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兩天前的晚上，小鐘連著收到了好幾條微信消息，都是朋友發(fā)來(lái)喊他去看 B站 626 周年慶直播，“以后 B站上只外顯播放分鐘數(shù)了，不顯示播放次數(shù)了”
小鐘在 B站有二十多萬(wàn)粉，是制作樂(lè)高積木測(cè)評(píng)視頻的小眾 UP主。收到朋友消息的時(shí)候，他也正在工作室看 B站周年慶直播。直播中，B站董事長(zhǎng)兼 CEO 陳睿宣布了 B站界面的整體改動(dòng)，要將目前 B站視頻前臺(tái)顯示的播放量數(shù)據(jù)從次數(shù)改為分鐘數(shù)。
對(duì)于這個(gè)變動(dòng)，小鐘告訴運(yùn)營(yíng)研究社其實(shí)之前就有心理預(yù)期。三月份的時(shí)候，UP主群體里就有在討論，聽(tīng)說(shuō) B站在研究調(diào)整外顯數(shù)據(jù)，其中播放分鐘數(shù)就是一個(gè)主要考慮方向。
在討論里，大部分 UP主認(rèn)為這個(gè)改動(dòng)不太影響觀眾的選擇。刷首頁(yè)的普通觀眾習(xí)慣了數(shù)字越大的視頻更值得觀看。小鐘一方面非常認(rèn)可 B站的播放分鐘數(shù)外顯的變化，另一方面他也有顧慮，是否會(huì)導(dǎo)致以后 B站的視頻時(shí)間需要拉長(zhǎng)來(lái)應(yīng)對(duì)這個(gè)變化。
看完陳睿對(duì)于播放分鐘數(shù)的解釋，小鐘的顧慮基本被打消，視頻并不是越長(zhǎng)越好，而還是要看質(zhì)量。“我們可以用更真實(shí)的播放分鐘數(shù)去替代播放次數(shù)，作為 B站視頻的主要外顯數(shù)據(jù)，這能夠?qū)τ脩籼峁└杏玫膮⒖?，?lái)判斷這個(gè)視頻的內(nèi)容是不是足夠好，值得點(diǎn)進(jìn)去看。”陳睿表示。
拋棄播放量并不是新鮮事，愛(ài)優(yōu)騰集體啟用熱度，抖快紅都只圍繞點(diǎn)贊收藏，十四歲的 B站選擇了一條獨(dú)特的路，希望來(lái)重新定義 UP主視頻的真實(shí)價(jià)值。
在 UP主小鐘看來(lái)，B站外顯播放分鐘數(shù)，更白話的解釋是視頻的「耐看度」。這是 B站視頻區(qū)別于其他平臺(tái)視頻的差異點(diǎn)。
“劇集會(huì)一集一集看，但除非像甄嬛那樣的長(zhǎng)青劇，其他劇基本熱播過(guò)后就不會(huì)再被翻看，而抖快的內(nèi)容則是十幾秒鐘的刺激，刷過(guò)也就過(guò)去了，小紅書(shū)可能還好點(diǎn)，會(huì)鼓勵(lì)收藏，但更多是圖文。”
B站的視頻整體大多是 3 到 15 分鐘左右，信息密度相對(duì)較多。不少視頻會(huì)被用戶反復(fù)回看，小鐘的一個(gè)哈利波特系列樂(lè)高開(kāi)箱視頻，是去年發(fā)布的，但直到一年后，還有不少的新增觀看。
在周年慶的演講中，陳睿提到 B站上 PUGC（專業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容）中長(zhǎng)視頻的數(shù)據(jù)，今年第一季度 PUGC 中長(zhǎng)視頻占到了 B站播放量的 70%，而短視頻的比例大概在 20% 左右，另外有約 5% 是動(dòng)畫(huà)、紀(jì)錄片、影視劇這樣的機(jī)構(gòu)制作視頻。
“PUGC 中長(zhǎng)視頻同在過(guò)去一年同比增速仍然保持在 26% 以上，所以目前 B站的基本盤(pán)仍然是 PUGC 中長(zhǎng)視頻。”陳睿強(qiáng)調(diào)。
在陳睿看來(lái)，B站需要改變的原因是內(nèi)容進(jìn)入爆發(fā)生產(chǎn)的時(shí)代，過(guò)去 B站持續(xù)服務(wù) UP主的運(yùn)營(yíng)態(tài)度，使得過(guò)去一年，B站的日均活躍 UP主同比增長(zhǎng) 42%，UP主的月均投稿量同比增長(zhǎng) 79%。今年一季度財(cái)報(bào)顯示，B站用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)到 96 分鐘，B站日均視頻播放量達(dá) 41 億次，同比增長(zhǎng) 37 %。
這勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致有大量的視頻出現(xiàn)在用戶面前，而良莠不齊的內(nèi)容質(zhì)量如何用比較好的維度展現(xiàn)，讓“酒香不怕巷子深”成為 B站此次調(diào)整的關(guān)鍵。
在此次演講中，陳睿也提到了這一方面，他表示，用戶也對(duì) B站表達(dá)了一個(gè)擔(dān)心，B站過(guò)去一直主打的優(yōu)質(zhì) UP 主做的中長(zhǎng)視頻內(nèi)容，會(huì)在琳瑯滿目的選擇中被忽視，“比如一個(gè) UP 主花了半個(gè)月，精心制作了一個(gè)半個(gè)小時(shí)的視頻，質(zhì)量很好，但是播放量有可能和一個(gè)手機(jī)拍攝的兩分鐘的日常生活視頻差不多。”
對(duì)此，陳睿認(rèn)為，不能倒退回內(nèi)容更少的時(shí)代，解決方法應(yīng)該是用產(chǎn)品或者技術(shù)的方案，讓用戶更容易選擇制作精良的視頻。
用戶往往點(diǎn)擊一個(gè)視頻，播放量數(shù)據(jù)是重要的參考指數(shù)，但播放量即播放次數(shù)反映的是用戶點(diǎn)進(jìn)去看視頻的次數(shù)，不能代表用戶真實(shí)消費(fèi)視頻的情況，有的用戶點(diǎn)進(jìn)去也許 10 秒鐘就退出，但是有的視頻用戶點(diǎn)進(jìn)去會(huì)看 40 分鐘，但這個(gè)播放分鐘的數(shù)字在播放次數(shù)的統(tǒng)計(jì)中被忽視了。
在過(guò)去，因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)播放分鐘數(shù)比統(tǒng)計(jì)次數(shù)在技術(shù)上難得多，而且成本也大得多，因此包括 B站在內(nèi)的平臺(tái)一直用的是播放次數(shù)的數(shù)據(jù)。陳睿此次表示，隨著技術(shù)的成熟，B站已經(jīng)有足夠的能力來(lái)做播放分鐘數(shù)的一個(gè)統(tǒng)計(jì)。
運(yùn)營(yíng)研究社從 B站內(nèi)部人士了解到信息，播放分鐘數(shù)的統(tǒng)計(jì)方式是根據(jù)視頻在播放狀態(tài)下真實(shí)投入的時(shí)間計(jì)算的，以分鐘數(shù)來(lái)計(jì)量。不論用戶是多次播放、循環(huán)播放、倍速播放、拖動(dòng)進(jìn)度條等行為，都以用戶實(shí)際播放視頻投入的時(shí)間來(lái)計(jì)算。
這也意味著，并不是做出像幾小時(shí)循環(huán)播放的旋轉(zhuǎn)雞塊或者幾小時(shí)白噪音視頻就會(huì)有很好的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，用戶點(diǎn)進(jìn)來(lái)看了沒(méi)幾分鐘就關(guān)掉也不會(huì)讓播放分鐘數(shù)有很高的表現(xiàn)。
在 B 站有 80 萬(wàn)粉的 UP主花生說(shuō)就公開(kāi)表示，接下來(lái)不會(huì)刻意去水時(shí)長(zhǎng)，還是會(huì)像以前那樣，精簡(jiǎn)腳本的每處細(xì)節(jié)，在內(nèi)容全部表達(dá)的前提下，控制時(shí)長(zhǎng)。花生說(shuō)認(rèn)為，時(shí)長(zhǎng)只是一個(gè)數(shù)字，更需要看重內(nèi)容的密度和質(zhì)量。
