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隨著生成式AI深度融入搜索引擎,搜索邏輯正從“關鍵詞匹配”轉向“意圖理解+內容生成”。這一變革為B2B企業(yè)帶來了全新的機會:通過GEO(Generative Engine Optimization,生成式引擎優(yōu)化),讓品牌內容出現(xiàn)在AI的回答中,實現(xiàn)精準曝光與流量增長。
隨著“AI化”成為主流趨勢,AI應用用戶量已突破6.4億(來源:京報網(wǎng))。越來越多的網(wǎng)民依賴AI生成的答案,而非訪問官網(wǎng)。以Chat GPT為例,其月活躍用戶已達3.5億(來源:紐約時報)。Gartner(高德納咨詢公司,全球最具權威的IT研究與顧問咨詢公司)預測,到2026年,傳統(tǒng)搜索引擎的搜索量將下降25%,被AI聊天機器人等虛擬代理取代。
面對這一變化,B2B企業(yè)需采用生成式引擎優(yōu)化(GEO),通過優(yōu)化內容結構和語義表達,使品牌信息更容易被AI理解和引用,從而在用戶提問時優(yōu)先出現(xiàn)在AI生成的答案中。未來屬于能被AI“看見”的品牌,現(xiàn)在是布局GEO的最佳時機。
要讓GEO真正為企業(yè)帶來增量流量,關鍵在于系統(tǒng)性地優(yōu)化內容策略、技術基礎與傳播方式。以下是一些關鍵步驟和案例,并結合操作方法來說明如何在實踐中應用這些策略。
理論:要讓內容在AI搜索中脫穎而出,首先得了解AI的“思考方式”。
實踐:例如,某德國工業(yè)設備制造商(以下簡稱X公司)深入研究了主流AI平臺對“液壓系統(tǒng)選型”、“氣彈簧參數(shù)”等問題的回答,發(fā)現(xiàn)AI偏好結構化信息、權威來源以及明確應用場景的內容。基于此,X公司圍繞這些關鍵詞構建了知識型內容,并優(yōu)化了產品頁結構。
具體操作方法:
l分析AI評估機制:X公司分析了AI如何評估內容質量、相關性和可信度。
l觀察用戶互動規(guī)律:規(guī)律可能包括以下幾個方面:
(1)問題類型:識別用戶偏好封閉式還是開放式問題,如“液壓系統(tǒng)的常見故障及解決方案是什么?”
(2)提問結構:觀察用戶使用自然語言(如“怎樣選擇氣彈簧?”)還是關鍵詞堆砌(如“氣彈簧選擇”),前者更貼近AI理解邏輯。
(3)高頻主題:總結用戶最常關注的主題,如“維護指南”、“故障排除”、“選型建議”等,聚焦重點方向。
(4)內容形式偏好:分析AI更傾向引用哪種形式的內容,如技術說明中,圖表和視頻通常比純文本更具優(yōu)勢。
(5)用戶反饋行為:查看用戶是否對AI回答進行追問或評分,從而判斷回答是否完整、準確,為內容優(yōu)化提供依據(jù)。
通過監(jiān)測用戶提問與AI回答之間的互動規(guī)律,挖掘高匹配度的內容模型。
l追蹤高頻推薦內容:觀察AI回答中高頻出現(xiàn)的品牌或平臺,反向拆解其內容策略,尋找差異化突破點。
l識別長尾詞偏好:聚焦自然語言查詢的趨勢及長尾詞偏好,調整內容架構以提升AI識別準確率。
理論:AI更青睞高質量、強相關的內容。
實踐:X公司在官網(wǎng)上新增了一個名為《液壓系統(tǒng)選型全攻略》的知識專題頁,包含工況建議、型號對比、客戶案例、FAQ等內容。此外,還將原本僅用于展示的產品頁面優(yōu)化為“技術+應用+解決方案”的復合型內容,提升了AI抓取價值。
具體操作方法:
l精準匹配用戶意圖:根據(jù)真實需求定制內容主題,剔除冗余信息。
l構建語義詞匯體系:與主題高度關聯(lián)的語義詞匯體系增強了AI對內容的理解力和提取效率。
l打造一站式解決方案:涵蓋用戶可能提出的所有子問題,形成完整的內容閉環(huán)。
l融合多種形式:圖文、視頻、測試工具等多種形式提升了用戶參與度和AI對內容的綜合評分。
l引入權威數(shù)據(jù):行業(yè)報告、專家觀點、權威數(shù)據(jù)等提升了內容可信度。
l定期更新內容:保持信息的新鮮度,緊跟行業(yè)動態(tài)。
理論:AI需要清晰、結構化的信息。
實踐:X公司使用H1-H3層級清晰劃分章節(jié),并插入圖文并茂的技術說明圖,在開頭直接回答用戶核心問題。此外,還使用Schema標記標注產品信息,通過高亮、列表等形式強調重點內容,顯著提升了AI對內容的理解度和引用率。
具體操作方法:
l簡潔明了的開篇:用簡潔明了的開篇概括全文核心,便于AI抓取主旨。
l使用層級標題:H1-H3層級標題構建清晰的知識脈絡。
l合理使用圖表:圖表、流程圖、對比表等視覺元素提升了信息傳達效率。
l拆分大段文字:將大段文字拆分為小節(jié)、步驟或要點,便于AI理解與引用。
