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來源:卡思數(shù)據(jù)
“近半年來,泛財(cái)商作者開號(hào)量漲了6倍,萬(wàn)粉以上創(chuàng)作者數(shù)量增長(zhǎng)53%,泛財(cái)商內(nèi)容月均播放量增長(zhǎng)了18倍。與此同時(shí),還有超150家券商、基金公司入駐螞蟻財(cái)富號(hào),為用戶提供財(cái)商教育、陪伴服務(wù),各機(jī)構(gòu)、創(chuàng)作者發(fā)布內(nèi)容一年增2.5倍。”
4月11日,支付寶發(fā)布了首份《支付寶平臺(tái)商業(yè)活力報(bào)告》。報(bào)告顯示:泛財(cái)商已成為支付寶增長(zhǎng)最快的內(nèi)容垂類,很多泛財(cái)商內(nèi)容創(chuàng)作者都把支付寶當(dāng)成是新的增長(zhǎng)賽道。
不難看出,布局內(nèi)容一年多,支付寶慢慢摸索出了自己的心智賽道,這背后的原因也不難理解:
眾所周知,這屆年輕人的第一共識(shí),就是認(rèn)真搞錢?;赝?023年,沒有什么比“搞錢”二字更能勾起年輕人的熱情。也正因此,除了積極探索各種搞錢路徑并落地實(shí)操外,他們對(duì)于和“搞錢”相關(guān)的各類分享內(nèi)容也懷抱著極高的熱情,而支付寶正是在這樣的“搞錢”熱潮之下開始大舉進(jìn)攻內(nèi)容,“離錢更近”的天然屬性不僅迅速吸引了泛財(cái)商創(chuàng)作者前來耕耘,也讓眾多熱衷于搞錢的用戶將其當(dāng)成了值得信賴的“賽博財(cái)神廟”。
作為后入局者,支付寶的內(nèi)容化之路仍在一點(diǎn)點(diǎn)構(gòu)建、完善,并且已經(jīng)長(zhǎng)出了符合平臺(tái)用戶心智內(nèi)容的優(yōu)勢(shì)垂類內(nèi)容——泛財(cái)商,什么是泛財(cái)商?就是財(cái)經(jīng)、商業(yè)、房產(chǎn)、財(cái)富思維等,你能想象到的一切和錢相關(guān)的內(nèi)容,而這離不開支付寶長(zhǎng)期以來沉淀的支付+金融心智,讓支付寶有著“離錢最近”的優(yōu)勢(shì),給了泛財(cái)商內(nèi)容天然生長(zhǎng)的土壤。
香火旺盛的財(cái)神廟、人氣高漲的彩票店,出現(xiàn)了越來越多年輕人的身影。這屆年輕人,想要“發(fā)財(cái)”“暴富”的愿望愈發(fā)強(qiáng)烈。除了在線下“求財(cái)”外,于線上,他們也在積極尋找自己的求財(cái)樂土。而在支付寶上理財(cái)之余,觀看泛財(cái)商內(nèi)容也逐漸成為眾多年輕人的選擇。
創(chuàng)業(yè)型博主@一姐紫薇做餐飲 有著6年的餐飲經(jīng)驗(yàn)。
去年9月,看中了支付寶內(nèi)容初創(chuàng)期紅利的她開始在平臺(tái)分享自己開面館的日常,并立下一年開200家店的目標(biāo)。視頻中,她不僅從門店選址裝修到計(jì)算成本利潤(rùn),事無(wú)巨細(xì)地更新著自己開店的實(shí)時(shí)進(jìn)度,還熱情地分享著諸如“做餐飲怎么留住回頭客”“餐飲創(chuàng)業(yè)的8種死法”等實(shí)用餐飲創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
真實(shí)、實(shí)用的內(nèi)容很快吸引了眾多支付寶用戶前來觀看。視頻評(píng)論區(qū)中,一些用戶化身“云股東”,時(shí)刻關(guān)心著她的開店進(jìn)度,并不時(shí)提出中肯建議,主打陪伴式成長(zhǎng);還有一些用戶則在她的視頻中“取經(jīng)”,希望能為自己以后創(chuàng)業(yè)積攢經(jīng)驗(yàn)。
在支付寶上,像@一姐紫薇做餐飲 這樣受到年輕用戶關(guān)注的泛財(cái)商創(chuàng)作者還有很多。
卡思發(fā)現(xiàn),財(cái)經(jīng)熱點(diǎn)解讀、商業(yè)行為觀察、商業(yè)故事、和普通人搞錢更接近的生意經(jīng)等各類內(nèi)容在支付寶上都受到了用戶的認(rèn)可和喜愛。其中,00后更加關(guān)注生意經(jīng),喜歡看“搞錢”視頻;80后、90后和95后則最關(guān)注商業(yè)故事。
去年6月,@敗家財(cái)經(jīng) 在看中了財(cái)經(jīng)內(nèi)容與支付寶平臺(tái)調(diào)性的天然契合度后選擇入駐其中,并持續(xù)進(jìn)行財(cái)經(jīng)熱點(diǎn)的解讀,由此受到了不少用戶的關(guān)注。其中,一條從財(cái)經(jīng)角度分析淄博燒烤是否熱度已過的視頻播放量突破70W,獲贊3.6W。而后,其后續(xù)發(fā)布了“年輕人為何住進(jìn)養(yǎng)老院”“三大電商平臺(tái)為何都要僅退款”“一口價(jià)黃金大騙局”“4億中產(chǎn)的麻辣燙經(jīng)濟(jì)學(xué)”等一系列財(cái)經(jīng)熱點(diǎn),每條視頻都引來了眾多支付寶用戶點(diǎn)贊、討論。
