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來(lái)源/ 鋅刻度
撰文/ 陳鄧新
編輯/ 李覲麟
排版/ Annalee
AI時(shí)代,百度備受關(guān)注。
2024年2月28日,百度發(fā)布最新財(cái)報(bào),2023年第四季度營(yíng)業(yè)收入為349.51億元,同比增長(zhǎng)6%,而凈利潤(rùn)為77.55億元,同比增長(zhǎng)44%;2023年全年?duì)I業(yè)收入為1345.98億元,同比增長(zhǎng)9%,而凈利潤(rùn)為287億元,同比增長(zhǎng)39%。
論增速,凈利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于營(yíng)業(yè)收入。
財(cái)報(bào)背后,百度的AI商業(yè)化走到哪一步了?百度搜索“換帥”,到底意味著什么?ai電商,能否成為百度重塑競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵抓手?
AI,一直是百度的底色。
早在2016年,“夯實(shí)移動(dòng)生態(tài),決勝AI時(shí)代”就成為百度的核心戰(zhàn)略,彼時(shí)外界對(duì)AI的態(tài)度并不樂(lè)觀。
事實(shí)也的確如此,AI如何落地,一直是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)久不衰的話題。
隨著ChatGPT橫空出世,全球有名有姓的互聯(lián)網(wǎng)玩家紛紛下場(chǎng),AI一躍成為互聯(lián)網(wǎng)賽道“角斗”的關(guān)鍵變量。
苦守多年,百度看到了AI的曙光。
為了抓住歷史機(jī)遇,百度下定決心借助AI原生思維重構(gòu)旗下的產(chǎn)品與服務(wù),以求搶占了AI時(shí)代的制高點(diǎn)。
“2023年在迭代文心大模型與文心一言、重構(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)以及商業(yè)化方面取得重大進(jìn)展。”李彥宏如是說(shuō)。
公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,截至2023年12月底,文心一言用戶數(shù)超過(guò)1億,累計(jì)完成了37億字的文本創(chuàng)作,輸出3億行代碼;文心大模型的日調(diào)用量超過(guò)5000萬(wàn)次,季度環(huán)比增長(zhǎng)190%;百度飛槳平臺(tái)已凝聚 1070 萬(wàn)開(kāi)發(fā)者,開(kāi)發(fā)者已在飛槳上創(chuàng)建了86萬(wàn)個(gè)模型,并已服務(wù)23.5萬(wàn)家企事業(yè)單位。
不過(guò),新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換也是需要時(shí)間的。
百度智能云2023年第四季度的營(yíng)業(yè)收入為84億元,其中大模型為云業(yè)務(wù)帶來(lái)約6.6億元增量收入,想象空間還很大。
那么,2024年對(duì)百度而言是關(guān)鍵的一年:大模型開(kāi)了個(gè)好頭,之后的出彩將驗(yàn)證百度AI的成色,以及資本市場(chǎng)給予多高的溢價(jià)。
“海豚投研”表示:“從業(yè)績(jī)本身來(lái)看,當(dāng)下百度的估值仍然更多的是取決于宏觀環(huán)境、平臺(tái)間的流量時(shí)長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng),AI是百度估值能否重?zé)ㄉ鷻C(jī)的決定性因素。”
2023Q4業(yè)績(jī)
對(duì)此,百度的解題思路為“卷應(yīng)用”。
“我們一定要去卷AI的原生應(yīng)用,要把這個(gè)東西做出來(lái)了,模型才有價(jià)值。”李彥宏認(rèn)為大模型對(duì)于絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō)都不是機(jī)會(huì),“AI原生時(shí)代,我們需要100萬(wàn)量級(jí)的AI原生應(yīng)用,但是不需要100個(gè)大模型。”
一言以蔽之,百度認(rèn)為大模型的盡頭是AI原生應(yīng)用。
眼下,AI還沒(méi)有跑出殺手級(jí)應(yīng)用,誰(shuí)能率先拿到下半場(chǎng)“入場(chǎng)券”,不但可以掌握更大的行業(yè)話語(yǔ)權(quán),更能決定今后的AI生態(tài)位。
換而言之,百度的AI商業(yè)化,有了更多的可能。
為了推進(jìn)AI變革,百度近期也進(jìn)行了組織架構(gòu)與高管的調(diào)整。
一方面,百度文庫(kù)升級(jí)。
“卷應(yīng)用”的底層邏輯是“效率為王”,即讓工作變得更簡(jiǎn)單,讓學(xué)習(xí)變得更輕松,讓生活變得更美好。
百度文庫(kù)迭代為“一站式智能文檔平臺(tái)”之后,不僅僅是內(nèi)容平臺(tái),也是創(chuàng)作平臺(tái),涉足辦公、學(xué)習(xí)等領(lǐng)域,沖在“效率為王”的第一線。
此背景下,百度文庫(kù)業(yè)務(wù)部升級(jí)為BU(事業(yè)部),百度副總裁王穎繼續(xù)擔(dān)任文庫(kù)BU負(fù)責(zé)人,將獲得更多的資源與支持。
一名知情人士表示:“百度文庫(kù)升級(jí)為BU,標(biāo)志著2024年他們將承擔(dān)一定的利潤(rùn)和用戶增長(zhǎng)指標(biāo)。”
