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老干媽沒有廣告,沒有活動,自然也不會給經(jīng)銷商政策支持,而且利潤空間很低,一瓶甚至只有幾毛錢。那么問題來了,老干媽如此強(qiáng)勢的經(jīng)銷商策略,底氣何在?原因還在產(chǎn)品上,老干媽把產(chǎn)品做成了硬通貨,只要能拿到貨,就不愁賣,而且流通速度快,風(fēng)險小,是經(jīng)銷商利潤的可靠保障。
無廣告,不活動,不貸款,不上市,現(xiàn)款現(xiàn)貨……種種 “逆營銷 ”之舉下,老干媽卻塑造了一個商業(yè)傳奇。
到底老干媽憑什么這么牛,讓我們一起剖析這“逆營銷”現(xiàn)象背后的營銷規(guī)律。
一、“真不二價”:產(chǎn)品核心戰(zhàn)略下的極致用戶體驗
本質(zhì)上,老干媽的一切市場行為和奇跡,都是依托其強(qiáng)有力產(chǎn)品而存在的,它用產(chǎn)品為消費者提供了極致的用戶體驗。老干媽在產(chǎn)品上做出了硬功夫,讓低門檻、易跟隨的佐餐醬品類有了門檻。
1. 味道即王道,恰到好處的復(fù)合口感和最普世口味的搶占。
2. 品味雖貴必不敢減物力,嚴(yán)格到苛刻的原材料把控。
3. 保證客戶價值,把品質(zhì)穩(wěn)定做到極致。
4. 低價不是低質(zhì),創(chuàng)造極致的客戶體驗。
二、定價也是定位:占位最有利價格區(qū)域
價格往往決定著品牌和目標(biāo)人群的定位,價格變動,不只是企業(yè)利潤和銷量的變化,更是品牌定位的轉(zhuǎn)移,尤其是企業(yè)具有領(lǐng)先市場份額的情況下,提價,往往是給對手讓出價格空間。
老干媽將定位集中在7—10元的主流消費區(qū),由于在這個檔位老干媽勢大力強(qiáng),所以其他品牌只能選擇價格避讓,要么價高,要么量少,難以與老干媽抗衡。
三、消費者心智占領(lǐng):廣告的本質(zhì)目的
廣告的主要目的是以占據(jù)消費者心智而謀求市場,一句能夠喚起消費者共鳴的訴求,往往成為品牌成功的利器。所以,企業(yè)的本質(zhì)目的是占領(lǐng)消費者心智,而非廣告本身,老干媽看似沒有做過廣告,但其已經(jīng)完成了消費者心智的占領(lǐng)。
1. 從學(xué)生入手,最容易喚起的消費記憶。
2. 品牌符號化,多年從不更換包裝。
3. 舌尖上的中國名片,出口30多國家和地區(qū),被稱為“留學(xué)生必備”。
四、市場布局:從區(qū)域戰(zhàn)略根據(jù)地到全國擴(kuò)張
廣州是老干媽最先爆發(fā)的區(qū)域市場,而后逐步擴(kuò)張到全國。老干媽和一般企業(yè)的區(qū)別就在于,絕大部分企業(yè)是經(jīng)過市場分析選擇區(qū)域戰(zhàn)略根據(jù)地,而老干媽是通過自然選擇,首先爆發(fā)了廣州市場。
1994年,老干媽創(chuàng)始人陶華碧所在的貴陽修建公路,貨車增多。陶華碧便免費贈送豆豉辣醬、香辣菜給司機(jī),讓他們將產(chǎn)品帶到全國。
而在廣州,大量農(nóng)民工進(jìn)城,老干媽符合他們的口味和價位,于是迎來了銷量的爆發(fā),繼而引爆全國。
五、現(xiàn)款現(xiàn)貨:硬通貨下的經(jīng)銷商策略
1. 先打款后發(fā)貨,現(xiàn)貨現(xiàn)款。
2. 以火車皮為單位,量小不發(fā)貨。
3. 沒有政策支持。老干媽沒有廣告,沒有活動,自然也不會給經(jīng)銷商政策支持,而且利潤空間很低,一瓶甚至只有幾毛錢。
4. 大區(qū)域布局,一年一次經(jīng)銷商會。
那么問題來了,老干媽如此強(qiáng)勢的經(jīng)銷商策略,底氣何在?原因還在產(chǎn)品上,老干媽把產(chǎn)品做成了硬通貨,只要能拿到貨,就不愁賣,而且流通速度快,風(fēng)險小,是經(jīng)銷商利潤的可靠保障。
六、渠道網(wǎng)絡(luò):無所不在的深度和廣度
不同于批發(fā)商式的其他企業(yè),老干媽只選擇大區(qū)域經(jīng)銷商,并負(fù)責(zé)物流運輸,區(qū)域經(jīng)銷商為了達(dá)到銷售目的,就必須進(jìn)行二批的開發(fā)布局,這使老干媽完成了渠道的網(wǎng)絡(luò)布局。
老干媽背后的幾點啟示
1. 老干媽的成功是產(chǎn)品思維的成功,產(chǎn)品是一切營銷的源頭。
2. 不能把營銷等同于推廣和廣告,以整合之力達(dá)到市場目標(biāo)才是關(guān)鍵。
3. 以消費者為中心,即使定位于中低端市場,也能夠提供極致的客戶體驗。
4. 做企業(yè)要有耐心,能堅持,經(jīng)過時間的發(fā)酵,以前看似普通的產(chǎn)品和品牌就有了價值。
5. 企業(yè)取得市場優(yōu)勢之后,產(chǎn)品力 + 價格空間成為定位的關(guān)鍵因素,提高價格的確能夠提高企業(yè)利潤,但同時也會為對手讓出價格空間。
6. 企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位,決定企業(yè)的話語權(quán)。打造自己的核心優(yōu)勢是關(guān)鍵。
7. 在當(dāng)時傳播條件限制下,老干媽不做推廣依靠口碑逐步積累,并未使其喪失市場先機(jī),經(jīng)過時間醞釀,成就了驚人的市場爆發(fā)。世易時移,面對當(dāng)前的傳播大爆發(fā),企業(yè)不可盲目復(fù)制無傳播的營銷做法。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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