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來源:新熵
不止一位游客把泡泡瑪特主題樂園稱作“小迪士尼”。
2021年,泡泡瑪特租下北京市朝陽公園的“歐陸風(fēng)韻”項目區(qū),后者曾是公園內(nèi)主營商務(wù)會議的歐式建筑區(qū)。今年9月26日,泡泡瑪特首個線下樂園在這里正式開業(yè)。
與迪士尼一樣,這里有泡泡瑪特的自營IP加持,有限定周邊銷售,有固定時間開放的現(xiàn)場演出。上海迪士尼把園區(qū)劃分為米奇大街、奇想花園等多個區(qū)域,泡泡瑪特就有泡泡街、Molly城堡、森林區(qū)和湖濱區(qū)。
泡泡瑪特樂園,似乎與迪士尼樂園只差一個煙火表演。
但有趣的一點是,與泡泡瑪特樂園一墻之隔的就是北京朝陽公園,這里面積更大,游樂項目更豪華,且入園門票免費。
那么,泡泡瑪特為何要傾力打造一個“微縮迪士尼”?新樂園又如何支撐泡泡瑪特的大IP夢想?
《韓非子·外儲說左上》記載了一則“買櫝還珠”的故事,賣珍珠的商人用最華麗的裝飾打扮盒子,結(jié)果買主買走了盒子,卻把珍珠還給商人。
韓非的評價是,這叫會賣盒子,不叫會賣珍珠。
作為線下樂園的新手玩家,泡泡瑪特為自己打造了一顆小巧玲瓏的珍珠。
上海迪士尼樂園,占地面積1.16平方公里;中國的本土樂園品牌方特,在鄭州的樂園占地面積是0.7平方千米;北京朝陽公園,占地面積2.89平方千米,而泡泡瑪特的第一家線下樂園占地面積是0.04平方千米。
從面積看,1迪士尼樂園約等于29泡泡瑪特樂園。當(dāng)然,兩者的區(qū)位完全不可比,迪士尼樂園位于上海地鐵末端的市郊區(qū),而泡泡瑪特樂園位于北京四環(huán)內(nèi)的核心城區(qū)。
再看游玩項目,根據(jù)迪士尼官方數(shù)據(jù),上海迪士尼樂園共有游樂設(shè)施32項,娛樂演出21項。其中包括加勒比海盜、飛躍地平線等高人氣項目。與泡泡瑪特樂園一墻之隔的朝陽公園,內(nèi)部游樂園包含23項游樂項目,普遍為游樂場“標(biāo)配項目”,如過山車、空中腳踏車、碰碰車等。
泡泡瑪特樂園共有游樂項目14項,娛樂演出3項。其中,游樂項目以占地面積小的兒童類項目為主。
從項目數(shù)量看,1迪士尼樂園約等于2.3泡泡瑪特樂園。但從游玩項目質(zhì)量看,迪士尼完全勝出。
再看價格,上海迪士尼為一票制,成人門票475元,3歲以上或1米身高以上兒童為356元的兒童票,園區(qū)大多游樂項目免費,少數(shù)項目需單獨付費;北京朝陽公園為免費入園,游樂項目收費,美團團購價格為任選9項109元,任選6項88元。
泡泡瑪特樂園門票價格如下,除門票外,兩個游樂項目需單獨付費。
從價格看,1迪士尼樂園約等于3.17泡泡瑪特樂園。
這樣的門票定價不可謂不高,有游客表示,如果家長帶娃或者盲盒愛好者,來泡泡瑪特樂園是一個不錯的選擇,如果追求游樂項目體驗,朝陽公園或北京歡樂谷的性價比都要更好。
而比樂園話題更熱的,是樂園限定版商品。
樂園營業(yè)前近一個月,泡泡瑪特發(fā)布了《樂園購物指南已上線》文章,向游客展示了樂園的幾十款限定周邊。這些商品包括背包、手機殼、冰箱貼、玩偶等等。在閑魚和小紅書上,只需支付10元代購費和順豐到付運費,買家就能從黃牛手中拿到這些商品。如果采購量大,黃牛還會酌情提供優(yōu)惠。
在開業(yè)前的樂園內(nèi)測期間,這些周邊商品已經(jīng)出現(xiàn)排隊搶購的盛況。在一個樂園代購群中,代購黃牛對「新熵」表示,人現(xiàn)在就在泡泡瑪特樂園園區(qū),手上都是現(xiàn)貨,欲購從速。