@商業(yè)小紙條real 聚焦商業(yè)訊息、商業(yè)案例的輸出。此前,他發(fā)布了一條主題為《大學(xué)生創(chuàng)業(yè),最牛雞蛋販子》的視頻,講述了一位中國(guó)人民大學(xué)畢業(yè)生回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民成立新型合作社售賣雞蛋最終取得成功的故事。這條視頻激勵(lì)了很多用戶,不少用戶在評(píng)論區(qū)中交流自己的心得體會(huì),表示備受鼓舞。
支付寶平臺(tái)商業(yè)報(bào)告顯示,近半年來,泛財(cái)商類內(nèi)容消費(fèi)用戶數(shù)增長(zhǎng)超300%,內(nèi)容互動(dòng)總量增長(zhǎng)400%,其內(nèi)容的受歡迎程度可見一斑。
為什么越來越多的人喜歡在支付寶上看泛財(cái)商內(nèi)容?背后的原因并不難理解。
根據(jù)艾瑞咨詢報(bào)告,早在2020年,財(cái)經(jīng)資訊就已經(jīng)成為中國(guó)短視頻用戶關(guān)注的第四大內(nèi)容,和娛樂、影視等類別一起名列前茅。而近幾年來,隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,我們能明顯感受到普通人對(duì)于財(cái)富的渴望變得愈發(fā)強(qiáng)烈,尤其是在一眾年輕人身上表現(xiàn)得尤為明顯:
勤勤懇懇的上班族,業(yè)余時(shí)間看準(zhǔn)時(shí)興的“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”,擺攤賣淀粉腸、賣手串、賣小蛋糕,雖然很累,但卻能多獲得一筆副業(yè)收入。
不想投入成本的,更愿意靠著一身技術(shù)換錢,跟拍、p圖、視頻剪輯……年輕人表示,只要“老板”有需求,自己什么都可以學(xué)。
甚至還沒畢業(yè)的大學(xué)生,也開起了“宿舍美甲”店,一個(gè)月收入1w+,喜提人生第一輛車。
深刻體會(huì)到“搞錢不易”的年輕人,對(duì)于投資、創(chuàng)業(yè)、副業(yè)等相關(guān)話題變得愈發(fā)關(guān)注,短視頻用戶對(duì)于財(cái)經(jīng)類內(nèi)容的需求無(wú)疑只增不減,甚至變得更為迫切。
在這樣的大環(huán)境下,支付寶上涌現(xiàn)出的泛財(cái)商內(nèi)容無(wú)疑適時(shí)地承接了這種迫切需求。而放眼至多個(gè)維度來看,泛財(cái)商內(nèi)容在支付寶上被年輕人喜愛,似乎更為順理成章。
一方面,支付寶目前已擁有超過10億用戶,幾乎每2人中就有1人用余額寶理財(cái),超2億人在理財(cái)社區(qū)交流理財(cái)經(jīng)驗(yàn)。離錢近,加之長(zhǎng)期沉淀的支付+金融心智,使得支付寶的整體平臺(tái)屬性和場(chǎng)景心智與泛財(cái)商內(nèi)容更加契合。
另一方面,泛財(cái)商內(nèi)容在其他主流平臺(tái)并不是“主流”類目。之前,提到泛財(cái)商內(nèi)容,用戶很難立刻想到對(duì)應(yīng)的平臺(tái),這是不同平臺(tái)屬性所帶來的用戶習(xí)慣。但在支付寶這個(gè)日常生活不可或缺、使用頻率極高的平臺(tái)上,我們平時(shí)使用的也都是和錢、生活緊密相關(guān)的功能,它已然擁有了用戶們于金融業(yè)務(wù)上的信任感,加之生活號(hào)目前已經(jīng)與支付寶端各個(gè)場(chǎng)景串聯(lián),眾多用戶已經(jīng)慢慢養(yǎng)成了在上面瀏覽內(nèi)容的習(xí)慣,這也進(jìn)一步為泛財(cái)商內(nèi)容提供了肥沃的成長(zhǎng)土壤。不少用戶表示,我原本是來喂“小雞”卻在生活號(hào)里看了一下午“大學(xué)生”創(chuàng)業(yè)賣雞蛋,看別人“搞錢”已經(jīng)成為了我解壓的新方式。
從創(chuàng)作者層面來看,支付寶無(wú)疑也為他們提供了足夠“優(yōu)越”的創(chuàng)作環(huán)境。
