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作為一名資深的營(yíng)銷策劃人,我深知在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,獲客成本越來(lái)越高,傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式效果越來(lái)越差。而裂變營(yíng)銷,憑借其低成本、高效率的特點(diǎn),成為了眾多企業(yè)青睞的營(yíng)銷利器。今天,我就要和大家分享如何設(shè)計(jì)一場(chǎng)成功的裂變營(yíng)銷活動(dòng),幫助你輕松獲取1000+精準(zhǔn)客戶!
裂變營(yíng)銷的精髓在于充分利用用戶的社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò),通過(guò)激勵(lì)機(jī)制刺激用戶主動(dòng)分享,實(shí)現(xiàn)品牌信息的病毒式傳播。就像核裂變一樣,從一個(gè)點(diǎn)開(kāi)始,迅速擴(kuò)散到更多的點(diǎn),最終形成規(guī)?；膫鞑バ?yīng)。
想想看,如果你有100個(gè)種子用戶,每人能帶來(lái)10個(gè)新用戶,那就是1000個(gè)新客戶!而這1000個(gè)新客戶中,如果有10%繼續(xù)傳播,又會(huì)帶來(lái)更多的新用戶。這就是裂變營(yíng)銷的魅力所在!
1. 誘人的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
俗話說(shuō)得好,"無(wú)利不起早"。要讓用戶主動(dòng)為你傳播,就必須給予足夠的利益激勵(lì)。但這里的"利"不僅僅是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),還包括情感認(rèn)同、社交價(jià)值等多個(gè)維度。
比如,你可以設(shè)置這樣的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:
邀請(qǐng)1位好友注冊(cè),獲得50元優(yōu)惠券
邀請(qǐng)5位好友注冊(cè),獲得限量版周邊
邀請(qǐng)10位好友注冊(cè),獲得免費(fèi)課程一節(jié)
2. 簡(jiǎn)單易操作的傳播方式
再好的獎(jiǎng)勵(lì),如果操作復(fù)雜,用戶也會(huì)望而卻步。因此,我們要盡可能降低用戶參與的門(mén)檻,讓分享變得輕而易舉。
舉個(gè)例子:
用戶打開(kāi)活動(dòng)頁(yè)面,點(diǎn)擊"生成專屬海報(bào)"
系統(tǒng)自動(dòng)生成帶有用戶專屬邀請(qǐng)碼的精美海報(bào)
用戶一鍵分享到朋友圈或好友
好友通過(guò)海報(bào)進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面并完成注冊(cè)
系統(tǒng)自動(dòng)記錄邀請(qǐng)關(guān)系,發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)
整個(gè)過(guò)程簡(jiǎn)單直接,用戶只需要?jiǎng)觿?dòng)手指就能完成分享。
3. 病毒式傳播的內(nèi)容
要想讓你的活動(dòng)像病毒一樣傳播,內(nèi)容必須具有強(qiáng)大的吸引力和傳播性。這就需要我們深入洞察目標(biāo)用戶的需求和痛點(diǎn),設(shè)計(jì)出讓人無(wú)法拒絕的誘餌。
以一個(gè)減肥產(chǎn)品的裂變活動(dòng)為例:
標(biāo)題:《震驚!這個(gè)神奇方法讓我30天瘦了20斤!》
內(nèi)容:詳細(xì)記錄一個(gè)真實(shí)用戶的減肥歷程,包括前后對(duì)比照片、每日飲食計(jì)劃等
傳播點(diǎn):承諾分享者可獲得7天免費(fèi)體驗(yàn)資格,被邀請(qǐng)者也能享受優(yōu)惠
1. 確定目標(biāo)用戶群體
首先,我們要明確這次活動(dòng)的目標(biāo)用戶是誰(shuí)。是年輕的白領(lǐng)?還是家庭主婦?不同的用戶群體,有不同的需求和行為特征,這將直接影響我們后續(xù)的策略制定。
