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來源：TopMarketing
要說最近最令互聯(lián)網(wǎng)公司震驚的，恐怕就是拼多多市值超越阿里這條消息了。
11月28日，拼多多發(fā)布2023年Q3財報：本季度拼多多總收入為688.404億元，較2022年同期355.043億元的Q3總收入增長了94%。
營收的大幅增長，帶來的直接結(jié)果就是拼多多市值暴漲。截至北京時間12月1日凌晨美股收盤，拼多多收盤市值為1958.9億美元，超過阿里巴巴1906.5億美元的市值，并成為在美中概股的市值第一股。
人們驚嘆拼多多的飛速成長，嘆息阿里時代“已逝”，但互聯(lián)網(wǎng)平臺的大格局真的會就此定論嗎？
互聯(lián)網(wǎng)平臺，依托數(shù)字化鏈接、雙邊和多邊交易等要素，將Web2.0時代誕生前的線下消費搬到了線上用戶端。
從國外各大互聯(lián)網(wǎng)平臺的財報來看，亞馬遜、Facebook等購物、社交平臺常年位居前列。反觀國內(nèi)，不同于國外互聯(lián)網(wǎng)平臺穩(wěn)定的領(lǐng)頭羊格局，平臺在市場中、在消費者心中的排名并非穩(wěn)定不變的。
而阿里作為“貓狗拼”電商三巨頭之一，多年來一直對標(biāo)京東，這次卻被拼多多打了個措手不及。
在這個“意料之外”的結(jié)果中，不難看出阿里在如今的互聯(lián)網(wǎng)平臺格局中面臨著許多挑戰(zhàn)。
自電商直播興起以來，淘寶和天貓一直占據(jù)著第一把交椅的位置。
淘寶用了4年在2019年迎來這個爆發(fā)的新業(yè)態(tài)，2020年雙11更是在站內(nèi)創(chuàng)造了共計4982億的GMV。往后的日子里，不僅是淘寶天貓，其他平臺也更加重視頭部主播的影響力，平臺之間的battle逐漸變?yōu)轭^部主播們之間的比拼。
隨之而來的，便是過度依賴頭部主播帶來的弊病。直播一姐薇婭因逃稅無法再出現(xiàn)在大眾視野中，曾經(jīng)的口紅一哥李佳琦，也在經(jīng)歷過直播中斷數(shù)月、花西子事件和雙11“二選一”事件后，得到帶貨額大幅下滑的結(jié)果。
而阿里不僅要面對押寶頭部主播的滑鐵盧，新生力量的奮起追趕，也讓阿里陷于“腹背受敵”的處境。
從各大互聯(lián)網(wǎng)平臺披露的2023年第三季度財報來看，這些后起之秀的優(yōu)勢，正是阿里長期以來沒有做或做晚了的策略——海外市場和本地生活服務(wù)。
拼多多本季度爆發(fā)式增長的總收入中，由在線營銷服務(wù)（達396.877億元）和交易服務(wù)收入（291.527億元）構(gòu)成。
其中，交易服務(wù)收入增長幅度十分明顯，較2022年同期的70.223億元增長315%，主要包含兩個方面：Temu海外收入和多多買菜傭金收入。
Temu憑借裂變玩法、超低價策略和超級碗的洗腦廣告，在海外掀起了一陣狂潮，成為應(yīng)用商店新增用戶增速最高的App，其下載量也躋身世界前十。
同樣作為“新秀”因為成績突出而備受矚目的，還有趕超了騰訊的字節(jié)跳動。
目前，TikTok在美月活用戶已達1.5億，占據(jù)美國人口半數(shù)。據(jù)有關(guān)機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，今年黑五啟動后，“TikTok的11月GMV快速達到4.6億美金”。其成功出海也讓華爾街投行忍不住估算：假如字節(jié)跳動整體上市，張一鳴很可能成為中國的第一位世界首富。
而拼多多和字節(jié)跳動（抖音集團）在本地生活服務(wù)上的策略表現(xiàn)也十分突出。
據(jù)悉，目前多多買菜已經(jīng)覆蓋全國30個省份（除西藏外），市場份額在2022年達到45%，超美團優(yōu)選成為行業(yè)第一。
抖音在10月25日召開的“首屆美好生活發(fā)現(xiàn)者大會”上透露的數(shù)據(jù)顯示：今年入駐抖音生活服務(wù)團購中心的達人數(shù)量增長289%，為商家增收729億元，同比增長193%。
而阿里旗下的淘寶買菜卻沒有這般收獲，就連盒馬也在第三季度財報中顯示虧損。在出海和本地服務(wù)上都未能及時上車的阿里，恐怕要好好想想未來的策略了。
拼多多市值超越阿里，為阿里的上上下下帶來了極大震撼。
據(jù)悉，一位員工在阿里內(nèi)網(wǎng)發(fā)帖表示：
“此刻難眠，也不敢想……那個看不起眼的砍一刀，快成老大哥了。本不想發(fā)出這個沒內(nèi)容營養(yǎng)的帖子，但思緒下，還是留下這個帖子，用作備忘，也用作自己的勉勵。期望和集團兄弟一起努力貢獻點滴，超越回來。”
對此，馬云罕見地在阿里內(nèi)網(wǎng)出現(xiàn)并回應(yīng)道：
“特別好。請大家多提建設(shè)性意見和建議。特別是創(chuàng)新想法。我相信今天的阿里人大家都在看都在聽。我更堅信阿里會變，阿里會改。所有偉大的公司都誕生在冬天里。AI電商時代剛剛開始，對誰都是機會，也是挑戰(zhàn)。要祝賀pdd過去幾年的決策，執(zhí)行和努力。誰都牛x過，但能為了明天后天牛而改革的人，并且愿意付出任何代價和犧牲的組織才令人尊重。回到我們的使命和愿景，阿里人，加油！合伙人馬云。”
