)?“官網(wǎng)沒(méi)說(shuō)服力”“內(nèi)容沒(méi)共鳴” 而流失。
如果把 AI 搜索比作 “流量戰(zhàn)場(chǎng)”,真正的 GEO 優(yōu)化,是從 “流量捕捉” 到 “信任建立” 再到 “用戶留存” 的體系化布局,核心分三層:
用戶問(wèn) “機(jī)械表推薦”,AI 直接給出品牌 + 型號(hào) + 參數(shù)(如圖中海鷗表的 “816.362 型號(hào)解析”)—— 這才是 GEO 的核心陣地:
1)搶 AI 問(wèn)答位
把品牌信息 “結(jié)構(gòu)化”(參數(shù)、口碑、對(duì)比維度),讓 AI 能精準(zhǔn)抓取,成為用戶的 “首選答案”。
2)占置頂卡片
像電商詳情頁(yè)一樣,直接展示產(chǎn)品核心優(yōu)勢(shì)(比如 “50 米防水”“自主機(jī)芯”),縮短用戶決策路徑。
如果只做 “排名”,就算排到第一,也可能只是 “陪跑”—— 因?yàn)橛脩暨B你的品牌名都沒(méi)記住。
用戶被 AI 推薦吸引后,一定會(huì)做一件事:查官網(wǎng)、搜百科。這時(shí)候,“信任體系” 決定了他們會(huì)不會(huì)下單:
1)官網(wǎng)要做 “AI 可讀的信息庫(kù)”
別再放一堆華麗圖片!要像海鷗表官網(wǎng)一樣,清晰展示 “產(chǎn)品體系、技術(shù)背書(shū)、用戶案例”(比如 “機(jī)芯自主研發(fā)”“60 年歷史”),讓 AI 和用戶都能快速感知權(quán)威。
2)百科要做 “行業(yè)背書(shū)”
品牌歷史、工藝優(yōu)勢(shì)、媒體報(bào)道…… 這些內(nèi)容能消解用戶的 “決策焦慮”(比如 “海鷗表是中國(guó)第一只機(jī)械表”,直接建立認(rèn)知優(yōu)勢(shì))。
如果跳過(guò)這一步,就算流量進(jìn)來(lái)了,也會(huì)因?yàn)?“沒(méi)信任” 而流失 —— 畢竟,誰(shuí)會(huì)買(mǎi)一個(gè)連官網(wǎng)都 “像山寨” 的品牌?
流量來(lái)了,信任有了,還要解決一個(gè)問(wèn)題:如何讓用戶反復(fù)光顧?答案藏在 “內(nèi)容矩陣” 里:
1)新媒體(抖音、視頻號(hào))
抓平臺(tái)算法,輸出 “視覺(jué)化爆款”(比如海鷗表的 “機(jī)械表拆解直播”“設(shè)計(jì)美學(xué)短視頻”),用場(chǎng)景化內(nèi)容持續(xù)吸引新用戶。
2)自媒體(公眾號(hào)、知乎)
沉淀私域,輸出 “專業(yè)內(nèi)容”(比如 “機(jī)械表保養(yǎng)指南”“國(guó)產(chǎn)機(jī)芯技術(shù)解析”),把品牌變成 “領(lǐng)域?qū)<?rdquo;,讓用戶愿意長(zhǎng)期關(guān)注。
如果只做 “一次性流量”,就算轉(zhuǎn)化率還不錯(cuò),也很難形成復(fù)購(gòu)和口碑 —— 而這才是 GEO 真正的長(zhǎng)期價(jià)值。
為什么很多企業(yè)做 GEO 沒(méi)效果?本質(zhì)是服務(wù)商和企業(yè)都陷入了 “單點(diǎn)思維”。
只說(shuō) “能做排名”,卻不聊 “流量怎么承接”“用戶怎么留存”,把 GEO 變成 “一次性買(mǎi)賣(mài)”。
以為 “排名 = 結(jié)果”,忽略了 “流量→轉(zhuǎn)化→留存” 的中間鏈路,最后錢(qián)花了,只換來(lái)一堆 “無(wú)效流量”。
想真正用好 GEO,必須跳出 “單點(diǎn)優(yōu)化”,用框架思維布局:
你的品牌在 AI 搜索里,是 “零散信息” 還是 “結(jié)構(gòu)化推薦”?
官網(wǎng)和百科,能支撐用戶的 “信任需求” 嗎?
新媒體和自媒體,有沒(méi)有形成 “持續(xù)種草” 的閉環(huán)?
讓每個(gè)模塊相互呼應(yīng):比如 AI 推薦的產(chǎn)品,官網(wǎng)要有詳細(xì)技術(shù)解讀,新媒體要拍 “產(chǎn)品使用場(chǎng)景”,自媒體要寫(xiě) “工藝背后的故事”,形成完整的品牌認(rèn)知。
AI 算法在更新,用戶需求在變化(比如現(xiàn)在流行 “復(fù)古機(jī)械表”,明年可能變成 “智能機(jī)械表”),你的框架也要靈活調(diào)整,而非一勞永逸。
GEO 優(yōu)化的本質(zhì),是在 AI 搜索的生態(tài)里 “建房子”
- AI 搜索前置是 “門(mén)窗”,決定流量能不能進(jìn)來(lái);
- 品牌資產(chǎn)是 “地基”,決定用戶會(huì)不會(huì)信任;
- 內(nèi)容矩陣是 “家具”,決定用戶愿不愿意留下。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)