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作者 | 兵法先生
來源 | 營銷兵法(ID:lanhaiyingxiao)
“我的眼淚 Prada Prada地掉”
6月26日,知名藝人蔡徐坤被爆料不軌行為,在其本人及工作室并未做出回應(yīng)時,其代言的奢侈品品牌Prada首當其沖登上微博熱搜,其中“Prada代言人”、“Prada的眼淚Prada的掉”兩個話題討論量達到上億級別,如何選擇品牌代言人才能“不翻車”成為大眾熱議的話題。
品牌代言人是營銷中的一個“古老”手段,卻效果顯著。代言人所帶來的熱度和粉絲量能夠讓品牌短時間內(nèi)快速積攢聲量,實現(xiàn)市場推廣。然而在如今的流量時代,代言人的選擇偏向于流量的存留,“流量換銷量”成為主要的代言策略,Prada也不例外。
于2019年,Prada盯上了躋身娛樂圈“頂流”的蔡徐坤,官宣其成為代言人,抓住了這波“流量紅利”。據(jù)統(tǒng)計,Prada發(fā)布的關(guān)于蔡徐坤的物料播放量千萬級別,頂流效應(yīng)為品牌帶來了巨大關(guān)注。
然而,流量意味著雙刃劍。
隨著蔡徐坤面臨塌方危機,產(chǎn)生連鎖反應(yīng),其惡劣影響直接作用到品牌,大批網(wǎng)友調(diào)侃Prada又可以賺一筆違約費,一時Prada成為全網(wǎng)熱嘲的對象。
然而,在蔡徐坤之前,Prada先后經(jīng)歷了五位品牌代言人的翻車,陷入“代言人”魔咒。
在品牌營銷的過程中,代言人的選擇是不確定因素最大的環(huán)節(jié),代言人可能讓品牌的知名度暴漲,也可能巨額代言費買了個寂寞,甚至造成其他影響,分析Prada六次翻車經(jīng)歷,得出以下原因。
隨著人們消費水平的提升,奢侈品牌依靠格調(diào)已經(jīng)無法輕松賣貨,因此其將目光聚焦于流量明星,以流量帶動銷量的策略應(yīng)運而生。品牌代言日益聚焦頭部明星,而眾多數(shù)量的品牌面臨幾個有限的頂流明星,搶占明星資源成為重要環(huán)節(jié),而Prada正是陷入此漩渦中。
Prada作為誕生于意大利的皮具奢侈品品牌,在市場處于一線但不保值的地位,因此需要流量明星來加持品牌,而流量明星也意味著容易暴雷,回顧Prada六次經(jīng)歷,便可易知。
品牌危機的背后,是品牌整體營銷能力的體現(xiàn)。與其他知名奢侈品集團相比,Prada的危機次數(shù)遙遙領(lǐng)先,銷量卻沒有同步領(lǐng)先,管中窺豹,Prada在代言人的選擇人缺乏專業(yè)的分析和調(diào)研。
一般而言,對于品牌代言人的選擇要進行三個層次的考慮,第一為代言人是夠和品牌定位相符?第二為代言人是否有足夠的熱度即流量?第三為代言人背景如何,是否會給品牌帶來惡劣評價?顯然,Prada對于第三條的應(yīng)用缺乏研究。
對于品牌而言,高流量代表著廣泛知名度,同時也意味著風險的到來。但是高流量并不意味著消費者一定買單,因為明星的形象代表著完美,與消費者之間會產(chǎn)生天然的距離感,這種距離感也會影響到品牌和用戶之間的距離。
因此,品牌可以選擇接地氣化的代言人,如奢侈品品牌TOD’s,沒有選擇頂流明星,而是選擇“人間不值得”的李誕和“直言女性”楊天真作為品牌代表,主動擁抱煙火氣,讓消費者感覺品牌就在身邊,自發(fā)引起社交媒體的傳播,引發(fā)更強的商業(yè)價值。
流量為主的時代,利用反差感抓取用戶心智的手段屢試不爽。品牌的核心競爭力來源于差異化,品牌代言人的選擇也如此。當行業(yè)整體選擇都偏向于頂流明星時,開始有品牌“另辟蹊徑”,選擇KOL/素人形象作為代言,如維秘選擇表面上身材似乎并不符合品牌要求的“楊天真”,通過差異化代言讓廣告更吸引人。
品牌需自己的品牌形象和定位來選擇合適的代言人。通常情況下,品牌都會在與明星簽訂代言協(xié)議時明確規(guī)定代言人需要為品牌提供多少年的服務(wù),以及如何保證產(chǎn)品的質(zhì)量、推廣等。在選擇代言人時,品牌也會考慮到代言人本身和其所在行業(yè)的特點,以及所處階段等因素。在這一過程中,品牌通常會與明星進行談判。此外,除了以上提到的代言人選擇因素外,品牌還應(yīng)該考慮到明星個人、粉絲群體等因素??傊谶x擇代言人時,品牌應(yīng)該從多個角度進行考慮和分析,以確保選擇出最適合自己品牌形象和定位的代言人。
一般來說,一個明星所代言的產(chǎn)品通常是一個品類或行業(yè)的代表產(chǎn)品。因此,如果一個明星想要代言一個品類或行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品,就必須對該領(lǐng)域有足夠深入的了解和掌握。此外,在選擇代言人時還應(yīng)該考慮到明星本人是否有一定數(shù)量的粉絲群體。因此,在選擇代言之前,品牌應(yīng)該明確自己產(chǎn)品與該領(lǐng)域相關(guān)程度以及所處階段等問題。
品牌簽約代言人是一把“雙刃劍”。合適的代言人能夠幫助品牌有效擴大聲量,不合適的代言人,則可能為品牌帶來嚴重影響。
Prada這為所有品牌選擇代言人提供了一個典型案例,如何正確地選擇代言人,是品牌營銷中一門重要學問。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
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