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如今是直播帶貨的時代。
人人都想做直播帶貨,人人都能做直播帶貨,人人都可以通過直播帶貨分一杯羹。
但是直播帶貨并不是很多人想象中的“舉著手機(jī)拍”就可以了,一個完整的直播帶貨流程框架,你必須要了解。
根據(jù)流程框架豐富細(xì)節(jié),填充上自己的內(nèi)容,就是一套完整的直播帶貨流程。
賬號定位包含兩大部分,分別是賬號基本信息和出鏡人物匹配度。
賬號基本信息:包括賬號名稱和簡介。賬號名稱可以系統(tǒng)綜合品牌名、體現(xiàn)出經(jīng)營類目的信息和直播預(yù)告。舉例:小X愛美妝(5月3號直播)。簡介內(nèi)容也要體現(xiàn)直播預(yù)告和人設(shè)信息,全方位營造主播人設(shè)。
出鏡人物匹配度:無論是主打反差感還是主打匹配,出鏡人物一定要和經(jīng)營產(chǎn)品產(chǎn)生相關(guān)。讓一個IT宅男去賣美妝,一問三不知,怎么也是不合適的。
日常視頻對賬號塑造和吸粉引流有著重要的作用,日常更新的視頻可以從這幾方面下手:
· 產(chǎn)品展示
· 場景展示
· 制作過程
· 種草
· 劇情
· 知識輸出
· 蹭熱點
· vlog
商家開通抖店可以0粉開播,達(dá)人需要1000粉絲開通櫥窗,或者綁定別人的小店。在積累粉絲階段,可以發(fā)布上述視頻吸引目標(biāo)用戶,積累足夠的粉絲有助于變現(xiàn)。
對于商家來說:選品首選自己的品,可以根據(jù)數(shù)據(jù)平臺分析同行制定選品策略,最好從這3方面來制定:關(guān)聯(lián)達(dá)人少、轉(zhuǎn)化率10%以上、看對標(biāo)賣什么貨。
對于達(dá)人來說:可以選擇跟人合作,找有口碑服務(wù)好的商家,帶貨櫥窗商品賺取傭金。
根據(jù)團(tuán)隊分工,提前做好準(zhǔn)備
店鋪準(zhǔn)備:準(zhǔn)備直播時需要用的道具,比如計算器、產(chǎn)品展示臺等;
賣點梳理:對本場直播每件產(chǎn)品的賣點進(jìn)行梳理總結(jié)。
腳本設(shè)計:根據(jù)本場抖音直播帶貨的流程設(shè)計腳本
場景搭建:根據(jù)抖音直播帶貨的產(chǎn)品和風(fēng)格搭建直播間場景。
起號方法網(wǎng)上流傳的有很多,直播推薦、千川起號、視頻起號、平播起號等等,但其實每一種起號對應(yīng)的都是不同階段
場景分為實物背景和虛擬背景,適用直播間不同,需要做的準(zhǔn)備也不同。
實物背景:可以選取實體店、貨品墻、應(yīng)用場景和或者實景戶外,打造真實感。
虛擬背景:綠幕、大屏幕即可。
預(yù)熱視頻的拍攝、發(fā)布,包含正常直播帶貨的產(chǎn)品、福利、性價比,最重要的是要告訴,你什么時候直播,具體到幾點幾分;
并且對抖音直播帶貨賬號修改昵稱和簡介,粉絲維護(hù),讓粉絲準(zhǔn)時進(jìn)入到你的直播間。
播中引流方式主要是直播切片。直播切片有兩種主要形式:粗剪和精剪
粗剪:1小時發(fā)1個,以他人視角拍攝,直播后可以刪除掉數(shù)據(jù)不好的視頻
精剪:直播后剪輯發(fā)出,精選直播中最精彩的、觀眾反應(yīng)強(qiáng)烈的片段
復(fù)盤優(yōu)化是整個流程中最重要,也是最容易被人忽視的一環(huán)。
作為直播運營、或者直播人,我們要從人貨場3方面細(xì)致的進(jìn)行復(fù)盤,找到每個環(huán)節(jié)可優(yōu)化的地方,并制定優(yōu)化方法。
論一場優(yōu)秀的直播電商運營流程有多重要,我們之前做過調(diào)查,同樣的產(chǎn)品,同樣的主播,同樣的話術(shù),采用不同的直播電商運營流程,直播間GMV轉(zhuǎn)化效果能差好幾倍!!!
絲毫不夸張的講,直播間GMV轉(zhuǎn)化效果差,80%的原因就是在于直播電商運營流程不對。
一場優(yōu)秀的直播電商運營流程,就好比跑馬拉松一樣,不是靠百米沖刺,不是看誰的爆發(fā)力強(qiáng),而是看誰在每一個環(huán)節(jié)賽道設(shè)計的是否優(yōu)秀,什么環(huán)節(jié)應(yīng)該沖,應(yīng)該鋪,應(yīng)該緩……
直播電商運營流程也是一樣的,它也需要這樣的一個規(guī)劃,我們才會知道,什么時候應(yīng)該去配合、什么時候發(fā)力,什么時候放大投放,什么時候減緩?fù)斗诺鹊取?/p>
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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