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來(lái)源|財(cái)經(jīng)無(wú)忌
互聯(lián)網(wǎng)一度迷戀爆炸式的增長(zhǎng),大力出奇跡式的瘋狂擴(kuò)張?jiān)沁^(guò)去高增長(zhǎng)時(shí)代里這些大公司的鮮明注腳。
但眼下,隨著宏觀環(huán)境的結(jié)構(gòu)性變化,從迷戀規(guī)模的“量”到強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)可持續(xù)的“質(zhì)”,已成為了多數(shù)公司普遍的共識(shí)。
在這之中,騰訊無(wú)疑是最典型的代表。
過(guò)去一段時(shí)間內(nèi),自我修復(fù)、告別虛假繁榮等關(guān)鍵詞頻頻出現(xiàn)在騰訊管理層對(duì)外的講述中,一系列大刀闊斧的“精簡(jiǎn)動(dòng)作”體現(xiàn)在騰訊具體的業(yè)務(wù)端。
眼下,這些強(qiáng)調(diào)“質(zhì)”的動(dòng)作正帶動(dòng)騰訊新一輪的增長(zhǎng)中,從剛剛公布的騰訊2023年第三季度財(cái)報(bào)里,可見(jiàn)一斑。
Q3騰訊營(yíng)收為1546.3 億元,同比增長(zhǎng)10%,凈利潤(rùn)(Non-IFRS)為449.2億元,同比增長(zhǎng)39%。這已經(jīng)是騰訊連續(xù)5個(gè)季度凈利潤(rùn)增速超過(guò)收入增速,且凈利潤(rùn)增速跑贏營(yíng)收增速的敞口越來(lái)越寬。
具體到業(yè)務(wù)上,也有很多信息點(diǎn)值得關(guān)注。其中,Q3廣告收入達(dá) 257.2 億元,同比增長(zhǎng)20%,其中由視頻號(hào)、小程序、企業(yè)微信等組成的泛內(nèi)循環(huán)廣告收入貢獻(xiàn)了超過(guò)一半的微信廣告收入。
而在外界關(guān)心的騰訊混元大模型的最新進(jìn)展上,騰訊提到,正在加大投資人工智能模型,為其產(chǎn)品賦予新的功能,并提升對(duì)內(nèi)容和廣告的精準(zhǔn)推薦能力。
拉長(zhǎng)時(shí)間來(lái)看,告別2022年的低谷期,2023年的騰訊,重回增長(zhǎng)區(qū)間的態(tài)勢(shì)已具備確定性。但這一次,騰訊的增長(zhǎng)邏輯有了明顯的變化——是在成長(zhǎng)力、健康力與敏捷力下,追求更高質(zhì)量的增長(zhǎng)。
理解騰訊增長(zhǎng)邏輯的切換,需要先從核心業(yè)務(wù)說(shuō)起。
其中,微信生態(tài)的商業(yè)化是衡量騰訊增長(zhǎng)的關(guān)鍵風(fēng)向標(biāo)之一。
三季度微信及WeChat 合并月活同比增長(zhǎng)2%,保持穩(wěn)定擴(kuò)張與滲透,本季末達(dá)到13.36億。
作為國(guó)民社交應(yīng)用,微信長(zhǎng)時(shí)間所建立護(hù)城河依舊難以撼動(dòng)。得益于視頻號(hào)、小程序等應(yīng)用組件使用時(shí)長(zhǎng)的高速增長(zhǎng)與商業(yè)化加速,這些具備高頻使用與高毛利收入特點(diǎn)的工具既反哺了微信生態(tài)的繁榮,也為其商業(yè)化帶來(lái)可觀的變現(xiàn)潛力。
本季度中,表現(xiàn)依舊亮眼的廣告業(yè)務(wù)生動(dòng)闡述了上述觀點(diǎn)。
二季度時(shí),騰訊的廣告收入便以34%的高增速大超預(yù)期,本季度延續(xù)了這一趨勢(shì)。Q3騰訊廣告業(yè)務(wù)拿下20%的增速,在行業(yè)內(nèi)保持領(lǐng)先。
其中,以小程序、視頻號(hào)、公眾號(hào)和企業(yè)微信等組成的微信泛內(nèi)循環(huán)廣告收入同比增長(zhǎng)超30%,貢獻(xiàn)了超過(guò)一半的微信廣告收入,這也是騰訊首次提及“泛內(nèi)循環(huán)廣告收入”這一概念。
廣告業(yè)務(wù)的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng),從供需角度來(lái)說(shuō),一方面固然是得益于宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的復(fù)蘇,另一方面,則是騰訊自身在這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上的“深蹲起跳”,拉動(dòng)需求抬升。
視頻號(hào)自然成為其中的關(guān)鍵“加速器”。
二季度視頻號(hào)受益于同比接近翻倍的用戶時(shí)長(zhǎng)與商業(yè)化提速,單季度廣告收入已超過(guò)了30億元。在本季度中,騰訊再度對(duì)外展示了視頻號(hào)的成績(jī)單。
