chinesefreesexvideos高潮,欧美极品少妇性运交,久久久国产一区二区三区,99久久婷婷国产综合精品,成人国产一区二区三区

APP推廣合作
聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
電商是怎么運營的(解讀電商運營流程和工作流程)
2022-06-26 09:54:27

 

 

1、促銷特價、店鋪活動、活動時間、推廣費、庫存、主次爆款是否正常;

 

2、活動時間和促銷內(nèi)容與店鋪圖片是否一致;

 

3、庫存:各主次爆款庫存是否充足,其他款量少的直接改實際庫存,如果低于預警量跟采購確認是否已經(jīng)下單完成;

 

4、店鋪首頁、詳情頁、分類、店招、鏈接等是否正常;

 

5、店鋪后臺:是否有投訴、舉報、違規(guī)、扣分等嚴重現(xiàn)象,并做出反應;

 

6、檢查有沒有漏發(fā)、缺貨等引起的未發(fā)貨訂單,如果有第一時間問清情況并做出反應;

 

7、查看店鋪DSR綜合評分以及售后綜合指標較前日情況漲跌情況。

 

“二

數(shù)據(jù)

01采集

(1)店鋪流量結(jié)構、轉(zhuǎn)化率、銷售額、跳失率、訪問深度等;

 

(2)轉(zhuǎn)化率:店鋪轉(zhuǎn)化率+主次爆款的轉(zhuǎn)化率是否平穩(wěn),如有大的變化立即分析原因并改進;

 

(3)推廣數(shù)據(jù):直通車、鉆展淘寶客以及活動短信營銷等推廣數(shù)據(jù)搜集,效果跟蹤,爭取一次比一次做得好;

 

(4)行業(yè)競爭對手數(shù)據(jù)收集,把控行業(yè)以及市場節(jié)奏必須做得一項工作

 

02分析應對

(1)流量結(jié)構:店鋪自身診斷以及調(diào)整反向參考。①排名因素:1銷量排名;2人氣排名:轉(zhuǎn)化率、收藏關注、加購、訪問深度、跳失率、復購率、銷量權重、DSR動態(tài)指標、售后綜合服務指標;②回頭客;③官方活動:查明細流量來源;④自主訪問:推測來源;⑤站外其他:追蹤來源;⑥付費流量;⑦類目流量;⑧PC/無線占比;⑨其他:品牌街、淘寶足跡、淘寶客、淘好貨。

 

(2)轉(zhuǎn)化率低:①客觀因素:周六日以及節(jié)假日、淘寶官方活動、天氣原因,淡旺季原因;②競爭對手:銷量、價格、位置、推廣力度、對手促銷/競爭力強的利益點;③自身原因:中差評、自然搜索流量下降、客服詢單轉(zhuǎn)化率低。

 

(3)推廣數(shù)據(jù):①短信營銷:跟蹤短信效果、客戶分組轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)、短信內(nèi)容對轉(zhuǎn)化的影響、短信利益點轉(zhuǎn)化的影響;②直通車:點擊率、轉(zhuǎn)化率、平均點擊單價、關鍵詞出價、關鍵詞排名、計劃權重、創(chuàng)意效果;③鉆展:ROI、平均點擊單價、鉆展位置選擇、創(chuàng)意點擊率、預算與通透的平衡、實時調(diào)價;④淘寶客:傭金比例設定、計劃創(chuàng)建、利潤核算、如何引流、主動出擊。

 

(4)競爭對手:①銷量:為何銷量猛增;②價格:有目的的降價還是參加活動;③推廣力度:瘋狂鉆展直通車等;④是否操作銷量;⑤活動:是否做活動。

 

“三

推廣調(diào)整

1、日常賣點素材收集、凝固;

 

2、日常創(chuàng)意收集;

 

3、配合節(jié)日;

 

4、配合重大事件,跟進炒作;

 

5、實時調(diào)整,補充數(shù)據(jù):①補流量;②補單子;③補點擊;④實時調(diào)價;⑤實時調(diào)整計劃;

 

