來源：晏濤三壽

你是“i人”還是“e人”？

這句話已經(jīng)成了現(xiàn)在許多年輕人的社交開場白。分別代表內(nèi)向和外向型人格的“i”和“e”，源自于近兩年爆火的MBTI人格測試。

數(shù)據(jù)顯示，過去幾個月，小紅書爆款話題#萬物皆可MBTI相關(guān)筆記，累計瀏覽量超過21.2億。而在抖音平臺，相關(guān)話題的總播放量高達32億。

MBTI的火爆，不僅體現(xiàn)在社交媒體上，還表現(xiàn)在品牌營銷活動中。海底撈、星巴克、完美日記......越來越多的品牌開始針對MBTI進行營銷。

那么MBTI爆火的原因是什么？品牌們又是如何借此營銷的？下面，一起帶你分析背后的邏輯。

01 MBTI測試為什么火？

先說MBTI測試到底是個啥？

MBTI以注意力方向、認知方式、判斷方式、生活方式四維度為標尺，每個維度都對應(yīng)有測試題，可測出4組不同人格特質(zhì)：分別是外向（E）和內(nèi)向（I），感覺（S）和直覺（N），思考（T）和情感（F），判斷（J）和知覺（P）。

最后將測出結(jié)果進行排列組合，分出16種人格類型，如 "ESTJ" 或 "INFP"。

雖然MBTI測試有16種人格，但是E和I，是最出圈，也是更容易被對號入座的。

E，代表關(guān)注外界的樂觀開朗型。直白的講，就是「社牛」。而I正好相反，代表關(guān)照內(nèi)在的內(nèi)向內(nèi)斂型。也就是「社恐」。

那么，MBTI測試是怎么爆火的呢？在我看來，它的爆火是因為其迎合了當(dāng)代年輕人的某種需求（心理）。

首先，它迎合了自我探索的需要。

從古至今，人類從未停止認識自己的步伐，古希臘賢者蘇格拉底就把“認識你自己”作為口頭禪。而在日常生活中，我們總是在不斷地確認我們是誰，我們是什么樣的人。

可是，要正確地認識自己，談何容易？

相比晦澀難懂的心理學(xué)，MBTI測試毫無門檻，普通人只需要花上15分鐘，做幾道選擇題，就能快速了解自己的性格類型。這便是，認識你自己。

通過大數(shù)據(jù)，我們可以高效地篩選出同類，找到“志同道合”的人，加入某個組織團體（比如XX粉絲后援團），并獲得認同感與歸屬感。

其次，它可以美化人們的行為。

在當(dāng)今的社交媒體中，P圖似乎已經(jīng)成為了一種“社交禮儀”，人們對于不添加濾鏡的素顏照片有著很強烈的不安全感。

某種程度上，我們也可以把MBTI測試當(dāng)做另一種形式的“人格濾鏡”。這套理論和測評結(jié)果會告訴你，“人與人的性格沒有好壞優(yōu)劣之分，只是我們與生俱來的特性”，“我們要在適合自己性格的環(huán)境中生活”等等。

對于一部分人來說，MBTI測試的結(jié)果可以讓他心安理得接受現(xiàn)狀，甚至強化自己的行為。

比如我是I人，生來內(nèi)斂，不愛社交。所以不善于溝通，不是我的錯，而是我的基因決定的。

再者，它還是一種社交貨幣。

人們既可以通過測試了解自己的性格類型，也可以通過測試了解他人的性格類型。這種互動性使得該測試在社交媒體上得到了廣泛的傳播和分享。

比如小紅書爆款話題#萬物屆可MBTI相關(guān)筆記，累計瀏覽量就超過21.2億。

此外，對于部分渴望社交擴列，又不知道從何開口的I人來說，MBTI測試是一個很好的切入點。

一句“你的MBTI測試結(jié)果是什么？”，可以和旅游、美食、天氣一樣，成為年輕人交友破冰的萬能話題。

02 品牌紛紛發(fā)力"MBTI營銷”

MBTI測試在社交媒體上的熱潮也吸引了品牌們的關(guān)注。這一趨勢傳播到營銷領(lǐng)域后，各大品牌也積極思考如何與年輕人互動，為此付出了不少心思。

于是，我們看到了很多“耳目一新”的創(chuàng)意。

比如今年7月，星巴克聯(lián)合MBTI官方機構(gòu)推出「社交人格測試」互動H5，以10道全新測試題淺析用戶人格，在得出性格類型的結(jié)果時，給用戶推薦對應(yīng)的新品咖啡。