根據(jù)泡泡瑪特的說法,線下樂園可以提供陪伴價值,促進潮玩的情緒消費。相比游玩本身,周邊商品已經(jīng)成為泡泡瑪特重點打造的“珍珠盒子”。
樂園的性價比爭議背后,是一個矛盾的泡泡瑪特。
泡泡瑪特始終有成為迪士尼的夢。
2020年4月,在華興資本舉辦的線上分享活動中,泡泡瑪特CEO王寧語出驚人:“再過五年,大家回過頭看泡泡瑪特,會覺得我們是國內(nèi)最像迪士尼的一家企業(yè),我們不一定像迪士尼一樣拍那么多電影,但是我們也許會像迪士尼一樣,擁有很多非常有價值的超級IP,我們會用各自不一樣的方式去孵化IP,去挖掘并把IP進行商業(yè)化。”
一年之后,泡泡瑪特的夢想向前一步,在上海迪士尼小鎮(zhèn),泡泡瑪特開設(shè)了全國第三百家零售門店。迪士尼小鎮(zhèn)是一片免票的開放式商業(yè)區(qū),在這里開設(shè)的泡泡瑪特門店提供迪士尼限定IP周邊銷售,其中不少商品已經(jīng)成為“二級市場”的搶手貨。在閑魚,一套泡泡瑪特迪士尼周年米奇好奇無界系列手辦端盒售價為725元,包含12個米奇手辦。
樂園+門店+限定款周邊的模式進一步驗證了泡泡瑪特的商業(yè)邏輯,主題樂園的線下內(nèi)容場景可以強化IP價值,樂園限定潮玩可以引發(fā)收藏愛好者的購買欲。在代購群里,「新熵」看到一位潮玩消費者感慨:“真羨慕你們在北京的人,能去現(xiàn)場。”
要長期延續(xù)主題樂園的IP價值,最好的辦法是打造自己的主題樂園,泡泡瑪特首席消費者運營官周樹穎曾表示,泡泡瑪特希望借助線下主題樂園,把品牌過去的零售運營沉淀下來,用更好玩、更豐富的方式把我們的 IP 文化呈現(xiàn)出來,讓大家對IP有更豐富立體的想象。
但在具體落地階段,泡泡瑪特面臨投入產(chǎn)出比的抉擇。
迪士尼樂園主要靠門票和付費服務(wù)賺錢。2022財年,迪士尼的營收結(jié)構(gòu)是媒體與授權(quán)業(yè)務(wù)550.4億美元,利潤率7.66%;樂園與衍生品業(yè)務(wù)287.1億美元,利潤率21.76%,其中門票收入86.02億美元,付費服務(wù)收入65.79億美元,酒店收入64.1億美元,衍生品業(yè)務(wù)營收僅為52.29億美元。應(yīng)對業(yè)績壓力,迪士尼的解決辦法是提升門票價格,上海迪士尼門票從2016年的最低370元上漲至目前的475元。
對比之下,泡泡瑪特沒有選擇用迪士尼的方式打造一個超級樂園,而是選擇打造一個小型兒童樂園。
一方面,樂園項目帶有測試性質(zhì)。泡泡瑪特城市樂園總經(jīng)理胡健曾表示,首個樂園帶有測試性質(zhì),核心目標(biāo)是借助項目搭建樂園團隊。另一方面,泡泡瑪特也難以負擔(dān)一個超級實體項目,2022年底泡泡瑪特賬面只有6.9億現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物,以及43.56億元的短期存款。
與其將泡泡瑪特樂園視為樂園,不如看成一個體驗感更強的大型門店。
截至2022年底,泡泡瑪特的門店平均面積是912平方米,而泡泡瑪特樂園占地面積是4萬平方米。而這家超級門店有門票收入和付費項目加持,同時限定周邊可以創(chuàng)造新的消費熱點。這能讓泡泡瑪特減輕樂園經(jīng)營的坪效壓力。
泡泡瑪特需要找到增長的第二曲線。
在2020年底上市時,泡泡瑪特的市值一度超過1400億港元,但目前下跌至310億港元左右。
