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文丨馬舒葉
編丨謝中秀
美東時間8月22日開盤前，愛奇藝（IQ.US）發(fā)布截至6月30日的2023年第二季度未經(jīng)審計的財報。
從數(shù)據(jù)來看，走過以“降本增效”為主題的2022年，在《狂飆》撐起Q1之后，缺乏爆款劇的Q2，愛奇藝增長吃力。
財報顯示，2023年Q2愛奇藝總營收78億元（人民幣，以下未標注則同），同比上漲17%，環(huán)比下降7%；歸屬于愛奇藝的凈利潤為3.65億元，同比上漲270.56%，但環(huán)比下降了69%。
在會員數(shù)這一關鍵指標上，2023年Q2季度日均訂閱會員數(shù)從Q1的1.29億降至1.11億，本季度愛奇藝凈減1700萬VIP用戶。
面對1700萬VIP用戶的流失，依靠漲價而來的會員服務收入增長亦難持久。2023年Q2，愛奇藝的會員服務營收為49億元，同比增長15%，但相比起Q1的55億元，環(huán)比下降12%。
整個Q2，在付出更高費用購買VIP服務后，用戶卻似乎并未收獲更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。
“年初為《狂飆》開了年費VIP，但看完《狂飆》我?guī)缀踉贈]打開過愛奇藝。”95后的張穎告訴燃次元，上半年至今，她先后追的《長夜燼明》《長相思》都在別的平臺，而對于暑期檔愛奇藝扎堆上的古偶，張穎顯得興趣缺缺，“感覺白白開了個會員，我上次用愛奇藝還是重溫2022年的《蒼蘭訣》。”
張穎的困惑并非偶然，整個Q2，愛奇藝的劇集表現(xiàn)相比起Q1，未免有些平淡。
《狂飆》之后，進入二季度，根據(jù)云合數(shù)據(jù)，受到淡季影響，愛奇藝雖然市占率仍位列第一，但包括愛奇藝在內(nèi)，愛優(yōu)騰劇集正片有效播放量均同比下降。
Q2，雖然愛奇藝的《云襄傳》《歸路》以14.7億的播放量分別位居上半年全網(wǎng)劇集有效播放霸屏榜的top4、top5，但在討論度和熱度上卻遠遠不及同期優(yōu)酷的《長夜燼明》《他是誰》，最終是與騰訊視頻雙平臺拼播才得以沖進霸屏榜前五。
而愛奇藝押注的古偶甜劇《長風渡》撞上暑期檔，雖然開播數(shù)十天熱度迅速破萬，成為“暑假劇王”，但這部吸引14萬人打分的熱劇，在豆瓣評分僅為6.5分，剛剛達到及格線。
另一部暑期檔古偶《蓮花樓》雖然熱度過萬，卻被騰訊的《長相思》搶盡風頭，最終因為“播一大半馬上就開啟超前點映”引發(fā)不少用戶不滿，“愛奇藝太想割用戶韭菜了”。
再接檔的古偶《七時吉祥》，雖然是IP改編，《蒼蘭訣》同班底制作，作為愛奇藝寄予眾望的暑期大劇，在線觀看人數(shù)卻僅有7萬+，而前一部《蓮花樓》的在線觀看人數(shù)一度達到了100萬+。
愛奇藝曾憑借強勁的原創(chuàng)能力，收獲“爆款制造機”的美稱，愛奇藝CEO龔宇更是表示，要通過內(nèi)容側(cè)投入，通過內(nèi)容的價值驅(qū)動會員數(shù)增長，形成“更好的內(nèi)容帶來用戶數(shù)增長、收入增長，利潤增加的正循環(huán)”。
但Q2，“爆款”似乎并未站在愛奇藝這邊。
而當愛奇藝的爆款產(chǎn)出少了、慢了，“對于平臺來說，水能載舟，亦能覆舟，用戶愿意為平臺支付更高的會員費，推高營收，反過來也可能因為平臺缺少爆款劇而離開。”資深互聯(lián)網(wǎng)觀察家丁道師直言，不斷漲價之下，愛奇藝們必然面對需要“持續(xù)用高品質(zhì)內(nèi)容吸引用戶”的巨大壓力，Q2的營收環(huán)比下降，似乎正是這種壓力的顯現(xiàn)。
