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微信小店開(kāi)通以后，許多企業(yè)都會(huì)面臨的一個(gè)問(wèn)題，微信小店沒(méi)有流量，首先要明白，并不是開(kāi)了店，就會(huì)有流量進(jìn)來(lái)，就會(huì)有訂單成交。
微信小店只是一個(gè)成交工具載體，它的用處是將流量承接轉(zhuǎn)化，如何把流量引入小店，才是至關(guān)重要的，流量又分為私域和公域流量，接下來(lái)詳細(xì)說(shuō)說(shuō)。
1）公眾號(hào)引流
將公眾號(hào)與視頻號(hào)關(guān)聯(lián)，公眾號(hào)用戶也能關(guān)注視頻號(hào)，查看視頻號(hào)內(nèi)容，此外，還可在推文插入微信小店的商品，實(shí)現(xiàn)多渠道引流。
2）私域社群、朋友圈引流
充分發(fā)揮私域，搭配“優(yōu)惠券”促銷方式，將私域用戶引流至小店進(jìn)行轉(zhuǎn)化，還可將微信小店或商品二維碼海報(bào)在社群、朋友圈進(jìn)行推廣。
3）直播預(yù)約引流
創(chuàng)建直播預(yù)告，引導(dǎo)用戶預(yù)約直播，開(kāi)播后將用戶引流至直播間進(jìn)行成交，還可將直播預(yù)告插入推文，通過(guò)圖文形式介紹直播內(nèi)容，便于觸達(dá)不同場(chǎng)景的用戶。
4）私域用戶引流
引導(dǎo)私域用戶將小店或商品分享給朋友，點(diǎn)擊商品卡右上角分享按鈕，分享小店/商品二維碼海報(bào)、復(fù)制商品鏈接分享給朋友。
5）分享員引流
借助微信小店分享員玩法，邀請(qǐng)用戶加入分享員，分享員分享好友下單賺取傭金，有了傭金，分享也會(huì)更有動(dòng)力，分享員也能發(fā)展下級(jí)分享員，越來(lái)越多的人都會(huì)進(jìn)入小店，提升曝光度。
小程序內(nèi)可直接跳轉(zhuǎn)視頻號(hào)，便于分享員以多種形式推廣小店商品，小程序內(nèi)可預(yù)約直播，或分享好友預(yù)約直播，點(diǎn)擊直播后，小程序內(nèi)可直接跳轉(zhuǎn)到直播間，預(yù)約直播的用戶也會(huì)收到開(kāi)播提醒，無(wú)縫銜接。
除了以上幾種方式，小程序還可以直接跳轉(zhuǎn)到微信小店的商品界面，進(jìn)而獲得更多曝光。
1）直播間引流
從平臺(tái)免費(fèi)獲取的流量也稱為公域流量或自然流量，如何才能獲得平臺(tái)的推流？核心就是做到【好內(nèi)容】、【好服務(wù)】、【好貨品】。
好內(nèi)容：直播間內(nèi)容是否有價(jià)值，是否能吸引用戶停留？核心指標(biāo)是直播曝光人數(shù)和直播停留時(shí)長(zhǎng)，直播曝光代表直播間內(nèi)容是否受平臺(tái)的喜歡和推薦。
通過(guò)優(yōu)化直播間背景，優(yōu)化直播標(biāo)題，調(diào)整主播穿著，做好關(guān)鍵信息透出吸引用戶進(jìn)直播間，提升曝光點(diǎn)擊率。
好服務(wù)：避免出現(xiàn)違規(guī)、客訴的情形，比如延遲發(fā)貨、虛假宣傳等，商家可登錄微信小店查看店鋪評(píng)分，針對(duì)性提升評(píng)分較低的指標(biāo)。
如何提升停留時(shí)長(zhǎng)？
直播停留時(shí)長(zhǎng)即用戶在直播間的觀看時(shí)長(zhǎng)，通過(guò)優(yōu)化主播形象、直播間布景、直播話術(shù)、設(shè)置福利、選擇有吸引力的貨品，配合直播節(jié)奏設(shè)計(jì)，用好內(nèi)容吸引用戶停留互動(dòng)。
好貨品：直播能否承接平臺(tái)給的流量，并進(jìn)行交易轉(zhuǎn)化的能力，核心指標(biāo)：商品氣泡點(diǎn)擊率（用戶對(duì)商品的興趣程度），支付轉(zhuǎn)化率（用戶觀看后是否購(gòu)買）， 直播成交金額。
根據(jù)粉絲畫像、直播主題，為不同標(biāo)簽用戶提供差異化的商品定款、定量、定價(jià)、定惠策略，制定合理的貨盤組合，提升商品氣泡點(diǎn)擊率和支付轉(zhuǎn)化率。
開(kāi)播前多渠道做好直播內(nèi)容預(yù)熱、引流，比如私域激活，朋友圈推廣，分享員轉(zhuǎn)發(fā)，短視頻宣發(fā)，直播預(yù)約引流，為直播提前儲(chǔ)備流量。
開(kāi)播后根據(jù)實(shí)際情況安排福利款、跑量款、利潤(rùn)款的上架節(jié)奏，例如：通過(guò)福利款或者福袋進(jìn)行引流，吸引用戶進(jìn)房提升停留，積累到一定程度安排跑量款促成短時(shí)間高密度下單，最后再利用利潤(rùn)款提升收益。
2）短視頻引流
短視頻引流是指通過(guò)輸出優(yōu)質(zhì)垂直的短視頻內(nèi)容，持續(xù)積累粉絲，定位賬號(hào)標(biāo)簽，通過(guò)短視頻吸引用戶下單，或?qū)⒂脩粢髦林辈ラg下單。
提供有趣、有價(jià)值、高質(zhì)量的內(nèi)容，吸引觀眾，給視頻配上清晰度高的畫面、合適的BGM和簡(jiǎn)潔的字幕，提高視頻吸引力和可懂度。
結(jié)合創(chuàng)作者中心的數(shù)據(jù)診斷功能，積極優(yōu)化視頻完播率、3s以上播放率、停留時(shí)長(zhǎng)、綜合互動(dòng)率等指標(biāo)，更快獲得系統(tǒng)推薦，給視頻號(hào)提升更多權(quán)重。
3）付費(fèi)推廣引流
付費(fèi)推廣，是在平臺(tái)內(nèi)購(gòu)買流量，為自己的直播間增加關(guān)注、點(diǎn)擊、直播觀看以及下單，讓直播間在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間被更多更精準(zhǔn)的用戶看到，從而進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
前期視頻號(hào)流量低，通過(guò)投流的方式增加賬號(hào)權(quán)重，定位精準(zhǔn)人群，中后期如果轉(zhuǎn)化能力強(qiáng)，有能力承接住公域流量，可以加大直播間付費(fèi)投流，獲取更多精準(zhǔn)流量。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)