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打開B站熱門專欄，可以看到B站的熱門排序不是按照播放量高低，而是根據(jù)作品熱度，幾萬播放量的作品可以和百萬播放量的作品共同出現(xiàn)在一個界面，標(biāo)簽除了“百萬播放”以外，還有“人氣飆升”、“12萬點贊”、“很多人分享”等多樣數(shù)據(jù)標(biāo)簽。
可以看出平臺并不希望UP主、品牌、用戶把所有的精力和視線只聚焦在播放量高低上。
難道播放量高就一定是值得一看的好作品嗎？是否會出現(xiàn)“噱頭類”視頻，用標(biāo)題、封面吸引用戶點擊形成高播放，但是內(nèi)容卻乏善可陳？這樣的視頻既影響用戶的粘性、對UP主的信任度，也給不到UP主、品牌賬號有什么好的幫助。
日前，已經(jīng)有UP主明確在關(guān)心：哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)能夠客觀反映作品的質(zhì)量？哪些數(shù)據(jù)好的情況下值得用戶點擊觀看？UP主、品牌要如何提高作品完播率、用戶消耗時長？
以下，飛瓜數(shù)據(jù)（B站版）根據(jù)B站現(xiàn)有的數(shù)據(jù)指標(biāo)，為品牌、UP主解答。
什么作品才是用戶值得一看的？如今優(yōu)質(zhì)作品被推上熱門的標(biāo)準不再是播放量高低，這樣做能大大提升優(yōu)制作品被發(fā)現(xiàn)的可能，所以B站正在以多樣化視頻標(biāo)簽引導(dǎo)用戶，從而弱化用戶對播放量的關(guān)注。
這也就推動著UP主、品牌需要對視頻腳本、拍攝、剪輯等有更高的要求，只有讓作品“有內(nèi)容、有看點”才能提高用戶對作品的興趣度，拉長觀看時長。
那么如何識別優(yōu)質(zhì)作品？除了播放量以外，還有什么數(shù)據(jù)需要UP主、品牌高度關(guān)注？
很顯然，目前除了播放量以外，B站最鮮明、最有代表性的數(shù)據(jù)就是“一鍵三連”，當(dāng)用戶長按“點贊”，就會觸發(fā)“一鍵三連”，并為作品獲得一次“三連推薦”。
根據(jù)“三連推薦成功”這個彈窗可以很明顯感知到，一鍵三連數(shù)據(jù)高的作品意味著這個作品質(zhì)量獲得用戶高度認可，所以在一鍵三連的驅(qū)使下作品會受到平臺進一步推流。
舉個例子，近期UP主@為了玲飛護膚紀錄片（以下簡稱“玲飛”）在B站僅僅投稿8支作品，一個月時間內(nèi)漲粉94.2w，多次登上漲粉榜位居榜首。
他的作品不僅平均播放量高達334.0w，單條作品最高一次獲得836.7w播放，除此之外，一鍵三連（點贊、投幣、收藏）平均數(shù)據(jù)均破萬數(shù)，最低的收藏數(shù)都接近10w。
以UP主玲飛的單條作品和某UP主的高播放量作品為例，玲飛的這支《一個紀錄片導(dǎo)演的驚悚春節(jié)》不僅播放量高，互動率更是高達38.67%，點贊數(shù)、投幣數(shù)分別破百萬點擊，可見這支作品受用戶認可度之高，不斷受到三連推廣，以至于擴大作品曝光，從而獲得高播放量，并且會得到長時間的平臺推流，達到長效的時間復(fù)利。
而相反另一位UP主雖然擁有超900w播放量，但互動率卻只有1.24%，投幣數(shù)甚至不超過1w，這樣的作品很難獲得時間復(fù)利效果，作品傳播大打折扣不說對UP主賬號成長的幫助也是微乎其微。