這也是 B站內(nèi)容護(hù)城河的體現(xiàn)。B站建站到現(xiàn)在已經(jīng) 14 年了，經(jīng)歷了很多個(gè)內(nèi)容時(shí)代變化，從博客，微博，到短視頻，AI 的爆發(fā)，也有例如西瓜視頻，愛(ài)奇藝隨刻等產(chǎn)品的持續(xù)挑戰(zhàn)，但依然沒(méi)有受到比較大的影響，江湖地位還是比較穩(wěn)固。對(duì)于想要通過(guò)視頻去表達(dá)思考，分享興趣愛(ài)好的創(chuàng)作者來(lái)說(shuō)，B 站依然是首選的平臺(tái)。
如果還依然沿用播放量為標(biāo)準(zhǔn)，很容易讓一些通過(guò)夸張標(biāo)題、欺詐封面等騙取點(diǎn)擊的低質(zhì)視頻獲得數(shù)據(jù)水份。在網(wǎng)絡(luò)上有不少 UC 編輯部風(fēng)格的文章，視頻內(nèi)容流傳，這也是唯流量論導(dǎo)致的畸形內(nèi)容生態(tài)。
陳睿表示，播放分鐘數(shù)將消弭一些數(shù)據(jù)水份，“用戶點(diǎn)開(kāi)之后很快就放棄了，這類內(nèi)容的播放分鐘數(shù)就會(huì)是一個(gè)遠(yuǎn)比播放次數(shù)小的數(shù)字。”
此次調(diào)整反而像是小鐘這樣從自己愛(ài)好積木開(kāi)始拍攝視頻發(fā)展起來(lái)的 UP 主會(huì)有更多收益，運(yùn)營(yíng)研究社從多位 UP 主反饋的后臺(tái)數(shù)據(jù)來(lái)看，小眾興趣垂類內(nèi)容的完播情況相對(duì)更高，用戶會(huì)持續(xù)看到視頻的中后部分，這帶來(lái)的播放分鐘數(shù)會(huì)更多。
今年，B站 UP主商業(yè)化引發(fā)了不小的討論，更多是自媒體全行業(yè)紅利時(shí)代的轉(zhuǎn)變信號(hào)，不僅僅發(fā)生在 B站。但陳睿也在此次周年慶的演講中直接回應(yīng)了這個(gè)討論，陳睿表態(tài)，UP主的收入是平臺(tái)必須關(guān)注和必須做好的工作，只有讓創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的 UP主獲得持續(xù)的收入，他們才能夠安心創(chuàng)作。
聽(tīng)到這里的時(shí)候，現(xiàn)場(chǎng)有一些來(lái)自 UP主的鼓掌，小鐘也一直詬病 B站對(duì)于 UP主收入來(lái)源沒(méi)有認(rèn)真規(guī)劃，提供產(chǎn)品。
在他看來(lái)，UP主的激勵(lì)金并不能算作收入，更多是零花錢(qián)，鼓勵(lì)意義大于實(shí)際價(jià)值。“拿激勵(lì)金作為收入，肯定維持不了太久的”
針對(duì) UP主的激勵(lì)金，陳睿解釋稱，做這個(gè)創(chuàng)作激勵(lì)計(jì)劃的初衷，是去激勵(lì)那些粉絲不夠多的新人 UP主，在剛開(kāi)始做視頻沒(méi)有商業(yè)能力獲取收入時(shí)，可以有一些收入不斷去成長(zhǎng)，直到未來(lái)能夠自己實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的一天。
陳睿首次公布了一份數(shù)據(jù)：自 2018 年創(chuàng)作激勵(lì)計(jì)劃上線以來(lái)，B站一共發(fā)放了 22.43 億元的創(chuàng)作激勵(lì)金，累計(jì)覆蓋了 110 萬(wàn)名的 UP 主。
在陳?？磥?lái)，創(chuàng)作激勵(lì)計(jì)劃更像是獎(jiǎng)學(xué)金，可以讓一個(gè)讀大學(xué)的學(xué)生，不會(huì)因?yàn)闆](méi)有生活費(fèi)而放棄學(xué)業(yè)，“但是大學(xué)總是要畢業(yè)的，畢業(yè)之后就要通過(guò)工作的方式來(lái)獲取收入，而這個(gè)時(shí)候獎(jiǎng)學(xué)金就不是起到主要作用的環(huán)節(jié)了，等到一個(gè) UP主成長(zhǎng)到 10 萬(wàn)粉、30 萬(wàn)粉的時(shí)候，就已經(jīng)具備了一定的流量和粉絲，可以選擇用商業(yè)的方式來(lái)獲取收入。”
