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來(lái)源|價(jià)值星球Planet
作者 | 程佳
編輯 | 唐飛
“想著過(guò)年去度假酒店泡個(gè)溫泉,結(jié)果幾家酒店都沒(méi)房間了。”
家住蘇州的青塘看著平臺(tái)上顯示“已滿房”狀態(tài)的度假酒店,懊惱自己為何不趕早預(yù)定的同時(shí),也抓緊預(yù)定了下周末的房間,“跨年泡不上溫泉,那就等下周。反正天氣往后還會(huì)冷,周末泡個(gè)溫泉也挺好。”
和青塘一樣,在寒冷的冬日里選擇“泡溫泉”,已經(jīng)成了年輕人的新寵。選擇一個(gè)風(fēng)景優(yōu)美的溫泉度假村,跳進(jìn)一個(gè)充滿天然熱水的池子,讓身體被自然流淌的暖流包圍,同時(shí)品嘗著酒店提供的美食,感受冰火兩重天的美妙體驗(yàn),無(wú)疑是身心放松的雙重體驗(yàn)。
賞雪、滑雪、泡溫泉成為今年冬季備受歡迎的“旅行三件套”。在剛過(guò)去的2024年第一天,就有人選擇不同的儀式跨年,有人選擇和朋友看一場(chǎng)演唱會(huì);有人選擇和家人滑一次雪;有人選擇和愛(ài)人看一場(chǎng)“下雪”的電影。還有一些人在溫泉酒店和朋友泡著溫泉喝著小酒開(kāi)啟新年倒計(jì)時(shí)。
在小紅書(shū)上,泡溫泉的相關(guān)筆記超過(guò)了79萬(wàn)篇;在抖音上,#泡溫泉#的話題更是有超過(guò)26.7億次播放。數(shù)據(jù)顯示,元旦假期首日,同程旅行平臺(tái)冰雪游熱度上漲194%,溫泉游熱度上漲178%。
年輕人對(duì)溫泉的熱愛(ài)不僅僅是因?yàn)槠湫蓍e和放松的特性,還與他們的生活方式和健康觀念密切相關(guān)。一方面,泡溫泉有助于消耗卡路里,泡溫泉半小時(shí)相當(dāng)于慢跑兩公里的運(yùn)動(dòng)量,這對(duì)于追求健康生活方式的年輕人來(lái)說(shuō)具有很大的吸引力;另一方面,泡溫泉也再不是單純的一個(gè)“泡澡”行為,其融合了餐飲、娛樂(lè)等多種功能,成為一種新型的社交方式。
比元旦三天假來(lái)得更早一步的,是2023年冬季主題旅游。
作為后疫情時(shí)代首個(gè)完整冬季,相關(guān)主題旅游熱度攀升。多家平臺(tái)出具的數(shù)據(jù)顯示,隨著冬季的到來(lái),除冰雪旅游外,以溫泉為代表的“暖出行”也成了旅游熱門(mén)。
途?!?023溫泉游消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示,11月以來(lái),“泡溫泉”“溫泉門(mén)票”“溫泉酒店”“私湯溫泉”等關(guān)鍵詞搜索量較10月同期增長(zhǎng)超2倍,溫泉游產(chǎn)品預(yù)訂量增長(zhǎng)顯著。
“溫泉”對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者并不令人陌生,畢竟北起漠河南至三沙,有中國(guó)人的地方就有溫泉酒店。據(jù)《中國(guó)國(guó)家地理》介紹,除了上海受限于地質(zhì)條件,至今也未能開(kāi)發(fā)出天然溫泉,高檔溫泉酒店只能以從江蘇運(yùn)輸溫泉水為賣點(diǎn),其余各省(區(qū))都有數(shù)量不一的溫泉。
但和“北方人愛(ài)搓澡、愛(ài)泡澡”刻板印象不同的是,南方人要比北方人更愛(ài)“泡溫泉”。途牛平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,11月溫泉游產(chǎn)品預(yù)訂訂單中,南方用戶的訂單占比超過(guò)了70%。其中,上海、南京、廣州、深圳、蘇州、廈門(mén)、杭州、溫州等地用戶的預(yù)訂熱度排名靠前。
更有意思的是,國(guó)內(nèi)溫泉酒店最密集的地區(qū)不在東北,而是在東南沿海。
溫泉酒店的分布,與溫泉分布的地形因素有著必然關(guān)系。中國(guó)不缺溫泉,但也并不是平均分布,目前記錄在案的溫泉主要集中在東北、華南、西南三大區(qū)域。其中云南、西藏、廣東、四川和福建五個(gè)省份,就已經(jīng)占全國(guó)溫泉總數(shù)的半壁江山,這些區(qū)域也形成了各具特色的溫泉文化。
然而除了溫泉的地域分布外,當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求也是影響溫泉酒店分布的主要原因。
“北方人冬天還能去看冰雕、玩雪地摩托、滑雪、玩冰釣,但在不下雪的廣東,冬天除了泡溫泉都想不出其他能玩的冬季項(xiàng)目。”家住廣州的阿華向價(jià)值星球直言,冬至前那一波冷空氣襲來(lái),他和朋友就組局開(kāi)車去了清遠(yuǎn)泡溫泉,“北方朋友去雪場(chǎng),我們?nèi)厝兀加幸粯拥娜攵瑑x式。”