恭喜拼多多、激勵員工……馬云的回應(yīng)，可以說是既體現(xiàn)了行業(yè)領(lǐng)頭羊的大肚量，又在調(diào)動全公司氣勢的同時點明了阿里的突圍方向。
那么看準(zhǔn)AI電商趨勢的阿里，在這一年內(nèi)又做出了哪些努力呢？
提及AI電商，首先會想到AI主播，其主要邏輯就是通過AI形象實現(xiàn)降本增效。但這種方式相對于真人主播，也缺失了對用戶的情緒調(diào)動與信任建立。
或許也是出于這一點，阿里媽媽推出了“AI全時直播”服務(wù)，讓品牌在淘天實現(xiàn)24小時“真人”直播，另一個產(chǎn)品萬相臺無界版也可以幫助商家完成直播的種草、打爆和再營銷。
此外，阿里對AI大模型也十分重視。據(jù)阿里巴巴公布數(shù)據(jù)顯示，目前中國80%的科技企業(yè)和一半的大模型公司都跑在阿里云上。
可以說，相比于AIGC生產(chǎn)內(nèi)容，阿里對AI電商的期望更多在于借助數(shù)據(jù)為商家?guī)ジ茖W(xué)高效的營銷方式。
阿里也在發(fā)布本季度財報時強調(diào)了阿里巴巴新發(fā)展階段的戰(zhàn)略大圖，其中有不少板塊涉及AI技術(shù)：
阿里云堅持“AI驅(qū)動、公共云優(yōu)先”，以AI+云計算雙輪驅(qū)動發(fā)展；
國際數(shù)字商業(yè)集團致力于建設(shè)全球領(lǐng)先的數(shù)字化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)和AI+數(shù)字零售核心技術(shù)能力，希望未來幾年在重點新興區(qū)域市場獲得突破；
本地生活以高德和餓了么為主體發(fā)展到目的地和到家的科技服務(wù)，把握AI發(fā)展機遇，與生態(tài)共進……
相比于拼多多的價格力策略，以AI為主的技術(shù)力在阿里的未來策略中將占據(jù)更大比重。
互聯(lián)網(wǎng)格局，日新月異。
2019年10月25日，拼多多市值第一次超越京東；2023年，拼多多便已把阿里和京東都“甩在身后”。
短短4年時間，拼多多的成長之快令人驚訝。根據(jù)Wind數(shù)據(jù)顯示，截至今年9月，拼多多員工數(shù)約為1.3萬人，相當(dāng)于阿里員工數(shù)的1/18、京東員工數(shù)的1/35。人數(shù)雖少、增長卻高，拼多多的高效運作對“貓狗”來說，代表著戰(zhàn)略調(diào)整的必要性。
今年3月，阿里啟動了“1+6+N”組織變革：在阿里巴巴集團之下，設(shè)立阿里云智能（阿里云智能集團完全分拆已經(jīng)啟動）、淘寶天貓商業(yè)、本地生活、菜鳥、國際數(shù)字商業(yè)、大文娛等六大業(yè)務(wù)集團和多家業(yè)務(wù)公司，并分別建立各業(yè)務(wù)集團和業(yè)務(wù)公司的董事會，實行各業(yè)務(wù)集團和業(yè)務(wù)公司董事會領(lǐng)導(dǎo)下的CEO負(fù)責(zé)制。
這意味著阿里旗下的六大業(yè)務(wù)集團都可以獨立融資和上市，也將為阿里帶來更多拓展的機遇。馬云也曾在內(nèi)部會議表示，阿里曾經(jīng)的成功思路已不適用于今天，他們急需新的策略來改變現(xiàn)狀。
雖然短暫地被超越，但阿里作為“老牌電商”仍然有一定的優(yōu)勢。
首先，阿里仍然有著廣泛的受眾基礎(chǔ)。從1999年至今，阿里在20多年間積累了大量的忠實用戶。根據(jù)財報的數(shù)據(jù)來看，淘寶月活仍高于拼多多月活，穩(wěn)定的用戶群體意味著戰(zhàn)略上回歸用戶的淘天仍有翻盤的可能。
其次，阿里的電商生態(tài)系統(tǒng)和供應(yīng)鏈整合較為成熟。阿里旗下不僅有淘天等商業(yè)服務(wù)，還有物流服務(wù)、物流服務(wù)、本地生活服務(wù)和云服務(wù)等業(yè)務(wù)，全方位的商業(yè)生態(tài)讓阿里有機會尋找第二增長曲線。而成熟的供應(yīng)鏈體系也長期為商家?guī)チ己玫膮f(xié)同效果、為消費者帶去順暢的消費體驗。
最后，也是前文中提到的，阿里自身的押注——技術(shù)，高效的技術(shù)力也許是未來阿里增長的一大核心。
互聯(lián)網(wǎng)平臺的技術(shù)總是在革新，格局也總是在變化。但這種變化不一定是一方的崛起導(dǎo)致另一方的落敗，或許是雙方共同的成長與進步。
當(dāng)市場倒逼阿里，未來的電商格局又會如何呢？TOP君無法在這里作出定論，但期待未來能有更多的中國商業(yè)走向世界，讓中國互聯(lián)網(wǎng)平臺的戰(zhàn)場擴展到更廣闊的天地。
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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