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如何提高自己的銷售技巧(提高銷售能力的8大技巧)
2022-05-05 18:49:55

很多銷售新人都很焦慮,迫切想知道,如何才能提高銷售技巧快速簽單,從而提升工作業(yè)績呢?

01、專心做好一件事

剛開始工作時(shí),先專心做好一件事,集中精力,單點(diǎn)突破。比如,剛進(jìn)入一家公司,沒有客戶積累,可以用10天甚至更長時(shí)間,想盡一切辦法,先提高客戶線索的數(shù)量。

至于其他事,比如同事關(guān)系維護(hù)等,可以延期一段再解決。

02、充分爭取各種資源

銷售新人要明白,銷售這項(xiàng)工作,不是單打獨(dú)斗,要學(xué)會(huì)充分爭取各種資源。

首先要爭取的,是管理層的支持。

在價(jià)格策略等各個(gè)方面,管理層都能提供很大支持。有人認(rèn)為,頻繁麻煩領(lǐng)導(dǎo),會(huì)不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得,自己沒有能力?

其實(shí),銷售人員的成功,也是管理層的成功,他們很樂意提供幫助。

當(dāng)然,尋求幫助前,一定要把事情梳理清楚,而不是一股腦推給領(lǐng)導(dǎo)去解決,這也是尋求幫助的基本素養(yǎng)。

除了管理層,其他部門也都是重要資源,需要盡力爭取。

市場(chǎng)部,能提供市場(chǎng)數(shù)據(jù)及市場(chǎng)走勢(shì),幫助銷售人員更準(zhǔn)確地定位客戶;財(cái)務(wù)部,能幫助銷售人員了解財(cái)稅和發(fā)票制度,幫助你及時(shí)收回應(yīng)收賬款,從而維系長久健康的客戶關(guān)系;技術(shù)部,能為銷售人員提供技術(shù)支持。

所以,剛進(jìn)入一家公司,可以快速了解,公司一共有幾個(gè)部門。其中,哪些部門,能為銷售工作提供哪些支持。

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03、做銷售該做的事

很多銷售新人,面對(duì)重要客戶時(shí),總是有求必應(yīng),對(duì)客戶的所有要求,都親自處理跟進(jìn),認(rèn)為這是對(duì)客戶負(fù)責(zé)。

其實(shí),這種做法非常不職業(yè)。

首先,銷售之外的工作,你并不專業(yè)。一旦處理不好,會(huì)給客戶留下糟糕印象;其次,你是銷售,不是工程師,也不是客服。努力完成銷售工作,才是你最重要的工作職責(zé),不要隨手?jǐn)埢?。這一點(diǎn),值得所有銷售人員牢記。

04、找一段不被打擾的時(shí)間

戴爾公司的銷售人員,都有一面彩色小旗,上面寫著:Powerhour,請(qǐng)勿打擾。

把這面小旗放在桌上,就等于向所有人表明,銷售人員正在密集聯(lián)系客戶,請(qǐng)勿打擾。這段時(shí)間,就算戴爾公司的創(chuàng)始人——邁克爾.戴爾,也不能打擾。

所以,你可以根據(jù)工作習(xí)慣,配合客戶作息時(shí)間,每天找出一段時(shí)間,高效處理重要工作。如果你是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,更要在內(nèi)部積極推動(dòng)這種工作習(xí)慣。

05、拿80%精力服務(wù)重點(diǎn)客戶

很多銷售新人,一天到晚很累,卻沒有任何收獲。主要原因,是沒有區(qū)分重點(diǎn)客戶。

精力有限,要學(xué)會(huì)放棄無效客戶,把80%精力,用來服務(wù)重點(diǎn)客戶。

服務(wù)好這些客戶,還能帶來高質(zhì)量的轉(zhuǎn)介紹,你的銷售業(yè)績肯定不會(huì)差。

如何區(qū)分重點(diǎn)客戶?

