私域時代，企業(yè)除了要想方設(shè)法去維護(hù)老客戶，更需要為私域帶來源源不斷的新用戶。在獲客成本居高不下的背景下，“老帶新”的裂變無疑是首選的拉新策略。
一方面給予了老用戶獎勵，刺激他們尋找新用戶，可以增強(qiáng)老用戶的忠誠度和粘性，另一方面對比當(dāng)下外部平臺的獲客成本，這種方式更加可持續(xù)和低成本。
那么在實(shí)際的私域運(yùn)營過程中，有哪些裂變方式方法的值得學(xué)習(xí)呢？
在拆解了眾多品牌私域案例后，我們總結(jié)出當(dāng)下最為常用的10種私域裂變玩法，幫助你打開思路，有需要的建議先收藏！
01 邀請有禮
「邀請有禮」是一種非常普遍且有效的拉新手段，通過一定的福利誘餌，刺激老用戶主動邀請新用戶，實(shí)現(xiàn)用戶的快速擴(kuò)張。
這種方式在私域中也極為常見，但往往需要一定的成本，所以裂變成功的條件要設(shè)置門檻。通常需要裂變對象完成消費(fèi)、注冊或是進(jìn)入私域。
品牌可以在公眾號、APP、小程序、社群等私域渠道中建立邀請的窗口。
例如招商銀行在私域中的各個渠道都設(shè)置了有「推薦有禮」的窗口，成功推薦1人、3人、5人辦卡，可以挑選實(shí)物禮品，邀請?jiān)蕉?，獎勵價值越高。
02 0元領(lǐng)獎品
這種形式的流程和「邀請有禮」類似，但邀請有禮是一種長期拉新手段，而「0元領(lǐng)獎品」的形式更適合做某個節(jié)點(diǎn)的限時活動。
通過福利誘餌，用戶邀請好友助力，可以獲得對應(yīng)的商品。通?？梢栽诠娞?、小程序、朋友圈、私信、社群等所有私域渠道進(jìn)行宣傳推廣。
例如洽洽會推廣一些限時裂變活動，如【0元免費(fèi)領(lǐng)零食】活動，通過獎品限時限量福利，吸引用戶參與。用戶邀請好友進(jìn)行助力，邀請?jiān)蕉嗪糜?，獎勵越多?/p>
碧生源在社群中推出「0元喝咖啡」活動，邀請5位好友添加客服，可僅付6元郵費(fèi)獲得69元的產(chǎn)品，邀請10位好友加客服，可0元包郵獲得產(chǎn)品。
03 拼團(tuán)裂變
拼團(tuán)也是私域中常見的裂變形式之一，是由商家針對部分商品，以成團(tuán)人數(shù)為條件，以優(yōu)惠價格刺激吸引用戶發(fā)起拼團(tuán)，實(shí)現(xiàn)裂變。
這種形式更多的是以促進(jìn)銷售導(dǎo)向，商家可以在小程序、社群等渠道中發(fā)起拼團(tuán)，例如快消、美妝、電商等行業(yè)都適合做拼團(tuán)活動。常見的拼團(tuán)類型有試用團(tuán)、超級團(tuán)、秒殺團(tuán)、海淘團(tuán)等。
例如屈臣氏在小程序中專門設(shè)置了「直拼爆款」專區(qū)，里面的商品最低2人即可成團(tuán)，從而享受商品的折扣優(yōu)惠。
04 商品砍價
砍價的方式最常見于拼多多，在私域轉(zhuǎn)化中也同樣適合。但需要設(shè)置好符合用戶心理的砍價規(guī)則，設(shè)置合適的砍價難度。
砍價刀數(shù)太多，會讓用戶覺得難度太大容易放棄?？硟r刀數(shù)太少，也難以達(dá)到預(yù)期的營銷和裂變的效果?；蚴强梢栽O(shè)置一定的階梯門檻，達(dá)到一定階梯得到對應(yīng)的優(yōu)惠。
例如波奇寵物在小程序商城中設(shè)置了「砍價專區(qū)」，不同產(chǎn)品邀請人數(shù)也不同，有2人、5人、8人和10人的數(shù)量，邀請的人數(shù)越多，代表底價越低。
05 分銷裂變
分銷的玩法比較簡單粗暴，商家設(shè)置好商品的推廣分成比例，以現(xiàn)金獎勵刺激用戶自發(fā)地推廣產(chǎn)品，形成裂變傳播。
