作者｜花花小萌主

人工智能（AI）受到越來越多企業(yè)的重視，隨著AI技術(shù)愈發(fā)強大，越來越多的人開始擔(dān)憂AI智能是否會替代人工。其實，只要在工作中始終保持“策劃”思維，或許這種擔(dān)憂可以少一點。

打開招聘軟件，我們會看到很多關(guān)于策劃的崗位，文案策劃、活動策劃、企業(yè)策劃。相對來說，策劃似乎更多的是與文字類崗位的融合。但我認(rèn)為，要想在和AI的競爭中保持優(yōu)勢，每個崗位都要做“策劃”。

從古到今，“策劃”都是至關(guān)重要的，軍師、謀士、智囊……這一系列的稱謂，其功能都與策劃相似?；蛘哒f，策劃更貼近于紹興師爺，無論是刑名師爺、錢谷師爺、書啟師爺……工種不同，但都是師爺。

因此，策劃不僅僅是一個崗位，而是每個崗位里蘊含的思維，無論職責(zé)如何變化，都可以叫策劃，只不過，有時候會用相似的意思表達出來，比如設(shè)計，就蘊含著策劃的意思。

策劃及策劃思維

在策劃思維之前，我們必須明確兩個概念，什么是策劃，什么又是策劃思維。

策劃，最早出現(xiàn)在《后漢書》， 指積極主動地想辦法，定計劃，它是一種策略、籌劃、謀劃或者計劃、打算，它是個人、企業(yè)、組織結(jié)構(gòu)為了達到一定的目的，充分調(diào)查市場環(huán)境及相關(guān)聯(lián)的環(huán)境的基礎(chǔ)之上，遵循一定的方法或者規(guī)則，對未來即將發(fā)生的事情進行系統(tǒng)、周密、科學(xué)的預(yù)測并制訂科學(xué)的可行性的方案。

簡單來說，策劃，就是發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的一個過程。

“策”，指計謀，如：決策、獻策，這是一個思考的過程。

“劃”，指設(shè)計，工作計劃、籌劃、謀劃，是處置、安排，解決問題。

日本策劃家和田創(chuàng)認(rèn)為：策劃是通過實踐活動獲取更佳效果的智慧，它是一種智慧創(chuàng)造行為；美國哈佛企業(yè)管理叢書認(rèn)為：策劃是一種程序，“在本質(zhì)上是一種運用腦力的理性行為”；更多人說策劃是一種對未來采取的行為做決定的準(zhǔn)備過程，是一種構(gòu)思或理性思維程序。

策劃思維，是策劃過程中對策劃對象搜集到的相關(guān)資料的勘察、分析、判斷、創(chuàng)新的思維過程。一般以四個步驟形成一個思維閉環(huán)：

勘察：勘察是個發(fā)現(xiàn)問題的過程，一般是圍繞項目對象，以項目需求為出發(fā)點，通過現(xiàn)場調(diào)查、資料收集等，就像軍師、師爺經(jīng)常會和主顧說一句“前方帶路”，比如我們做活動策劃，就要先去活動場地進行實地考察，這就是勘察；

分析：即分析問題的過程，思維性地篩選出有助于解決問題的決策相關(guān)點，在勘察的基礎(chǔ)上，將與目標(biāo)相關(guān)的信息決策點篩選出來，如經(jīng)過現(xiàn)場勘察，我們確定了哪些地點適合做哪些規(guī)模的活動等；

判斷：即解決問題的過程，對已具備的決策資料和決策戰(zhàn)略手段進行結(jié)果預(yù)測，及最終我們呈現(xiàn)出的可落地的活動策劃方案，就是我們整體判斷的呈現(xiàn)；

創(chuàng)新：在整個策劃過程中，區(qū)別于同類問題的，兼具新穎性和可行性的方式方法即決策點，即活動策劃中的亮點。

用策劃思維工作的過程，就是用一片樹葉創(chuàng)造一整片樹林的過程。

如何培養(yǎng)策劃思維

我認(rèn)為，職場上，無論你處于什么崗位，都該具備策劃思維，因為每一個崗位都有一個相同點，就是解決該崗位所屬的問題，我們每個人都是自己崗位的“師爺”。接下來，我會以活動策劃為例，闡明在培養(yǎng)策劃思維時，需要做到的三點：

1.勘察和分析的求實性

馬克思主義哲學(xué)要求我們認(rèn)識事物的時候，要盡量避免先入之見，要避免帶著主觀的好惡和感情色彩來看待事物，要盡量認(rèn)識事物的本來面目。

所謂求實，也可以說是唯實性，即一切從實際出發(fā)，而不能“唯書”、“唯上”，簡單來說，求實就是要知行合一，實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

