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本文來源:公眾號(hào):百度營銷服務(wù)聯(lián)絡(luò)中心(ID:baiduyingxiaocc)
在營銷推廣中,落地頁是廣告主收集線索的重要工具。優(yōu)質(zhì)的落地頁可以延長用戶停留時(shí)間,促使用戶留資和成單,大大提升獲客效率。
那怎么樣才能打造出高轉(zhuǎn)化率的落地頁呢?
設(shè)計(jì)本身,就是以?為本。本期我們從心理學(xué)出發(fā),洞察用戶行為習(xí)慣和決策動(dòng)機(jī),總結(jié)9大落地頁制作和優(yōu)化方法,助力效果提升。
互聯(lián)?時(shí)代,用戶很少會(huì)逐字逐句地閱讀落地頁,大家更偏向??多?地對(duì)??進(jìn)?掃描。
這里我們引?視覺動(dòng)線的概念,通常用戶會(huì)先看首頁中?靠上位置,但肯定不是??最頂部,因?yàn)榇蠖鄶?shù)用戶都會(huì)認(rèn)為頂部是留?、logo、導(dǎo)航等不重要的信息。
在掃一眼中心之后,用戶就會(huì)按照語??字習(xí)慣,從上到下,從左到右,產(chǎn)??條視覺動(dòng)線:
如果出現(xiàn)?張圖,特別是帶?臉的照?,或者會(huì)動(dòng)的元素,這類內(nèi)容就會(huì)引起用戶的注意,從?打破原本的閱讀順序。
因此,我們可以總結(jié)兩個(gè)設(shè)計(jì)啟示,一是將最重要的信息盡量放在屏幕上1/3處,或者偏中間。
第二是按照慣常的閱讀順序合理設(shè)計(jì),避免?戶來回跳躍閱讀內(nèi)容。
?腦的視覺?質(zhì)之外有專?的?臉識(shí)別區(qū)域,相對(duì)于其他元素,大腦對(duì)于人臉的識(shí)別會(huì)更迅速。
因此在落地頁的設(shè)計(jì)中,廣告主可以將?物擺在頭圖,快速抓住用戶視線,促使用戶持續(xù)瀏覽。
在廣告人物的選擇上,這里也給到兩個(gè)小技巧。第一,是利??眼和姿勢(shì)達(dá)到指向的作?。
眼球追蹤調(diào)研表明,如果在??上有?張圖?,圖上的?物眼睛不看我們,?是看向?個(gè)產(chǎn)品,那么我們也會(huì)不由?主的看向那個(gè)產(chǎn)品。
第二是善于利??物的表情,比如使?微笑的?物,可以傳達(dá)服務(wù)滿意、認(rèn)可、產(chǎn)品很好、享受其中的感覺,會(huì)有很強(qiáng)的感染?,向用戶傳達(dá)信任感。
人類視?膜是?維成像,因此大腦對(duì)?維圖像識(shí)別更快。三維圖像雖然信息多,但?腦要拆分信息識(shí)別,減慢理解速度,這也是互聯(lián)?UI?向扁平化設(shè)計(jì)的理論?持之?。
在落地?中,需要?戶快速讀取信息的時(shí)候,建議配圖盡量??維、簡單元素,少?三維元素。
?如像下圖這類密集的?利益點(diǎn)描述,表意?較好歸納,?簡約的icon形式就會(huì)?放具象事物的圖?更合適。
營造流暢的閱讀體驗(yàn),在落地頁設(shè)計(jì)中非常重要。
建議落地頁不要使用過于花俏的字體樣式。如果用戶很難看出是什么?字的段落,會(huì)誤認(rèn)為這段?字本身內(nèi)容也是不容易理解的。
同時(shí),不要使用太?和太淺的?字。字號(hào)、字形、字?,都在影響?腦識(shí)別速度,尤其是?標(biāo)?戶?有中?年?的廣告主,更需要格外注意。
研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)?們想象??即將獲得獎(jiǎng)賞的時(shí)候,多巴胺分泌會(huì)迅速提升,這就是【期盼效應(yīng)】,多巴胺對(duì)促進(jìn)決策?為有著?關(guān)重要的作?。
