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最近一個(gè)月小紅書上最火的博主非董潔莫屬,有多火?近2兩個(gè)月漲粉66W+。
而最近一個(gè)月小紅書最火的商業(yè)動(dòng)態(tài)非小紅書直播莫屬,有多火?各大媒體爭(zhēng)相報(bào)道。
董潔與小紅書,看起來(lái)本該是獨(dú)立的兩件事,卻因直播鏈接在了一起。
1月13日和2月24日,董潔先后在小紅書做了兩場(chǎng)直播,最近這場(chǎng)直播GMV超過(guò)了3000萬(wàn)。
如果單純以直播的GMV去做衡量,董潔的直播遠(yuǎn)不如抖音快手上的直播來(lái)的豪橫,例如賈乃亮在抖音直播時(shí),單場(chǎng)GMV就超過(guò)了5000萬(wàn),接近7500萬(wàn)元。
既然GMV遠(yuǎn)不如抖快?為什么董潔的小紅書直播卻備受關(guān)注?在我看來(lái)一共有三點(diǎn)。
當(dāng)下的直播基本被直播電商畫上了等號(hào),所以直播要出圈,要不然GMV夠高,要不然客單價(jià)夠高,總得占一樣。
沒錯(cuò),董潔正是因?yàn)榭蛦蝺r(jià)足夠高,而且遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于抖快;拿賈乃亮的抖音直播舉例,7500萬(wàn)元的GMV,銷量為250萬(wàn)單,計(jì)算客單價(jià)不超過(guò)百元。
而董潔的直播雖然未公布具體的商品銷量,但打開董潔直播間的商品列表你就能知道,最便宜的個(gè)別產(chǎn)品也要幾百起,多數(shù)都要過(guò)千,甚至超過(guò)5000元,所以預(yù)估客單價(jià)至少超過(guò)千元。
那這次的直播對(duì)比,小紅書直播客單價(jià)是抖音、快手直播的至少10倍以上,但GMV卻沒有被拉開10倍的差距那么夸張(也就2-3倍),這樣對(duì)比下來(lái),你就能清楚小紅書直播可怕在哪里。
盡管高客單的價(jià)值已經(jīng)足夠可怕,但還有更令人可怕的事情,就是小紅書這樣的直播GMV是如何完成的?
是不是像抖音,快手里的一些博主一樣編故事賣慘完成的?
是不是像抖音,快手里的一些博主一樣演戲砍價(jià)完成的?
是不是像抖音,快手里的一些博主一樣吵吵鬧鬧,刺激用戶沖動(dòng)消費(fèi)完成的?
答案都不是,是董潔安安靜靜,在特別像客廳的房間里,只有一個(gè)人出鏡給你介紹產(chǎn)品,且同時(shí)還要?jiǎng)衲憷硇韵M(fèi),用不上的東西不要買的情況下完成的。
這???家居風(fēng)客廳?帶貨直播勸你理性消費(fèi)?帶貨主播安安靜靜?這也能帶3000萬(wàn)的GMV?
那肯定是商品特別優(yōu)惠,折扣巨大吧?但也并不是,其中有一款白色風(fēng)衣,據(jù)用戶反饋,就便宜20塊。
這種與眾不同的直播帶貨,完全顛覆了“傳統(tǒng)直播電商”的邏輯,如果你是一位抖音快手直播的資深從業(yè)者,可能給你帶來(lái)的震撼還要更大一些,你應(yīng)該完全想不到,直播居然還能這么玩?
在第二場(chǎng)直播里,董潔有兩句話我印象非常深刻:
“我會(huì)給大家分享一些百搭日??睿蠹也灰游覠o(wú)聊,我覺得使用率是買東西很重要的一個(gè)點(diǎn),不要買一些東西看著好看,但只會(huì)放在衣櫥里,這樣就不好了”
“我想知道今天有沒有看著我直播睡著的人?”
第一句勸人理性購(gòu)買,第二句卻也對(duì)自己的模式有些擔(dān)憂,但這樣的表態(tài)又無(wú)疑特別真實(shí),是的,真實(shí)本該是一個(gè)人最基本的表現(xiàn),但在當(dāng)下卻難能可貴。
像董潔分享的是日常會(huì)買的衣服,自己喜歡的產(chǎn)品,自己也會(huì)吃的零食,而并不像其他明星一樣,推薦9.9元包郵的產(chǎn)品,自己都不會(huì)吃的零食,這也是大家第一次感覺明星如此真實(shí),沒那么“假”。
相應(yīng)的,作為明星,董潔的吃穿自然不便宜,產(chǎn)品單價(jià)自然不低,但是對(duì)此,用戶表示完全理解。
這是一種真心換真心的交流方式,也是一種直播式的大型Vlog,更是董潔的真實(shí)生活方式傳遞。
所以,我對(duì)此的評(píng)價(jià)是:董潔在小紅書的直播重新定義了直播電商并開創(chuàng)了一種新的直播玩法,這怎能不令人感到可怕?