就比如活動策劃中的舞臺搭建，若是勘察分析過程中造成失誤，舞臺搭建方向不對，或者尺寸過大過小，都將對活動的執(zhí)行造成很大的影響。

我們該如何盡可能保證勘察和分析的求實性呢？

借助思維導(dǎo)圖，或許是比較可行的方式。心理學(xué)家、教育學(xué)家托尼·布贊說，“思維導(dǎo)圖是你腦內(nèi)思維過程的外顯。”

思維導(dǎo)圖，又名心智導(dǎo)圖，是表達發(fā)散性思維的有效圖形思維工具 ，它簡單卻又很有效同時又很高效，是一種實用性的思維工具。

思維導(dǎo)圖運用圖文并重的技巧，把各級主題的關(guān)系用相互隸屬與相關(guān)的層級圖表現(xiàn)出來，把主題關(guān)鍵詞與圖像、顏色等建立記憶鏈接。

關(guān)于思維導(dǎo)圖，串聯(lián)其四維思維，幫助策劃梳理出求實的勘察和分析信息：

一維是點狀思維：未經(jīng)訓(xùn)練的思維是點狀思維，各種事物和想法散落在大腦各個位置，沒有相互關(guān)聯(lián)，隨時都會忘記。在初步階段，我們手上的信息是沒有分類的，就像被打亂的拼圖，你知道是有用的，但不知道用在哪里，沒關(guān)系，這個時候，你只要記住有這些點就可以了；

二維是邏輯思維：即歸納演繹等方法，對想法和知識進行線性連接，解決一些簡單的問題。這一步我們就要把相似的點進行歸類，如活動策劃中，開幕式、美陳、系列活動等，這能夠有助于我們后期的方案不至于太散；

三維是結(jié)構(gòu)思維：把多個邏輯知識點結(jié)構(gòu)化整理，形成穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)思維，可以解決相對復(fù)雜的問題。這一步就是我們需要找到各條線的交叉點，每一條邏輯思維的核心都是與活動主題相關(guān)的，都是在同一結(jié)構(gòu)下的分支，這能夠保證我們根據(jù)項目需求進行整理；

四維是模型思維：以結(jié)構(gòu)思維為框架，建立模型思維，快速解決復(fù)雜問題。模型思維最大的價值在于，能夠提升效率，把復(fù)雜問題簡單化，透過現(xiàn)象看到事物的本質(zhì)。

通常來說，這就是我們的方案模板，也就是最終的求實性思維導(dǎo)圖，下次再碰到類似的活動，我們可以快速地套用模型，套用不是方案的抄襲，而是思考的邏輯和方向的把握。

在此過程中，我們還可以不斷完善這個模型，使其能夠趨向于多元化的思維羅列，幫助我們在后期節(jié)約思考時間。

需要注意一點的是，在繪制思維導(dǎo)圖的過程中，一定要保證思考的求實性及信息的求實性，任何夸大都無助于策劃思維的建立。關(guān)于具體的活動思維導(dǎo)圖，涉及到一些版權(quán)，這里就不展示了。

2.判斷的批判性和整體性

判斷的過程是對已具備的決策資料和決策戰(zhàn)略手段進行結(jié)果預(yù)測，從而形成可以預(yù)見的策劃成果。這個過程，我們需要注意批判性及整體性，前者能夠讓我們做出相對正確的選擇，后者能夠避免整個策劃思維的一葉障目。

批判性最初的起源可以追溯到蘇格拉底，2500年前的古希臘，蘇格拉底認(rèn)為一切知識均從疑難中產(chǎn)生，進步越大疑難越多，疑難越多進步越大。

一般來說，批判性思維的三個層次：

第一個層次是較低水平，特點就是沒有思考和反省，依賴直覺；

第二個層次是批判性思維的中等水平，具有一定的知識水平和思考能力，但是是選擇性思考和反省，不具備一貫的合理公平性；

第三個就是高級層次了，能夠清晰的思考，始終做到公正。

比如我們在活動策劃過程中，設(shè)計了抖音征集賽，依據(jù)直覺毫不猶豫地否定了這個點子；在進一步思考過程中，也就是批判性的第二個階段，認(rèn)為沒有足夠資金支持無法吸引高質(zhì)量的參賽者也無法形成傳播，于是否認(rèn)；那么是否所有的抖音征集賽都是自娛自樂，需要找拖呢？

顯然不是的，第三個層次就會表明，如果要做這個活動，需要我們分時分地分情況地進行分析，設(shè)計出一套利于傳播且參與的規(guī)則。

這就是批判性的三個層次，其方式就是我們不斷提問回答。

所以，策劃的落地就是一個判斷的過程，也是一個不斷給出答案的過程。批判性是通過一定的標(biāo)準(zhǔn)評價，進而改善思維，是合理的、反思性的思維，既是思維技能，也是思維傾向。

整體思維又稱系統(tǒng)思維，它認(rèn)為整體是由各個局部按照一定的秩序組織起來的，要求以整體和全面的視角把握對象。天下大事分久必合合久必分，整體性遵循三大原則：