首先,必須是公司的目標(biāo)客戶;

其次,可以參考以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn):

第一,公司規(guī)模;

第二,業(yè)內(nèi)地位和影響力;

第三,發(fā)展趨勢(shì)等;

第四,需求迫切度;

第五,對(duì)接人的決策能力。

每個(gè)公司的重點(diǎn)客戶標(biāo)準(zhǔn),都不一樣。也不一定規(guī)模大就是重點(diǎn)客戶,甚至馬上交錢的也不一定是重點(diǎn)客戶。

這方面,銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人要為銷售新人,提供清晰明確的支持。不要讓銷售新人分析和猜測(cè),哪些客戶是重點(diǎn)客戶。

隔壁那貨業(yè)績總比我好,后來把他灌醉了我才知道原因。居然是他比我先關(guān)注了一個(gè)叫“銷售之秘籍”的公眾號(hào)!感覺人生充滿了套路。

06、尊重付出的力量

很多銷售新人,都迫切想知道,自己什么時(shí)候才能成為金牌銷售?這其實(shí)很簡單。

每天早上問自己,你的目標(biāo)是什么?

如果你清楚地知道,那就投入百分之百的努力,去完成目標(biāo)。只要你每天都完成目標(biāo),你的能力肯定在進(jìn)步,你的客戶數(shù)量肯定在增加,你的成交額肯定越來越大,你離成功自然越來越近。

有些銷售人員,早上說,要拜訪8家客戶,結(jié)果只拜訪了6家,就累了、煩了,返回公司,把當(dāng)天任務(wù)拖到第二天?;蛘呤且呀?jīng)決定好,第二天要拜訪客戶,到了晚上,連客戶都沒約好,就打卡下班了。

如果你也有這樣的行為,而且不當(dāng)回事兒,就要格外注意。長期沒有業(yè)績,往往是這些小事沒有做好。

如果你想成長為一名金牌銷售,核心方法很簡單,就是每天完成目標(biāo),每天有固定成果,自然而然就會(huì)進(jìn)步。

有人又說,可我確實(shí)完不成任務(wù)。

完不成任務(wù),就是能力不行,能力不行就去補(bǔ)能力。工作計(jì)劃能力不行,就去補(bǔ)工作計(jì)劃能力;目標(biāo)分解能力不行,就去補(bǔ)目標(biāo)分解能力。逐一把這些具體能力提高了,業(yè)績自然就好了。

07、不要有投機(jī)心理

銷售新人容易產(chǎn)生投機(jī)心理。

他們渴望一招制敵,總是在想,有沒有什么技巧,可以不用起早貪黑,不用打大量的電話,就能快速簽大單。

于是,銷售新人經(jīng)常盲目學(xué)習(xí)。

看到張三給客戶送了一本書,最后簽單了,他也給客戶送書;

聽說李四陪客戶打了一場(chǎng)高爾夫,他也去打高爾夫。

其實(shí),任何一種成功的銷售策略,背后都離不開長期實(shí)踐。沒有足夠大量的拜訪,就沒有積累,沒有積累,肯定無法簽單。

銷售新人沒有積累,盲目學(xué)習(xí)技巧,也容易誤入歧途。

如果你是一位資深銷售,也千萬記得,和新人分享經(jīng)驗(yàn)時(shí),更多分享背后的策略。不要過多強(qiáng)調(diào)技巧,以免新人誤入歧途。

08、認(rèn)真做好銷售日志

很多金牌銷售,都有做筆記的習(xí)慣。

想象一下,和客戶認(rèn)識(shí)幾年后,你還能清晰地說出第一次見面在哪里,客戶是什么感受。

所以,銷售新人應(yīng)該養(yǎng)成習(xí)慣,每次和客戶溝通,記錄好相關(guān)信息,定期進(jìn)行整理,這也是銷售人員的寶貴財(cái)富。

以上是銷售新人,提高工作業(yè)績的8種方法。為了更好地記憶和吸收效果,我們將這8種方法,再完整地復(fù)述一遍:

1、專心做好一件事

2、充分利用各種資源

3、做銷售該做的事

4、找一段不被打擾的時(shí)間

5、拿80%精力服務(wù)重點(diǎn)客戶

6、尊重付出的力量

7、不要有投機(jī)心理

8、認(rèn)真做好銷售日志

如果你是一名銷售新人,希望可以幫到你,可以快速應(yīng)用到工作中。

趙同學(xué)
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
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    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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