其中,業(yè)績增速的營銷不小,2021年,泡泡瑪特的營收增速是78.66%,到2022年則為2.82%,凈利潤增速由63.20%跌至-44.32%,原因是疫情造成的經(jīng)營影響。到今年上半年,泡泡瑪特收入增速為19.3%,歸母凈利潤增速為43.2%。
但資本市場的反饋一般,究其原因,泡泡瑪特正在面臨主營業(yè)務(wù)的增長壓力。
2021年,泡泡瑪特在中國大陸新開了106家門店,海外開了7家零售店和9家機器人商店;2022年,泡泡瑪特在中國大陸新開門店49家;到今年上半年,這個數(shù)字變成11家。
根據(jù)泡泡瑪特官方數(shù)據(jù),截至今年4月26日,泡泡瑪特全國共有382家零售門店,其中北京53家,上海44家,深圳19家,杭州16家。一線、新一線城市的門店密度遠超二線及以下城市。近年來,泡泡瑪特的重心從跑馬圈地轉(zhuǎn)向國內(nèi)零售門店的裝修優(yōu)化等升級,以及到海外開設(shè)門店,在上海迪士尼、北京環(huán)球影城開設(shè)門店,也是升級戰(zhàn)略的一部分。
與門店升級同步展開的,還有內(nèi)容化戰(zhàn)略。除了首家線下樂園正式營業(yè),由泡泡瑪特旗下葩趣互娛自研的游戲《夢想家園》將在今年四季度展開測試,品牌旗下IP如Labubu、Molly都將出現(xiàn)在游戲中。王寧對游戲業(yè)務(wù)的期望是“不指望賺錢,但可以和樂園一起,加強IP與消費者的情感聯(lián)系,延長生命周期。”
而這些打通潮玩與消費者情感紐帶的內(nèi)容產(chǎn)品都有一個共性——投入較輕,帶有濃厚的測試性質(zhì),優(yōu)先考慮性價比,希望沿著成功產(chǎn)品的道路打開市場。
例如,《夢想家園》在玩法上靠近任天堂的熱門主機游戲《集合啦!動物森友會》,以及此前爆火的《摩爾莊園》手游;泡泡瑪特樂園則更像是一個微縮低配版的主題樂園。這些產(chǎn)品有利于泡泡瑪特展開聯(lián)動營銷,吸引更多消費者與IP產(chǎn)生互動。
但從潮玩同時跨界線下樂園和手游,踩坑是難以避免的。
在小紅書,不少用戶吐槽泡泡瑪特樂園的性價比。對于這些非潮玩愛好者來說,泡泡瑪特樂園的體驗并不好。正如一位消費者所說,泡泡瑪特樂園與其說是樂園,不如說是潮玩界的山姆會員店,樂園門票的價值在于進去選購潮玩商品,如果是非潮玩玩家,樂園的體驗大概率比不上北京的其他公園。
這需要泡泡瑪特反復(fù)完善細節(jié)。一個小的案例是,在內(nèi)測階段,泡泡瑪特樂園以0.7米身高作為兒童免票門檻,在被用戶反復(fù)批評后,在正式運營的26日,這個門檻被提升至1米,與迪士尼樂園相等。這也暴露出泡泡瑪特對線下樂園經(jīng)驗不足的短板——像票價規(guī)則這樣業(yè)內(nèi)公開的“作業(yè)”,泡泡瑪特仍然沒能抄好。
沒有人會懷疑,泡泡瑪特成為中國迪士尼的決心。經(jīng)過近三年的耐心打磨,泡泡瑪特將煥然一新的主題樂園呈現(xiàn)在游客面前。但更重要的是,要給游客一場合格的、舒適的游玩體驗。在模仿迪士尼之前,泡泡瑪特要先成為方特。
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2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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