(1)連續(xù)性原則，即當(dāng)思維對象確定后，思維主體就要從許多縱的方面去反映客觀整體，把整個客觀整體視為一個有機延續(xù)而不間斷的發(fā)展過程。

比如我們在策劃抖音征集賽的時候，根據(jù)項目背景，是否是視覺系統(tǒng)的連續(xù)性活動，亦或是對之前的迭代升級，那么即使批判性讓我們否決，還是要遵循整體性保留這個方案，這也是為什么很多活動方案中的點子，明明平凡且落地性差，但仍舊會一而再再而三地出現(xiàn)在策劃中，我們也可以把這一類稱之為標(biāo)配；

(2)立體性原則，即當(dāng)思維對象確立之后，思維主體要從橫的方面，也就是從客觀事物自身包含的各種屬性整體地考察它、反映它，使整體性事物內(nèi)在諸因素之間的錯綜復(fù)雜關(guān)系的潛網(wǎng)清晰地展示出來。

一般來說，我們在活動策劃方面會形成全媒體的宣傳，就像一張網(wǎng)，如果缺了某一個交叉缺口，網(wǎng)就有了漏洞，那么我們就要在此基礎(chǔ)上去避免批判性帶來的不確定性；

(3)系統(tǒng)性原則，即是從縱橫兩方面來對客觀事物進行分析和綜合，并按客觀事物本身所固有的層次和結(jié)構(gòu)，邏輯再現(xiàn)客觀事物的全貌。

這與前文的模型思維類似，任何活動策劃都是圍繞活動主題呈現(xiàn)的，與主題無關(guān)的，再可行的方案都是無用功，與主題高度相關(guān)的，再有難度的方案都得想辦法克服。

3.創(chuàng)新的逆向性

如果說，勘察、分析、判斷是策劃的“體”，那么創(chuàng)新就是策劃的“魂”，前者即使完成的很好，缺少了后者，仍舊會成為泯滅的一員，體現(xiàn)不出策劃的價值。

站在前人的肩膀上，策劃思維中的創(chuàng)新，要用到“三性”，即逆向性、辯證性與超常性。

逆向思維也叫求異思維，它是對司空見慣的似乎已成定論的事物或觀點反過來思考的一種思維方式。它包含了三種方法：

(1)反轉(zhuǎn)型逆向思維法，針對事物的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和功能從相反的方向進行思考，有的是方向顛倒，有的則是結(jié)構(gòu)倒裝或者功能逆用，運用這種思維方法時，要找準(zhǔn)“正”與“反”兩個對立，如大禹治水，就用了疏而不是堵，我們常說的置之死地而后生，也是這種思維法；

(2)轉(zhuǎn)換型逆向思維法，指在研究問題時由于解決這一問題的手段受阻，而轉(zhuǎn)換成另一種手段，或轉(zhuǎn)換思考角度思考，以使問題順利解決的思維方法。如我們耳熟能詳?shù)臑貘f喝水、司馬光砸缸，就是此類；

(3)缺點逆用思維法，用一句老話說，就是禍兮福之所倚，近期最典型的例子就是喜茶，設(shè)計師把海報中手畫反了，在線給跪認(rèn)錯……這波操作不但沒讓喜茶陷入漩渦，還成功將喜茶送上了正向熱搜。

綜上，我們可以看到逆向思維常常包含了三種特質(zhì)：

一是普遍性，逆向性思維在各種領(lǐng)域、各種活動中都有適用性，由于對立統(tǒng)一規(guī)律是普遍適用的，逆向思維也有無限多種形式；

二是批判性，逆向思維是對傳統(tǒng)、慣例、常識的反叛，是對常規(guī)的挑戰(zhàn)，它能夠克服思維定勢，破除由經(jīng)驗和習(xí)慣造成的僵化的認(rèn)識模式。

三是新穎性，任何事物都具有多方面屬性，人們易于困在經(jīng)驗和熟悉的牢籠中，逆向思維能克服這一障礙，往往是出人意料，給人以耳目一新的感覺。

前幾年，愛彼迎的《今年，過我的新年》，打破與我們傳統(tǒng)的“回家過年”的理念，主打“新年不回家”的概念，以春節(jié)旅行的方式鼓勵年輕人與爸媽過一個不一樣的春節(jié)，成為當(dāng)時有力的傳播。

可見，逆向思維往往能夠出奇制勝。

很多人會覺得策劃就是一個崗位的事，是時候打破這種觀念了，現(xiàn)在，已經(jīng)是全民策劃的時代了，人人都是“師爺”，人人都是“策劃”。

作者：花花小萌主

作者介紹：浙江師范大學(xué)工商管理學(xué)士、鳥哥筆記專欄作者、今日頭條專欄作家，從事新媒體運營10余年，操盤過不同行業(yè)的十余個新媒體項目，實現(xiàn)粉絲從0到1，多篇內(nèi)容10萬+。目前從事文案策劃工作，專注于文字研究。