愛(ài)“泡溫泉”的廣東人,撐起了一個(gè)中國(guó)現(xiàn)代溫泉旅游業(yè)的發(fā)源地和國(guó)內(nèi)溫泉產(chǎn)業(yè)大省。一組疫情前的數(shù)據(jù),對(duì)此有直接體現(xiàn)。根據(jù)中國(guó)溫泉旅游行業(yè)游客調(diào)查問(wèn)卷和企業(yè)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果統(tǒng)計(jì),2018年我國(guó)全年溫泉旅游接待總?cè)舜渭s7.9億人次,溫泉旅游總收入約為2492.9億元。其中廣東是中國(guó)的溫泉大省,廣東2018年接待溫泉游客1.8億人次,溫泉旅游年收入約為678.4億元,位居全國(guó)榜首。
同程旅行平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,今年元旦假期首日,廣東為溫泉旅游熱度最高省份,廣州從化溫泉搜索熱度環(huán)比上漲246%。
過(guò)去三年受疫情影響,包括廣東在內(nèi)全國(guó)各地的溫泉業(yè)都受到了嚴(yán)重的短期沖擊,今年作為后疫情時(shí)代首個(gè)完整冬季,溫泉業(yè)有待持續(xù)升溫。
為“泡溫泉”買單的群體中,年輕人占據(jù)了很大一部分比例。
同程旅行數(shù)據(jù)顯示,關(guān)注溫泉旅游用戶中90后/00后占比超半數(shù),是溫泉業(yè)態(tài)與年輕消費(fèi)者需求接軌的直觀反映。
青塘和阿華也都提到,自己在冬日去泡溫泉都是與朋友做伴。“現(xiàn)在泡溫泉的體驗(yàn)和我們小時(shí)候和家人一起去時(shí)好不一樣。小時(shí)候泡溫泉好像就是‘泡’,最多再買一兜子溫泉雞蛋吃?,F(xiàn)在泡溫泉,就像是去了一個(gè)度假綜合體,不單單只有泡溫泉一個(gè)項(xiàng)目,和朋友一起打個(gè)牌、看個(gè)電影都行。”阿華說(shuō)道。
和阿華喜歡在溫泉酒店里進(jìn)行“社交”不同,青塘喜歡泡溫泉,則完全因?yàn)榭梢?ldquo;養(yǎng)生”。“我們常去的那家溫泉酒店有藥池湯,泡了之后再進(jìn)行一次全身按摩,一套流程結(jié)束全身都能得到徹底的放松。”
青塘緊跟潮流,自詡自己是“脆皮年輕人”,用“脆皮”形容長(zhǎng)期飽受失眠和焦慮困擾的自己,生動(dòng)指出了青塘自身“亞健康”的身體狀態(tài)。“工作壓力太大,經(jīng)常夜里就睡不著,后來(lái)是朋友帶我去做了一次溫泉水療,之后持續(xù)有一周我的睡眠質(zhì)量都很好,之后就會(huì)經(jīng)常去美容院進(jìn)行水療。”
“天冷了之后,就會(huì)和朋友在周末假期去溫泉酒店,既能放松也能和朋友約著一起打發(fā)時(shí)間。”青塘補(bǔ)充說(shuō)道。
盡管作為冬季“旅行三件套”,泡溫泉的網(wǎng)絡(luò)傳播度不如賞雪和滑雪,但也有越來(lái)越多的年輕人開(kāi)始參與其中。
背后原因不難理解,近年來(lái),年輕人的健康消費(fèi)意識(shí)在不斷增強(qiáng),健康消費(fèi)成為當(dāng)下年輕人的新“剛需”。根據(jù)《中國(guó)美好生活大調(diào)查》的數(shù)據(jù),90后群體在消費(fèi)榜單上對(duì)保健養(yǎng)生的關(guān)注度位列第二。而泡溫泉作為一種既能享受又能養(yǎng)生的活動(dòng),自然受到了年輕人的追捧。
對(duì)此,中國(guó)信息協(xié)會(huì)常務(wù)理事、國(guó)研新經(jīng)濟(jì)研究院創(chuàng)始院長(zhǎng)朱克力認(rèn)為,一方面,年輕人健康意識(shí)在提高,更注重養(yǎng)生和保健,而泡溫泉可起到緩解疲勞、美容養(yǎng)顏、促進(jìn)血液循環(huán)等作用,符合年輕人的健康需求。另一方面,隨著旅游市場(chǎng)的多元化和個(gè)性化,年輕人更加追求獨(dú)特的旅游體驗(yàn),而泡溫泉作為一種具有休閑和放松效果的旅游活動(dòng),可以讓年輕人體驗(yàn)不同的文化和風(fēng)情。
此外,朱克立還向價(jià)值星球表示,“社交媒體發(fā)展使得泡溫泉也成為一種社交方式,年輕人可通過(guò)分享自己的旅游經(jīng)歷和照片來(lái)展示自己的個(gè)性和品位。”IPG中國(guó)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家柏文喜也提及,“社交媒體的傳播讓泡溫泉成為一種時(shí)尚潮流,年輕人樂(lè)于跟隨潮流,嘗試網(wǎng)紅景點(diǎn)和活動(dòng)。”
簡(jiǎn)而言之,年輕人熱愛(ài)泡溫泉的原因是多方面的,包括對(duì)健康生活的追求、對(duì)新型社交方式的喜愛(ài)以及對(duì)養(yǎng)生保健的重視。隨著人們對(duì)生活品質(zhì)要求的提高,可以預(yù)見(jiàn)溫泉旅游在未來(lái)仍將繼續(xù)受到更多年輕人的歡迎。
“春寒賜浴華清池,溫泉水滑洗凝脂。”早在千年前,白居易一曲《長(zhǎng)恨歌》就講述了華清宮內(nèi)泡溫泉的場(chǎng)景,可見(jiàn)“溫泉業(yè)態(tài)”的歷史悠久。
集旅游、休閑、健身于一體的溫泉旅游,是休閑度假旅游的一大熱點(diǎn)。市面上的溫泉旅游形態(tài)可分為四大類,分別是溫泉酒店和溫泉度假村、溫泉旅游度假區(qū)、溫泉旅游城市、溫泉小鎮(zhèn)。
