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咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
很多人都會(huì)教訓(xùn)我，持續(xù) 1.5 年的教訓(xùn)我說(shuō)，長(zhǎng)期的持續(xù)性來(lái)自于市場(chǎng)規(guī)模，市場(chǎng)規(guī)模來(lái)自于擴(kuò)大品類(lèi)和標(biāo)準(zhǔn)化。
當(dāng)然知道，我每次算收入的時(shí)候，都感受到業(yè)務(wù)邏輯和運(yùn)營(yíng)抓手枯竭帶來(lái)的收入上限。
我當(dāng)然長(zhǎng)期徘徊搖擺于，要不要做更低客單價(jià)去轉(zhuǎn)化更多的群響會(huì)員以外的客戶(hù)。
群響會(huì)員現(xiàn)在 1699，未來(lái)可能是 1999 元級(jí)別的產(chǎn)品。
那么，除了 10 萬(wàn)個(gè)電商 CEO 被我們 1999 元圈進(jìn)來(lái)服務(wù)之后，他們的小弟呢，
那些畢業(yè) 1 - 3 年的小白呢，這些人是不是也需要服務(wù)呢。
今天，我給出至少是未來(lái)一年的答案，我的答案是：
在向上提高客單價(jià) VS 在向下降低客單價(jià)兩條路，我勇敢的選擇前者，暫時(shí)放棄后者。
進(jìn)一步得出我的標(biāo)題的結(jié)論：
成人教育向下探測(cè)客單價(jià)的路途，充滿(mǎn)艱辛的運(yùn)營(yíng)不歸路。
更低支付能力的人群有沒(méi)有服務(wù)價(jià)值？當(dāng)然有。
更低支付能力的人群是不是更大？當(dāng)然，這是肯定的。
更低支付能力的人群是不是更大的商業(yè)價(jià)值？
當(dāng)然，從客單價(jià) * 客群來(lái)看，這個(gè)商業(yè)價(jià)值明顯更大。
因?yàn)橄鲁恋娜巳焊?，?dāng)然比我們?nèi)喉懨闇?zhǔn) 10 萬(wàn)個(gè) 1000 萬(wàn)月銷(xiāo)的品牌多。
但是我主要考慮以下幾點(diǎn)：
第一，要考慮團(tuán)隊(duì)的技能點(diǎn)以及偏好問(wèn)題
群響做的是茶館，茶館就是服務(wù)，
然后附著在茶館上有一個(gè)社群，然后茶館上還有會(huì)所，然后會(huì)所和社群之上還有針對(duì) CEO 的商學(xué)院配置，全面對(duì)標(biāo)混沌、黑馬的客單價(jià)和人群。
我們是新時(shí)代的黑馬，新時(shí)代的混沌，
或者不同側(cè)面服務(wù) CEO 的黑馬和混沌都可以，基于這個(gè)客單價(jià)帶來(lái)的毛利率會(huì)讓團(tuán)隊(duì)更加從容。
群響還是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，我并沒(méi)有在短期之內(nèi)有自信在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和精細(xì)化投放上騰挪出一個(gè)犀利的團(tuán)隊(duì)去拼殺一個(gè)超級(jí)大的 GMV。
規(guī)模意味著騰挪空間的變小，我終于知道為什么我這么在意毛利率，本質(zhì)上是團(tuán)隊(duì)不夠強(qiáng)是需要這么多騰挪空間的。
第二，成人教育的競(jìng)爭(zhēng)是開(kāi)放的，這個(gè)賽道是擁擠的
今天的 to C 做泛互聯(lián)網(wǎng)教育的，有一些對(duì)標(biāo)，得到、三節(jié)課、混沌、黑馬，前兩者走規(guī)模，后兩者走客單價(jià)，
產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)和銷(xiāo)售三把尖刀都挺硬的。
回到群響這邊，流量操盤(pán)手這個(gè)概念太精英了，
CEO 和操盤(pán)手是稀缺的，小白不需要成為操盤(pán)手，要滿(mǎn)足這一群人，要用不同的供應(yīng)鏈。
這個(gè)供應(yīng)鏈也許是開(kāi)課吧、也許是星辰教育，也許是尚德教育，也許是三節(jié)課，也許是中公教育，也許是考研。
