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2023年上半年不少品牌靠達(dá)人營銷實(shí)現(xiàn)新增量:
3月份剛成立的美妝品牌AB.LAB,在抖音渠道依靠達(dá)人營銷,上線100天完成4000萬GMV,在6月甚至月GMV達(dá)1000萬-2500萬;
單單8月,服飾品牌COCO ZONE在抖音上靠達(dá)人營銷拉動上億GMV;
達(dá)人營銷的快車道,人人都在分一杯羹,然而在商業(yè)時(shí)代,變化是永恒的命題,品牌商家要想利用達(dá)人營銷撬動GMV,就需要不斷推陳出新。
本文將從抖音電商新變化、達(dá)人生態(tài)新挑戰(zhàn)和達(dá)人營銷新解法等三個(gè)角度分享《達(dá)人營銷下半場如何撬動新增量》。
平臺有什么利好與扶持?
什么賽道最適合做達(dá)人營銷?
什么樣的達(dá)人帶貨效果好?
在瞬息萬變抖音生態(tài)中,平臺、消費(fèi)者、賽道、達(dá)人都在變化,品牌只有掌握了這些趨勢變化,才不至于瞎做一通,最后竹籃打水一場空。
1.平臺趨勢
從平臺來看,2023年上半年,抖音對平臺玩法和機(jī)制進(jìn)行改革,抖音電商大力扶持商品卡,過去一年抖音平臺商品的訂單45%來自于商品卡,但并不意味著要舍棄達(dá)人營銷,而是打出「KOL內(nèi)容種草+商城轉(zhuǎn)化」概念組合,種草吸引流量,商品卡轉(zhuǎn)化流量。
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從法規(guī)來看,法規(guī)要求圖文、短視頻以及直播帶貨要明確標(biāo)明廣告的標(biāo)識,有的品類會限制做一些動作。像達(dá)人探店、種草、體驗(yàn)這樣的短視頻都要求標(biāo)上廣告字樣,對用戶來說整個(gè)體感和效果上標(biāo)上都會有相應(yīng)的影響。
從賽道來看,23年上半年,助農(nóng) (生鮮蔬果) /圖書教育行業(yè)在抖音平臺的扶持下,獲得強(qiáng)力助推 (高于抖音整體增速),銷售占比分為45%及63%,是顯性的達(dá)人營銷機(jī)會點(diǎn);二手商品/家居建材/3C數(shù)碼/禮品文創(chuàng)/戶外運(yùn)動增長潛力較高;服飾內(nèi)衣依舊是抖音電商的必需品滲透大頭;美妝護(hù)膚/珠寶飾品/食品飲料三大品類仍為增速穩(wěn)定的大體量賽道;圖書教育/美妝護(hù)膚/醫(yī)藥保健/日用百貨/食品飲料等品類,達(dá)播銷售占比較高,天然適合達(dá)人營銷。
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2.消費(fèi)者變化
從消費(fèi)者來看,在2023年上半年,抖音電商的消費(fèi)人群依舊以女性主導(dǎo),占比70%,同比上升了5%,女生>小孩>寵物>男人,年紀(jì)大的人在抖音上買東西會越來越多。地域上,南京、杭州、蘇州等新一線城市是電商消費(fèi)人群的活躍地;此外,三線/四線/五線下沉市場的消費(fèi)人群也展現(xiàn)出了巨大的潛力,值得深入挖掘和關(guān)注。
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3.達(dá)人變化
23年上半年,在抖音平臺的扶持下,三農(nóng)達(dá)人在直播和視頻帶貨上都展現(xiàn)了超強(qiáng)的發(fā)展活力。視頻帶貨方式上,時(shí)尚/母嬰/教育培訓(xùn)等垂類達(dá)人增速較高,且?guī)ж浟捎^。直播帶貨方式上,情感類達(dá)人直播帶貨增速較高。
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頭部達(dá)人對比肩部達(dá)人互動優(yōu)勢減小。盡管頭部達(dá)人具有粉絲數(shù)“量”的優(yōu)勢,但內(nèi)容“質(zhì)”量仍是抖音平臺推薦機(jī)制的底層邏輯;中腰部達(dá)人不論是變現(xiàn)能力還是話題討論度都相當(dāng)活躍,高內(nèi)容質(zhì)量更容易獲得曝光和互動,未來依舊看好中腰部達(dá)人陣營的發(fā)展。現(xiàn)在大多數(shù)品牌明白只建聯(lián)頭部達(dá)人并不是最優(yōu)選擇。從互動數(shù)對比變化中,可以直觀看到中腰部達(dá)人的潛力,品牌在選擇達(dá)人的過程中應(yīng)多從數(shù)據(jù)維度洞察趨勢。
在此基礎(chǔ)上,品牌合作青睞于中尾部達(dá)人,但這也并非絕對,不同品類在選達(dá)人的時(shí)候側(cè)重不同,例如美容儀品類相對于與小達(dá)人和尾部達(dá)人合作,與大達(dá)人的合作出單效果更佳。
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第一,抖音用戶信息消費(fèi)心智更碎片化,品牌獲取A3人群困難度提升。