l語義標注:利用Schema標記進行語義標注,提升內容在知識圖譜中的可見性。
l強調重點內容:通過高亮、獨立框、編號列表等方式突出重點內容,提高AI抓取概率
理論:內容的傳播廣度和用戶參與度至關重要。
實踐:X公司除了官網(wǎng),還在知乎、微信公眾號、LinkedIn等平臺上同步發(fā)布相關內容,鼓勵用戶分享使用經驗,形成UGC生態(tài)。同時,在微博、小紅書、抖音等社交平臺上主動傳播內容,增加曝光路徑。
具體操作方法:
l多平臺發(fā)布:入駐知乎、公眾號、B站、LinkedIn等AI常抓取的知識平臺。
l鼓勵用戶分享:鼓勵用戶分享使用經驗、創(chuàng)作測評內容,形成UGC生態(tài)。
l社交媒體傳播:在微博、小紅書、抖音等社交平臺上主動傳播內容,增加曝光路徑。
l培育忠實用戶群體:通過微信群、論壇、品牌社區(qū)等方式培育忠實用戶群體,激發(fā)持續(xù)討論與互動,為AI提供豐富的行為數(shù)據(jù)支持。
理論:AI傾向于推薦具有高度可信度和專業(yè)性的內容來源。
實踐:X公司在每篇文章末尾添加了公司簡介、客戶Logo墻、媒體報道截圖,并提供了行業(yè)白皮書下載入口,統(tǒng)一品牌信息,增強了AI識別準確性。
具體操作方法:
l統(tǒng)一品牌信息:確保品牌名稱、介紹、聯(lián)系方式等基本信息在所有渠道統(tǒng)一,增強AI識別準確性。
l展示線下聲譽:良好的客戶評價、合作伙伴關系、媒體曝光等線下聲譽也會被AI納入評估體系。
l吸引權威鏈接:通過原創(chuàng)研究、信息圖共享、客座文章等方式吸引權威網(wǎng)站鏈接,提升內容可信度。
l堅持真實輸出:堅持真實、客觀、合法的內容輸出,避免虛假宣傳,樹立長期信任形象。
理論:技術層面的問題會影響AI對內容的抓取和索引。
實踐:X公司規(guī)范使用HTML標簽,確保H1-H6、元描述、alt屬性等正確應用,采用了響應式設計,適配各種終端設備,并通過壓縮圖片、減少腳本、啟用緩存等手段提升加載速度。此外,還定期檢查robots.txt、sitemap、死鏈等問題,確保AI順利抓取,并啟用了HTTPS加密連接,增強了安全性和信任感。
具體操作方法:
l規(guī)范HTML標簽:確保標題標簽(H1-H6)、元描述、alt屬性等正確應用,提升頁面結構清晰度。
l響應式設計:確保內容在各種設備上都能良好顯示。
l提升加載性能:通過壓縮圖片、減少腳本、啟用緩存等手段提升頁面加載性能。
l檢查SEO基礎設置:定期檢查robots.txt、sitemap、死鏈等問題,確保AI順利抓取。
l啟用HTTPS加密:啟用HTTPS加密連接,提升用戶與AI的信任感。
理論:AI算法不斷演進,GEO策略也需隨之調整。
實踐:X公司每月分析AI平臺反饋數(shù)據(jù),如內容被引用次數(shù)、引導到官網(wǎng)的流量變化、用戶停留時間與轉化路徑等。根據(jù)數(shù)據(jù)反饋不斷調整內容形式和結構,如從長文轉向問答式內容,增加視頻解讀等。
具體操作方法:
l測試不同格式:測試不同格式(視頻、問答、白皮書、互動指南等)的內容效果。
lA/B測試:通過A/B測試對比不同標題、結構、配圖的表現(xiàn)差異。
l基于數(shù)據(jù)反饋:基于AI平臺的數(shù)據(jù)反饋持續(xù)優(yōu)化內容策略。
l關注最新進展:關注AI領域最新進展,參加行業(yè)會議、閱讀前沿報告,保持前瞻性。
理論:GEO不是一次性任務,而是長期戰(zhàn)略工程。
實踐:X公司定期回顧內容表現(xiàn)、分析AI反饋、結合用戶行為數(shù)據(jù),不斷微調內容策略,確保始終處于AI搜索生態(tài)的優(yōu)勢位置。
具體操作方法:
l定期回顧表現(xiàn):定期回顧內容表現(xiàn)、分析AI反饋、結合用戶行為數(shù)據(jù),不斷微調內容策略。
l持續(xù)優(yōu)化:確保始終處于AI搜索生態(tài)的優(yōu)勢位置。
GEO是AI時代B2B企業(yè)搜索優(yōu)化的新趨勢,其核心在于創(chuàng)建“人機友好”的內容。隨著AI在信息交互中的作用日益增強,掌握GEO策略已成為企業(yè)獲取智能流量、提升市場影響力的必備技能。
企業(yè)應積極適應這一變化,在實踐中不斷優(yōu)化內容,建立面向未來的營銷優(yōu)勢。
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5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權歸屬本網(wǎng)站所有)