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出品/壹覽商業(yè)
作者/李彥
編輯/木魚
2023年，中國企業(yè)加速出海。
對中國商家來說，海外市場的開拓有巨大機會，當前歐美的消費品需求正在回暖，而東盟、中東等新興市場的工業(yè)品需求則持續(xù)快速增長。數(shù)據(jù)顯示，五年來，我國跨境電子商務(wù)進出口增長近十倍;出口跨境電商規(guī)模五年增長超過27倍。
尤其以“新三樣”為代表的新能源、儲能、電動車等新興外貿(mào)行業(yè)始終保持高速增長，而這類新興行業(yè)，在出海的過程中更傾向于選擇阿里國際站等線上平臺
從此前阿里國際站發(fā)布的數(shù)字外貿(mào)半年報來看，民營企業(yè)的數(shù)字外貿(mào)保持快速增長：上半年海外線上需求同比增長33%，超過90%的行業(yè)線上出口快速增長。
一方面，從海關(guān)總署統(tǒng)計的各種貿(mào)易方式的規(guī)模來看，以阿里國家站為代表的B2B電商渠道仍然是占比最大的跨境電商模式。
另一方面，SHEIN、速賣通Aliexpress、TEMU、TikTok Shop為代表的“出海四小龍”在海外靠“低價”攻城略地，中國的B2C也在海外獲得增長。
在這種競爭環(huán)境下，阿里巴巴國際站把2024年的戰(zhàn)略重點確定為圍繞買家做好確定性以及AI電商。
諸多跨境電商平臺增長背后，是中國企業(yè)必然要出海的需求。
一方面，對中國商家來說，海外市場的開拓有巨大機會，當前歐美的消費品需求正在回暖，而東盟、中東等新興市場的工業(yè)品需求則持續(xù)快速增長。
另一方面，隨著海外年輕一代采購商的崛起，海外企業(yè)買家行為習慣的改變，通過在線平臺進行數(shù)字化采購的趨勢非常明顯。國際電商巨頭亞馬遜有一份調(diào)研，顯示線上采購比例超過40%的企業(yè)買家占比，已經(jīng)從2021年的56%上升到了2022年的68%。
而在采購者畫像方面，壹覽商業(yè)從多位行業(yè)人士處了解到，2023年，大量位于B端和C端的之間的“小B”“大C”采購者明顯增多。
“ToB的訂單現(xiàn)在變的越來越碎片化，幾百美金的采購訂單在ToC里面是巨大的，在ToB已經(jīng)成為主流。”去年年底在阿里巴巴國際站2023數(shù)字外貿(mào)年報發(fā)布現(xiàn)場，阿里國際站行業(yè)與商家運營負責人秦奮如此表示。
資深外貿(mào)人王健楠所處的保溫杯行業(yè)就出現(xiàn)了這樣的情況，王健楠告訴壹覽商業(yè)，從傳統(tǒng)工廠的角度講，要做定制都需要幾百上千等比較高的起訂量，以前可能并沒有小B客戶這個類別，而隨著現(xiàn)在這方面的需求起來了，各個電商平臺也希望能夠找到可以承接更多這樣需求的工廠。
隨著采購者畫像的變化，兩個新的名詞在過去一年變得流行，即“柔性化定制”和“小單快返”。
壹覽商業(yè)認為，柔性化定制，一是數(shù)量上的柔性，不只承接成千上萬起步的大訂單，還可以接受小單起訂；二是內(nèi)容上的柔性，比如產(chǎn)品可以按照買家需求來進行個性化的定制。
小單快返則更好理解了。小單快返即工廠先生產(chǎn)不同款式的產(chǎn)品，進行市場銷售測試，通過產(chǎn)品的銷售情況進行返單，從而避免浪費。例如，SHEIN就是利用了小單快返的模式，在海外獲得可觀增長。
在王健楠看來，很多生意往往都是“先小單后大單的”。如果沒有承接小單的能力，可能就會錯過優(yōu)質(zhì)買家的機會。
要做好小單快返和柔性化定制，AI成了關(guān)鍵。
“一萬多家工廠在AI數(shù)字化平臺上面協(xié)同的工作，只需要一道非常明確的指令在。而且，對每一個產(chǎn)線、每一個節(jié)點生產(chǎn)的產(chǎn)出，都是可被數(shù)字化的。”秦奮給壹覽商業(yè)分享了一個案例。
致景科技是一家服裝企業(yè)。傳統(tǒng)的服裝企業(yè)往往要考慮到服裝生產(chǎn)、面料生產(chǎn)等各個環(huán)節(jié)，從紡線、坯布、印染到服裝設(shè)計和染料加工，再到批發(fā)商及品牌商，有很長的鏈路。
