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來源 | 互聯(lián)網(wǎng)品牌官
你永遠(yuǎn)想象不到這個世界的商戰(zhàn)能有多離譜。
就比如前有把對家財(cái)神爺換成奧特曼擋你財(cái)路,后有用開水澆死對方發(fā)財(cái)樹,主打一個離譜中透露著絲絲好笑的程度。
但說到底這些都太小兒科了,今天,美團(tuán)終于用實(shí)際行動向你展示了一波,什么叫真實(shí)的商戰(zhàn)。
畢竟你見過品牌前腳在抖音直播,后腳就被美團(tuán)屏蔽的例子嗎?
這抖音跟美團(tuán)打架,品牌算是遭殃了。
本來太二酸菜魚還在樂呵呵慶祝直播首秀GMV破億,下一秒家都差點(diǎn)被偷。
這場景怎么說,太二笑著笑著就哭了……
事情是這樣的,前兩天太二酸菜魚在抖音開啟了自家直播首秀。
畢竟是首秀嘛,所以太二準(zhǔn)備的極為隆重,提前3天就在微博和抖音開始了持續(xù)預(yù)熱,并且推出的產(chǎn)品福利也非常驚人。
就比如霸王餐200份、69元抵100元代金券、各種打了數(shù)折的套餐等等,一共上架25款商品鏈接,其中光69抵100元代金券就賣出了幾十萬張,開播12小時GMV直接破億,登上抖音團(tuán)購帶貨榜第1名。
這個數(shù)據(jù),別說餐飲品牌了,就算是其他高價格品牌也稱得上火爆。
簡單一句話,贏麻了。
并且這還是消費(fèi)者、平臺跟品牌的三贏。消費(fèi)者占了便宜美滋滋,品牌大賣特賣,營業(yè)額再創(chuàng)新高,平臺流量洶涌,直播團(tuán)購業(yè)務(wù)氣勢滔滔,這是抖音要大踏步進(jìn)攻美團(tuán)腹地的節(jié)奏。
但問題就出現(xiàn)在這兒。
太二前腳在抖音GMV破億,都還沒來得及慶祝,后腳就發(fā)現(xiàn)自家品牌被美團(tuán)和大眾點(diǎn)評屏蔽了。
不是,你玩陰的??!
用微博熱搜上的說法是,后來美團(tuán)看輿論太大解除了對太二的屏蔽,但大眾點(diǎn)評還未恢復(fù),主打一個倔強(qiáng)。
而大眾點(diǎn)評那邊給出的原因也很直接:技術(shù)問題。
這直接給太二老板都?xì)鈮牧耍腹揪琶偶瘓F(tuán)董事長管毅宏甚至在朋友圈開啟暴走模式,直接給美團(tuán)點(diǎn)了個“贊”說到:“昨天,‘太二’在抖音第一場直播。今天,大眾點(diǎn)評因技術(shù)問題搜不到‘太二’了,美團(tuán)牛逼”。
這擱誰不得喊一句美團(tuán)牛逼。
包括很多餐飲同行也開始紛紛聲討美團(tuán),有人直接表示“美團(tuán)太猖狂了”、“競爭不過人,開始使手段了”。
千言萬語匯成一句話:天下苦美團(tuán)久矣。
如果你單純從這件事上看,那太二被美團(tuán)變相“封殺”的理由大概很簡單:商業(yè)競爭。
畢竟美團(tuán)本身就是餐飲團(tuán)購行業(yè)的老大哥,屬于整個行業(yè)生態(tài)鏈最頂端的平臺,沒有之一。但抖音作為后起之秀,偏偏也要向這一板塊發(fā)起進(jìn)攻。
那矛盾就來了。
站在美團(tuán)的角度就是,我與閣下無冤無仇,井水不犯河水,但你非要來跟我搶生意,那就擋人財(cái)路如殺人父母,啥也別說了,一個字,干吧。
其實(shí)如果單純的商業(yè)競爭倒還沒什么,畢竟成王敗寇大家也沒什么好說的。但像品牌在對手那里大賣后自己就給屏蔽了這種事,就多少有點(diǎn)不太道德,甚至違反法律了。
當(dāng)然,再重申一下,有關(guān)大眾點(diǎn)評屏蔽太二具體原因還沒有官方結(jié)論,咱們所有的討論均是結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行的推測。
所以如果太二被美團(tuán)屏蔽真是上述原因的話,大家聲討美團(tuán)倒是非常正常。
畢竟早在2021年,美團(tuán)就因“二選一”行為被國家罰款34個億,后續(xù)也多次陷入“二選一”、“壟斷”等輿論風(fēng)波。
那自然今天大家看來,美團(tuán)利用自己的支配地位,屏蔽太二的行為也很正常。
總之一句話,美團(tuán)和抖音打架,太二最受傷。
不過作為一家嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿襟w,咱也不能只聽一面之詞。
就比如另一位互聯(lián)網(wǎng)媒體大V“互聯(lián)網(wǎng)俊明說”就在微博上發(fā)布了網(wǎng)友爆料,給出了這件事的另一種可能。
爆料里,網(wǎng)友稱在美團(tuán)買了團(tuán)購券去太二消費(fèi),結(jié)果太二門店不讓用,稱“團(tuán)購碼掃不了”,服務(wù)員反倒是讓該網(wǎng)友退掉美團(tuán)上的優(yōu)惠券,從抖音直播間下單更便宜。
該博主還補(bǔ)充道,“太二酸菜魚會這樣的做法估計(jì)被很多用戶投訴了”。
所以如果這位網(wǎng)友的爆料屬實(shí),那太二被美團(tuán)屏蔽可能就是另一種事件走向了。
即太二通過美團(tuán)引流但不核銷,并引導(dǎo)網(wǎng)友進(jìn)入競爭對手平臺(抖音)下單,進(jìn)而為太二在抖音的直播間做數(shù)據(jù)。
這就妥妥地屬于品牌薅美團(tuán)平臺的羊毛了,那美團(tuán)不封你封誰?
當(dāng)然了,事情的真相怎樣還不清楚,結(jié)果還要看后續(xù)官方如何解決。
不過借著這個機(jī)會,咱們倒是可以聊聊直播團(tuán)購這塊。
從去年開始,抖音針對本地生活就已經(jīng)開始加足馬力狂奔,從到店、外賣對美團(tuán)發(fā)起了全面攻勢。
畢竟對于抖音來說,相對美團(tuán)雖是后起之秀,但不缺錢、不缺流量、甚至還有著短視頻、直播這樣得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,只要能把這塊硬骨頭啃下來,就又是一大利潤來源。
但美團(tuán)也不是個軟柿子啊。
從今年開始,美團(tuán)也已經(jīng)開始拿起直播武器反擊,并且在直播布局這塊不斷加碼,來抵擋抖音的進(jìn)擊。
比如3月份,美團(tuán)在深圳面向商家搞了個“神搶手”活動,4月又推出了月度營銷活動“神券節(jié)”,到7月份更是在首頁推出了直播固定入口來給美團(tuán)直播引流。
總之一句話,為了對抗抖音,美團(tuán)在直播這塊可是下了大功夫。
不過說到底,商業(yè)競爭歸競爭,品牌是無辜的。
無論抖音與美團(tuán)最終競爭結(jié)果如何,餐飲品牌不應(yīng)成為巨頭廝殺的犧牲品。
如果諸如太二這樣的頭部餐飲品牌都能被平臺隨意封殺,那最終將被摧毀的,依舊是正常的平臺生態(tài)和商業(yè)秩序。
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5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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