不過(guò)僅有高客單和新玩法還不夠,小紅書直播商業(yè)三角的另外一角就是“用戶”。
在一個(gè)平臺(tái)上成功的實(shí)現(xiàn)了新直播玩法以及做到了高客單價(jià)的戰(zhàn)績(jī),這本身值得驕傲,但并非絕對(duì)壁壘。
巧婦難為無(wú)米之炊,“米”才是其他平臺(tái)最難復(fù)制的壁壘,也就是用戶。
據(jù)其他媒體最新消息,小紅書DAU近1億,MAU近3億,體量已然不小,其中的一二線的用戶很密集,消費(fèi)能力很強(qiáng),并且與其他平臺(tái)不太一樣的是,這些用戶與抖音快手的重疊度很低。
可以說(shuō)看不慣抖音快手風(fēng)格的用戶都跑到了小紅書,這些用戶完全走向了抖快用戶的反方向,他們不愛“欺騙式”直播,不愛看令人“焦慮”的內(nèi)容,不想被“沖動(dòng)消費(fèi)”,也更加愛“品質(zhì)生活”。
小紅書的董潔只有一個(gè),但這樣的用戶卻有千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè),這也是小紅書的商業(yè)底氣,也是小紅書的真正商業(yè)潛力,用戶在,小紅書的壁壘就在。
說(shuō)回小紅書直播,董潔的直播卻并非是一場(chǎng)巧合,而是小紅書著力打造的直播標(biāo)桿案例。
基本上,所有平臺(tái)直播電商的崛起路徑都是:打造標(biāo)桿-復(fù)制案例-用戶效仿。
即便董潔直播創(chuàng)造了不一樣的直播玩法,但商業(yè)邏輯不會(huì)發(fā)生變化,小紅書依然得按照這個(gè)路徑進(jìn)行,目前標(biāo)桿樹立完了,復(fù)制案例就得排上日程了。
3月6日,小紅書在線下舉辦了小紅書電商直播時(shí)尚合伙人大會(huì),名為“成為燎原的第一把星火”,已經(jīng)暗示的不能再明顯了,就是要利用現(xiàn)在的大博主復(fù)制董潔直播Style的案例。
在大會(huì)上,小紅書透露了一些數(shù)據(jù),2022年小紅書電商直播主播數(shù)量同比增長(zhǎng)337%,直播場(chǎng)次同比增長(zhǎng)214%(但體量太小,百分比其實(shí)沒什么意義),同時(shí)宣布推出“時(shí)尚星火計(jì)劃”,將為時(shí)尚商家和主播提供100億流量扶持。
在會(huì)上,小紅書直播時(shí)尚行業(yè)負(fù)責(zé)人絲蓋拆解了在小紅書直播的成功的關(guān)鍵:“最重要的是真誠(chéng),真實(shí)的人設(shè)、真實(shí)的溝通以及真實(shí)的場(chǎng)景”,“人設(shè)統(tǒng)一、筆直聯(lián)動(dòng),也就是保持直播間與日常筆記人設(shè)的統(tǒng)一,以及直播與預(yù)熱筆記的聯(lián)動(dòng),是小紅書直播帶貨的流量密碼。”
而這也是董潔直播當(dāng)前成功的玩法,再一次印證了小紅書在復(fù)制案例。
小紅書電商直播時(shí)尚合伙人大會(huì),剛結(jié)束不久,據(jù)《晚點(diǎn) LatePost》消息,小紅書就把直播業(yè)務(wù)升級(jí)為獨(dú)立部門了,統(tǒng)一管理直播內(nèi)容與直播電商等業(yè)務(wù)。注意是“直播內(nèi)容”與“直播電商”,可見直播電商還只是其中之一,直播內(nèi)容也同樣值得期待,從這里也能看出,小紅書對(duì)于直播的玩法與其他平臺(tái)或許有本質(zhì)上的不同。
在一家大型公司里,將業(yè)務(wù)組提升為部門,是很重要的決策,這點(diǎn)不需要多解釋,尤其是在小紅書這樣正處于風(fēng)口的公司,每一步動(dòng)作,外界都會(huì)有很多猜測(cè),所以一定是慎之又慎,不可能是臨時(shí)起意調(diào)整的,可以理解為小紅書蓄意已久,但要稱為押注直播倒也談不上,否則小紅書商業(yè)大會(huì)就不會(huì)只提“種草”了。
不過(guò)小紅書這樣的大動(dòng)作調(diào)整,確實(shí)有將直播拉升到第二收入曲線的意思,筆記帶貨與社區(qū)氛圍相互打架,但直播卻算得上互幫互助,目前來(lái)看也有這個(gè)趨勢(shì)。