坦率來講,現(xiàn)階段,大部分泛財(cái)商創(chuàng)作者的內(nèi)容在成熟的內(nèi)容平臺(tái)上都缺乏足夠的競(jìng)爭(zhēng)力,難以將用戶的目光從五花八門的娛樂內(nèi)容中吸引過來。同時(shí),因?yàn)殡y以精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾,即使收獲了關(guān)注,也經(jīng)常無(wú)法把握而造成熱度白白流失。但在支付寶上,這種情況會(huì)明顯改善。根據(jù)報(bào)告,“每5個(gè)‘寶友’就有1個(gè)喜歡看泛財(cái)商類內(nèi)容”,這樣的用戶群體不僅數(shù)量可觀,而且價(jià)值極高,可以為創(chuàng)作者們提供更加精準(zhǔn)的目標(biāo)市場(chǎng)。
此外,在創(chuàng)作者最關(guān)心的變現(xiàn)問題上,支付寶也提供了更加廣闊的想象空間。除了創(chuàng)作激勵(lì)、廣告商單等傳統(tǒng)變現(xiàn)方式,得益于平臺(tái)本身完整的金融業(yè)務(wù)生態(tài)閉環(huán),用戶的消費(fèi)鏈路更短,未來可能的變現(xiàn)方式和途徑都會(huì)豐富許多。多重利好之下,也會(huì)促進(jìn)泛財(cái)商創(chuàng)作者進(jìn)一步增多,由此繼續(xù)帶動(dòng)泛財(cái)商內(nèi)容成為支付寶內(nèi)容生態(tài)獨(dú)樹一幟的亮點(diǎn)。
值得一提的是,在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,金融領(lǐng)域中也有不少銀行、券商主動(dòng)布局短視頻、直播,但由于傳統(tǒng)短視頻平臺(tái)的定位和屬性與金融行業(yè)存在著不小的跨度,因此很多布局和嘗試效果都顯得差強(qiáng)人意。而支付寶本身就有成熟的金融交易心智,加上內(nèi)容化腳步不斷加快,使得它比任何一家內(nèi)容平臺(tái)做泛財(cái)商類內(nèi)容更具優(yōu)勢(shì)。
過去一年多的時(shí)間里,我們能看到支付寶在內(nèi)容化之路上迅速奔跑:2022年7月,支付寶宣布升級(jí)生活號(hào),并在app底部中心 tab上線“生活頻道”,加快構(gòu)建平臺(tái)內(nèi)容生態(tài);2023年6月起,平臺(tái)接連發(fā)布多個(gè)激勵(lì)政策引入優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者;11月,全面開放UGC,生活號(hào)正式面向全量?jī)?nèi)容創(chuàng)作者開放。
現(xiàn)階段,平臺(tái)基礎(chǔ)架構(gòu)已經(jīng)成熟,內(nèi)容也越來越多樣化,不少創(chuàng)作者都賺到了平臺(tái)上的第一桶金:像探店博主@傳說中的波仔,加入支付寶不到一年,通過平臺(tái)分成計(jì)劃已經(jīng)實(shí)現(xiàn)單月收益近5萬(wàn),在他看來,“支付寶的現(xiàn)金激勵(lì)是各平臺(tái)之中最高的”;來自哈爾濱的@小張鶴 雖然目前只有7.4萬(wàn)粉絲,但在今年五福期間,通過平臺(tái)“五福活動(dòng)”額外的流量加碼和現(xiàn)金分成,單周收入超過20萬(wàn)元。
官方數(shù)據(jù)顯示,目前平臺(tái)上超60%活躍作者已享受分成激勵(lì),優(yōu)質(zhì)作者月分成收入超過10萬(wàn)元。
在卡思看來,在當(dāng)下短視頻賽道“卷生卷死”的大環(huán)境下,任何有增量的新平臺(tái)都值得創(chuàng)作者們的嘗試,特別是目前支付寶內(nèi)容還遠(yuǎn)沒到“卷”起來的地步。
對(duì)頭部創(chuàng)作者來說,不妨把它作為一個(gè)新的流量入口,即使只作為一個(gè)分發(fā)平臺(tái),也能給自己留下更多機(jī)會(huì);而對(duì)于腰尾部創(chuàng)作者來說,更應(yīng)該好好把握這段“窗口期”,在平臺(tái)頭部效應(yīng)還沒有形成,扶持和紅利仍在時(shí),抓住機(jī)會(huì),快速成長(zhǎng)。
從“國(guó)民電子錢包”到人們的“數(shù)字生活助手”,可以看到,支付寶的內(nèi)容化之路,始終建立在自身優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上。如今,符合平臺(tái)心智的泛財(cái)商內(nèi)容已然在高速增長(zhǎng)中打響了支付寶內(nèi)容化的第一槍,在如今各種App平臺(tái)都布局短視頻的大前提下,如何精耕細(xì)作讓合適的內(nèi)容找到“肥沃的土壤”成為了新的命題,而沉淀多年的支付寶已然給了泛財(cái)商內(nèi)容肥沃的生存土壤,“數(shù)字生活助手”的形象也將為流量商業(yè)化帶來更大的想象空間。
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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