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對(duì)于教育機(jī)構(gòu)和知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，線(xiàn)上獲客正變得越來(lái)越難：
–關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)成本持續(xù)攀升，傳統(tǒng)SEO見(jiàn)效緩慢且競(jìng)爭(zhēng)白熱化。
-課程內(nèi)容扎實(shí)、師資雄厚，卻難以精準(zhǔn)觸達(dá)那些真正需要解決方案的學(xué)員？
-你是否也在尋找一種能突破同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、高效連接目標(biāo)用戶(hù)的獲客新方式？
筆者通過(guò)分析「加搜GEO研究室」深度拆解的教培geo案例——新東方，得到了很深的啟發(fā)，今天分享給各位朋友。
作為身處“教育培訓(xùn)”這一高度成熟賽道的傳統(tǒng)品牌，新東方?jīng)]有陷入低價(jià)引流和廣告轟炸的慣性路徑，而是憑借其對(duì)知識(shí)型內(nèi)容的深度沉淀和GEO（生成式引擎優(yōu)化）策略，在AI搜索時(shí)代成功占據(jù)了流量新高地，實(shí)現(xiàn)了品牌的再次躍升。
新東方作為中國(guó)領(lǐng)先的教育科技集團(tuán)，自1993年成立以來(lái)已發(fā)展成為涵蓋語(yǔ)言培訓(xùn)、留學(xué)服務(wù)、在線(xiàn)教育、職業(yè)教育等多領(lǐng)域的綜合教育服務(wù)提供商。
隨著“雙減”政策對(duì)教培行業(yè)的深遠(yuǎn)影響，新東方經(jīng)歷了艱難轉(zhuǎn)型，逐步形成了以“東方甄選”直播電商和“傳統(tǒng)教育服務(wù)”并行的雙主業(yè)模式。
在這一轉(zhuǎn)型過(guò)程中，新東方積極擁抱生成式AI技術(shù)，通過(guò)GEO(生成式引擎優(yōu)化)策略確保其在A(yíng)I搜索時(shí)代繼續(xù)保持品牌影響力和用戶(hù)獲取能力。
*新東方核心關(guān)鍵詞GEO表現(xiàn)分析表*
從上述數(shù)據(jù)可以看出，新東方GEO關(guān)鍵詞布局的核心是通過(guò)系統(tǒng)性的關(guān)鍵詞布局，全面覆蓋用戶(hù)從“品牌搜索”到“解決方案查詢(xún)”的全鏈路需求。
方案重點(diǎn)圍繞五大核心業(yè)務(wù)線(xiàn)（K12、職業(yè)培訓(xùn)等）展開(kāi)，針對(duì)每類(lèi)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵決策因素（如師資、課程體系）部署高度相關(guān)的內(nèi)容，直接回應(yīng)“推薦哪個(gè)品牌”等高頻AI提問(wèn)。
加搜GEO研究室使用了RPA抓取了平臺(tái)上部分關(guān)鍵詞類(lèi)目統(tǒng)計(jì)出新東方的GEO滲透率與GEO搜索結(jié)果分析數(shù)據(jù)。
*新東方與競(jìng)品GEO搜索結(jié)果滲透率分析表*
*新東方GEO搜索結(jié)果分析表*
從圖片數(shù)據(jù)來(lái)看，新東方的GEO排名結(jié)果呈現(xiàn)出“核心業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)穩(wěn)固，新興領(lǐng)域面臨挑戰(zhàn)”的顯著特點(diǎn)。
在其傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域“教育培訓(xùn)”大類(lèi)中，新東方品牌影響力無(wú)人能及，以53.06%的提及率和第一的排名穩(wěn)居榜首，高達(dá)96.15%的正面提及率證明了其強(qiáng)大的品牌口碑。這源于其長(zhǎng)期積累的權(quán)威內(nèi)容與廣泛認(rèn)知。
然而，在細(xì)分賽道競(jìng)爭(zhēng)激烈。在“K12教育”和“在線(xiàn)教育”領(lǐng)域，其排名分別僅為第3和第6。
