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來源|見實
支付寶也想做一個有社交屬性的多功能“錢包”了。
近日，“支付寶內(nèi)測一項名為‘興趣社區(qū)’的社交功能”這條消息登上熱搜。其內(nèi)測功能位置位于“消息”頁面頂部，主要為用戶提供基于興趣的線上社交社區(qū)。
興趣內(nèi)容多種多樣，不僅有線上討論小組，還有線下“搭子”的活動小組。幾乎同一時間，天眼查信息也顯示，支付寶申請了多個社交相關(guān)的專利。
支付寶一直嘗試在做社交。而做社交這件事，也不僅僅是支付寶“一個人的戰(zhàn)爭”了。
從參與內(nèi)測用戶提供的圖片能夠發(fā)現(xiàn)，主要為用戶提供基于興趣的小組社交功能，類似于豆瓣小組，點擊感興趣的社區(qū)進入后即可加入該小組。
根據(jù)用戶的使用反饋來看，“興趣社區(qū)”是基于興趣社交的定位和算法進行推薦，社區(qū)以“小組”的形式吸引不同愛好的用戶進入對應(yīng)的小組當(dāng)中。如徒步、騎行、咖啡研習(xí)等多個興趣社區(qū)。
同時，興趣社區(qū)還基于定位，推送給用戶“附近的熱門活動”，熱門活動以線下為主，更傾向于線下搭子社交形式，同時平臺會在線下活動頁標(biāo)明活動時間、地點、費用等詳情以供報名。
幾乎同一時間，支付寶關(guān)于社交功能的專利申請也在進行中。天眼查信息顯示，支付寶信息技術(shù)有限公司已申請多個社交相關(guān)專利，例如“社交關(guān)系處理方法及裝置”專利、“訓(xùn)練用戶興趣挖掘模型、用戶興趣挖掘的方法和裝置”專利、“數(shù)據(jù)同步方法以及裝置”專利等。
在社交這件事上，支付寶是認真的。
盡管外界對支付寶的印象大多停留在金融、支付工具上，但支付寶一直在嘗試加入社交屬性。
但是從廣大網(wǎng)友的反應(yīng)上來看，雖然“興趣社區(qū)”的位置相對顯眼，但對于用戶心智固定為支付功能的支付寶來說，又有多少人會愿意在支付過后，在消息頁面有所停留？因此支付寶社交要想突破，還需要基于自己的定位和優(yōu)勢，找到適合的突破點。
其實這不是支付寶第一次涉獵社交了。包括最近支付寶在APP大力發(fā)展私域社群這件事上，能夠發(fā)現(xiàn)，支付寶想要留住用戶的想法越來越明顯。從純支付轉(zhuǎn)到加大用戶留存時間，支付寶始終在嘗試那個突破點。
不只是支付寶，能夠發(fā)現(xiàn)的是，其他平臺也在將留住用戶這件事放在了重要位置。時下越來越多的人吐槽，每個APP的空間占比太大，用戶手機容量是有限的，但APP卻是無窮多的，怎么才能殺出重圍，留在用戶的手機里，怎么才能讓用戶覺得這款軟件有用？這個問題已經(jīng)到了需要去考慮的時候了。
而社交或許就是那個突破點之一，從三年的線上生活中解脫后，2023年各類社交活動進入興盛時期。陌生人社交、尋找“搭子”這些事在年輕一代的群體里愈加盛行，而這種社交背后蘊藏著豐富的情感價值。
布局社交也成為應(yīng)用常見的留住用戶，拉新用戶的手段。QQ上線過社交社區(qū)；小紅書推出過“找搭子”功能；抖音也不例外在社交這件事上下了大功夫。
除了留住用戶這個表層目的外，也間接在影響其應(yīng)用的變現(xiàn)能力。對于短視頻、學(xué)習(xí)、生活軟件如此，對于坐擁海量用戶的支付寶來說亦是。
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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