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作者 | 李東陽(yáng) 來源 | 首席營(yíng)銷官
編排 | 檸檬 審核 | free
在營(yíng)銷界,品牌邀請(qǐng)代言人,是個(gè)屢見不鮮的命題了。尤其是近些年在粉絲經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)下,很多品牌都熱衷于牽手高知名度的藝人明星。但是,如何平衡流量?jī)r(jià)值與代言人之間內(nèi)在的契合度,如何通過傳播認(rèn)知升級(jí)達(dá)成與消費(fèi)者的精神層面溝通,成為考驗(yàn)品牌的技術(shù)活。
如今的消費(fèi)者,見識(shí)著足夠豐富的世界,在消費(fèi)選擇時(shí),多強(qiáng)調(diào)理念同頻的表達(dá)。因此,無論是獲取實(shí)用功能還是情緒價(jià)值,他們堅(jiān)信自己選擇的不僅是商品或服務(wù)本身,更是一種對(duì)生活追求的映射。這也意味著,能讓更多消費(fèi)者認(rèn)可的品牌和產(chǎn)品,需要以優(yōu)秀的品質(zhì)、深刻的內(nèi)涵去洞察消費(fèi)主體的迭代和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變。
作為家喻戶曉的國(guó)民品牌,維達(dá)品牌創(chuàng)立至今30余年來主動(dòng)洞察消費(fèi)痛點(diǎn),不斷迭代創(chuàng)新,持續(xù)展開以“韌”為內(nèi)核的營(yíng)銷之道,成為中國(guó)消費(fèi)者十大首選品牌之一(源自2022年凱度消費(fèi)者指數(shù))。近日,維達(dá)品牌迎來全新代言人——同樣有著“韌性”品質(zhì)的國(guó)民實(shí)力演員趙麗穎,并以一系列營(yíng)銷玩法輸出主張,用“韌”的品牌精神引發(fā)大眾共鳴。將產(chǎn)品傳遞給更多中國(guó)家庭的同時(shí),也通過具象表達(dá)品牌理念,迅速占領(lǐng)了消費(fèi)者心智。
提到趙麗穎,很多網(wǎng)友想到的可能是她在影視劇中的角色。作為國(guó)民度極高的演員,趙麗穎主演的仙俠劇《花千骨》曾打破中國(guó)內(nèi)地周播劇收視紀(jì)錄,古裝劇《楚喬傳》也成為中國(guó)內(nèi)地首部在播期間網(wǎng)絡(luò)播放量突破400億次的電視劇。憑借其堅(jiān)韌靈性的角色塑造和精湛生動(dòng)的優(yōu)秀演技,趙麗穎獲獎(jiǎng)無數(shù)。從其作品、演技中所彰顯的“韌性”以及本身的高國(guó)民度,恰與維達(dá)品牌的價(jià)值內(nèi)核完美契合。
30余年韌性深耕生活用紙領(lǐng)域的維達(dá),之所以選擇與品牌內(nèi)在價(jià)值完美契合、兼具專業(yè)實(shí)力與大眾認(rèn)知度的國(guó)民演員趙麗穎作為代言人,所考量的維度是多方面的。
對(duì)用戶來說,趙麗穎無論是在表演、穿搭還是居家生活方面,對(duì)品質(zhì)都有著很高追求。同時(shí),她也是選擇維達(dá)紙巾的超1億家庭用戶之一。她本身自帶的“真實(shí)產(chǎn)品使用體驗(yàn)”和“韌性精神”兩個(gè)切入點(diǎn),有助于更有效、更直接的深化維達(dá)品牌與中國(guó)家庭的主動(dòng)溝通。這種看似無形的“雙韌”滲透,擯棄了過去品牌營(yíng)銷中常見的“硬給”,讓理念的宣發(fā)落地、產(chǎn)品的質(zhì)造認(rèn)知進(jìn)入自然發(fā)生、輕松觸達(dá)的良性循環(huán)。
