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來源:營銷老王
品牌方們成功的路徑各不相同,但是踩的坑卻是相似的。
在服務(wù)和診斷品牌過程中,發(fā)現(xiàn)不少品牌方營銷中一些共通的誤區(qū),站在我的角度,通過系列文章,來和大家聊一聊,上一篇開啟,這一篇繼續(xù)。
上周,和媒介同學(xué)在過新合作品牌推廣方案時,我們核心是幫品牌種草引流兼顧品牌調(diào)性。腦暴中看了一個高客單,新西蘭某品牌飲品的小紅書筆記,vlog植入產(chǎn)品,幾千點贊和收藏,畫面唯美,博主文藝范。
符合了調(diào)性,但我很篤定,這種內(nèi)容種草效果一定不好。
這也是很多品牌方的誤區(qū),營造產(chǎn)品調(diào)性了,但是銷量慘淡。又想調(diào)性,又想賣貨,怎么就這么難呢?
目錄
畫面有調(diào)性,品牌就有調(diào)性嗎?
為什么不能借鑒大牌
如何種草?如何做調(diào)性
為什么我很篤定?
一箱200多元的飲品,在非常唯美的vlog鏡頭里,出現(xiàn)的形式是周末在家愜意場景,博主倒一杯,加冰塊,愜意的邊用蘋果電腦邊喝水。
請問,作為一個普通的消費者,我為啥要買這款飲料?
就這么一個畫面,3快錢的可樂難道就不能滿足嗎?說不定更加快樂。
飲料賽道本來就卷,產(chǎn)品挑都挑不過來,一個軟植入,好不好喝都懶得說,給個logo消費者就要買?
最關(guān)鍵是,單價200多元一箱,價格超過95%的飲料了,消費者買這么貴飲料的理由是?
很多營銷人非常容易陷入自嗨,站在自己的角度,覺得logo露出,有產(chǎn)品植入了,曝光量不錯=消費者會購買。
我們換個角度思考,每個營銷人都是消費者,閱過無數(shù)的軟植入,但是下單的肯定屈指可數(shù)。
關(guān)鍵是這個品牌,大量的投放都是這樣的內(nèi)容。預(yù)算就這么浪費了。看的痛心。
我看了下他們的店鋪成交,銷量最高的100+。(抖音店我看了,更慘)
品牌詞搜索,長期穩(wěn)定,非常明顯,種草效果微乎其微。
這種現(xiàn)象,其實不少見。
作為品牌方,很容易有幾種錯誤思路:
1、有調(diào)性和直白帶貨內(nèi)容是有沖突的,直白種草產(chǎn)品很low,甚至都沒有講解,全靠畫面和BGM。
2、有曝光,有數(shù)據(jù),效果肯定會不錯。
3、盲目模仿大品牌。
他們的思路:
我的產(chǎn)品有調(diào)性,我找的達人要有調(diào)性,輸出內(nèi)容的內(nèi)容要有調(diào)性,畫面要有調(diào)性。
內(nèi)容制作后,品牌方直呼哇哦高級,開始投放。最怕的是信息流加持,燒錢沒底線。
消費者是希望買到好東西的,畢竟每個人活著都要消費?,F(xiàn)在的達人,拿了品牌方推廣費,功課都懶得做,內(nèi)容千篇一律毫無真誠可言,傻子都看的出是廣告,這種直白種草確實很low。
案例:
一個國貨香薰品牌的操盤手和我分享過他們投放案例,找的一個很有調(diào)性的精致博主,base上海,內(nèi)容不是花里花哨的vlog,就是坐在自己家裝修很不錯的客廳里,單鏡頭錄制,和大家分享他和朋友的創(chuàng)業(yè)、工作,談到失眠,很真誠推薦了他們品牌的睡眠香薰。小紅書達人,沒有鏈接,結(jié)果當天就為天貓單品提升20多萬銷售額。
不在于直白種草low不low,而在于如何設(shè)計內(nèi)容。
但是很多品牌,你和他們講道理,他們和你講調(diào)性,反正橫豎就是畫面要美,不美就是破壞品牌調(diào)性。在他們眼里,只有2選1。
很多人可能不服氣:“憑什么不行,你看看國內(nèi)外大牌,奢品,哪個內(nèi)容光顧帶貨,不都是唯美畫面,美女帥哥,豪車美酒,逼格滿滿嗎?
你們也都說了,他們是國外的大牌。
可能在新西蘭,這個飲料品牌有點知名度,但是在國內(nèi),就是純純的一個新logo,品牌都算不上。盲目的模仿大牌打法,就能成為大牌嗎?