本季度,視頻號(hào)廣告收入環(huán)比增長(zhǎng)顯著。其中值得關(guān)注的是,視頻號(hào)播放量同比增長(zhǎng)超過(guò)50%,特別是原創(chuàng)內(nèi)容播放量目前占視頻號(hào)播放量的絕大部分。
客觀來(lái)說(shuō),視頻號(hào)的增長(zhǎng)一方面自然依賴于微信生態(tài),另一方面也源自其商業(yè)化能力的提升。
首先,視頻號(hào)定位為“原子化的內(nèi)容組件”,本身很好地補(bǔ)齊與激活微信生態(tài),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,打通更多的場(chǎng)景,放大微信生態(tài)的社交、私域等優(yōu)勢(shì)。
其次,視頻號(hào)主動(dòng)尋求增量的“攻勢(shì)”也十分明顯。
從去年開(kāi)始,騰訊已將視頻號(hào)的商業(yè)化放在了重要位置,連續(xù)推出了信息流廣告、創(chuàng)作者扶持計(jì)劃、達(dá)人廣場(chǎng)等多項(xiàng)促進(jìn)商業(yè)化的政策,大到整體的商業(yè)化戰(zhàn)略與平臺(tái)治理,小到產(chǎn)品功能的具體更新,加速視頻號(hào)流量?jī)r(jià)值與內(nèi)容價(jià)值的釋放。
其中,騰訊對(duì)視頻號(hào)原創(chuàng)內(nèi)容的大力扶持,直接推動(dòng)播放量與用戶使用時(shí)長(zhǎng)的增加,進(jìn)而拉動(dòng)視頻號(hào)收入增長(zhǎng)。
這其實(shí)是一個(gè)正向循環(huán)——創(chuàng)作者生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容,形成繁榮的社區(qū)生態(tài),優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容聚合流量,流量再吸引更多品牌,豐富變現(xiàn)形式,再反哺內(nèi)容生產(chǎn)。
當(dāng)然,視頻號(hào)之外,微信生態(tài)內(nèi)的其他創(chuàng)新業(yè)務(wù)如小程序、小游戲、企業(yè)微信和搜一搜等也展現(xiàn)出新活力。例如,小游戲平臺(tái)服務(wù)費(fèi)增加,為社交網(wǎng)絡(luò)收入貢獻(xiàn)增量。
除了微信生態(tài)商業(yè)潛力的進(jìn)一步釋放外,AI驅(qū)動(dòng)則是騰訊打出的另一張牌。
此前騰訊對(duì)外公布,內(nèi)部超180項(xiàng)業(yè)務(wù)已接入騰訊混元大模型進(jìn)行內(nèi)測(cè),而在廣告業(yè)務(wù)上,AI大模型能直接解決內(nèi)容制作和推送環(huán)節(jié)的兩大核心問(wèn)題:一方面AI大模型能進(jìn)一步把握廣告內(nèi)容理解、提升制作流程環(huán)節(jié)的效率,另一方面,在投放上,基于更精細(xì)化的投放模型,提高轉(zhuǎn)化率。
在今年9月的2023騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)上,騰訊也透露,全新升級(jí)的騰訊混元大模型已深度接入騰訊廣告業(yè)務(wù),主要應(yīng)用于智能化的廣告素材創(chuàng)作與智能導(dǎo)購(gòu)兩大場(chǎng)景,助力廣告營(yíng)銷(xiāo)提效。
可以看出,核心業(yè)務(wù)的求新求變,是騰訊成長(zhǎng)力的體現(xiàn)。基本盤(pán)的增量與AI加持,驅(qū)動(dòng)騰訊向高質(zhì)量收入增長(zhǎng)邁進(jìn),所形成的穩(wěn)健的盈利模型也是騰訊成長(zhǎng)性的有力驗(yàn)證。
02、健康力,向后退的“務(wù)實(shí)思考”
從“量”向“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變,最直接的表現(xiàn)是在騰訊的利潤(rùn)端。
今年三季度,騰訊凈利潤(rùn)達(dá)到449.2億元,同比增速為39%,今年Q1和Q2凈利潤(rùn)增速分別為27%和33%,這已是騰訊連續(xù)5個(gè)季度,凈利潤(rùn)增速超過(guò)收入增速。
在毛利端,2023年Q1至今,騰訊單季度毛利率分別為45.46%、47.47%和49.49%,毛利率持續(xù)優(yōu)化,一路上揚(yáng)。
利潤(rùn)表是反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)精度的一面鏡子,騰訊在利潤(rùn)端的漲勢(shì)既代表企業(yè)盈利能力的提升,也代表著其經(jīng)營(yíng)的顆粒度更精更細(xì)。
