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在全民美妝時代,美妝品牌已經(jīng)突破了用戶、品牌、場景之間的限制,成為新的增長新引擎。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2020年美妝行業(yè)受疫情影響有所下降,但銷量依舊驚人,化妝品零售額已經(jīng)突破3000億大關(guān),達(dá)到3400億元。2021年,化妝品零售額一舉突破4000億,達(dá)到4026億元,其背后的增長驅(qū)動,離不開新的用戶流入與消費場景的打開。
視頻號用戶的總使用時長已超過朋友圈的80%,消費時長正在接近朋友圈,其中基于推薦算法的視頻播放量同比去年增長了400%;日活創(chuàng)作者的數(shù)量和日均視頻上傳的視頻量同比漲幅均超過了100%;視頻號從泛資訊內(nèi)容為主的形態(tài),轉(zhuǎn)變?yōu)榱藘?nèi)容豐富、多元、共生的全民消費平臺。
2022年,視頻號直播帶貨的整體規(guī)模繼續(xù)保持高速增長,銷售額同比2021年增長超8倍;視頻號直播的用戶客單價超過了 200 元;美妝進入視頻號銷售前三類目;女性用戶和一二三線在視頻號直播中購買力更強。
從全年看,銷售額規(guī)模也保持逐月增長的趨勢。其中,平臺規(guī)模的增長主要由購買用戶規(guī)模增長和平臺效率提升所帶動。
平臺私域成交仍保持較高的占比,有越來越多的商家和達(dá)人將自己運營的社群用戶、公眾號粉絲與視頻號場景進行聯(lián)動。目前通過優(yōu)選聯(lián)盟分銷的銷售額占比已超過15%,并且仍在快速增長。
視頻號被捧上歷史高位早有先兆。2022年12月,在騰訊內(nèi)部員工大會上,馬化騰表示,“WXG(微信事業(yè)群部門)最亮眼的業(yè)務(wù)是視頻號,基本上是全公司的希望”,高度肯定了視頻號在微信乃至整個騰訊體系中的戰(zhàn)略位置。
視頻號直播圍繞用戶、商家和服務(wù)商持續(xù)發(fā)力,平臺基礎(chǔ)能力建設(shè)逐步完善,公域購買轉(zhuǎn)化率提升超過100%;越來越多的商家通過視頻號小店進行經(jīng)營,當(dāng)前來自小店的銷售額占比已經(jīng)超過90%。
視頻號直播逐步搭建了招商、培訓(xùn)指導(dǎo)、帳號孵化、代運營服務(wù)商的招募與運營體系。截止目前,超過1000家各類服務(wù)商成為官方生態(tài)合作伙伴,為大盤貢獻超過30%的銷售額。
新功能迭代:
• 將發(fā)布品牌商家激勵計劃,對入駐視頻號小店的品牌商家提供包括流量冷啟、品牌標(biāo)識、專享服務(wù)等在內(nèi)的各項權(quán)益;
• 將升級私域流量激勵計劃,對平臺認(rèn)定的私域場景成交持續(xù)進行更大力度的流量激勵。
• 將提供直播投放產(chǎn)品,更好地幫助商家提升經(jīng)營效率。
2023年美妝行業(yè)視頻號重點:新增新看板工具、新廣告形勢、新達(dá)人機會,提供直播激勵扶持,助力品牌、商家和達(dá)人冷啟動。
從視頻號的產(chǎn)品定位上來看,主要目的是連接內(nèi)容與交易。視頻號的價值,不單單是視頻號本身,而是視頻號連接起來的整個生態(tài)圈,其核心就是“連接”。
1、連接人:通過社群朋友圈公眾號等私域場景,進行引流圈粉。視頻號主要通過五大觸點進行引流,分別是視頻號裂變(點贊、分享和收藏),社群分發(fā)(群聊及單聊分享),朋友圈分享,公眾號文章內(nèi)嵌,搜一搜中配置視頻號。
通過視頻號最終引導(dǎo)用戶關(guān)注視頻號,公眾號,以及企業(yè)微信,真正做到用戶留存。
2、視頻號+直播,新流量陣地,視頻號原生廣告滿足品牌多元帶貨訴求。紅人裝首席運營官王駿表示:“視頻號商業(yè)化前期更傾向于在品牌側(cè)下功夫。很多品牌遇到流量增長瓶頸,苦于怎么樣獲取更多流量。視頻號為小品牌、新銳品牌、中大小型品牌提供了平等的機會。”
“如果單純看銷量,視頻號肯定無法與天貓、京東等傳統(tǒng)電商平臺相比。”微娛時代創(chuàng)始人宋東澤解釋道,“但視頻號的優(yōu)勢在于,基于公私域聯(lián)動,它更易傳播且用戶新增率非常高。”
抖音會根據(jù)算法推薦用戶喜好的內(nèi)容,但視頻號會給所有品牌一個公平的流量池,只要‘人貨場’做得足夠好,一定會有流量轉(zhuǎn)化。在所有平臺如今都面臨流量困境,視頻號已經(jīng)成為了品牌彎道超車的好機會。
3、視頻號連接內(nèi)容:作為企業(yè)的品牌官方“名片“,拉近企業(yè)與用戶的距離。對于品牌方來說,視頻號就像企業(yè)的社交名片,用戶可以從視頻號里感知到品牌的力量,文化以及傳承。由于視頻號可以傳播的內(nèi)容比較豐富,企業(yè)可以拍攝的內(nèi)容也可以是多種類型的,比如品牌向的,直接可以在視頻號上發(fā)布企業(yè)品牌宣傳片,品牌活動,品牌故事等,也可以是內(nèi)容向,如產(chǎn)品介紹,新品推薦,代言人活動等,更直接一些的,也可以是賣貨方向的,如直播帶貨,促銷活動,線下門店引流等等。
而且,視頻號可以配置微信公眾號的拓展鏈接,在公域和私域之間無縫鏈接,滿足不同場景,不同內(nèi)容形態(tài)的溝通,如果說某一個時刻不方便視頻形式的內(nèi)容,那么可以從視頻號直接打開公眾號的文章來進行閱讀。
綜上所述,雖然現(xiàn)階段,騰訊的視頻號仍然落后抖音及快手一些,但是,視頻號的發(fā)展勢頭強勁,同時借助微信生態(tài)的力量,視頻號的潛力更是不容小覷,不謙虛的說,已經(jīng)是短視頻賽道上的“隱形冠軍”,各位企業(yè)主們。
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)