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在去年,視頻號官方公布了「店鋪分享員」規(guī)則,1個不起眼的功能,卻潛藏著巨大能量,通過微信生態(tài)+好友推薦,分享員能幫助商家?guī)矸e極效果。
小店錄入分享員A,A將直播間分享給B,B點進直播間下了單,A就能獲得傭金,僅僅是順手分享一個動作,帶來的效果卻卓有成效。
品牌方能夠觸達更多潛在用戶,通過直播承接,讓這些用戶成交轉(zhuǎn)化,同時,直播間進的人多,直播間人氣更旺,再將這些用戶停留下來,撬動公域流量推薦。
分享員分享有趣的直播、短視頻給好友,帶來人流量,一方面能夠和好友推薦種草,另一方面,能獲得傭金收入。
優(yōu)秀案例能夠給我們提供寶貴經(jīng)驗和借鑒方法,本文將會為大家分享3個案例,最后一個案例,商家通過發(fā)動分享員推廣直播間為創(chuàng)造營收超60萬,沒有品牌光環(huán),也沒有主播影響力,你是不是也很好奇?為什么能在短時間內(nèi)斬獲如此亮眼成績?
第一個案例,商家賣的是茶葉,有著10年的茶道經(jīng)驗,擁有多家線下茶館,入駐視頻號后,憑借資深茶道知識分享,例如:如何泡茶、品茶,不同類型茶的淵源,以及不同季節(jié)喝的茶,茶具分享,茶道禮儀等內(nèi)容,吸引客戶停留,將豐富的線下運營經(jīng)驗搬到線上,集“喝茶、買茶、玩茶、學(xué)茶”一體,擁有一套完整的體系打法。
首當(dāng)其沖的是選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,品牌方選擇了一款產(chǎn)量稀缺,市場價高的茶葉作為主推,通過對產(chǎn)品的詳細講解和溯源,只有在當(dāng)下季節(jié)才能品味到的好茶,搭配優(yōu)惠活動促進直播交易,刺激銷量倍增。
同時在公眾號推文會詳解介紹茶葉溯源、采摘過程、制茶工藝,多維度的進行種草,引導(dǎo)分享員轉(zhuǎn)發(fā)帶商品的公眾號推文。
1)分享員招募階段
線上:
1、直播間推廣:引導(dǎo)直播間客戶聯(lián)系客服申請成為分享員。
2、私域客戶:邀請粘性較高的老客戶成為分享員。
線下:
1、內(nèi)部員工:邀請茶藝師和其他員工成為分享員。
2)規(guī)則設(shè)置
0門檻成為分銷員:降低分享員招募門檻,擴大推廣覆蓋面。
自購傭金資格:客戶成為分享員以后,自行下單可獲得傭金,提升產(chǎn)品復(fù)購率,分享給朋友還可賺錢傭金。
傭金刺激提高傳播動力:高額的傭金比例,能夠激勵分享員傳播積極性。
傭金自動結(jié)算:傭金自動結(jié)算功能,確認收貨后就可提現(xiàn)傭金,提升分享員積極性。
3)分享員激勵
培新交流維護分享員:建立分享員專屬交流群,分享經(jīng)驗和方法,提高分享能力,及時做好答疑。
現(xiàn)金激勵提升分享積極性:針對當(dāng)日前3名出單的分享員,連續(xù)7日分享直播間到朋友圈或群的分享員,除了得到傭金,還可額外獲得現(xiàn)金獎勵。
第二個案例是教培行業(yè),在做視頻號前已有分銷團隊,順理成章的把之前的分銷員都發(fā)展成視頻號分享員,循序擴張分銷規(guī)模。
商家在教育行業(yè)頗具影響力,快速搭建招募-激勵-轉(zhuǎn)化完整分銷鏈路,激勵分享員分享直播間,創(chuàng)造更多收益。
視頻號開播后,號召分享員和團長資源分享直播間、推文種草、公眾號矩陣推廣。
既然是教育品牌,商家圍繞線上課程、學(xué)習(xí)用品、益智玩具、學(xué)習(xí)機等產(chǎn)品,推薦給不同人群,通過直播講解,再加上過硬的品牌效益,以及能拿到比品牌方更有力度的價格,實現(xiàn)銷量增長。
教培行業(yè)目標(biāo)客群龐大,潛在客群特征類似,就像家長和家長之間會相互推薦自己覺得不錯的課程,品牌和知名度很容易傳播開來。
