很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
今天的的案例是對金囿學(xué)堂近期的「會計實操知識地圖」裂變活動的拆解。
「會計實操知識地圖」裂變活動
“跟誰學(xué)”由原新東方執(zhí)行總裁陳向東創(chuàng)辦，A輪融資5000萬美金，累計用戶8000萬?！敖疣髮W(xué)堂”是“跟誰學(xué)”旗下專注于金融財務(wù)在線教育的機(jī)構(gòu)，致力于解決金融財務(wù)學(xué)習(xí)者在證書培訓(xùn)、題庫練習(xí)、知識提升等方面的需求。主要產(chǎn)品有基金從業(yè)、證券從業(yè)、銀行從業(yè)、期貨從業(yè)、CFA、FRM、CPA、經(jīng)濟(jì)師、稅務(wù)師、ACCA、CMA、初會、中會等課程。
此玩法的本質(zhì)其實很簡單，就是分享群裂變模式，創(chuàng)新之處在于交付物。三節(jié)課在2020年推出的3次此玩法的活動影響力較大，效果也較好，分別為“高薪運營成長圖譜”、“高薪產(chǎn)品成長圖譜”和“流量公式桌墊”，引起了各行業(yè)的模仿，金囿學(xué)堂的《會計實操知識地圖》就是其中之一，不同之處在于三節(jié)課的交付物是實體，而金囿學(xué)堂是電子版，個人猜想金囿學(xué)堂的這個嘗試只是一個MVP模型，如果效果符合預(yù)期，后續(xù)應(yīng)該會有更多動作。
金囿學(xué)堂「會計實操知識地圖」案例路徑：
我用AIDASS模型對本案例進(jìn)行拆解：
通過歷史直播矩陣群及個人號1對1觸達(dá)方式啟動，這兩種方式積累的用戶都是通過歷次財會相關(guān)主題直播，自然篩選出來的對該領(lǐng)域感興趣的用戶，而一份體系化的“會計實操知識地圖”足以引起這類用戶的注意。
會計實操，這是一個生來就有自然流量的詞，當(dāng)前越來越多的公司在招聘時都很務(wù)實，需要財務(wù)人具備實操能力，可以立即上手工作，因此不同年齡段的財務(wù)人都對這個主題情有獨鐘，特別是0-3年的財務(wù)人群體，實操是剛需。
在海報中，“3大實務(wù)板塊總賬/出納/稅務(wù)”、“20+企業(yè)納稅籌劃方向指南”、“100+財稅實務(wù)技巧解決工作疑難”，3項亮點內(nèi)容梳理將不同崗位的財務(wù)人經(jīng)常關(guān)注的幾大問題進(jìn)行羅列，并用數(shù)字突出交付物價值感與文案節(jié)奏感。而且海報還將知識地圖的模擬圖放在背景中，使用戶對此可以產(chǎn)生直觀的概念，增加可信度，減少對“知識地圖”的認(rèn)知成本。
在上面3項內(nèi)容的鋪墊下，領(lǐng)取方式“掃碼即可領(lǐng)”強調(diào)了門檻很低，推進(jìn)用戶進(jìn)入下一環(huán)流程，增加圈住用戶的可能性。
用戶在掃碼加到活動小編后，被要求轉(zhuǎn)發(fā)海報到 50人以上會計/職場群并保留5分鐘截圖發(fā)回，完成難度相對較小，且活動小編手動審核，確保及時性。同時因為海報背景中有知識地圖模擬圖，可以使用戶對交付物呈現(xiàn)方式有心理預(yù)期，從而更容易達(dá)到滿意。
回看Attention，啟動流量池中財務(wù)人員的基數(shù)非常大，很容易形成快速傳播。而分享機(jī)制采用分享到微信群而非邀請XX人關(guān)注，可以一定程度上避免裂變用戶請朋友幫忙，邀請無效用戶，使裂變中斷，反向來說，這也保證了活動的可持續(xù)傳播性。
用戶在進(jìn)行此裂變活動的同時，還會收到活動小編發(fā)來的邀請免費聽5大金融財會好課的鏈接，主題涉及“理財小白訓(xùn)練營”、“CPA訓(xùn)練營”、“中級會計訓(xùn)練營”、“稅務(wù)師訓(xùn)練營”、“CFA金融訓(xùn)練營”，分別對應(yīng)了5類用戶群，用自然的方式進(jìn)行了一輪用戶分類。用戶在選擇感興趣的課程之后，會直接引導(dǎo)加入對應(yīng)的課程直播群，再引導(dǎo)加到助教個人號。
之后，助教會進(jìn)行一系列自我介紹和看課指導(dǎo)，并會預(yù)告3天直播每天的內(nèi)容亮點，同時引導(dǎo)報名。
報名界面主要介紹講師設(shè)置、課程時間和每節(jié)主題，在點擊免費報名后，會直接跳出報名成功提示，并顯示服務(wù)號二維碼，長按關(guān)注后，會跳出CPA考試的相關(guān)介紹，可得知此服務(wù)號二維碼為渠道碼，針對不同課程分別設(shè)置了不同的關(guān)注回復(fù)語。
至此，運營流程達(dá)成了加群，加助教，加公眾號的加入全流量池目的，且過程不突兀，符合行為邏輯，值得借鑒學(xué)習(xí)。
總結(jié)一下，新裂變用戶除了可繼續(xù)活動裂變流程，還可報名不同主題的勸學(xué)課程，并同時完成“3+”操作，新用戶沉淀在新的直播矩陣群，反哺整體流量池，隨時被激活產(chǎn)生后續(xù)行為，至此運營閉環(huán)完成。
1、流程上的一些細(xì)節(jié)點還需更注意，比如服務(wù)號內(nèi)推送的信息存在打不開的情況。
2、交付物可以再增加價值且實體化，提高單次活動的規(guī)模與體量，一次大體量的活動好過多次小體量的活動。
3、后面的課程直播群每天@所有人次數(shù)過多，有點過于打擾用戶，導(dǎo)致退群率不低。
跟誰學(xué)的運營架構(gòu)模型一直做的是比較重的，盡力追求將每個用戶的價值發(fā)揮到最大，不惜犧牲掉一些用戶體驗，是優(yōu)是劣我不想妄自評判，只想說，做符合產(chǎn)品所處生命周期的運營，總沒錯。
從本次活動的整體流程設(shè)置來看，以裂變拉新為主要目的，有意增加了一些轉(zhuǎn)化元素和入口，運營鏈條比較完整，可以構(gòu)成閉環(huán)，對于“增長-轉(zhuǎn)化”的框架和流程把控力值得學(xué)習(xí)。
-END-
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)