如此看來，要想用內(nèi)容驅(qū)動增長，愛奇藝還有很長的路要走。
過去被譽為“爆款制造機”的愛奇藝，這個Q2似乎還未等到下一部《狂飆》。
根據(jù)招銀國際《視頻行業(yè)2023回顧及展望》研究報告顯示，進入Q2，以往靠爆款劇撐起盈利的愛奇藝，在Q2接連推出的幾部劇，包括與騰訊聯(lián)播的《云襄傳》，還有獨播的《長風渡》在內(nèi)，雖然在愛奇藝站內(nèi)的熱度迅速破萬，但播放量的市場占有率峰值均小于35%，對比年初《狂飆》68%的市場占有率，難免遜色。
對此，愛奇藝首席內(nèi)容官王曉暉此前表示，“好內(nèi)容永遠沒有天花板?！犊耧j》這類狹義的掃黑題材近年不太好復制和超越，但爆款可以復制，核心就是創(chuàng)新，所以下一個爆款肯定在新類型新表達上。”而在劇集領域，2023年愛奇藝會在一系列重大題材內(nèi)容方面加大投入。
目前，從暑期檔的《長風渡》《七時吉祥》《蓮花樓》，再到延期的《安寧如夢》，看來古偶便是愛奇藝2023年押寶的市場。
只是這一次，愛奇藝的“爆款戰(zhàn)略”似乎失效了。
以愛奇藝的頭部古偶劇《長風渡》為例，6月18日上線后就穩(wěn)居播放量首位，41小時內(nèi)愛奇藝站內(nèi)熱度值破萬，根據(jù)云合數(shù)據(jù)，《長風渡》的市場占有率一直處于20-30%之間，但不可忽視的是，這部瞅準暑期檔的古偶甜劇，盡管未播先火，卻最終迎來了口碑的下滑。
“感覺《長風渡》像是愛奇藝自己對于《贅婿》的一次模仿和致敬。”00后的喬喬直言，作為愛奇藝的老用戶，她從暑期檔的《長風渡》里卻“看不出愛奇藝的用心”。
“不僅服化道是看得出的廉價，同時角色設計更是為甜寵而甜寵，劇情不僅懸浮，還和《贅婿》總涉嫌劇情重合。”這也導致，喬喬本是沖著愛奇藝宣傳的“獨立女性大戲”而去，卻最終感覺自己仍是在看“先婚后愛的霸總文學”。
巧合的是，《贅婿》的豆瓣評分為6.3分，《長風渡》的評分停在了尷尬的6.5分，此前，憑借多樣化題材，工作室運營模式制造“爆款”的愛奇藝，似乎已見頹勢。
同時，在《長風渡》之后，愛奇藝頗為重視的古偶劇集《七時吉祥》于8月上線，雖然有天然IP改編的流量加持，再加上《蒼蘭訣》制作班底，《七時吉祥》卻輸?shù)脧氐住?/p>
在整個競爭激烈的暑假檔而言，《七時吉祥》撞上騰訊風頭正勁的《長相思》，面對《長相思》已經(jīng)突破30%的市場占有率，《七時吉祥》的市占率則一直未突破10%，即便在愛奇藝站內(nèi)，此前預約開播人數(shù)破500萬的《七時吉祥》，開播18小時熱度突破8000，此后卻一直難以破萬，作為獨播劇，站內(nèi)熱度卻不敵同期的分賬劇《消失的痕跡》，甚至8月20日一度跌至7700熱度。
“看了《七時吉祥》，愛奇藝這次真的讓人很失望。”98年的阿茹表示，她很快被“老套的劇情”，以及“陳舊的戰(zhàn)神和神女的角色設定”勸退。
“看來，愛奇藝不僅打算用《長風渡》復刻《贅婿》，還打算用《七時吉祥》復刻《蒼蘭訣》。”阿茹吐槽道，“精靈古怪的神女和戰(zhàn)斗力拉滿的仙君組合，我們真的看厭了。”而由于劇情過于平淡，阿茹最終還是“沒能追得下去。”
“爆款”未能復制，劇集的“致敬”、老套、重復卻先至。這個季度，“爆款制造機”愛奇藝蒙上了陰影。
不可忽視的是，著力扶持原創(chuàng)內(nèi)容，也是愛奇藝降本增效的一大舉措。