利用AI和大數(shù)據(jù)，服裝生產(chǎn)鏈得以簡化，整個運作變得更加高效。整個供應鏈的各個工廠都加載一個數(shù)字化平臺，平臺會負責給工廠派單，各個工廠都只需做好自己環(huán)節(jié)的生產(chǎn)工作。
與此同時，一個服裝企業(yè)甚至可以在72個小時之內(nèi)發(fā)給全世界任何一個國家的客戶，只要終端有一個小機器，貼著這個布一測，馬上就可以在面料庫里識別出所需要的面料型號，這也有效拓寬了業(yè)務(wù)寬度。
對于服裝生產(chǎn)商來說，款式更新往往以周、以天為單位，對于生產(chǎn)周期首要需求就是高效快速。AI數(shù)字化平臺的背后，往往是對更高效率和更多價值的需求。在秦奮看來，“第四次工業(yè)革命就是AI”。
就在11月1日，阿里國際站的外貿(mào)AI產(chǎn)品“生意助手”上線，向所有商家開放。內(nèi)測數(shù)據(jù)顯示，AI生意助手能幫外貿(mào)商家提升約19%的曝光量。
目前，這款AI生意助手擁有智能發(fā)品、智能接待等功能。
具體來說，在外貿(mào)商家最頭痛的“商品發(fā)布”環(huán)節(jié)，AI生意助手可以一鍵優(yōu)化標題、自動完善商品介紹、生成不同場景下的商品圖、并且智能生成講解視頻。總之，只需一鍵就能做完商品發(fā)布所需的幾乎所有素材，大大提升效率，而且更加符合海外市場的真實情況。
而在智能接待環(huán)節(jié)，AI生意助手能快速理解海外買家的需求，并根據(jù)買家的實際情況給出更準確的回復建議、自動填寫報價單。
2023年出海最熱的市場，必然要提到東南亞。
市場研究公司eMarketer發(fā)布的《2023年全球零售電商預測報告》顯示，2023年，東南亞電商市場規(guī)模增速在全球排名第一，至此東南亞已經(jīng)連續(xù)3年成為全球電商規(guī)模增長最快的地區(qū)。
作為各電商平臺必爭之地，無論是社媒電商平臺，新興電商平臺，又或是傳統(tǒng)電商平臺，在過去一年都來東南亞“分一杯羹”。
除了Shopee 和 Lazada 已在東南亞對打多年外， 2021年進入印尼的TikTok Shop，在一年內(nèi)先后經(jīng)歷被東南亞“封殺”又重新在印尼上線。
8月，TEMU正式進入東南亞，將首個站點設(shè)置在菲律賓，10月，阿里國際站上線東南亞國家館，并在12月首次在東南亞舉辦B2B外貿(mào)大促，幫更多中國工廠、外貿(mào)商家精準打開東南亞市場。
東南亞地區(qū)的出海熱，有諸多原因：
一方面，東南亞地區(qū)與中國大陸毗鄰，可以縮短供應鏈，降低庫存成本，提高物流效率。通過陸路交通，中國企業(yè)可以便捷地將產(chǎn)品運輸?shù)綎|南亞市場，降低物流成本。
另一方面，東南亞地區(qū)擁有龐大的人口基數(shù)和消費市場，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，消費需求在不斷增長。東南亞地區(qū)不同國家之間的消費結(jié)構(gòu)存在差異，這為中國企業(yè)提供了更多的市場機會。
除了東南亞之外，拉美也是去年快速增長的市場。近日，支付和商業(yè)市場情報（PCMI）公布了拉美電商市場的重要趨勢和消費者洞察報告。報告顯示，目前拉美電商市場發(fā)展迅猛，2023年該市場的電商交易額預計將突破5090億美元。PCMI預測，2023年到2026年，拉美電商增速將保持在21%左右，具體數(shù)值位居全球第一。
針對不同國家運營，將成為跨境電商平臺的新趨勢。值得注意的是，阿里巴巴國際站已率先宣布全面開啟國別化運營，即深度研究不同國家、市場的特點進行更精準的運營，為海外的B2B外貿(mào)買家提供更加適合的商品。在10月底，阿里國家站已經(jīng)上線了北美館、歐洲館和東南亞館。
跨境電商的生意雖然存在著不少挑戰(zhàn)，但仍存在著巨大的增長空間，可以預見的是，能夠盡快調(diào)整策略迎合市場需求、抓住機會的企業(yè)，籌碼總會更多。
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7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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