機(jī)構(gòu)對(duì)百度的評(píng)級(jí)
另外一方面,百度搜索“換帥”。
搜索,可謂百度的基本盤(pán),被譽(yù)為“現(xiàn)金奶牛”,而“搜索+信息流”也是百度移動(dòng)生態(tài)的基石,其重要性不言而喻。
毫不夸張地說(shuō),沒(méi)有玩家可以撼動(dòng)百度在搜索領(lǐng)域的霸主地位。
不過(guò),進(jìn)入AI時(shí)代之后有了微妙的變化,生成式搜索聲量看漲,而傳統(tǒng)的關(guān)鍵字搜索受到?jīng)_擊,以至于潛在對(duì)手紛紛摩拳擦掌。
譬如,Bing整合ChatGPT之后,微軟將其名稱改為Microsoft Bing,主打AI牌,試圖走出邊緣化的窘境,重塑地位與形象。
而百度的應(yīng)對(duì)之策為嵌入“文心一言”,搜索結(jié)果也可以呈現(xiàn)生成式內(nèi)容,走的是“關(guān)鍵詞搜索+生成式搜索”并行的路線。
從實(shí)際效果來(lái)看,百度在國(guó)內(nèi)搜索市場(chǎng)一家獨(dú)大的格局并沒(méi)有改變。
盡管如此,百度依然不能大意,潛在的對(duì)手們實(shí)力不容小覷,這其中小紅書(shū)尤為引人矚目,值得高度警惕。
小紅書(shū)主打的是智能決策搜索,其“搜索直達(dá)”功能可以觸達(dá)潛在消費(fèi)人群,從而協(xié)助品牌能夠第一時(shí)間進(jìn)行內(nèi)容種草。
《2024小紅書(shū)搜索推廣白皮書(shū)》顯示,小紅書(shū)社區(qū)月活用戶為2.6億人,小紅書(shū)70%月活用戶存在搜索行為,88%的搜索行為為用戶主動(dòng)發(fā)起,9成用戶表示消費(fèi)決策會(huì)被小紅書(shū)搜索內(nèi)容影響,更有高達(dá)42%的新用戶在第一天使用小紅書(shū)時(shí)會(huì)使用搜索功能。
不難看出,百度不能按部就班了,不換思想就換人。
為此,李彥宏的“親傳弟子”趙世奇回歸,擔(dān)任搜索平臺(tái)負(fù)責(zé)人,搜索各方向負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)向趙世奇匯報(bào)。
作為技術(shù)大拿,趙世奇被百度寄予厚望,肩挑AI時(shí)代百度搜索繼續(xù)斷層領(lǐng)先的重任。
其實(shí),百度早早就預(yù)見(jiàn)了“搜索+消費(fèi)”的威力,視其為AI落地的關(guān)鍵抓手。
2023年5月,百度正式發(fā)布電商品牌“百度優(yōu)選”,嘗試借助AI之力,打造“搜推逛”一站式購(gòu)物決策平臺(tái)。
百度移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群組總經(jīng)理何俊杰表示:“基于百度APP和百度搜索的流量入口,百度電商擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),百度平臺(tái)每天約有數(shù)十億次搜索請(qǐng)求,用戶在搜索信息的同時(shí)也在進(jìn)行著內(nèi)容消費(fèi)和線上交易,電商行業(yè)已然成為百度移動(dòng)生態(tài)中的重要一環(huán)。”
事實(shí)上,AI電商已成為行業(yè)的共識(shí)。
譬如,通過(guò)大模型的應(yīng)用,拼多多可以提供智能化的推薦和虛擬客服,提高購(gòu)物體驗(yàn)和銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率,同時(shí)還可以進(jìn)行供應(yīng)鏈管理、庫(kù)存預(yù)測(cè)和銷(xiāo)售預(yù)測(cè),提高運(yùn)營(yíng)效率和管理水平。
再譬如,京東的AI智能導(dǎo)購(gòu)助手“京言”,可以為用戶提供專業(yè)的品類(lèi)咨詢、個(gè)性化的送禮助手、產(chǎn)品對(duì)比助手等功能,幫助用戶在購(gòu)物過(guò)程中做出更好的決策。
這意味著,AI正在重塑電商的生產(chǎn)力。
百度優(yōu)選
2024年1月的“AI重構(gòu)電商”生態(tài)大會(huì)披露了一組數(shù)據(jù),“百度優(yōu)選”2023年的GMV同比增長(zhǎng)594%,交易用戶數(shù)和動(dòng)銷(xiāo)商家數(shù)分別增長(zhǎng)4倍和3倍,AI大模型參與促成的交易占總交易的20%。
從這個(gè)角度來(lái)看,百度涉足電商,雖然前路挑戰(zhàn)重重,但也充滿了機(jī)會(huì)。
總而言之,AI成為互聯(lián)網(wǎng)最頂層的入口,乃兵家必爭(zhēng)之地,所有互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在all in AI,也必須擁抱AI,擁有AI基因的百度無(wú)疑是占優(yōu)的,當(dāng)下正處于業(yè)績(jī)爆炸式增長(zhǎng)的前夜。
那么,對(duì)百度不妨多一些耐心。
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5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
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7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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