對(duì)品牌來說,國(guó)民品牌與國(guó)民演員強(qiáng)強(qiáng)攜手構(gòu)建的宣發(fā)聲量,成功升級(jí)了維達(dá)品牌關(guān)于“韌”的傳播場(chǎng)域。在官宣之后,維達(dá)推出了一支全新品牌TVC,從真實(shí)生活場(chǎng)景充分詮釋了“韌性,是面對(duì)生活勇敢向前沖!是面對(duì)挑戰(zhàn),堅(jiān)韌不放棄”的品牌主張。將趙麗穎本身的堅(jiān)韌特質(zhì)、對(duì)品質(zhì)生活的不懈追求與品牌強(qiáng)調(diào)的“韌性”品質(zhì)完美融合。通過大眾明星的影響力帶動(dòng),讓品牌主張為更多消費(fèi)者熟知且更具說服力。
在全新品牌TVC中,無論是趙麗穎作為代言人的自述,還是真實(shí)生活場(chǎng)景的展現(xiàn),維達(dá)將“高品質(zhì)生活,在于對(duì)細(xì)節(jié)的韌性追求”具象傳透。這樣的宣發(fā)姿態(tài),不是去定義消費(fèi)者,也并非強(qiáng)加價(jià)值觀,而是站在消費(fèi)者視角,去表達(dá)符合社會(huì)主流認(rèn)知、具有廣泛接納基礎(chǔ)的生活態(tài)度。品牌把對(duì)產(chǎn)品力的嚴(yán)苛要求,上升到與目標(biāo)受眾在精神層面極致溝通的輸出方式,成功在更多消費(fèi)者心目中加碼了維達(dá)的“韌性”品質(zhì)生活態(tài)度,將有助于持續(xù)帶動(dòng)產(chǎn)品層面的量變轉(zhuǎn)化。
當(dāng)然,代言人的選擇僅只是品牌表達(dá)自身態(tài)度的一個(gè)窗口,如何圍繞這一窗口穿透用戶的認(rèn)知屏障,才能更好的在受眾心中留下品牌發(fā)聲烙印。維達(dá)品牌以官宣代言人引爆的社媒聲量為切入點(diǎn),基于“聚合熱點(diǎn)+內(nèi)容共建”,除了單方面輸出品牌主張之外,更搭建了一套定位明確、層層遞進(jìn)的傳播鏈路,將“韌”的品牌理念通過互動(dòng)落地與目標(biāo)家庭用戶建立溝通,讓品牌形象更加立體。
從2012年的紙巾婚紗藝術(shù)展開始,到2023年的紙巾婚紗抖音首秀。維達(dá)從國(guó)潮、童話、芭蕾、高定等多個(gè)角度切入,連續(xù)11年圍繞著“紙巾婚紗”這一創(chuàng)意延展品牌話題。通過明星互動(dòng)、新潮玩法吸引眼球的同時(shí),喚醒社媒平臺(tái)的自來水式分享傳播,展現(xiàn)著品牌基于產(chǎn)品力之上搶占流量高地,有效聚攏大眾注意力的多重切面。
此外,從2013年開始,覆蓋全國(guó)八大區(qū)域、影響上億中國(guó)家庭的維達(dá)中國(guó)行已經(jīng)連續(xù)舉辦了11屆。先后提出“全家韌性總動(dòng)員”“全家韌性樂表達(dá)”和“韌享健康”等家庭生活理念,助力將品牌打造為連接家庭消費(fèi)者與情感的載體。從品牌營(yíng)銷的角度看,維達(dá)的宣發(fā)更傾向于將產(chǎn)品特質(zhì)與品牌主張融匯互通。這種理念優(yōu)先的“走心”溝通,既是維達(dá)的格局所在,也是品牌給予消費(fèi)者最大的誠(chéng)意。
從某種意義上,無論是紙巾婚紗的創(chuàng)意話題,還是維達(dá)中國(guó)行的連續(xù)舉辦,更深層次反映的,是品牌對(duì)流量賦能的追求不是流于表面的品牌曝光,而是試圖通過生活價(jià)值觀的傳導(dǎo)與消費(fèi)者展開精神層面的交流互動(dòng)。這種將品牌價(jià)值內(nèi)核置于傳播重心的策略,是對(duì)新營(yíng)銷時(shí)代以價(jià)值觀為導(dǎo)向的品牌塑造的絕佳實(shí)踐,也最大限度讓品牌傳播拋開了營(yíng)銷屬性的束縛,落入充分調(diào)動(dòng)大眾共情的更廣闊群體中,加速夯實(shí)品牌的資產(chǎn)沉淀。
如果說品質(zhì)代言人、互動(dòng)話題等方式,是維達(dá)在傳播層面以品牌價(jià)值觀逐步滲透占領(lǐng)消費(fèi)者心智。那么,堅(jiān)持以韌性品質(zhì)為超1億家庭帶來高品質(zhì)生活衛(wèi)生用紙和服務(wù),則是品牌基于消費(fèi)行為洞察,推出具有標(biāo)桿意義產(chǎn)品,以期引領(lǐng)行業(yè)變革創(chuàng)新的產(chǎn)品力突破。
