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坐在家中買全球好物早已不是新鮮事——以亞馬遜為代表的跨境電商平臺上來自全球的商品等待著被全球買家選購。但是海妹注意到，由于平臺局限性，不少賣家近年來開始尋找新的業(yè)務(wù)增長渠道。除了亞馬遜，還能怎么賣貨？
去年7月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式的意見》提出，支持外貿(mào)細分服務(wù)平臺發(fā)展壯大。其中包括“鼓勵外貿(mào)企業(yè)自建獨立站，支持專業(yè)建站平臺優(yōu)化提升服務(wù)能力”。獨立站成了跨境賣家的新選擇。
賣家說，半年實現(xiàn)銷量翻番
海帝思是一家自主研發(fā)無損音樂播放器等便攜式音樂產(chǎn)品的中國企業(yè)。過去，亞馬遜平臺和線下經(jīng)銷商是海帝思的主要銷售渠道。但企業(yè)負責(zé)人認為，入駐第三方電商平臺得到的流量永遠都是池子里的，而不是完全屬于品牌的。為了將流量有效地引到自己的池子里，海帝思開始建設(shè)獨立站。
僅用半年時間，海帝思獨立站銷售額翻番，品牌認知在用戶層面不斷加深，實現(xiàn)了品效合一的目標。
啥是獨立站？為啥效果如此顯著？店匠科技有關(guān)負責(zé)人告訴海妹，獨立站在跨境電商行業(yè)中指具備獨立域名的網(wǎng)站。通俗來講是指賣家自己建立一個網(wǎng)站，上傳商品去出售，并且進行自主營銷和推廣。
比起傳統(tǒng)官網(wǎng)，獨立站是一種基于SaaS（軟件即服務(wù)）技術(shù)平臺建立的新型數(shù)字化官網(wǎng)。一套程序滿足大部分客戶需求，前端頁面自由設(shè)計，而后端程序只有一套，功能隨著開發(fā)而不斷升級；同時配置有營銷推廣應(yīng)用和健全的支付工具，可以幫助跨境賣家更好實現(xiàn)多渠道運營。
比起入駐第三方跨境電商平臺，獨立站直面消費者，可獲得一手數(shù)據(jù)，更有利于培養(yǎng)用戶的品牌忠誠度。此外，獨立站賣家通過與海外市場的消費者之間建立情感鏈接，可以讓消費者產(chǎn)生對品牌的感知和價值認同，從而實現(xiàn)品牌溢價和復(fù)購。
運營成本更低，物流效率更高。海妹在店匠科技官網(wǎng)上看到了開設(shè)獨立站的多種套餐價格，從28美元/月的基礎(chǔ)版到218美元/月的Pro版，可以滿足從新手入門賣家到銷售訂單量較大的專業(yè)級賣家的不同需求。物流方面，店匠科技與菜鳥達成合作，讓更多商家享受到了“5美元10日達”的高效物流服務(wù)，降低了物流成本，提高了物流效率。
專家說，可以化解“卡脖子”風(fēng)險
過去，亞馬遜是中國企業(yè)海外布局的重要渠道之一。但是近年來中國跨境電商企業(yè)正在經(jīng)歷“去亞馬遜”趨勢。
商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院電子商務(wù)研究所副研究員洪勇幫海妹分析，這主要有三方面原因：一是亞馬遜平臺入駐費用保持高位。外貿(mào)企業(yè)在亞馬遜平臺的經(jīng)營成本較高。在流量紅利見頂?shù)拇蟊尘跋拢瑏嗰R遜站內(nèi)流量價格持續(xù)增長。而中國外貿(mào)企業(yè)可以在Facebook、YouTube、TikTok等社交平臺上獲取更低廉的流量。二是去年亞馬遜關(guān)停了大量中國賣家賬號。封店會導(dǎo)致賬戶資金無法取出，對中小企業(yè)帶來了嚴重打擊。三是亞馬遜不提供消費者核心數(shù)據(jù)。去年4月起，亞馬遜不再為FBA（亞馬遜物流服務(wù)）賣家提供買家姓名、地址等詳細信息。外貿(mào)企業(yè)很難根據(jù)消費者信息來分析消費者偏好，進而開展產(chǎn)品設(shè)計和精準營銷。
而獨立站，正是可以降低企業(yè)對第三方平臺依賴的新選擇。億邦智庫發(fā)布《2021跨境電商金融服務(wù)報告》顯示，2021年，28.5%的跨境賣家建設(shè)了獨立站，8.6%的跨境賣家表示銷售額最大的渠道是獨立站。
建設(shè)獨立站，不是真的“去亞馬遜”。雖然在運營方式上，獨立站與亞馬遜等平臺有著非常大的不同，但兩者并不對立。專家認為，對跨境賣家來說，亞馬遜與獨立站“雙軌并行”，可以發(fā)揮“1+1 > 2”的最佳效用。
這種“雙軌并行”模式有2種細分情況：一是將獨立站作為輔助渠道，用于站外流量的承接及篩選；二是以亞馬遜為基石，獨立拓展品牌獨立站。
海妹了解到，2020年跨境電商獨立站市場規(guī)模為0.8萬億元，去年以來進入快速發(fā)展期，預(yù)計到2025年獨立站的市場規(guī)模將上升至5.5萬億元，這對跨境賣家來說意味著巨大機遇。
如何抓住機遇？精細化運營是關(guān)鍵。業(yè)內(nèi)人士建議，獨立站發(fā)展到一定階段后，除了需要更加精細地測算每次獲取流量的成本，還要考慮如何提升自己的客單價，不能只關(guān)注當期的回報和價值，還要重視對品牌價值的打磨，這意味著賣家需要在人才、技術(shù)、服務(wù)上進行持續(xù)性投入。
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1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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