針對(duì) UP 主的商業(yè)化，B站現(xiàn)在主要有商單、直播等形式。此次周年慶上，陳睿也公布了 UP主群體收入的大盤(pán)情況。2022 年 B站 UP 主總收入比去年增長(zhǎng) 28%，今年 Q1，有 150 萬(wàn) UP 主獲得了收入，同比增長(zhǎng) 50%。
UP主收入更多是呈現(xiàn)梯度，用不同的形式面向廣告主或是用戶獲得收入。這其中商單廣告是粉絲數(shù)量較多的 UP 主的主要營(yíng)收方式，據(jù)運(yùn)營(yíng)研究社的了解，10 萬(wàn)粉以上的 UP主中，有 67% 通過(guò) B站廣告平臺(tái)花火獲得收入。此外陳睿提到，今年一季度在 B站有超過(guò) 75 萬(wàn)的 UP 主通過(guò)直播獲取了收入，這個(gè)數(shù)據(jù)和去年相比增長(zhǎng)了 49%。
盡管如此，也有不少 UP主反映在 B站變現(xiàn)難、商業(yè)化途徑走不通的問(wèn)題，如部分 UP主的內(nèi)容并不適合廣告變現(xiàn)，接廣告商單也并不容易。
在此次周年慶上，陳睿公布 B站將推出新的變現(xiàn)方式作為補(bǔ)充。B站正在內(nèi)測(cè)的充電計(jì)劃升級(jí)版，可以為不擅長(zhǎng)做廣告的 UP主提供新的收入方式。早在 2016 年 B站就有充電這個(gè)功能，用戶可以為喜歡的 UP主打賞，在今年 B站計(jì)劃做一系列升級(jí)，如包月充電，讓用戶長(zhǎng)期支持喜愛(ài)的 UP主，并享受一些特權(quán)。
“我一直希望把 UP主打造成一種職業(yè)，UP主通過(guò)創(chuàng)作內(nèi)容為社會(huì)作出貢獻(xiàn)，同時(shí)他們也通過(guò)創(chuàng)作內(nèi)容獲取自己應(yīng)得的收入。”陳睿在此次周年慶最后認(rèn)為，如果 UP主真正成為一種職業(yè)，就會(huì)有更多人會(huì)投入到內(nèi)容創(chuàng)作中，而 B站的 UP主會(huì)從現(xiàn)在的幾百萬(wàn)擴(kuò)大到幾千萬(wàn)的量級(jí)。
UP主的持續(xù)創(chuàng)作才能帶來(lái)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，讓 B站成為中文互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)中獨(dú)特的存在，這種內(nèi)容質(zhì)量一旦沒(méi)有很好的維護(hù)，勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。而 2023 年，自媒體時(shí)代的成熟，也勢(shì)必不能讓UP主還在為愛(ài)發(fā)電。在生產(chǎn)成本和收入中獲得平衡，讓 UP主有持續(xù)更新的收入來(lái)源，才能產(chǎn)生創(chuàng)作動(dòng)力。
雖然 B站調(diào)整播放分鐘數(shù)，為 UP主提供更多收入來(lái)源這一系列改編有點(diǎn)慢，但至少是一個(gè)向好的開(kāi)始。在小鐘看來(lái)，播放分鐘數(shù)的調(diào)整雖然讓 UP主接受，但并不能解決 B站所有的問(wèn)題，未來(lái)還需要一系列的調(diào)整，包括算法推薦，劣質(zhì)內(nèi)容打擊優(yōu)化，讓更多廣告主接受UP主內(nèi)容價(jià)值，只有持續(xù)的調(diào)整才能讓平臺(tái)發(fā)展更好。
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7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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