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作者:好夕雷
我們試著回想下,在進行產品面試時,一般會怎么回答類似問題。
“產品經理的需求來源,主要有哪些?”
正常會比較籠統(tǒng)地說:“有老板的 P0 需求、銷售或運營為了完成 KPI 而設的業(yè)務需求、財務風控需求、一些 BUG 修復、界面樣式優(yōu)化等。”
我翻看了下幾年前的產品面試準備,也是類似的答題思路。
說實話,作為產品老油條,大小也面了不下幾十個產品,這樣的回答完全沒有任何加分和說服力,你可以理解為說了一堆廢話。
為什么說這樣的回答無用?
這道面試題的核心是,讓面試官在有限的時間內,快速評估候選人的需求管理能力是否過關。
這么泛化的回答,除非面試的是老板,否則請自求多福~
同樣的問題,你可以花幾分鐘想一想,再往下看。
那么如何才能提高面試成功率呢?你可以試著使用 STAR 法則進行面試回答。
STAR 法則,本質上是一種講述故事的技巧。
它是情境(situation)、任務(task)、行動(action)、結果(result)四項的縮寫。
即在什么情況下,任務是什么,完成了什么事,獲得了什么結果。
試著用 STAR 法則,回答產品面試題
我們回到這個題目:“產品經理的需求來源,主要有哪些?”
那么使用 STAR 法則,是怎么回答問題的呢?
情境(situation):在上家公司,我們主要有“產品、技術、運營、設計、財務、人事”等幾個部門,需求來源也主要來自他們,還有部分是一些“個人產品靈感、數(shù)據(jù)分析洞察、界面樣式優(yōu)化、系統(tǒng) BUG 修復”等。
任務(task) :日常我收集需求,主要是通過“微信群聊天、開會溝通、日常工作對接”等方式收集需求。
行動(action) :然后通過自行搭建的需求管理表,進行需求池篩選和版本排期。并根據(jù)排期撰寫 PRD 需求文檔,最后完成需求評審后,交由前后端進行開發(fā)和驗收。
結果(result) :去年統(tǒng)計了一下,我總共管理大概 263 個有效需求,并按“需求優(yōu)先級、需求顆粒度、影響人數(shù)、使用頻率、重要緊急”等維度進行了需求分類和排序,需求完成率達到了 83%。
整理下新舊回答,舊回答如下:
有老板的 P0 需求、銷售或運營為了完成 KPI 而設的業(yè)務需求、財務風控需求、一些 BUG 修復、界面樣式優(yōu)化等。
遵循 STAR 法則的新回答:
在上家公司,我們主要有“產品、技術、運營、設計、財務、人事”等幾個部門,需求來源也主要來自他們,還有部分是一些“個人產品靈感、數(shù)據(jù)分析洞察、界面樣式優(yōu)化、系統(tǒng) BUG 修復”等。
日常我收集需求,主要是通過“微信群聊天、開會溝通、日常工作對接”等方式收集需求。
然后通過自行搭建的需求管理表,進行需求池篩選和版本排期。并根據(jù)排期撰寫 PRD 需求文檔,最后完成需求評審后,交由前后端進行開發(fā)和驗收。
去年統(tǒng)計了一下,我總共管理大概 263 個有效需求,并按“需求優(yōu)先級、需求顆粒度、影響人數(shù)、使用頻率、重要緊急”等維度進行了需求分類和排序,年度需求完成率達到了 83%。
可以看到,經過優(yōu)化的面試回答,相比原先的內容更具說服力和故事性。
所以你在面試的時候,可以嘗試運用 STAR 法則,將你的工作經歷包裝成一個又一個故事。
只要你有理有據(jù)、生動形象地把這些故事講給面試官聽,讓他們快速地了解你的優(yōu)勢和能力,相信 offer 肯定是拿到手軟的啦~
STAR 法則,本質上是一種講述故事的技巧。
它是情境(situation)、任務(task)、行動(action)、結果(result)四項的縮寫。
如果想要提高面試成功率,建議通過 STAR 法則回答問題。
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容,如通過偽造經歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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