所以，發(fā)現(xiàn)了嗎，當(dāng)你下沉到成人教育這個(gè)市場(chǎng)，而不是 to 電商 CEO 這個(gè)市場(chǎng)之后，
你會(huì)發(fā)現(xiàn)，臥槽看起來(lái)賊大的人群，被很多家從現(xiàn)金流利潤(rùn)率來(lái)看并不是特別好的 player 角逐。
第三，成人教育是不忠誠(chéng)的，沒(méi)有 LTV，因?yàn)槌赡耆颂啾剖聝?/strong>
成人教育市場(chǎng)從來(lái)不是一個(gè)一家獨(dú)大、一個(gè)品類(lèi)獨(dú)大的市場(chǎng)，
因?yàn)槿艘钪?，大部分平凡的人要活著就要很用力很用力了，所以可能選擇不同的求生方式的映射就是選擇不同的品類(lèi)，
有可能是挖掘機(jī)、有可能是 java，有可能是公務(wù)員。
在年輕的時(shí)候，人們會(huì)換行業(yè)，人失敗了就想放棄，覺(jué)得太難也想放棄。
所以說(shuō)在很多層次上，成人教育是一個(gè)大通鋪的賽道，
其實(shí)不存在我們做私域操盤(pán)手這個(gè) neche market，真的不存在。
不能被編造出來(lái)的品類(lèi)吸引住，都是自己偽造的概念。
第四，TMT 成人教育是狹窄的，付費(fèi)能力是差的
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的成人教育，天吶，這是一個(gè)多么多么多么狹窄的餅干。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的年輕人，還是太窮了太窮了太窮了，真的太窮了，
服務(wù)他們真的會(huì)面臨一個(gè)事兒逼、轉(zhuǎn)化率低、復(fù)購(gòu)率低、退貨率高的客觀問(wèn)題。
誰(shuí)都經(jīng)歷過(guò)職場(chǎng)的第一年，直到第三年，我們都是沒(méi)啥錢(qián)付費(fèi)的，
盡管公眾號(hào)的雞湯說(shuō)，我們要用力學(xué)習(xí)，用力花預(yù)算去社交和培訓(xùn)自己，但是真的絕對(duì)收入太少。沒(méi)辦法在這個(gè)時(shí)期騰挪出預(yù)算，
這個(gè)我在之前面包求職的時(shí)候做過(guò)類(lèi)似的事情，學(xué)生的付費(fèi)能力和現(xiàn)狀是一樣的。
第五，TMT 成人教育的供應(yīng)鏈周期極端短，短到挑戰(zhàn) ROI
我們認(rèn)為群響面臨的這個(gè)新流量賽道，如果說(shuō)要把流量營(yíng)銷(xiāo)的零零碎碎的全部講透的話(huà)，是需要一個(gè) H5 端條分縷析的。
但是問(wèn)題是，H5 條分縷析把快手、抖音、淘寶、微信的知識(shí)持續(xù)不斷的更新的話(huà)，
這個(gè)持續(xù)不斷的更新頻次是極高的，幾乎每周都有新的流動(dòng)的打法，我們每周都需要不斷的學(xué)習(xí)。
這個(gè)對(duì)學(xué)習(xí)的要求高，對(duì)于教研的供應(yīng)鏈要求也更高。
沒(méi)有持續(xù)穩(wěn)定的供應(yīng)鏈，你希望把這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化，簡(jiǎn)直是天方夜譚。
學(xué)科化 TMT 的行業(yè) know how 是行業(yè)的幻想，這是不切實(shí)際的。
作為 TMT 從業(yè)者就知道，中國(guó)從業(yè)者的激烈競(jìng)爭(zhēng)以及平臺(tái)政策的詭變多端，不容許有穩(wěn)定的供應(yīng)鏈。
因此市面上做這類(lèi)培訓(xùn)的，是一陣一陣的，to CEO 和有支付能力的韭菜的，而不是 to C。
我們不能許下宏愿，說(shuō)讓全天下沒(méi)有難懂的流量生意，然后貿(mào)然向下，向下一去不復(fù)返，且可能是自己虛構(gòu)的想象邏輯。
是以記，共勉與警惕。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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