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來源:接地氣的陳老師
經常有新手同學問:數據分析完整流程是什么樣的?今天用一個通俗的例子,讓大家看清楚數據分析全流程。通過對比,你也能發(fā)現:為啥你覺得自己沒有做過完整的數據分析。
某天,你的朋友老王對你說:“還上啥班呀,你看你上班一個月才1萬塊,還不如像我一樣賣手抓餅呢,比你上班掙得多多了!”你又吃驚,又好奇。賣手抓餅真的比上班掙得多多了?為了解答這個問題,你得做個分析。前邊老王對你說的話,用專業(yè)話說叫:了解分析背景。
那么,怎么確認賣手抓餅和上班哪個掙得多呢?你可能直觀地想到:打工一個月多少錢是清楚的,賣手抓餅一個月賺多少錢不清楚。于是,你寫下了如下圖對比表,然后開始收集數據。這個動作,用專業(yè)話說叫:確定分析目標。
手抓餅攤子雖小,雜七雜八的東西卻挺多。
收入:賣餅子、火腿腸、雞柳、飲料……
成本:小推車、爐子、燃氣罐、醬汁、蔥花……
一個個數太過費事且很難數清楚。
因此,你決定化繁為簡,抓最主要的成本和收入。你去老王的攤子上,了解到以下關鍵信息:
1、最基本的原味手抓餅:1個餅+1個蛋,賣5元
2、醬汁、蔥花都是小錢,主要成本是餅子、雞蛋、天然氣
3、火腿腸進價2毛賣2元,雞柳進價3毛賣3元,能貢獻大量利潤
4、其他的零零碎碎都是邊角料,聊勝于無
于是,你整理出下邊的邏輯圖與數據表,這一步,用專業(yè)話說:建立分析模型。
做這步,可以開始收集數據了
1、收款用的是微信、支付寶,因此可以直接看當天入賬
2、消耗的餅、蛋、火腿腸、雞柳可以每日早晚盤點一次
3、消耗的煤氣沒法每日計算量,只能看兩次更換用了多少天,分攤進去
這個過程,用專業(yè)話說:數據采集。采集過程中,要注意剔除一些問題,比如晚上打麻將輸了1000元,這跟小攤沒關系,因從微信收支里剔出去,這叫:數據清洗。
采集到細節(jié)數據后,可以計算每日的收支情況,如下表所示。這個過程叫:數據計算(俗稱:取數)。取數的復雜程度,和數據計算的復雜度有直接關系,如果數據都像上邊這么簡單,工作肯定輕松很多。
有詩云:“一杯茶、一支煙、一段SQL寫一天”,就是在吐槽,數據計算太過復雜,導致得寫幾百行SQL才能拿出來。
看到數據后,你會好奇:為啥老王收入這么不穩(wěn)定?一天高一天低。具體了解每天以后,你發(fā)現:
1、下雨的日子,街上人少,收入下降(外部因素)
2、今天起晚了,沒搶到好位置,收入下降(內部因素)
3、今天發(fā)燒,不舒服,只干到夜里9點,早早收攤,收入下降(內部因素)
看起來,如果不記錄這些原因,是沒法深入分析的。于是你如下圖所示,對每一天老王的內部因素和外部因素做了記錄。這個動作叫:增加分析維度(俗稱:打標簽)。
有了分析維度,就能解釋為啥老王收入不穩(wěn)定了,并且有了一定預測能力。比如你看到天氣預報,本月預計持續(xù)降雨2周,那老王的收入肯定保不住了。
綜合以上所有信息,經過1個月以后,你終于完成了開頭列出的分析目標,如下圖所示。
整體看起來,老王確實在數據統(tǒng)計月份,比你的打工工資高。但是經過細致的分析,你了解了老王收入波動的影響因素,可能會增加新的判斷維度。比如:
1、我能不能堅持一個月出攤28天
2、我能不能早上6點起來搶好位置
3、我能不能發(fā)燒也堅持到夜里9點才扯
這個過程,用專業(yè)的話說,叫:增加評估標準。
最后,你得出結論:雖然擺攤收入是高,但太耗體力,且穩(wěn)定性差,所以拒絕接受擺攤的建議。這叫:得出分析結論。
以上就是數據分析全過程:
1、了解分析背景
2、明確分析目標
3、建立分析模型
4、數據采集、清洗、計算
5、增加分析維度與評估標準
6、得出分析結論與建議
之所以很多同學覺得:自己沒做過完整的分析,常見的原因是:
作為基層員工,只干第4步,不知道為啥取數,不知道數有啥用
沒有清晰的目標(第2步),取完數下不了結論,也沒有效建議
對業(yè)務不了解,不知道模型是啥(第3步)也不知哪些維度有用(第5步)
公司數據建設太差,缺少數據,數據質量差,消耗大量精力(第4步)
業(yè)務部門不配合,自己領導懶得教,光讓“自己多想想”……
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6. 傳播封建迷信,主要表現為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
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3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
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