還可以設(shè)置業(yè)績排名，提供額外排名獎勵，充分調(diào)動用戶積極性，但是要注意分銷的層級，避免風(fēng)險。
例如幸福西餅的公眾號和小程序內(nèi)可以見到分銷賺錢的入口，分享商品鏈接/海報(bào)給好友，好友下單購買就能獲得獎勵，大大地激發(fā)了用戶的自發(fā)傳播性。
06 抽獎裂變
抽獎玩法已經(jīng)成為品牌營銷中使用頻率非常高的獲客手段，這類形式成本較低，用戶通過分享獲得抽獎次數(shù)，帶動新用戶參與抽獎，形成裂變循環(huán)。
通常需要引導(dǎo)用戶到小程序或是H5頁面參與活動。
例如藍(lán)月亮小程序中有「換季洗衣大作戰(zhàn)」活動，用戶進(jìn)行抽獎有機(jī)會獲得優(yōu)惠券、洗衣液、簽名照、會員卡等獎品，可以通過分享增加抽獎次數(shù)。通過這種方式提升用戶參與的積極性，同時快速吸引新用戶。
07 養(yǎng)成小游戲
這種玩法和抽獎裂變比較類似，但是各有優(yōu)勢。抽獎的玩法設(shè)計(jì)較為簡單，容易落地。而養(yǎng)成類需要整體等級、獎勵、場景等維度的設(shè)計(jì)，投入成本較大，但優(yōu)勢在于用戶的忠誠度和粘性會大大提升。
通常在可以根據(jù)自身的私域用戶畫像，設(shè)計(jì)對應(yīng)的場景游戲。
例如五谷磨房有個「五谷農(nóng)場」的小游戲，用戶可通過分享好友獲得水滴（快速升級，可兌換會員積分），增加了品牌的曝光量，降低了獲客成本。
08 直播抽獎
當(dāng)下最為火熱的直播，自然也有許多引流裂變的方式，直播抽獎就是最為常規(guī)的手段，私域內(nèi)比較適合搭配視頻號直播來做。
例如直播抽到獎品或是想要直播福利、課件ppt的用戶，可以添加企業(yè)客服領(lǐng)取，擴(kuò)充私域人數(shù)；或是設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)直播間到朋友圈的條件，將分享截圖發(fā)給客服領(lǐng)取獎品，引導(dǎo)用戶去宣傳推廣。
09 包裹卡裂變
有成熟電商體系的品牌，包裹卡的裂變方式也是相當(dāng)普遍。通過獎勵引導(dǎo)會員進(jìn)入私域或是在平臺給出好評，吸引公域用戶轉(zhuǎn)化。
目前市面上主流的包裹卡，大致可以分為 4種誘餌類型：現(xiàn)金類、實(shí)物類、虛擬類、服務(wù)類。好的包裹卡設(shè)計(jì)不僅能體現(xiàn)出品牌的調(diào)性，還能保持較高的轉(zhuǎn)化率。
例如每日黑巧的私域包裹卡，轉(zhuǎn)換率高達(dá)30%以上。重點(diǎn)突出了“福利”，整體排版清晰簡潔，利益點(diǎn)又多又明確，讓用戶自然很想進(jìn)入其私域。
10 送禮裂變
商家可以將自身的產(chǎn)品包裝成「商品卡」，或是設(shè)計(jì)固定金額的「儲值卡」，可以直接購買產(chǎn)品，用戶可以選擇將其贈送給好友。
這樣的做法，一方面可以判斷哪些用戶是你的超級用戶（樂于分享），另一方面也刺激了新用戶的消費(fèi)。
例如在麥當(dāng)勞小程序內(nèi)可以選擇不同價格的月卡贈送給好友，可送一個人或多人，以這樣的形式進(jìn)行裂變。
寫在最后
以上就是分享的10個私域裂變玩法。
值得一提的是，每個裂變的活動及動作，都要設(shè)計(jì)好路徑，明確好預(yù)算，考慮好風(fēng)險。一些效果好的玩法可以固定下來，成為私域中常規(guī)的運(yùn)營動作。
但無論形式和渠道如何變化，都應(yīng)該將用戶體驗(yàn)和價值放在第一，以口碑驅(qū)動老用戶帶新用戶，這才是真正健康持續(xù)的關(guān)鍵。
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)