為什么說“一鍵三連”能反映作品質(zhì)量？因為一鍵三連中“投幣”是B站用戶獨有的交互動作，“硬幣”是在B站日積月累攢下來的，對于用戶而言是“珍貴”的數(shù)字硬幣，所以用戶能夠給一支作品“投幣”，并且點贊收藏，說明用戶在認真觀看作品后，被作品內(nèi)容打動。
我們可以側(cè)面推斷出，用戶能夠給出硬幣的行為，一定是長時間觀看作品后的結(jié)果，所以一鍵三連是現(xiàn)有數(shù)據(jù)中最能體現(xiàn)一支作品是否優(yōu)質(zhì)的指標(biāo)，以此類推，UP主、品牌也可以通過一鍵三連數(shù)據(jù)預(yù)估作品的“完播率”、“用戶消耗時長”。
提到B站肯定知道這是一個中長視頻為主的內(nèi)容平臺，但是視頻時間一長就容易出現(xiàn)枯燥的“空白期”，也就是讓用戶看著看著就走神的階段，這對于很多UP主、品牌來說是比較苦惱的點。
作品出現(xiàn)空白期，用戶要么是快進、要么就是退出不看了，影響用戶觀看時長。
很明顯作品“節(jié)奏”很重要，不管是劇情還是日常vlog，各種形式的作品都需要節(jié)奏來階段性調(diào)動用戶對視頻的興趣。
以UP主@兔叭咯為例，在視頻《【醫(yī)案尋蹤】一年不吃早飯的人現(xiàn)在怎么樣了？讓我們揭開一場隱瞞我們70年的健康騙局！》中，首先標(biāo)題、封面、視頻開頭都先以“不吃早餐是否會對身體造成傷害”為吸睛點，留住用戶視線。
產(chǎn)生疑問必然產(chǎn)生興趣，刺激用戶持續(xù)觀看。在視頻后續(xù)階段，UP主先是在網(wǎng)上搜索“不吃早餐有什么危害”的相關(guān)資料，從非權(quán)威到權(quán)威資料逐一展出，為后續(xù)結(jié)論奠定基礎(chǔ)。
視頻內(nèi)容層層遞進，觀眾關(guān)心“不吃早餐是否影響健康”，UP主的每一步都是在細化解答過程，讓用戶能夠在UP主的帶領(lǐng)下逐步確認這個疑問的答案。
這支作品通過階段性引導(dǎo)、攥住觀眾對內(nèi)容的疑惑，從而長時間留住用戶看到最后，作品互動率高達15.69%，作品僅發(fā)布3天就已經(jīng)累積402.7w播放量，其中點贊、投幣均在20w左右，可以很明顯感知到，用戶對這支作品的認可程度較高。
除了日常作品需要注意看點累積以外，商單的完播率也是品牌、UP主時常關(guān)心的點。
用戶一看到是廣告就退出？廣告太差勁質(zhì)疑UP主恰爛飯？
其實一看到廣告就退出常常出現(xiàn)在貼片廣告上，比如非常生硬的口播、突然插入的廣告宣傳視頻等等形式的硬廣都容易讓用戶產(chǎn)生反感。
所以有很多品牌需要降低投放成本，不做定制商單視頻，仍然需要UP主做硬廣植入，就會把廣告視頻放在作品后半部分，這樣用戶已經(jīng)看過一段時間視頻內(nèi)容的情況下，會短暫“忍耐”硬廣植入的不適感，持續(xù)觀看作品。
還有一種方法，盡量以定制商單的形式展現(xiàn)，推廣產(chǎn)品和作品內(nèi)容高度融合，這樣用戶即便一開始就知道這是“恰飯”，也會在產(chǎn)品推廣并不突兀的情況下持續(xù)觀看作品。
因為這時候的推廣植入并不影響用戶觀看體驗，反而對產(chǎn)品有興趣的用戶會更愿意接受這支商單，從而提高商單的完播率。
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
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8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)