綜上，其GEO策略成效是：成功守住了作為“教育巨頭”的宏觀(guān)品牌認(rèn)知，但在由垂直對(duì)手定義的細(xì)分品類(lèi)中，其內(nèi)容專(zhuān)業(yè)性與用戶(hù)滿(mǎn)意度仍需加強(qiáng)以提升排名。
*新東方在deepseek的課外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推薦關(guān)鍵詞下排名為第一*
新東方的GEO內(nèi)容渠道采用“官網(wǎng)核心+視頻問(wèn)答兩翼” 的矩陣策略。
官方網(wǎng)站以周均1000+篇的規(guī)模輸出課程介紹、教育理念等高權(quán)威內(nèi)容，奠定品牌信任基石。
視頻平臺(tái)（抖音/B站）和問(wèn)答平臺(tái)（知乎）則通過(guò)周均650+篇和350+篇的高頻輸出，以知識(shí)短視頻和問(wèn)題解答廣泛覆蓋用戶(hù)，捕獲流量。
咨詢(xún)網(wǎng)站少量發(fā)布課程詢(xún)價(jià)內(nèi)容，負(fù)責(zé)精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化。這一布局確保了內(nèi)容在A(yíng)I視野中兼具權(quán)威性與廣泛觸達(dá)。
*新東方GEO內(nèi)容結(jié)構(gòu)對(duì)比分析表*
新東方的GEO內(nèi)容結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出高度策略化與用戶(hù)意圖精準(zhǔn)匹配的特征。
其通過(guò)四大內(nèi)容類(lèi)型構(gòu)建完整說(shuō)服鏈條：產(chǎn)品介紹型（如GRE課程報(bào)價(jià)）用結(jié)構(gòu)化對(duì)比與用戶(hù)畫(huà)像匹配，直接支持消費(fèi)決策；行業(yè)評(píng)測(cè)型（如雅思機(jī)構(gòu)紅黑榜）通過(guò)權(quán)威背書(shū)與統(tǒng)一維度的對(duì)比，建立客觀(guān)推薦可信度；機(jī)構(gòu)評(píng)測(cè)型（如考研師資分析）依托數(shù)據(jù)支撐與深度解讀，進(jìn)行理性?xún)r(jià)值論證；綜合推廣型則集中凸顯品牌核心賣(mài)點(diǎn)，激發(fā)情感共鳴。
整體結(jié)構(gòu)層層遞進(jìn)，既覆蓋用戶(hù)從了解到?jīng)Q策的全流程，又通過(guò)數(shù)據(jù)、案例、對(duì)比等多要素強(qiáng)化AI識(shí)別與信任構(gòu)建。
*新東方在線(xiàn)播放資訊文章：《新東方2025年機(jī)構(gòu)考研靠譜嗎？分析其課程與師資力量》截圖
*新東方在線(xiàn)資訊文章：《新東方GRE收費(fèi)高嗎？實(shí)地調(diào)研揭秘》截圖*
不要依賴(lài)單一類(lèi)型的內(nèi)容。應(yīng)建立覆蓋知識(shí)科普、產(chǎn)品選型、問(wèn)題解決、行業(yè)洞察的立體化內(nèi)容矩陣，以捕捉不同意圖的搜索流量。新東方的成功在于其內(nèi)容覆蓋了用戶(hù)從問(wèn)題意識(shí)到?jīng)Q策比較的全過(guò)程。
不同渠道發(fā)布最適合其平臺(tái)特性的內(nèi)容。官方站做深度，垂直媒體做背書(shū)，知乎做科普，視頻平臺(tái)做教程。新東方針對(duì)不同渠道的特點(diǎn)定制化內(nèi)容形式和主題，最大化每個(gè)渠道的價(jià)值。
GEO極度偏愛(ài)結(jié)構(gòu)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、結(jié)論明確的內(nèi)容。多使用表格、列表、目錄、數(shù)據(jù)圖表等元素。新東方的產(chǎn)品對(duì)比類(lèi)內(nèi)容大量使用表格呈現(xiàn)，極大提高了被AI引用的概率。
內(nèi)容選題的第一步是回溯到關(guān)鍵詞和用戶(hù)意圖。用戶(hù)是想”了解”、”對(duì)比”還是”解決”？針對(duì)不同意圖創(chuàng)作極致化的內(nèi)容。新東方通過(guò)深度挖掘用戶(hù)意圖，創(chuàng)建了精準(zhǔn)匹配不同搜索場(chǎng)景的內(nèi)容。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)