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boss直聘三季度交出了新答卷。
據(jù)11月14日Boss直聘最新發(fā)布的財報數(shù)據(jù),三季度Boss直聘取得營收16.07億元,同比增長36.3%;經(jīng)計算現(xiàn)金收款16.36億元,同比增長32.1%,超出收入指引上限。報告期內(nèi)公司凈利潤4.26億元,同比增長101.1%。不考慮理財?shù)绕渌找?,公司的?jīng)調(diào)整后營業(yè)利潤為5.49億元。
2023年Boss直聘抓住了藍(lán)領(lǐng)用戶和下沉市場拓展的紅利期,財報數(shù)據(jù)一直穩(wěn)中有升,三季度再次實現(xiàn)了營收和利潤的雙增長。
2023年,Boss直聘充滿機遇。
財報發(fā)布后,BOSS直聘創(chuàng)始人、董事長兼CEO趙鵬表示:“公司很高興持續(xù)為用戶、為員工、為投資人帶來價值。公司會繼續(xù)做好分內(nèi)之事,在產(chǎn)研上持續(xù)投入,提升服務(wù)用戶的能力和競爭力。”
從三季度財報來看,Boss直聘不論是本季度的增長還是今年的整體增長趨勢,都符合甚至超出市場預(yù)期。
第三季度Boss直聘的總收入達(dá)到了16.07億元,同比增長36.3%。
這一顯著的收入增長表明,在吸引新用戶和維護(hù)現(xiàn)有用戶方面,Boss直聘都可圈可點。
平臺的平均月活躍用戶數(shù)量在第三季度達(dá)到了4460萬,相比2022年同期的3240萬增長了37.7%。
用戶基數(shù)的大幅增長不僅證明了Boss直聘平臺的吸引力,也體現(xiàn)了其在市場中的強勁競爭力。
此外在企業(yè)客戶方面,Boss直聘的付費企業(yè)客戶總數(shù)達(dá)到了490萬,較2022年同期的370萬增長了32.4%。
在活躍用戶不斷增長的背景下,BOSS直聘的用戶粘性也保持在較高水平。
三季度,平均DAU(日活躍用戶數(shù))占MAU(月活躍用戶數(shù))比例穩(wěn)定。而三季度BOSS直聘銷售和營銷費用為4.57億元,占收入比降至28%。
這也意味著,平臺品牌效應(yīng)累積帶來的復(fù)利價值不斷顯現(xiàn),公司獲客的邊際成本遞減。
最直觀的體現(xiàn)是凈利潤增長,Boss直聘第三季度的凈利潤為4.26億元,同長增長101.1%。調(diào)整后的凈利潤為7.14億元,同比增長了89.6%。
可以看出,Boss直聘在多個關(guān)鍵財務(wù)指標(biāo)上都取得了積極的增長。這種增長不僅體現(xiàn)在收入和利潤上,還表現(xiàn)在市場份額和品牌影響力上。
除了常規(guī)的數(shù)據(jù)之外,三季度的財報背后也體現(xiàn)出Boss直聘的一些新發(fā)展趨勢:
一是藍(lán)領(lǐng)市場的持續(xù)擴容。
財報特別提及,三季度藍(lán)領(lǐng)成為驅(qū)動平臺用戶增長的重要引擎。無論是在招聘端的職位增長上,還是在活躍求職者數(shù)量增長上,藍(lán)領(lǐng)都領(lǐng)跑大盤。
具體來看,服務(wù)業(yè)職位增量領(lǐng)先,今年以來在平臺中的占比持續(xù)擴大。如服務(wù)員、店員/營業(yè)員、后廚等與線下實體消費相關(guān)的職類需求顯著增長。
供應(yīng)鏈物流職位增速顯著,其中快遞員、貨運司機、倉庫管理員、配送員增速最為突出。從行業(yè)角度看,消費品、汽車后市場、新能源、互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)、與機械制造相關(guān)的原材料等招聘端環(huán)比增幅明顯。
今年以來的新增求職者中,藍(lán)領(lǐng)也保持著較高的占比。越來越多市場存量藍(lán)領(lǐng)求職者成為BOSS直聘用戶。
如東莞、蘇州、佛山等傳統(tǒng)制造重鎮(zhèn),生產(chǎn)制造類活躍求職者在平臺名列前茅。此外,三季度藍(lán)領(lǐng)求職者在有收獲人數(shù)、人均達(dá)成等指標(biāo)上仍保持了穩(wěn)健增長。
二是“五環(huán)外”市場的持續(xù)深耕。
三季度,來自二線及以下城市的崗位、求職者規(guī)模都在三季度保持較高增速。如河南安陽、山西長治、湖北孝感、陜西寶雞等城市,在有相當(dāng)崗位與求職者數(shù)量的基礎(chǔ)上,雙端增速仍有高水平表現(xiàn)。
至三季度末,南至海南三沙,北至黑龍江大興安嶺地區(qū),都有招聘者與求職者在BOSS直聘上發(fā)生著交互。
叁:優(yōu)化服務(wù),招聘平臺的長久之道
可以預(yù)見的是,伴隨在線招聘在更多地區(qū)、人群、行業(yè)的滲透加深,市場也對招聘平臺提出了更高的服務(wù)需求。
Boss直聘已經(jīng)嗅到了變革的氣息。
一是抓住畢業(yè)季學(xué)生群體,從源頭培養(yǎng)用戶粘性。三季度正值秋招旺季,有相當(dāng)數(shù)量的學(xué)生用戶進(jìn)入平臺,產(chǎn)品上就做了多項針對性優(yōu)化。首先,支持學(xué)生填寫更多意向,拓寬可能的就業(yè)面。
同時,引導(dǎo)學(xué)生填寫招聘方關(guān)注的重點信息,包括有含金量的技能特長、學(xué)術(shù)科研經(jīng)歷等。“昂揚秋招節(jié)”聯(lián)合各行各業(yè)“星推官”,為學(xué)生開設(shè)答疑直播,全天候解答問題、推薦崗位,每天10位星推官值勤答疑,周均推薦4000職位。
二是貼近用戶需求。針對今年以來兼職職位關(guān)注度上漲的情況,產(chǎn)研團(tuán)隊在數(shù)據(jù)上挖掘招聘端潛在的兼職崗位需求,產(chǎn)品上優(yōu)化兼職職位發(fā)布體驗,共同增加崗位供給。
求職側(cè)則針對求職者在兼職場景下的偏好,對推薦策略進(jìn)行針對性調(diào)整。Boss直聘透露,今年以來,兼職職位數(shù)量與意向達(dá)成持續(xù)保持著較高增速。
三是深耕底層技術(shù)迭代。 2023年三季度,安全團(tuán)隊持續(xù)提升技術(shù)在風(fēng)險監(jiān)測、舉報投訴等場景中的應(yīng)用,更快地發(fā)現(xiàn)、處置疑似風(fēng)險賬戶。
期間,BOSS直聘配合警方提供49條違法犯罪線索、抓獲853名違法犯罪嫌疑人、搗毀犯罪窩點18個。針對藍(lán)領(lǐng)用戶開展的“職位保真”項目“海螺優(yōu)選”三季度覆蓋求職者超過了1400萬。
對于Boss直聘而言,今年是在線招聘行業(yè)開啟全域滲透的深化之年,平臺能做的還有更多。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
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2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
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6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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