數(shù)據(jù)表明，在愛奇藝2023年Q1的作品中，自制內(nèi)容占到了70%，Q2的營收成本為58億元，同比增長10%。作為營收成本的重要組成部分，內(nèi)容成本支出41億元，雖然比Q1的42億元減少1億元，但同比增長7%，主要原因仍是當季推出的原創(chuàng)劇集和綜藝數(shù)量同比增多。
對此，丁道師表示，“雖然愛奇藝通過工作室制度，把制作權(quán)還給制作團隊，能夠更好地控制內(nèi)容制作成本，復盤爆款劇集，但是爆款本身沒有邏輯可言，平臺只能通過更完善的制度，讓爆款制作相對而言，更加有跡可循。”
只是，雖然Q2愛奇藝未出現(xiàn)象級爆款劇，同比17%的季度營收仍然實打?qū)嵶C明了愛奇藝的盈利能力，原創(chuàng)內(nèi)容“啞火”之下，愛奇藝的盈利來源，似乎指向了“降本增效”。
根據(jù)財報數(shù)據(jù)，在營收成本中，Q2愛奇藝的內(nèi)容成本為41億元，對比Q1的42億元稍有下調(diào)， 研發(fā)費用為4.39億元，同比下降9%。對比Q1當季11億元的銷售和管理費用，Q2的銷售和管理費用為9.79億元，雖然同比增長幅度為22%，但環(huán)比下降了12%。
愛奇藝儼然決心“把錢花在刀刃上”。
拉長時間軸來看，從2022年Q1到2023年Q2，愛奇藝的內(nèi)容成本始終維持在40億元上下，在2022年Q4，受到整體長視頻市場減少上新的影響，愛奇藝的內(nèi)容成本更是一度低至39億元。
而自愛奇藝大刀闊斧裁撤非核心業(yè)務線以來，從2022年Q4至今，愛奇藝已成功實現(xiàn)扭虧為盈，2023年Q2，愛奇藝GAAP（美國通用會計準則）和Non-GAAP運營利潤同比分別增長385%和129%。
愛奇藝首席財務官汪駿亦不無自豪地指出，“愛奇藝Q2運營現(xiàn)金流為8.86億元，已經(jīng)連續(xù)五個季度為正；自由現(xiàn)金流為8.72億元，連續(xù)四個季度為正。有息債務總額環(huán)比大幅下降。”
直到Q2，愛奇藝也在持續(xù)裁撤非核心業(yè)務，首當其沖的就是VR業(yè)務線。
在第二季度的電話會上，龔宇表示，愛奇藝正積極探索AIGC等變革性技術，也將密切關注合適機會，理性、合理地增加對創(chuàng)新型業(yè)務的投入。
乍看之下，愛奇藝正積極尋找內(nèi)容、廣告之外的全新增長曲線，但2023年3月以來，由愛奇藝內(nèi)部孵化、獨立運營的VR硬件企業(yè)青島夢想綻放有限公司（原名愛奇藝智能）已經(jīng)經(jīng)歷了數(shù)輪裁員，據(jù)稱研發(fā)部門裁員比例高達50%。
這家成立于2016年的公司，其VR品牌“奇遇”也曾是僅次于字節(jié)旗下的Pico的國內(nèi)第二大VR品牌，但2023年8月，愛奇藝VR業(yè)務傳出停滯消息，根據(jù)《科創(chuàng)板日記》消息，目前愛奇藝VR業(yè)務的產(chǎn)品，在淘寶天貓京東的商鋪已全部下架。
不過，對愛奇藝而言，當扭虧為盈成為日常，為亮眼的財報數(shù)據(jù)付賬單的，仍是C端用戶。
根據(jù)財報數(shù)據(jù)，2023年Q2，愛奇藝雖然會員數(shù)環(huán)比減少了1700萬，但月度平均單會員收入?yún)s從Q1的14.35元增長至14.82元，環(huán)比上漲3%。而從2022年Q3以來，愛奇藝的月度平均單會員收入便呈現(xiàn)持續(xù)上升的趨勢。
特別在2023年Q2，與下降的會員數(shù)相對的，是平均單會員收入的上升，顯然，當長視頻平臺用戶增量見頂，愛奇藝們開始在“盤活存量”上下起了功夫。