最近瀏覽了幾篇關(guān)于小紅書直播的媒體文章,內(nèi)容里對(duì)小紅書直播電商依然持有懷疑態(tài)度,但卻沒寫到“懷疑”的點(diǎn)子上。
我個(gè)人認(rèn)為小紅書目前通過(guò)董潔確實(shí)實(shí)現(xiàn)了打造標(biāo)桿,雖然銷量不是幾個(gè)億的亮眼成績(jī),但確實(shí)走出了一條“非喊賣”式的舒心帶貨模式,這種直播模式很受小紅書用戶喜歡,這點(diǎn)小紅書做的很好,非常大膽的選擇了一條與其他直播不同的特色之路,
此前,董潔這種帶貨模式在小紅書其實(shí)也是有的,也是存在的,只是非明星主播,很難有稍微不錯(cuò)的亮眼成績(jī),對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō),很難作為標(biāo)桿樹立,但是董潔畢竟是董潔,氣質(zhì)就在那放著,只要董潔肯做,就已經(jīng)知道這個(gè)直播玩法成功一大半了。
董潔畢竟是董潔,但要想復(fù)制一個(gè)董潔并不容易,尤其是非明星的董潔,所以我們基本可以猜到,小紅書會(huì)在復(fù)制案例這個(gè)層面繼續(xù)找不少董潔style的“明星”來(lái)做案例復(fù)制,也同時(shí)也會(huì)找一些非明星,但同樣是董潔style的“大博主”來(lái)作為普通人案例,正如我們前文所說(shuō)到的小紅書電商直播時(shí)尚合伙人大會(huì)上的瘋狂暗示。
所以,媒體們真正應(yīng)該“懷疑”的點(diǎn)子,是什么?應(yīng)該是復(fù)制案例能否成功。
至于結(jié)果,口說(shuō)無(wú)憑,這需要時(shí)間來(lái)給出答案。
寫到這里,我相信有些品牌和博主已經(jīng)蠢蠢欲動(dòng)了,想趕緊登上小紅書直播這班車,但我個(gè)人建議,不要慌。
直播扶持估計(jì)馬上就到,但此時(shí)對(duì)普通博主來(lái)說(shuō),可能還談不上是一個(gè)“最好的入場(chǎng)時(shí)間”,因?yàn)檫€沒到平臺(tái)重視的時(shí)候,因?yàn)槲覀兠鞔_的知道小紅書當(dāng)下最重要的是通過(guò)其他明星和大主播來(lái)復(fù)制董潔。
但作為普通博主是不是現(xiàn)在只能等待時(shí)機(jī)?當(dāng)然肯定也不是,有能力有想法有氣質(zhì)的,適合這種風(fēng)格的博主,當(dāng)然可以嘗試,但建議“普通人博主”,至少當(dāng)下還不適合all in直播,因?yàn)樾〖t書的主流產(chǎn)品還是社區(qū),內(nèi)容做好,才有未來(lái),才有直播。
對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),完全算是好事,至少多了一個(gè)直播銷售渠道,但現(xiàn)在也不是所有類目品牌可以慶祝的時(shí)間,也不要想著全部類目也都能立刻出效果,前段時(shí)間小紅書開了電商直播時(shí)尚合伙人大會(huì),看看大會(huì)的名字,為什么叫時(shí)尚合伙人?因?yàn)榫褪且詴r(shí)尚穿搭為主。
選擇時(shí)尚類目,也不是偶然,也不是先后,而是用這個(gè)類目作為切入點(diǎn),切成了就有后續(xù),切不成,小紅書直播依然到此為止。
為什么選時(shí)尚穿搭?因?yàn)檫@有助于小紅書鞏固用戶的心中形象,也利于通過(guò)品類切入全網(wǎng)的直播市場(chǎng),至少可以弄成時(shí)尚直播來(lái)小紅書的用戶心智。(其他平臺(tái)的大主播基本不會(huì)限于穿搭,但小紅書是可以作為特色的)
所以商家的直播當(dāng)然可以做,但非穿搭類目,現(xiàn)在也別那么激進(jìn),千萬(wàn)不要想著小紅書今年大力做直播,就趕緊進(jìn)來(lái)?yè)屛恢?,?lái)晚了怕喝不著湯。
真正喝不著湯的,不是來(lái)晚的,是路走錯(cuò)的。
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)