在商業(yè)化充分的賽道里,越年輕的用戶對于視頻長度的容忍度越低,據(jù)Mob研究院的報(bào)告顯示,48.8%的用戶偏好不超過一分鐘的短視頻,近半年來,抖音帶貨直播的平均停留時(shí)長逐漸縮短。整體來看,用戶對于信息消費(fèi)心智呈碎片化趨勢,增加了電商運(yùn)營效率的難度,需要形成“即種即轉(zhuǎn)化”的閉環(huán)營銷體系。
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第二,整體帶貨轉(zhuǎn)化率降低,達(dá)播轉(zhuǎn)化率降幅最大,品牌收割A(yù)3人群難度提升。
2023年上半年,不管是自播、達(dá)播還是店播,整體GPM會有相對下滑,尤其達(dá)人這部分;有品牌反饋以前跟達(dá)人深度合作的方式是可以賣得動貨,今年明顯感覺到單純靠達(dá)人賣貨比較吃力。
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第三,電商生態(tài)加劇分化,品牌多平臺運(yùn)營陷入困境。
以前大家會根據(jù)平臺機(jī)會前景,重倉某個(gè)平臺,但隨著越來越卷的生意生態(tài),具有絕對優(yōu)勢的平臺它的流量紅利消失的時(shí)候,也就倒逼著品牌商家進(jìn)行多平臺精細(xì)化運(yùn)營。這時(shí)候品牌商家不得不去研究不同平臺的運(yùn)營方式,不同平臺之間怎么聯(lián)系才能做出最大效果。
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痛點(diǎn)4:帶貨和種草部門割裂,達(dá)人營銷環(huán)節(jié)多,業(yè)務(wù)復(fù)雜度高,種草效果難歸因。
從結(jié)果反推,想單純的依靠達(dá)人帶貨來實(shí)現(xiàn)增長的方法已經(jīng)很難扛得住,需要先培育后收割,從而找到真正認(rèn)可產(chǎn)品和品牌的用戶,但實(shí)際情況是,在企業(yè)中,種草和帶貨往往是不同的部門在負(fù)責(zé),部門之間割裂,加上業(yè)務(wù)本身環(huán)節(jié)多,便會引出諸如“轉(zhuǎn)化的部分哪些算種草的作用?”“帶貨和種草如何有效配合發(fā)揮最大效用?”等問題。
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了解了機(jī)遇和挑戰(zhàn),品牌該如何做好達(dá)人營銷?
之前許多品牌做達(dá)人營銷會更關(guān)注帶貨的部分,通過帶貨回血,現(xiàn)如今發(fā)現(xiàn),單純的帶貨難以為繼,我們又要回歸到內(nèi)容種草,跟帶貨之間做彼此的聯(lián)動,去培育自己的A3人群,從而更好轉(zhuǎn)化到A4、A5人群,這個(gè)過程中我們要做得更精細(xì),即基于單品做營銷計(jì)劃管理。
但同行競品都在做,現(xiàn)在入局要如何快速趕超?那就是對速度和效果的考驗(yàn)。
1.更快地落地達(dá)人營銷
創(chuàng)建單品營銷計(jì)劃,一個(gè)品一個(gè)計(jì)劃,從設(shè)置預(yù)算、曝光等目標(biāo)到執(zhí)行落地、從追蹤效果數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)分析,走通全流程,提升營銷效率。
營銷計(jì)劃創(chuàng)建之后,自建多平臺達(dá)人價(jià)值評估體系,對合作達(dá)人進(jìn)行黑紅標(biāo)簽管理,黑名單達(dá)人不再合作,浪費(fèi)重復(fù)建聯(lián)時(shí)間,紅榜達(dá)人再次合作或者長期合作,知根知底,比重新建聯(lián)其他達(dá)人效率高。
2.用達(dá)人營銷打造品牌最佳爆品
很多時(shí)候品牌打造一個(gè)爆品,不是靠猜的,而是靠測試出來的,在這個(gè)過程中品牌可能做了很多次不同產(chǎn)品的營銷試驗(yàn),從而不斷優(yōu)化,打造出屬于品牌的最佳爆品。
品牌可以創(chuàng)建多個(gè)營銷計(jì)劃并行管理,采用多品種草賽馬機(jī)制,通過跨域種草效果分析,識別產(chǎn)品營銷的最優(yōu)策略,孵化下一個(gè)爆品。
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將內(nèi)容營銷-生意數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)匹配,明晰種草效果,分析生意投產(chǎn)比;分析不同維度的種草效果,如平臺、內(nèi)容方向、達(dá)人類型等,幫助品牌沉淀單品最優(yōu)內(nèi)容實(shí)踐模型;從商品評價(jià)及種草評論兩大維度收集、管理輿情,洞悉市場聲量,分析用戶產(chǎn)品體驗(yàn)需求,提升市場口碑。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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