6、觀察日、周、月、季度、年的市場數(shù)據(jù),調(diào)整推廣計劃。

 

“四

售后

1、在盡量降低公司損失前提下,滿足客戶,使糾結(jié)客戶變?yōu)橹艺\客戶;

 

2、售后綜合服務指標,以降低公司損失為標準;

 

3、因個人問題造成漏發(fā)、錯發(fā)、投訴、扣分的應對處理;

 

4、售后處理得當,表現(xiàn)優(yōu)秀者月獎金1000+,視公司效果而定。

 

“五

活動

1、活動報名:①原則:大大小小活動全部都報;②產(chǎn)品利潤核算,若相當困難可以不報;③報名完成主要做記錄;④定期跟蹤報名是否通過,若不過,關注行業(yè)其他商家并做初步分析;⑤跟小二溝通好,群里盡量活躍。

 

2、活動效果預測;

 

3、庫存?zhèn)湄洠?/p>

 

4、活動通知;

 

5、設計頁面;

 

6、推廣準備;

 

7、活動總結(jié)。

 

“六

CRM管理

1、互動:微信、群等一切可以利用的資源開展老客戶互動;

 

2、創(chuàng)意禮品定期更換增加粘性;

 

3、短信關懷、營銷,不要拿客戶當初戀;

 

4、活動:生日禮品、曬單免單、秒殺等。

 

“七

設計溝通

1、運營把思路精準傳達給美工和文案;

 

2、美工好的設計案例和思路、文章等分享給運營、文案;

 

3、文案有好的想法同上;

 

4、三者須熟知產(chǎn)品,市場形勢,消費者特征,需求等,如此才有可能打造為店鋪量身定制的品牌概念;

 

5、大型活動,節(jié)日以自主活動需提前報備、策劃、制作;

 

6、日常的創(chuàng)意圖片收集包括活動頁面、活動、推廣、海報、賣點等。

 

“八

客服主管

1、客服團隊詢單轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù);

 

2、收集近期客戶咨詢最多的問題;

 

3、檢查,監(jiān)督,總結(jié)效果,給客服的要求是否做到?①收藏寶貝,關注店鋪;②提醒客戶加SVIP、微信、QQ群;③提醒客戶加入我們自主策劃的活動,比如免單、秒殺等;

 

4、規(guī)避因客服回復不當態(tài)度不好等原因引起的中差評、投訴、舉報、糾紛等問題;

 

5、傳達:互動內(nèi)容、價格、贈品以及頁面調(diào)整等,需第一時間通知到客戶主管,并傳達至客服;

 

6、老顧客維護由客服主管分配到每個客服手里分管,并定期評測;

 

7、處理客服主管解決不了的問題。

小莊
分享到朋友圈
收藏
收藏
評分

綜合評分:

我的評分
Xinstall 15天會員特權
Xinstall是專業(yè)的數(shù)據(jù)分析服務商,幫企業(yè)追蹤渠道安裝來源、裂變拉新統(tǒng)計、廣告流量指導等,廣泛應用于廣告效果統(tǒng)計、APP地推與CPS/CPA歸屬統(tǒng)計等方面。
20羽毛
立即兌換
一書一課30天會員體驗卡
領30天VIP會員,110+門職場大課,250+本精讀好書免費學!助你提升職場力!
20羽毛
立即兌換
順豐同城急送全國通用20元優(yōu)惠券
順豐同城急送是順豐推出的平均1小時送全城的即時快送服務,專業(yè)安全,準時送達!
30羽毛
立即兌換
小莊
小莊
發(fā)表文章10348
確認要消耗 羽毛購買
電商是怎么運營的(解讀電商運營流程和工作流程)嗎?
考慮一下
很遺憾,羽毛不足
我知道了

我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權益;
    11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權歸屬本網(wǎng)站所有)

我知道了
恭喜你~答對了
+5羽毛
下一次認真讀哦
成功推薦給其他人
+ 10羽毛
評論成功且進入審核!審核通過后,您將獲得10羽毛的獎勵。分享本文章給好友閱讀最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精選" 兌換禮品)
好友微信掃一掃
復制鏈接