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來源|十里村
各位村民好,我是村長(zhǎng)
細(xì)心的朋友最近打開支付寶,會(huì)看到在消息入口處,支付寶增加了一個(gè)興趣社區(qū)的入口。
和豆瓣的小組、紛傳的圈子以及各種app里面的興趣圈子別無(wú)二致,用戶可以發(fā)內(nèi)容、也可以組織一些活動(dòng)。
但是對(duì)于支付寶這樣日活過億的平臺(tái),一直在試水做社交產(chǎn)品,我覺得挺浪費(fèi)錢的。
2023年社交領(lǐng)域最火的一個(gè)詞——搭子,比如飯搭子、健身搭子、旅游搭子等,找搭子成了很多年輕人的新社交方式。
而圈子是滿足找搭子很好的一種形式,畢竟從人群上來說是比較精準(zhǔn)的,許多社群、圈子里還會(huì)定期舉辦各種活動(dòng)。
這幾年,百度、阿里、抖音、騰訊一直試圖在社交領(lǐng)域能夠再做出一個(gè)跨時(shí)代的新產(chǎn)品出來。
對(duì)于騰訊來說,牢牢抓住了PC互聯(lián)網(wǎng)的QQ社交和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的微信社交,那么下一個(gè)時(shí)代的社交產(chǎn)品和入口是什么?
各大平臺(tái)爭(zhēng)先做產(chǎn)品的本質(zhì)目的,就是為了抓住用戶,抓住新的流量入口。
比如阿里的來往、如我、點(diǎn)點(diǎn)蟲、圈子,百度的聽筒、音啵、一起吧、有噗,騰訊的貓呼、輕聊、有記、回音、歡遇等等。
為什么這么多大廠都覺得,社交領(lǐng)域大有可為?
很重要的一個(gè)原因,就是通過自己平臺(tái)的數(shù)據(jù)似乎看到用戶有社交的需求,所以得出了一個(gè)結(jié)論,自己也可以做社交。
另外就是覺得新時(shí)代的00后、05后這些人群的社交方式、喜好會(huì)不一樣,所以值得再做一個(gè)新社交的平臺(tái)。
但事實(shí)上,大多數(shù)用戶所謂的社交是短暫的,是臨時(shí)的。
雖然說,人以類聚,物以群分。
但是一個(gè)人,真正的社交精力是有限的。
把圈子當(dāng)成一個(gè)社交產(chǎn)品的突破點(diǎn)甚至是最終的形態(tài),往往都做不大。
其一,加入圈子、加入社群是一個(gè)很重的活,為什么很多圈子最后經(jīng)營(yíng)不下去,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人無(wú)法參與其中。
比如要參與發(fā)言、要交流、要參加活動(dòng),但是大多數(shù)人都是旁觀者。
其二,真正參與圈子的行為是低頻的,不管是線上還是線下,一旦加入一個(gè)具體的圈子,獲取的信息就得有限了。
同時(shí),一個(gè)成員一個(gè)星期甚至一個(gè)月最多參加一次活動(dòng)。
其三,一個(gè)用戶可能有很多興趣,同時(shí)加了三五個(gè)圈子,你覺得它的時(shí)間精力如何分配?
而且很多人所謂的興趣,所謂的想找個(gè)志同道合的好友,本質(zhì)上都是虛假的,都是短暫的內(nèi)心空虛而已。
當(dāng)他真正加入了一個(gè)圈子里,不出三天就不說話了。
為什么微信也好,抖音也罷能夠成為一個(gè)超大的平臺(tái),核心還是用戶參與壓力小。
用戶只要負(fù)責(zé)刷信息就可以了,真的讓你一天到晚和別人聊天,誰(shuí)都受不了。
同時(shí)一天到晚在一兩個(gè)社群里刷信息,就那些,一點(diǎn)沒有趣味性可言。
人總是獵奇的、總是喜歡嘗鮮的,所以試圖通過圈子來做社交,來做日活本質(zhì)上是個(gè)偽需求。
其實(shí)支付寶探索新的領(lǐng)域,不僅是做圈子而已。
當(dāng)下主流的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,支付寶都在涉足。
在支付寶的首頁(yè),有一個(gè)內(nèi)容發(fā)布入口,用戶可以像小紅書一樣發(fā)布一條動(dòng)態(tài)、視頻,也可以發(fā)起直播。
而支付寶為了吸引更多的內(nèi)容創(chuàng)作者,也搞起了內(nèi)容創(chuàng)作補(bǔ)貼,鼓勵(lì)大家發(fā)布視頻。
所以前一陣子,在不少網(wǎng)賺圈子里,支付寶的內(nèi)容補(bǔ)貼也被打包成幾百到幾千不等的副業(yè)項(xiàng)目來出售。
許多作者不是去發(fā)視頻的,就是去同步一下,薅支付的補(bǔ)貼羊毛的。
運(yùn)營(yíng)看似完成了業(yè)績(jī),匯報(bào)了一下,拿到了績(jī)效。
但實(shí)際上毫無(wú)意義 ,用戶能在快手、抖音、視頻號(hào)看的內(nèi)容,為啥要打開支付寶看視頻。
做這種功能和場(chǎng)景,恐怕連他們自己的產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)都無(wú)法說服自己的吧?
那怎么辦,瞎編唄!
反正績(jī)效在身,平臺(tái)又有日活,做點(diǎn)百萬(wàn)的數(shù)據(jù)不難。
但不管支付寶是做小紅書還是抖音短視頻亦或是做圈子、直播,這樣的嘗試終歸都是徒勞,一地雞毛。
短期的確能看到一些數(shù)據(jù),畢竟也是日活過億的平臺(tái),總有那么些用戶是空閑的,是有探索欲的。
就像支付寶現(xiàn)在搞看視頻可以拿消費(fèi)紅包,一點(diǎn)意義都沒有,用戶就是薅羊毛、誰(shuí)管視頻是是啥。
相比于嘗試探索做社交,我更建議支付寶把精力用來做支付和服務(wù)上。
哪怕是想做,也單獨(dú)搞個(gè)產(chǎn)品線,放在支付寶里面,不倫不類,還浪費(fèi)了很多流量。
以我們?nèi)粘VЦ稙槔?,可以毫不夸張的說,大多數(shù)用戶還是在微信支付。
但是支付寶能不能稍微花花心思,在除微信體系外,其他的外部環(huán)境中,如何為商家、客戶提供很好的支付體驗(yàn)。
舉個(gè)例子,對(duì)于很多群主、作者、團(tuán)購(gòu)達(dá)人等新個(gè)體創(chuàng)業(yè)者,經(jīng)常涉及到收款異常的情況,這種問題多想想幫助達(dá)人、自媒體、內(nèi)容創(chuàng)作者來解決。
而不是限制收款、凍結(jié)等等。
把這個(gè)問題解決好了,帶來的收益,比搞個(gè)圈子、放個(gè)視頻入口搞幾毛錢補(bǔ)貼更有價(jià)值。
當(dāng)然我等草民,純粹只是作為一個(gè)用戶的吐槽而已。
至于大廠背后的戰(zhàn)略思考不得而知,但是可以立此貼打賭,不管是一年還是三年,支付寶里的這些視頻、直播、圈子要么不見了、要么就是邊角料。
反而支付領(lǐng)域會(huì)被微信繼續(xù)蠶食,要小心啊,否則連電商的支付份額都是個(gè)問題?。?/p>
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)