調(diào)性如依云,早期也要講水源地的故事。觀夏,這幾年難得逼格拉滿的品牌,也是從微信公號產(chǎn)品種草開始。
任何產(chǎn)品,解決的都是用戶的購買需求。
有的產(chǎn)品,是滿足基本需求,比如功能+功效。
有的產(chǎn)品,是滿足情緒價值,比如悅己,比如裝x。
有的產(chǎn)品,是2者兼具。
而大家所謂的國內(nèi)外大牌,有很高的知名度,完成了基本需求的普及,哪怕是沒聽說過這些品牌的消費者,也可以從網(wǎng)絡(luò)找到足夠多的信息驗證。
SKII神仙水之前出過一支相親角廣告,獲得不錯的好評。以紀錄片的敘事風(fēng)格試圖洗去"剩女"一詞的負面含義,幫助中國的未婚女性在事業(yè)中重拾自信,勇敢追尋真愛。消費者對品牌傳遞的價值觀感同身受,廣告得到非常好的反響,進而提升品牌好感度。
可如果,這個品牌不是SKII,是一個新銳品牌,還會有這樣的效果嗎?
換一個品牌,這樣的廣告片就是在浪費錢,一個廣告片的制作,至少要匹配4倍推廣預(yù)算,新銳品牌最后沒學(xué)好,還可能把現(xiàn)金流學(xué)沒了。
彼之蜜糖,吾之砒霜!
1)價格
我接觸過2個歐洲的品牌,在他們國家,確實屬于非常有歷史的品牌,被中國的代理商引進到國內(nèi)后,直播賣貨,價格打到比國貨還便宜。
對于很多代理商而言,要的是快速變現(xiàn),基本不會考慮品牌長線建設(shè)。
直播帶不動的時候,想著開始種草引流。但是運營團隊覺得恢復(fù)原價賣不動,于是經(jīng)常性的打折,低價賣。
這2個品牌基本是廢了。
所以,有高級感,有調(diào)性的品牌,價格一定是非常重要的一道紅線。
2)用戶利益
調(diào)性、高級感的前提是產(chǎn)品力,用戶感知產(chǎn)品首先是用戶利益。這句話默念100遍。
再大的品牌,產(chǎn)品力跟不上,也會被慢慢淘汰,更不用說新消費品牌,不要太把自己當回事,忽略產(chǎn)品力,過于重視感性營造是不對的。
凸顯產(chǎn)品力上,不用長篇幅介紹產(chǎn)品賣點,但是產(chǎn)品核心利益,是一定要突出的。
核心賣點利益化,核心利益品牌化。
讓消費者心動的不是賣點,而是利益。
賣點是基于產(chǎn)品的洞察,所謂的利益,是這個產(chǎn)品,對于消費者而言,有什么好處?
核心利益品牌化,就是在塑造品牌調(diào)性過程中,一定要持續(xù)的輸出核心利益,通過品牌化的塑造形成用戶的心智。
瑞士手表,持續(xù)輸出的是手工、表芯技術(shù)對于質(zhì)量的保證;
戴森,持續(xù)輸出的是先進科技帶來的用戶體驗和使用效果;
觀夏,持續(xù)輸出的是東方文化和藝術(shù)帶來的悅己;
所以,一定要有種草型內(nèi)容,比例可以少,但一定要有。
3)內(nèi)容和畫面
小紅書平臺越來越嚴格的內(nèi)容要求,其實都在透露一個信息,你要么廣告報備交保護費,要么就不要被我發(fā)現(xiàn)。很容易辨別是否廣告的2個重要因素就是:真誠、生活氣息
品牌的調(diào)性,是消費者整體的心智,不是只有畫面或者使用者身份決定的。我一直認為,產(chǎn)品有調(diào)性,并不意味畫面呈現(xiàn)必須精致,但是必須干凈。
畫面干凈和畫面精致是2種概念。
這個人穿著干凈,意味著舒服,整潔,得體。
這個人穿著精致,意味著氣質(zhì),時髦。
原來,大家不怎么排斥小紅書達人,覺得哪怕是廣告也是分享,但是現(xiàn)在消費者心態(tài)變化了,排斥達人的廣告,更相信粉絲少的素人。這個時候,還要求畫面和內(nèi)容的精致,基本就是明目張膽告訴消費者:我這個是廣告。
所以,真誠意味著有理有據(jù)有場景的推薦,而不是說專業(yè)術(shù)語。生活氣息意味著和達人生活的融入,不違和。
很多產(chǎn)品,達人會手持擺拍,甚至包裝和產(chǎn)品還要合影,這就是違和。
官方內(nèi)容一定要符合品牌調(diào)性,畢竟這代表品牌自身形象,消費者對官方內(nèi)容的預(yù)期就是肯定離不開廣告。
4)傳播
冰凍三尺非一日之功,有逼格,有調(diào)性的品牌,不能只希望于種草一招做出來。
品牌的調(diào)性、高級感打造需要全面、立體的營銷。品牌營銷,跨界聯(lián)合,品牌傳播,娛樂營銷等都是營銷的手段。
調(diào)性,是用戶感知,而這種感知的建議,是長期、潛移默化的。所以,做時間的朋友,也非常重要。
調(diào)性、高級感的目的是為了更好的促進銷售,而不是自娛自樂的裝X,作為新消費品牌,先告訴大家你是誰,再告訴大家你有何氣質(zhì)。不要裝X過頭,最后消費者忘記了你是誰。
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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