2. 設(shè)計(jì)誘人的裂變獎(jiǎng)勵(lì)
根據(jù)目標(biāo)用戶的特點(diǎn),設(shè)計(jì)既有吸引力又不會(huì)虧本的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。記住,獎(jiǎng)勵(lì)不一定要很貴,但一定要能戳中用戶的痛點(diǎn)。
3. 打造病毒式傳播內(nèi)容
創(chuàng)作能引發(fā)用戶強(qiáng)烈共鳴和分享欲望的內(nèi)容?？梢允怯腥さ囊曨l、實(shí)用的干貨,或者令人驚嘆的案例。核心是要讓用戶看了就想馬上分享給身邊的人。
4. 搭建簡(jiǎn)單的傳播鏈路
設(shè)計(jì)一個(gè)用戶友好的活動(dòng)頁(yè)面,讓用戶能夠輕松地生成專屬邀請(qǐng)碼或海報(bào),并一鍵分享到各大社交平臺(tái)。
5. 選擇合適的種子用戶
找到一批有影響力、愿意幫你傳播的種子用戶?？梢允悄愕闹覍?shí)客戶、行業(yè)KOL,或者有大量粉絲的網(wǎng)紅。他們將成為你裂變活動(dòng)的起點(diǎn)。
6. 啟動(dòng)活動(dòng)并實(shí)時(shí)監(jiān)控
正式啟動(dòng)活動(dòng)后,要密切關(guān)注數(shù)據(jù)變化,包括傳播速度、新增用戶數(shù)、轉(zhuǎn)化率等。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并調(diào)整策略。
7. 后續(xù)跟進(jìn)和轉(zhuǎn)化
別忘了,獲客只是第一步。要有完善的后續(xù)跟進(jìn)機(jī)制,將這些新增用戶轉(zhuǎn)化為真正的客戶,甚至成為下一輪裂變的種子用戶。
讓我們來(lái)看一個(gè)真實(shí)的案例。某知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)通過(guò)一次精心設(shè)計(jì)的裂變活動(dòng),在短短7天內(nèi)獲得了超過(guò)10萬(wàn)新用戶!
他們的做法是:
推出一個(gè)"21天極速成長(zhǎng)計(jì)劃",內(nèi)容包括每日音頻課程、行動(dòng)指南等
原價(jià)399元,活動(dòng)期間只需99元
用戶每邀請(qǐng)一位好友注冊(cè),雙方都可獲得30元優(yōu)惠
邀請(qǐng)滿3人,可免費(fèi)獲得價(jià)值199元的精品課程
活動(dòng)海報(bào)融入了"不要讓孤獨(dú)的奮斗成為你的遺憾"等情感共鳴點(diǎn)
設(shè)置了邀請(qǐng)排行榜,前10名還可獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)
結(jié)果怎樣?活動(dòng)一經(jīng)推出,立刻在各大社交平臺(tái)引發(fā)刷屏。用戶紛紛轉(zhuǎn)發(fā)邀請(qǐng)好友,既能省錢(qián)又能得到高質(zhì)量的學(xué)習(xí)資源,何樂(lè)而不為?
合法合規(guī):確保你的活動(dòng)符合相關(guān)法律法規(guī),特別是在收集用戶信息方面
防刷機(jī)制:設(shè)置合理的規(guī)則,防止惡意刷單行為
用戶體驗(yàn):不要過(guò)度打擾用戶,保持適度的推送頻率
數(shù)據(jù)安全:妥善保管用戶數(shù)據(jù),防止泄露
持續(xù)優(yōu)化:根據(jù)數(shù)據(jù)反饋,不斷調(diào)整和優(yōu)化你的裂變策略
設(shè)計(jì)一場(chǎng)成功的裂變營(yíng)銷活動(dòng),需要我們深入洞察用戶需求,巧妙設(shè)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,創(chuàng)作有感染力的內(nèi)容,并建立便捷的傳播渠道。只有這樣,才能真正實(shí)現(xiàn)"裂變奇跡",幫助你快速獲取大量精準(zhǔn)客戶。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)