理解這一點(diǎn),可以從騰訊云所屬的金融科技及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)中看出。
外界普遍的感知是,騰訊云在過(guò)去一年多時(shí)間來(lái),戰(zhàn)略調(diào)整和未來(lái)發(fā)展的目標(biāo)都非常明確。此前騰訊集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)CEO湯道生就曾提出“寧要150斤的強(qiáng)壯,也不要200斤的虛胖。”
主動(dòng)減收增利,在更擅長(zhǎng)的產(chǎn)品與業(yè)務(wù)場(chǎng)景建立更深的護(hù)城河,從快向健康的轉(zhuǎn)變,騰訊云逐步明確了自身的邊界。
具體來(lái)看,有兩條路徑。
第一條路徑是重新定位自身角色,削減虧損的項(xiàng)目,減少過(guò)去大包大攬做“集成”,轉(zhuǎn)向高毛利的PaaS和SaaS,增加自研產(chǎn)品的比例。
從集成到被集成,這條路徑對(duì)騰訊有兩重利好,一是自研產(chǎn)品的利潤(rùn)率高,二是從過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,騰訊也擅長(zhǎng)做“賽道冠軍”產(chǎn)品。
以數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品為例,騰訊云數(shù)據(jù)庫(kù)TDSQL已助力超30家金融機(jī)構(gòu)完成核心系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)替換,位居行業(yè)第一,服務(wù)了銀行、證券、保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)金融、產(chǎn)業(yè)金融等行業(yè)的眾多金融客戶。
今年7月,騰訊云發(fā)布國(guó)內(nèi)首個(gè)覆蓋接入層、計(jì)算層和存儲(chǔ)層,提供全生命周期AI化的向量數(shù)據(jù)庫(kù)——Tencent Cloud VectorDB,該數(shù)據(jù)庫(kù)能被廣泛應(yīng)用于大模型的訓(xùn)練、推理和知識(shí)庫(kù)補(bǔ)充等場(chǎng)景。
第二條路徑是對(duì)內(nèi)對(duì)外強(qiáng)調(diào)務(wù)實(shí)和實(shí)用理念,與產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合,更深度理解行業(yè)客戶的具體需求。
深入產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景的前提是理解產(chǎn)業(yè)核心痛點(diǎn)。騰訊云基于多年產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn),在工業(yè)制造、汽車(chē)、金融等領(lǐng)域有多年的knowhow,以金融行業(yè)為例,騰訊云與海通證券、東北證券、湖州銀行等深化合作,加速金融行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
這種務(wù)實(shí)的理念也體現(xiàn)在騰訊的“大模型觀”里,在國(guó)產(chǎn)大模型搶發(fā)產(chǎn)品、打榜評(píng)測(cè)的競(jìng)逐中,騰訊表現(xiàn)出“后發(fā)先至”的姿態(tài),顯得格外冷靜。
6月,騰訊云首次對(duì)外公布行業(yè)大模型研發(fā)進(jìn)展,推出行業(yè)大模型精選商店,為客戶提供Maas(Model-as-a-Service)一站式服務(wù)。9月,混元大模型的能力進(jìn)一步升級(jí),在底層基礎(chǔ)設(shè)施,通用大模型和行業(yè)大模型,以及支持模型訓(xùn)練和精調(diào)的工具鏈上,建立起了全套能力。
湯道生在公開(kāi)場(chǎng)合反復(fù)強(qiáng)調(diào)騰訊云的態(tài)度——“產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景是大模型最佳練兵場(chǎng)”、“企業(yè)管理者必須務(wù)實(shí)看待大模型技術(shù),先聚焦在某些具體場(chǎng)景的應(yīng)用”。
當(dāng)做什么,不做什么的邊界明確,務(wù)實(shí)帶來(lái)的效果是顯著的。2023年Q1,騰訊企業(yè)服務(wù)收入同比增速轉(zhuǎn)正,毛利率提升,Q2實(shí)現(xiàn)同比雙位數(shù)增長(zhǎng)。本季度,企業(yè)服務(wù)較上季度實(shí)現(xiàn)更快的同比增長(zhǎng),一方面源自視頻號(hào)貢獻(xiàn)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)收入,另一方面,正是云服務(wù)健康可持續(xù)戰(zhàn)略下所帶來(lái)的“減重增肌”。