星巴克這波緊跟潮流的操作，一下就抓住了年輕人喜歡嘗試新鮮事物的心，銷量話題全都有了。

還有前段時間，海底撈在北京的部分門店推出了i人和e人專屬的等位區(qū)域，除此之外，現(xiàn)場還會發(fā)放i人和e人專屬的標飾。

雖然這項舉措，在網(wǎng)上引發(fā)了劇烈的爭議。但是流量經(jīng)濟，流量就是錢。甚至有顧客表示，愿意沖這個去門店用餐體驗。從這點看，也算是一次成功的營銷了。

而海底撈并非第一個嘗試這種做法的企業(yè)。在前幾年，屈臣氏就曾推出了類似的服務(wù)，他們在入口處設(shè)置了兩個標簽，專門迎合社交恐懼和社交牛的消費者。

這項服務(wù)通過放大“i人”在購物時傾向于獨自挑選、不愿與他人交流的特點，也成為當(dāng)時網(wǎng)絡(luò)一大熱點。

不止是餐飲業(yè)，還有服務(wù)行業(yè)、珠寶行業(yè)，甚至是航空業(yè)都在圍繞不同的人格特點大做文章。這些不同的嘗試，都是品牌基于消費者“性格特征”所做出的定制化服務(wù)。

因為洞察到了消費者的需求，所以自然受到了廣泛的好評。

03 品牌如何借勢“MBTI”做好營銷？

同樣是借勢“MBTI”，那么為什么有的品牌火到出圈，而有的卻無人問津？品牌應(yīng)該如何打造一場成功的“MBTI營銷”？下面這3個要點，供你參考。

1、輸出定制化內(nèi)容（引發(fā)社交傳播）

品牌想要借勢破圈，最有效的方式就是將熱點與自身品牌相結(jié)合，輸出有梗有料的定制化內(nèi)容，只有巧妙地結(jié)合才能引發(fā)社交的傳播。同時借助適當(dāng)?shù)拿浇橥斗?，將效果最大化?/p>

例如今年8月，餓了么聯(lián)合樂樂茶推出全新廣告語：“為i做e，這杯我請”，探索“這杯我請的100種理由”。

其中，該廣告文案借用當(dāng)下流行的MBTI梗，吸引了很多人的注意，并自發(fā)的分享到社交平臺之中，從而引發(fā)破圈。

2、細分產(chǎn)品主題（強化身份認同）

品牌在向市場銷售時，通常要給用戶一個固定的畫像。僅根據(jù)MBTI四個維度，消費者就可以被分為16個細分市場，每個市場都有自己的人格特點和消費特征。

例如，INTP型的消費者可能更喜歡邏輯、創(chuàng)新、高質(zhì)量的產(chǎn)品，而ESFJ型的消費者可能更喜歡實用、人性化、有社會責(zé)任的產(chǎn)品。

完美日記就根據(jù)MBTI的16種性格特征，推出了具有針對性的產(chǎn)品營銷，給不同性格的人提供了使用口紅顏色的建議。

如嚴謹邏輯的現(xiàn)實主義（ISTJ）因個性穩(wěn)健溫柔，推薦了豆沙、肉桂色。出色的管理者（ESTJ）因個性沉穩(wěn)大氣，推薦深紅色和鐵銹紅。

憑借“從MBTI開始 探索自己更多可能性”的營銷，巧妙地將產(chǎn)品與用戶消費傾向聯(lián)系到一起，讓營銷更具說服力。

3、 打造專屬場景（代入產(chǎn)品體驗）

如果說，品牌細分產(chǎn)品是為了強化身份認同，讓細分人群與產(chǎn)品緊密地聯(lián)系在一起。那么場景打造，則是為了讓品牌的產(chǎn)品（服務(wù)）更具吸引力。

以華為FreeBuds Pro 3耳機為例。品牌根據(jù)I人、E人、J人、P人等截然不同的性格特征，打造不同的使用場景。

如，I人性格內(nèi)向，喜歡一個人聽歌，放松自己。而E人熱衷分享，酷愛社交，一起聽歌才最快樂。

通過將不同愛好與性格的受眾聯(lián)系到一起，讓不同人群有了極具代入感的產(chǎn)品體驗。

寫在最后

在這個快速變化的時代，品牌的成功離不開對消費者的敏感洞察和靈活應(yīng)變。如今，越來越多的品牌開始涉足MBTI營銷。

但是品牌務(wù)必保持清醒頭腦，避免盲目跟風(fēng)。在急于迎合年輕消費者群體之前，我們要先深入了解他們的真實需求。

只有真正理解年輕消費者的內(nèi)心訴求，品牌才能在“MBTI”營銷中找到突破口，為他們提供有價值、有深度的服務(wù)和體驗。