與觀光旅游不同,包含溫泉旅游在內(nèi)的休閑度假旅游以理性化的休養(yǎng)、放松為主要目的,停留時(shí)間較長(zhǎng),消費(fèi)能力較強(qiáng),對(duì)環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施和食宿娛樂(lè)要求較高,對(duì)旅游目的地的選擇表現(xiàn)出一定的忠誠(chéng)度。
根據(jù)中投產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù),2018-2022年期間,除了2020年受疫情影響,我國(guó)的溫泉度假旅游收入僅為1059.5億元外,我國(guó)的溫泉旅游收入一直保持在2500億元的水平。這意味著,溫泉旅游已經(jīng)在這個(gè)收入水平上保持了多年的穩(wěn)定。
有業(yè)內(nèi)人士向價(jià)值星球直言“生意難做”,“一方面,溫泉旅游產(chǎn)品的季節(jié)性特征明顯,盡管現(xiàn)在很多從業(yè)者都在做‘溫泉+’布局,以延伸產(chǎn)品,但沒(méi)有旺季的帶動(dòng),其他項(xiàng)目很容易被閑置,難以起到抹平旺季落差的效果。另一方面,溫泉旅游前期需要重資產(chǎn)投入,但資金回報(bào)周期又相對(duì)較長(zhǎng),運(yùn)營(yíng)期間成本也居高不下。總的來(lái)說(shuō)就是難以盈利。”
盡管溫泉旅游行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想,且單一的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)模式可能成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸,但這并不意味著溫泉旅游產(chǎn)業(yè)的未來(lái)一片黯淡。中研普華在2022年的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2022年全國(guó)溫泉旅游市場(chǎng)將達(dá)到10.6億人次,約占國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)的20%,居所有旅游業(yè)態(tài)之首。這表明,國(guó)內(nèi)溫泉旅游者的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)大的規(guī)模,背后有著巨大的市場(chǎng)潛力。
朱克立直言,溫泉旅游產(chǎn)業(yè)的商業(yè)前景,取決于具體項(xiàng)目的市場(chǎng)需求與經(jīng)營(yíng)策略。“作為一種具有休閑和放松效果的旅游活動(dòng),溫泉旅游在市場(chǎng)上仍有一定的需求量。但要取得商業(yè)成功,需不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)內(nèi)容,提高用戶體驗(yàn)與滿意度。”
“例如,可推出特色主題的溫泉,提供個(gè)性化服務(wù);可結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕厣?,打造具有地域特點(diǎn)的溫泉文化;可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和社交媒體推廣等方式,擴(kuò)大品牌知名度與用戶群體。”朱克立認(rèn)為,只要能滿足市場(chǎng)需求并不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)內(nèi)容,溫泉中心仍是具有發(fā)展前景的商業(yè)項(xiàng)目。
柏文喜則認(rèn)為溫泉業(yè)態(tài)的商業(yè)前景較為樂(lè)觀。“雖然溫泉旅游具有一定的季節(jié)性,但隨著人們對(duì)健康的關(guān)注度不斷提高,溫泉旅游的需求也在逐漸上升。此外,溫泉中心可以不斷創(chuàng)新和優(yōu)化服務(wù),如引入特色溫泉、打造沉浸式體驗(yàn)、提供豐富的生活配套設(shè)施等,以吸引更多年輕消費(fèi)者。在市場(chǎng)需求和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的推動(dòng)下,有望成為一個(gè)具有較大發(fā)展前景的項(xiàng)目。”
簡(jiǎn)而言之,溫泉旅游產(chǎn)業(yè)要不斷創(chuàng)新思路,在溫泉功能及服務(wù)鏈條等方面不斷完善,方能促進(jìn)溫泉旅游產(chǎn)業(yè)向更深、更廣延展。
*青塘、阿華為化名。
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4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
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7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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