因此,如果想讓?戶產(chǎn)?轉(zhuǎn)化?為,可以通過真實(shí)的場景、真?使?的圖?讓他們想象??使用產(chǎn)品或服務(wù)后的效果。
?如下圖案例,左邊單純平鋪產(chǎn)品,視覺枯燥,?戶不能很快捕捉賣點(diǎn),?右邊有?位?性搭配??使?的視覺場景則很好地表現(xiàn)了??親膚,柔軟的特性。
人們?cè)谫徫飼r(shí),都希望企業(yè)能提供更多更全的選擇,但到了抉擇時(shí)刻,過多的選擇卻會(huì)讓?產(chǎn)?選擇障礙,拖慢做轉(zhuǎn)化決策的進(jìn)度。
因此我們更推薦廣告主在落地頁中,針對(duì)?標(biāo)?戶推薦少量的爆款產(chǎn)品/服務(wù),?不是將全部的產(chǎn)品和服務(wù)都平鋪在?戶?前。
為了防?太過類似的賣點(diǎn),每個(gè)產(chǎn)品之間越有差異,?戶就越容易做出抉擇。
在面臨不確定的抉擇時(shí),?會(huì)依靠他?做決定,會(huì)跟隨?眾的選擇。社會(huì)認(rèn)同是最有效的說服原則之一。
因此,當(dāng)用戶瀏覽落地頁時(shí),他們會(huì)很樂于看到別人購買這個(gè)商品或者服務(wù)的跡象,證明該商品/服務(wù)是值得信賴的。
廣告主可以在落地頁中插入?碑和?戶評(píng)價(jià)模塊,展現(xiàn)銷量、回頭率、服務(wù)覆蓋?都可以增強(qiáng)用戶信心。
在落地?場景?,如果企業(yè)服務(wù)和產(chǎn)品對(duì)于?戶是完全陌?的,如何在短時(shí)間內(nèi)讓?戶相信產(chǎn)品和服務(wù),直接影響轉(zhuǎn)化呢?
比起廣告主?賣?夸,第三?權(quán)威組織的肯定會(huì)有效很多,會(huì)讓用戶建立更強(qiáng)的信任感。
因此,廣告主可以靠羅列證書、承諾信息去承接。在視覺設(shè)計(jì)上?定要規(guī)整、正式、嚴(yán)肅,突出權(quán)威感、真實(shí)感。
證書太?可能不?以表達(dá)賣點(diǎn),可以針對(duì)局部做放?處理,讓用戶更能明?你想佐證的是哪個(gè)點(diǎn)。
另外,?容易受強(qiáng)勢(shì)者影響,明星、醫(yī)?、律師或行業(yè)專業(yè)??的形象,也可以傳達(dá)權(quán)威感。
?會(huì)根據(jù)物體的外觀,對(duì)功能進(jìn)?預(yù)期,比如人們看到?把?,潛意識(shí)?就知道它是怎么?的,這個(gè)是?機(jī)交互的基礎(chǔ)概念。
回到落地?場景,廣告主都希望用戶能點(diǎn)擊按鈕進(jìn)行轉(zhuǎn)化,因此永遠(yuǎn)不要讓?戶花時(shí)間去思考要到底哪?能點(diǎn)擊。
首先,轉(zhuǎn)化按鈕要非常顯眼,要有點(diǎn)擊感。在下圖案例中,左圖?鍵搶訂的按鈕和輸入框都是?底,而右圖將按鈕反?處理,點(diǎn)擊感更強(qiáng),上?留資的?標(biāo)也就變得更明確。
反之如此,如果不是按鈕的地?卻設(shè)計(jì)成了按鈕的樣式,?戶點(diǎn)擊沒反應(yīng),也會(huì)造成糟糕的體驗(yàn)。
因此想要廣告轉(zhuǎn)化率提升,轉(zhuǎn)化按鈕的設(shè)計(jì)應(yīng)該清晰易懂,避免引起歧義,導(dǎo)致用戶意向降低。
總的來說,落地頁作為用戶轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵環(huán)節(jié),不僅內(nèi)容要符合用戶需求,打造良好的閱讀體驗(yàn)也非常重要。
廣告主可以多站在用戶的角度,從用戶的行為習(xí)慣出發(fā),打造舒適的瀏覽視覺動(dòng)線,提升內(nèi)容說服力,才能最大限度提升頁面轉(zhuǎn)化率。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)