從2012年品牌推出“濕水不易破”的超韌系列開始,軟抽面巾紙的使用率得以大幅提升。2016年,維達(dá)又首推棉韌立體美壓花紙巾,掀起了行業(yè)紙品趨向“棉韌”賣點(diǎn)的風(fēng)潮。近兩年來,品牌先后推出的棉韌奢柔等產(chǎn)品以及濕廁紙、可水洗廚房紙巾、廚房濕巾、兒童濕巾等更多細(xì)分賽道的產(chǎn)品,都在全面滿足著新消費(fèi)環(huán)境下消費(fèi)者期望產(chǎn)品煥新迭代、使用體驗(yàn)提升的需求。其中,長(zhǎng)短纖維緊密交織,皮膚刺激性為0,打出更安全、壓花更厚實(shí)、濕水不易破賣點(diǎn)的超韌系列,以及2022年維達(dá)推出技術(shù)創(chuàng)新的棉韌奢柔羊絨感紙巾,受到眾多消費(fèi)者的復(fù)購(gòu)青睞。
可以說,一個(gè)具有超高國(guó)民度的品牌能夠持續(xù)獲得青睞,除了品牌傳遞的價(jià)值觀能與消費(fèi)者達(dá)成精神共鳴之外,一定在于找到了以差異化產(chǎn)品為引領(lǐng),滿足不同細(xì)分市場(chǎng)消費(fèi)者需求的產(chǎn)品落點(diǎn)。一個(gè)品牌,如果能始終以價(jià)值內(nèi)核為表達(dá),立足于產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新,勾畫出目標(biāo)受眾對(duì)于品質(zhì)生活的向往,讓品牌服務(wù)客戶、創(chuàng)造卓越客戶價(jià)值的品牌理念與消費(fèi)者追求品質(zhì)生活之間建立起現(xiàn)實(shí)支撐,這個(gè)品牌成為家喻戶曉的國(guó)民品牌是必然,長(zhǎng)紅也是必然。從另一個(gè)角度,在產(chǎn)品力層面高品質(zhì)的一貫堅(jiān)守,也是品牌對(duì)消費(fèi)者認(rèn)可和信賴的真誠(chéng)回應(yīng)。
回顧此次營(yíng)銷活動(dòng),無論在內(nèi)容還是策略層面,值得我們深思的地方也還有很多。
首先,面對(duì)生活,勇敢向前沖;面對(duì)挑戰(zhàn),堅(jiān)韌不放棄,是中國(guó)家庭骨子里的韌勁。維達(dá)洞察大眾主流情緒,借優(yōu)質(zhì)代言人的影響力搶占流量高地,促成與用戶共情滲透心智,并繼續(xù)圍繞“韌性”話題創(chuàng)意延伸,帶動(dòng)更多用戶參與卷入,進(jìn)一步延長(zhǎng)了傳播鏈條。這種遞進(jìn)有序的營(yíng)銷鏈路,將有效將“韌”的品牌精神和產(chǎn)品傳遞給更多中國(guó)家庭。
其次,所有的營(yíng)銷以及品牌價(jià)值內(nèi)核的最終呈現(xiàn),都落實(shí)在產(chǎn)品力上。同樣的,品牌的發(fā)展也離不開產(chǎn)品的硬實(shí)力支撐。維達(dá)通過“超韌系列”“棉韌系列”等產(chǎn)品,將品牌一直信奉和踐行“韌性”理念落到實(shí)處。彰顯出品牌多年來持續(xù)為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),積極聆聽消費(fèi)者需求,不斷升級(jí)煥新自身形象,打磨創(chuàng)新產(chǎn)品實(shí)力的堅(jiān)定誠(chéng)意。
無論是研發(fā)實(shí)力過硬的產(chǎn)品,還是做出打動(dòng)消費(fèi)者的營(yíng)銷,我們從維達(dá)身上看到的,是一個(gè)國(guó)民品牌對(duì)高端化、品質(zhì)化、年輕化的不懈追求。我們也期待維達(dá)持續(xù)發(fā)力,堅(jiān)守對(duì)高品質(zhì)的較真,通過領(lǐng)先的產(chǎn)品力不斷突破自我,邁向下一個(gè)“韌性”高峰!
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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