與絕大多數(shù)的云服務(wù)廠商類(lèi)似,盡管騰訊云收入短期內(nèi)不會(huì)看到高速增長(zhǎng),但依靠騰訊云高毛利的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與服務(wù),避免內(nèi)耗,利潤(rùn)得到明顯優(yōu)化的同時(shí),業(yè)務(wù)端的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到了進(jìn)一步夯實(shí)。
從更深層次,細(xì)細(xì)審視騰訊增長(zhǎng)邏輯的變化,藏著的其實(shí)一個(gè)體量龐大的商業(yè)體,自上到下決定回歸自我的決心。
這是一種“大象選擇輕盈起舞”的表現(xiàn)。
作為早期的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),“強(qiáng)調(diào)規(guī)模”是包括騰訊在內(nèi)的諸多平臺(tái)型企業(yè)得以崛起的關(guān)鍵原因,但同時(shí),也一度掣肘它們的可持續(xù)發(fā)展。
從騰訊近些年的主動(dòng)求變中不難看出,它正在以更敏捷的管理制度與更長(zhǎng)期的視野,尋求更高質(zhì)量的增長(zhǎng)。
一是,用更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?ldquo;成本紀(jì)律”,不迷戀規(guī)模增長(zhǎng),而是尋求具體業(yè)務(wù)的健康度。
這意味著騰訊的控費(fèi)與瘦身還在繼續(xù),并成為常態(tài)化。本季度,在銷(xiāo)售及市場(chǎng)推廣開(kāi)支上,同比上升11%至79億元,但環(huán)比下降5%,主要由于較少的推廣與廣告開(kāi)支。在一般及行政開(kāi)支方面,同比下降0.7%。
中信證券在騰訊業(yè)績(jī)前瞻中提到,騰訊銷(xiāo)售費(fèi)用率的提升主要來(lái)自暑期新游戲宣發(fā)帶來(lái)的費(fèi)用投放,但考慮到騰訊在買(mǎi)量層面更加克制,因此增幅有限,而管理費(fèi)用率的繼續(xù)下降,則從側(cè)面反映出騰訊降本增效成效繼續(xù)顯現(xiàn)。
二是,廣積糧、深筑墻。更聚焦的戰(zhàn)略與降本增效實(shí)則是為了進(jìn)一步“投資未來(lái)”——比如研發(fā)投入。
自2018年以來(lái),騰訊累計(jì)研發(fā)投入超過(guò)2532.2億元,也在帶動(dòng)更多成果轉(zhuǎn)化,截至9月底,騰訊在全球主要國(guó)家和地區(qū)專利申請(qǐng)公開(kāi)總數(shù)超過(guò)6.9萬(wàn)件,專利授權(quán)數(shù)量超過(guò)3.5萬(wàn)件,在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司中排名第一。
技術(shù)一直是騰訊最大的底牌。新一輪的AI浪潮,騰訊不可能錯(cuò)過(guò)。按馬化騰此前的說(shuō)法“騰訊不急于把半成品拿出來(lái)展示”,這體現(xiàn)出騰訊更關(guān)注的是如何用好技術(shù),落地場(chǎng)景,真正實(shí)現(xiàn)技術(shù)向善、向?qū)崱?/p>
從這一層面來(lái)說(shuō),輕裝上陣的騰訊,已經(jīng)以更敏捷的姿態(tài)走在了正確的軌道上,近期,包括摩根士丹利、花旗、里昂、美銀等多家外資投行也均重申對(duì)騰訊的“買(mǎi)入”或“增持”評(píng)級(jí)。
2023年是騰訊成立的第25年,外界對(duì)于這家公司的“增長(zhǎng)之問(wèn)”其實(shí)一直沒(méi)有停歇。但從更長(zhǎng)期的視角來(lái)看,我們認(rèn)為,騰訊由“量”向“質(zhì)”的增長(zhǎng)邏輯已非常清晰,一個(gè)具備健康力、成長(zhǎng)力與敏捷力的“新騰訊”,其內(nèi)在價(jià)值將在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)里,獲得更多的掌聲和回報(bào)。
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
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1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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