2022年底至今，#愛奇藝VIP再漲價#與#愛奇藝APP限制投屏#的話題接連沖上熱搜，在評論區(qū)，不少愛奇藝用戶紛紛吐槽“吃相難看”，雖然隨后愛奇藝回應將不再限制投屏，但截止發(fā)稿前，仍有愛奇藝用戶向燃次元表示，“6月份突然投屏又開始限制清晰度了，普通會員現(xiàn)在只能投屏480P看個標清，想看高清畫質(zhì)，還需要花錢升級白金會員。”
2020-2023年，愛奇藝會員價格已經(jīng)歷3次調(diào)整，漲價幅度在9-20%之間。從2022年12月16日起，愛奇藝黃金VIP和星鉆VIP的價格均有不同幅度地上漲，其中，黃金VIP連續(xù)包月的價格從2020年的19元漲至25元，連續(xù)包季的價格由58元提至68元，連續(xù)包年從218元變?yōu)?38元。
對于漲價，喬喬直言，“價格漲了，視頻質(zhì)量卻并不穩(wěn)定。”對初入職場的她而言，與其續(xù)充年費會員，不如等到喜歡的劇上線后再選擇單月會員，“哪里有好劇就去哪個平臺，性價比更高。”
張穎則表示，“愛奇藝漲價沒問題，只要內(nèi)容到位。”但是2023年上半年，張穎仍然面臨著拿著年費會員卻無心儀好劇的窘境，再加上各種各樣的投屏限制，“有時感覺愛奇藝的內(nèi)容質(zhì)量對不起我的年費。”
其實，不只是愛奇藝，長視頻網(wǎng)站似乎都通過一年一度的VIP費用漲價，不約而同走上了“用漲價換盈利”的生存之路，丁道師告訴燃次元，“愛奇藝提升會員費用，雖然難免要承擔一部分路人用戶的流失，但能換來總體營收的增長，對優(yōu)愛騰芒等長視頻平臺來說，都十分劃算。”
除了頻頻漲價的會員費用，為了進一步挖掘IP價值，盤活“存量用戶”，在愛奇藝留下的這批忠誠用戶，也面臨“超前點映”、IP衍生商品售賣、互動打賞、付費電影等等更多的付費套路。
以愛奇藝的《蓮花樓》為例，作為愛奇藝近兩年來第一部試水超前點映的劇集，在劇集播出僅18天，愛奇藝便立即推出了點映，2021年被公開批評后，愛優(yōu)騰宣布取消的超前點映再次重現(xiàn)。
只是超前點映不再以全付費的形式，而是通過會員積分體系豐富會員權(quán)益，這或許也是愛奇藝借助《蓮花樓》提升會員體驗的新嘗試，目前，依托會員積分體系，愛奇藝已引入美團外賣、QQ音樂、喜馬拉雅、京東等眾多品牌產(chǎn)品。
不過，“18元買點映，也可以用360積分兌換，但是除了年卡用戶開通后就有900積分，不少用戶積分不足，只能氪金。”喬喬表示。
對于愛奇藝直接點映到大結(jié)局的舉動，不少用戶也吐槽“割得太急”，“《蓮花樓》本來預定8月12日點映，但提前到了8月9日，這也會影響這部劇的后期熱度。”喬喬補充道。
除此之外，阿茹表示，自己的朋友想看《蓮花樓》，在登錄愛奇藝后看到了免費會員贈送信息，點開后卻沒有任何詳情頁解釋，最終“看到訂閱短信才知道，莫名其妙開通了20元一個月的聯(lián)合會員。”最終阿茹的朋友無奈之下，只能找到客服退訂。
顯然，無論是發(fā)力原創(chuàng)，還是降本增效，試圖通過內(nèi)容撬動盈利的愛奇藝，最終繞不開核心的VIP用戶，而頻頻漲價的會員費，還有包括超前點映在內(nèi)的“套娃消費”也在無形中消磨著用戶的支持和喜愛。
“對于平臺而言，更多推出符合用戶需求的精品內(nèi)容，才能實現(xiàn)長效發(fā)展。”丁道師表示，“否則只是為了漲價而漲價，最終只能加速用戶的流失。”
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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