自購傭金能夠提高高客單產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率,例如:平時500多的課程,成為分享員后再下單可獲得傭金,以一個很優(yōu)惠的價格就可以買到,有效提升轉(zhuǎn)化。
1)分享員招募階段
線上:
1、私域客戶/群聊招募:通過在私域里招募分享員,有一定信任基礎(chǔ),推廣起來更高效。
2、現(xiàn)有分銷團隊:利用現(xiàn)有分銷團隊成為視頻號分享員,分享員忠誠度高,推廣積極性高。
2)規(guī)則設(shè)置
除了0門檻成為分銷員、自購傭金刺激外,還設(shè)置了二級傭金,不僅能夠快速裂變分享員,吸引更多家長加入,獲得更多收入。
3)分享員激勵
設(shè)置分享員等級激勵:分享員完成銷售額后,可自動升級,享受更高傭金待遇。
設(shè)置銷售榜單激勵:以周/月位維度,銷售榜單前3名的分享員,可額外獲得200元現(xiàn)金獎勵。
組隊PK:由每個團長去發(fā)展各自的下線,每個團之間進行PK,銷量最高的團隊可獲得現(xiàn)金激勵。
最后一個案例是海鮮行業(yè),這個商家是做海鮮,其實海鮮行業(yè)很多都是個體戶,再加上多數(shù)是白牌商家,沒有太高知名度,同時受到了來自線下銷售瓶頸的沖擊。
作為主營干海參的源頭商家,也面臨著同行涌入,競爭激烈的現(xiàn)實問題,由此,商家把期望寄托于線上渠道,希望能突出重圍。
海鮮講究原產(chǎn)地,講求品質(zhì)新鮮,通過視頻化方式,使其看到產(chǎn)品源頭,看到保質(zhì)保量的實物,促成線上消費。
在短視頻鏈路上,積累素材,創(chuàng)作有吸引力的內(nèi)容,例如:更新一些有沖擊力的捕撈畫面,海捕場景。
直播鏈路上,打造高適配、能夠留住客戶的直播間,有吸引力的塑品話術(shù),優(yōu)惠的價格,最終實現(xiàn)成交。
1)分享員招募階段
線上:
1、老客戶推薦:由于在線下經(jīng)營時有部分老客戶資源,商家將這些客戶發(fā)展為分享員,老客戶對商家更信任。
2、小店客服入口:客戶咨詢客服后會彈出自動回復(fù),在自動回復(fù)中引導(dǎo)進群,隨后在群內(nèi)招募分享員。
線下:
1、主播/員工:將負責(zé)維護群的助理和每位主播都邀請成為分享員,開播后積極進行分享。
2)規(guī)則設(shè)置
聯(lián)動線上+線下雙渠道招募分銷員的同時,還將分享人群分為分享員與核心分享員2類,針對不同的分銷人群制定相應(yīng)的傭金比例與權(quán)益,提升傳播動力持久性。
3)分享員激勵
設(shè)置額外獎勵:針對月度分享最積極分享員和銷售額最高的分享員,可獲得海產(chǎn)獎勵1份。
設(shè)置鎖客激勵:開啟鎖客后,客戶通過分享員下單后,后續(xù)自行購買,分享員還可獲得傭金,分享員收入增加。
以上就是本期案例分享,這幾位商家雖然在視頻號算不上頭部,但贏在了對分享員的靈活運用上,利用好視頻號獨有分享員功能,少走彎路,創(chuàng)造更多收益。
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8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
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2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
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7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)